
浙江台州8k+保险续保顾问//可零经验/五险一金
7000-14000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中
一、工作内容:
公司提供车险即将到期的客户资源,通过电话及线上方式联系车主,提醒其车险续保时间,并介绍车险服务优势,协助客户完成投保,成功引导购买即可获得提成(纯办公环境,无需外出拓展客户,无自主开发压力,无轮班安排)
二、任职资格:
1、年龄20至40岁(优秀者可适当放宽),工作态度积极,为人正直诚信;
2、重视个人能力发展,具备中专或高中及以上学历;
3、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通技巧;
4、有追求高收入的动力,具备较强执行力,服从团队管理要求
三、工作时间:
上午:8:40-12:00
下午:13:30-18:30左右
月休5天,每月第一周双休,其余三周固定周日休息,不强制加班。享受国家法定节假日全休待遇,每年享有5-15天带薪年假
四、福利待遇:
1. 薪酬结构为基本底薪(2700-8300)+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+其他补贴(如司龄津贴等),收入上不设上限,体现多劳多得原则,员工平均月薪超6000元,其中40%人员月收入过万
2. 入职即签订正式劳动合同,依法缴纳社保五项(养老、医疗、失业、工伤、生育)及公积金,享受带薪年假、节日慰问金、生日礼品等福利
3. 团队建设丰富多样:每月组织团建活动,包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞赛事等
4. 持续推出月度员工激励计划,涵盖现金奖励、实物奖品、专业培训等多种形式
5. 配套完整培训体系:包含新人导入培训、岗位前培训、在职提升课程、晋升专项培训以及学历提升支持,助力员工全面掌握业务技能,增强职业竞争力
6. 提供企业人才公寓住宿支持,解决居住问题;园区内设食堂,用餐便捷无忧
7. 晋升路径清晰透明:由初级客户经理逐步晋升至中级、高级客户经理,各级别均享对应职级津贴,最高达6400元/月;同时支持横向发展路线:客户经理→组长→团队负责人→现场主管
8. 返乡任职政策:入职满三个月且达到中级职级者,可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司继续任职
9. 岗位核心优势:车险属国家强制性保障,客户到期必续,成交转化率高;公司统一提供精准客户名单,无需外勤跑动,不依赖私人关系,办公室内即可高效完成签单
电商客服
5000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年高中全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.提供在线客户支持,解答客户咨询,确保服务质量
2.维护客户关系,处理客户反馈,提升客户满意度
3.协助解决电商平台用户遇到的问题,优化用户体验
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧,能够有效处理客户咨询
2.能够在团队环境中发挥作用,与团队成员协作完成任务
3.具有学习能力,能够快速适应新情况,不断提升个人技能
工作时间:
7.40-19:30
13.30点到凌晨1点,(没直播时可提前到23.30下班)
福利:
包吃
售后客服可以无经验
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
客服主要负责售后的客户对接,表格核对,客户充值账单核对等,有相关工作经验优先
任职资格和福利
1、可以接受无经验;
2、优厚福利:享有国家法律规定的社保、法定节假日、婚假、产假、年假、病假等福利;
3、资源优势+不定时下午茶+每月团建+还有不定期的旅游;
4、假日休假:放假这档事情跟党走,享有法定节假日、每年带薪年假;
5、晋升发展:根据能力晋升月度考核,薪酬、职位有一定幅度提升:专员-主管-经理-总监,这就是你平步青云之路;
6、工作时间:早8:30--晚18:00(午休12--13:30),每月第一周双休;
期待您的加入!
接受小白 6000+ 客服岗位
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-3年高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1: 工作时间8:30-7:30
2: 工作内容 及时解决当日客户反馈的各类问题
3:需具备耐心与学习意愿,工作认真负责
4:无经验可培训,专人指导,快速上手
售后客服免费培训有提成
急招 智能锁安装调试技术型客服(可居家,联系,可晋升主管)
我们是深耕智能锁赛道的实力卖家,旗下6家店铺(拼多多2家+淘宝1家+天猫2家+京东1家)同步运营,现在找一位能一起拼搏、长期同行的客服伙伴!
