岗位名称：值班经理（长期正职员工）。 岗位要求：1. 具备基本从业素质，微笑服务。2. 具备一定语言表达和沟通能力。3. 能适应早晚班轮制，服从公司管理、遵守各项管理制度。 薪资待遇：岗位福利五险一金、带薪年假、过节津贴、午餐补助，免费观影等。

前台客服，接待入住，离店手续办理 上班时间晚上12点到早上8点 固定班次 月休2天

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

负责前台收银

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

任职要求 1.本科以上学历，能力出众者可适当放宽条件；持有中级以上安全、工程技术职称证书，注册安全工程师，具有良好的工作作风及职业道德，年龄35岁-45岁之间，符合国有企业干部任用条件，共产党员，退伍军人优先； 2.具备工程管理、酒店各项设备管理或企业管理等相关知识，良好的团队组织能力和人际沟通技能，能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通，懂得给员工培训； 3.熟悉机电工程、电子设备、暖通、空调、给排水、电梯等使用和维护； 4.具有清晰的经营思路、经营理念，遵纪守法、为人正派、坚持原则、廉洁奉公，有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利； 5.良好的职业素养，学习能力强，优秀的沟通表达和文字写作能力，敢于挑战，能承受较大的工作压力，熟悉电脑操作，能够运用现代办公软件，熟悉法律法规及企业管理制度。 岗位职责 1.主持运行保障部的全面工作，建立健全工程设备的运行和操作程序，合理安排宾馆设备的定期保养维修，确保宾馆各项工程设备的正常运行； 2.执行政府部门制定的有关行业安全法规、加强安全管理和教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故； 3.负责宾馆临时性的工程事项跟进维修； 4.组织并实施制定设备更新、改造工程计划，重点大维修保养计划、备件购进计划； 5.对能源消耗做月度及年度分析，从日常管理及数据中发现节省空间，制定节能计划并推进落地，保证项目能耗运行水平在最佳状态； 6.建立完整的设备维保档案、维修档案、工程档案等； 7.根据营业情况和气候及市场能源价格情况，适时调整宾馆空调开关时间； 8.根据集团要求，每月上报集团各类报表； 9.负责协调和宾馆相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境； 10.审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训； 11.完成总经理交办的其他工作。 职位福利： ，月度绩效奖，季度绩效奖，年底双薪，年终奖，带薪年假，包吃包住，团建生日会，节假日礼品，

收银 岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，包括客户入住登记、退房办理及咨询服务，确保服务流程高效顺畅 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的问询，提供热情周到的服务体验 3.处理电话预订、网络订单确认及房间调配，协助完成客房销售任务 4.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新宾客信息，保障数据安全与完整性 5.协调与其他部门的沟通协作，及时处理客人投诉或特殊需求，提升客户满意度 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，形象端正，普通话标准，有亲和力 2.熟练使用计算机办公软件及常用酒店管理操作系统 3.工作认真负责，能适应轮班制和节假日在岗安排 4.有酒店前台工作经验者优先考虑。

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房安排及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，确保账务清晰准确，配合完成日结和报表工作 4.维护前台区域整洁，保持良好的仪容仪表和服务形象，展现酒店专业风貌 5.协同各部门做好宾客服务衔接，及时传递客人需求与反馈，优化服务流程 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格亲和、耐心细致，有团队合作精神 2.能够适应轮班制工作，具备一定的应变能力，能妥善处理客诉与紧急状况 3.熟练使用办公软件及常用酒店管理信息系统，学习能力强 4.有酒店或服务业工作经验者优先考虑，优秀求职者可适当放宽条件 5.学历不限，持有相关服务类职业资格证书者可加分

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招聘：客房保洁服务员 薪资：3400元以上/月 1.？负责客房日常清洁，按标准完成床铺整理、卫生间清扫、地面除尘及垃圾清运，确保客房环境整洁达标。2.？精准执行布草管理规范，包括布草的更换、折叠、分类存放，以及破损布草的登记上报，保障布草供应充足且无污渍、无破损。3.？清洁过程中检查客房内设施（如灯具、洁具、家电）是否完好，发现故障或安全