不是纯接线的普通客服,是有AI辅助、专人手把手教学的技术型售后岗,零基础可做,上手后薪资稳定,能力强直接升主管,发展空间拉满~
岗位职责
• 承接6家店铺售前+售后咨询(以售后为主),日均接待100-200人,有AI软件辅助接待,核心负责应急事件处理和售后问题对接
• 售前:协助下单,确认门的尺寸并推荐适配产品,每天仅10-15个确认电话(电话费补贴)
• 售后:判断用户问题类型,出具售后方案,配合仓库对接退换货事宜
• 主动学习智能锁产品知识、配件及操作方法,不懂可随时联系技术人员兜底
任职要求
有长期工作打算,愿意和团队一起全力以赴
2.责任心强、有耐心、够细心,沟通能力佳,能适应多店铺同时接待的节奏
3.零基础可做,学习主动强即可,前期专人手把手一对一带教
4.能熟练使用电脑,服从早晚班轮换,有客服相关经验者优先
薪资待遇
1. 实习期1个月,月薪4500-5000元(看经验)
2. 转正标准:能完全独立承担岗位职责,薪资=2000底薪+全店营业额0.35%提成,到手6-10k
3. 晋升通道:能力突出直接晋升客服主管,薪资10-15k,多劳多得无上限
4. 额外福利:电话费补贴+专人带教+技术人员全程支持,新手也能快速上手
工作详情
• 工作形式:可居家
• 上下班时间:
早班:8:00-12:00 | 13:30-17:30(中午休息1.5小时)
晚班:12:00-13:30 | 17:30-23:30
早晚班每半个月轮换一次
• 工作设备:以电脑为主,公司免费提供全套学习资料
我们不招临时过客,只找长期同行的合作伙伴~ 懂技术、能抗压、想长期发展的朋友,欢迎直接私聊沟通!
电商售后客服人员
5000-10000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.负责电商平台退换货申请及售后咨询的处理,确保客户疑问获得快速响应与解决。
2.监控订单物流进展,针对异常情况及时联动客户与物流团队,推动问题闭环处理。
3.汇总并整理售后服务中的客户反馈,定期开展数据分析,输出优化建议以提高客户体验。
4.持续维护客户关系,主动回应客户评价,助力提升店铺整体评分与口碑。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力,能够细致倾听并准确解决客户诉求。
2.熟悉常用办公软件操作,打字速度较快,适应线上实时沟通场景。
3.有电商或客户服务从业经历者优先考虑,同时也欢迎具备学习意愿的新手加入。
4.工作认真负责,具备良好的协作意识,能在高效的工作节奏中稳定输出。
分拣售后客服
电商仓库售后招 1 名 2 名 ,需要抗箱子,18每小时。
每天10-12小时(长期工)
提供住宿不包吃,岗位先到先得。
联系方式:
地址:郑楼附近
储备干部(五险一金+法定休假)
5000-10000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专销售方向市场营销方向
岗位职责:
1、通过电话沟通及实地拜访等形式,挖掘潜在客户资源,开展新客户开发与产品推广销售工作;
2、向目标客户详细介绍产品信息,宣传促销政策,完成销售洽谈、合同签订及售后支持服务;
3、定期维护现有客户关系,及时响应客户咨询,做好信息反馈与后续跟进服务;
4、配合上级完成公司及团队下达的各项销售任务指标。
任职资格:
1、具备较强的口头表达能力与人际沟通技巧;
2、性格亲和,善于建立并维系良好的客户互动关系。
福利待遇:
1、稳定收入=无责任底薪+行业高比例提成(上不封顶)+丰厚绩效奖金+单双休;
2、健全福利=五险一金+劳逸结合的户外团建活动+不定期组织国内及出境旅游;
3、人性化工时=法定节假日带薪休假+带薪年假+带薪婚/丧/病/产假;
4、清晰发展路径=以业绩为核心导向+简单和谐的工作氛围+公开透明的晋升机制;
(1)管理方向:商务经理-分公司总监-区域总监,表现优异者可调派至总部或集团其他单位任职;
(2)专业方向:可成长为产品专家(享受巡讲补贴),并依据年度业绩参与集团年度销售精英峰会,有机会与顶尖人才交流学习、共同出游;
5、完善培训体系=专业带薪岗前培训+实用在岗辅导+系统化阶段提升课程;
6、丰富多彩的团队活动:徒步旅行、拓展训练、好声音比赛、烧烤聚会、各类球类赛事、公益活动等。
浙江6k+车险续保服务专员//双休/五险
8000-16000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中
一、工作内容:
公司提供车险即将到期的客户名单,通过电话及线上方式联系车主,提醒其车险续保时间,并介绍公司车险产品的优势,引导客户完成投保即可获得提成(纯办公室作业,无需外出拓展客户,无轮班安排)
二、任职资格:
1、年龄20至40周岁(优秀者可适当放宽),工作态度积极,为人正直诚信;
2、重视实际能力,中专或高中及以上学历符合条件者均可报名;
3、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通技巧;
4、有追求高收入的进取心,遵守团队管理规范。
三、工作时间:
上午:8:40-12:00
下午:13:30-18:30左右
月休5天,每月第一周双休,其余三周固定周日休息;非强制加班,国家法定节假日全额休息,每年享受5至15天带薪年休假。
四、福利待遇:
1. 薪酬结构为基本底薪(2700-8300元)+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+额外福利(如司龄补贴等),收入上不设上限,多劳多得,平均月薪超6000元,其中40%员工月入过万;
2. 入职即签订正式劳动合同,同步缴纳五险一金(涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育保险及公积金),享有带薪年假、节日津贴、生日礼遇;
3. 员工活动丰富:每月组织团建,包括聚餐、旅游、露营、运动会和电竞赛事等;
4. 每月推出多样化员工激励计划(含实物奖励、现金奖励、培训机会等);
5. 配备完善的培训体系:涵盖新人入门、岗位前训、在职提升、晋升辅导以及学历进阶培训,助力员工全面掌握业务技能,增强综合竞争力;
6. 公司配备人才公寓,住宿无忧,园区内设食堂,就餐便利;
7. 晋升路径清晰透明:从初级客户经理到中级、高级客户经理,各级别均享职级津贴,最高达6400元/月;亦可横向发展,晋升方向包括客户经理→组长→团队长→现场经理;
8. 返乡支持政策:入职满三个月且达到中级职级者,可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职;
9. 岗位核心优势:车险属国家强制性保障,客户到期必购,成交转化率高;公司全程提供精准客户资源,无需外勤奔波,不依赖个人人脉,坐席办公即可高效签单。
新工厂急要人320一天,不限经验,包吃住,可日结,待遇优厚
9000-10000元/月
操作工车间免费培训包吃交通补助夜班补贴保险高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住6-10人日结
右下角【免费聊】免费咨询! ! !
【高薪资】320元一天,月结可预支、人走账清
【高奖励】新人入职奖励3000元
【高福利】包吃包住
320一天,每月10号准时发放,厂区主要生产新能源汽车零配件、汽车内饰显示屏,汽车大灯。
招聘岗位:操作工、仓管、普工、操作、组装、测试、检验、装卸-统一培训、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、危险性、不穿无尘服
工厂招工要求:
1、不限经验,16岁一50岁
2、坐着上班:生熟手均可.无需经验.无需考试,无需学历.生手带薪培训
包吃包住:
1、住:公司提供免费住宿,标准六人套间(独立卫生间、空调、洗衣机、
2、吃:入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!
3、保险:公司缴纳保险
4、休假:员工享受法定节假日、上六休一。婚假、丧假、产假、带薪年假15天,外地过来
薪资模式具体详情介绍:----------
小时工、实习生待遇
三:工作内容
1、岗位涉及上市新能源产品的组装、组立、检测、包装、插件、品质、测试、物料、等岗位
2、无需经验;生手熟手均可;生手进厂后有老员工带。
3、因目前订单增加,特向社会高薪招聘:普工、操作工、包装员、质检员、正式工、长期工、普工、长短工、操作工、包装工、组装工、实习生。
四:车间环境
1、车间配有:饮水机,休息间。
2、车间配有中央空调(冬暖夏凉)
3、都是坐着上班,不需要穿防尘服,穿的是普通工衣。4、上班气氛好,管理宽松,车间在上班时间,会播放轻音乐。
五:招工要求
1、男女不限
2、必须持本人真实有效身份证。
3、无需工作经验。
4、当天应聘人员需带齐行李物品+身份证件,当天安排厂内住宿。
六:免费食宿(包吃包住)
1、进厂当天,统一发饭卡,刷卡吃饭,不用自己掏钱充值。
2、饭堂:有米饭、苏菜、湘菜、川菜、窗口,小食有水饺。
馒头、面包、鸡蛋、吃饱为止,持厂牌即可刷卡就餐。
3、免费提供住宿、4-6人一间,房间大。
4、宿舍配备宽带、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品。
八、报到须知:男女不限,只要你年龄符合:,请你直接带上(身份证)和(行李)和过来报到工作在-常州,我们会当天安排宿舍,第2天开始上班
本厂长期招聘,有问题直接来电咨询
装卸工包住包吃日结
(谢)
招聘
长期,日结
年龄18-55岁周岁,男女不限
早班0110-1540,238元/天
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工作内容:顺丰快递小件扎口袋,倒包,装车,工作稳定(有宿舍,食堂)
地址:温州市洞头区瓯江口顺丰快递,联系:
温州龙湾区岗位职责:1.负责空调、冰箱、洗衣机、电视等家用电器的上门检测、故障诊断与维修服务2.按照技术
9000-11000元/月
空调安装1-2人
岗位职责:
1.负责空调、冰箱、洗衣机、电视等家用电器的上门检测、故障诊断与维修服务
2.按照技术规范完成配件更换、电路调试及整机性能测试
3.向客户讲解故障原因及日常保养方法,提升服务满意度
4.规范填写维修工单,及时反馈维修进度与物料使用情况
5.配合团队完成批量售后支持及季节性旺季保障任务
任职要求:
1. 具备家电维修相关工作经验,能独立处理常见故障
2.熟悉主流品牌家电结构原理及维修流程
3.持有电工证或家电维修类职业资格证书者优先
4.具备良好沟通能力与服务意识,责任心强、吃苦耐劳
5. 自备维修工具,能适应上门服务及区域灵活调动
6.空调安装师傅10名需要有高空证
7.冰洗厨热师傅5名
8.学徒2名有生活费补助
中国人寿保单售后专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上经验不限大专全职兼职正常工作制电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
VIP客户售后服务专员 双休+高薪,无经验亦可
5000-10000元/月
售后客服6-10人月结全职兼职
VIP客户售后服务经理 双休+高薪
岗位职责:
1.负责公司存量客维护跟进、服务触达;
2.为客户提供优质的售后服务,续期缴费提醒保单信息、保全、保险咨询、变更、理赔等。
3.有意愿者可以晋升管理岗位,管理津贴丰厚
具体要求:
高中及以上学历,年龄21~50岁认可保险,具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力,专业的培训提升机制,无经验小白、宝妈亦可轻松上手!
薪资待遇:
1、内部良好的培训晋升通道,晋升机制透明。
2、每季度方案奖励,带薪年假、年度旅游、年度体检、生日礼物、月度团建、亲情津贴等。
3、上班时间:8:30-16:30,双休+国家法定节假日。
部门筹建期工作时间自由,收入上不封顶,
能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系
期待有志之士加入,共创佳绩!
售后专员
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
薪资范围:4000-6000元/月底薪:社保类型:五险一金 奖金补贴:全勤奖
职位详情
不含销售的客服工作 线上客服正常工作制
办公室坐班全职工作企业内部客服
不接受居家办公
岗位职责:
1.负责处理客户的售后服务请求,维修、投诉等;
2.负责维护客户关系,及时回复客户咨询,解决客户问题;
3.负责跟进售后服务流程,确保售后服务质量;
4.负责收集客户反馈,及时反馈给相关部门,推动产品和服务的改进;
5.协助上级完成其他相关工作。
岗位福利:朝九晚六(早上:9:00-12:00~下午:13:30-18:00)月休:4-5天
岗位福利:表现好者有晋升机会
抖音兼职|抽空完成,居家可做
100-150元/天
售后客服免费培训交通补助20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公企业内部客服
岗位职责:
1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,持续提升客户满意度
4. 定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5. 配合团队达成服务指标(如响应时效、满意度等)
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与文字组织能力
2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先
3. 熟练使用电脑及常用办公软件,能居家稳定办公
4. 责任心强,耐心细致,具备基础问题分析与解决能力
5. 时间灵活,可配合完成兼职工作任务
微信 售后客服
7000-12000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职客服售后不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服发货混做
1。微信的售后咨询回复;
2。订单的打单配货发货;
工作内容无重活,无体力活。
工作时间:
11:00-21:00
要求:
工作认真负责
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介
绍
接待员
5000-6000元/月
客服专员包吃交通补助包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服企业内部客服
有人过来咨询婚姻,帮忙接待一下,很简单的,周末可以休息的
电话客服
8000-12000元/月
电话客服月结经验不限高中售前客服售后客服全白班
岗位职责:
1、以电话接听为主要方式,及时响应并解决用户在使用过程中遇到的各类问题
2、整理并记录用户提出的意见与建议,配合团队推动产品功能持续优化
3、深入理解用户需求,用真诚和细致的服务提升每位用户的体验感与满意度
任职要求:
1、具备专科或以上学历
2、熟悉常用办公软件操作,打字速度快且准确
3、普通话发音标准,表达流畅,逻辑清晰,沟通无障碍
4、富有亲和力,责任心强,具备良好的沟通技巧、应变能力及抗压能力
中国移动客服热线专员
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限人力资源外包客服职位含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
工作内容:每日进行电话沟通,工作内容简单轻松,办公环境舒适,会说普通话即可,年龄不限,需遵守公司管理制度
工资待遇:底薪3600+300全勤奖+高比例提成+月度销售冠军奖金
工作时间:上午9点至12点,下午1点至5点
月休时间:每周日休息(单双周轮休)
工作地点:龙港西一街50米大道
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职做过电销和电话客服优先不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘移动客服要求20到40岁沟通能力强 做过电话客服优先工资待遇6000-9000单休节假日休息有年终奖 福利待遇好 工作环境办公室不外出上早9.00-17.30电话工作地点乐清虹桥
抖音售后客服
4000-6000元/月
网络客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
居家勿扰!
岗位职责
1、借助客服工具与客户交流,回应并解决客户各类疑问,做好情绪安抚;
2、妥善处理售后异议、产品质量反馈及后续追踪,确保沟通高效、问题及时闭环;
3、与仓库及发货团队保持顺畅对接,协调处理丢件、补发等售后事项的衔接工作。
任职要求
1、打字速度每分钟30-50字;
2、具备良好的沟通表达、学习吸收及理解能力;
3、性格耐心细致,善于倾听并准确回应客户需求;
4、售后岗位需能适应晚班工作安排。
电话客服
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
公司设有两个工作地点:火车站(华盟大厦)及诚远大厦,可根据住址就近分配
岗位职责:
1. 接听客户电话,及时回应咨询并解决相关疑问
2. 整理客户信息并与客户经理进行有效对接
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力与主动服务客户的意识
2. 熟悉电话客服操作流程,能高效处理各类客户诉求
3. 拥有团队协作态度,能与组员协同推进任务完成
电商售后客服
4000-6000元/月
网络客服1年以下高中不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
岗位职责:
1、负责处理淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台的订单相关事务。
2、及时回复客户咨询,推动交易顺利完成。
3、通过在线沟通了解客户需求,提升客户体验与满意度。
任职资格:
1、打字速度每分钟65字以上。
2、思路清楚,反应迅速,具备良好的服务意识,工作细致耐心,态度认真负责。
3、语言表达流畅,掌握人际沟通技巧,能耐心对待每一位客户。
4、具备团队协作能力,抗压能力强,可配合工作安排。
5、文字表达清晰准确,确保客户能够充分理解。
6、不接受短期兼职及线上兼职人员
物流客服专员
4000-5000元/月
客服专员包吃有提成月结1-3年学历不限不接受居家办公咨询热线客服正常工作制人力资源外包客服电商客服接受实习/在校生投递售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服
招聘客服人员,需具备耐心、熟练使用电脑及打字。薪资可面议,提成单独计算,提供工作餐。
有意者欢迎联系
工作时间:8:30-18:00,具体细节面谈
*********** 徐主管
*********** 林主管
客服3-5人月结中专/中技
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式,及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,完整录入CRM系统,确保信息可追溯、可复盘
3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决,提升客户满意度与问题一次性解决率
4.定期整理客户反馈,识别共性问题并向上反馈,助力产品与服务优化
5.遵守服务规范与话术标准,积极参与培训与考核,持续提升沟通与应变能力
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达、倾听与情绪管理能力
2.责任心强,服务意识突出,能适应快节奏、重复性工作场景
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有客户服务、电商、通信或互联网行业经验者优先
5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
客服专员
4000-6000元/月
客服专员1-3年高中普通话标准流利危机客诉处理经验电话客服
1、制定并落实客户服务相关的规范与制度;
2、统筹部门日常运营,对团队成员进行管理、指导、培训及绩效评估;
3、及时响应并处理服务故障与客户投诉,跟进问题闭环,开展满意度跟踪与分析;
4、持续推动客户服务质量的全面提升与优化。
任职要求:
1、具备客服相关经验者优先,熟悉客户服务管理体系及运作流程;
2、责任心强,具备良好的服务意识、沟通协调能力及团队协作精神;
3、具备较强的组织策划、过程管控、综合协调能力,以及良好的人际交往与应变能力;
4、欢迎应届毕业生积极应聘!
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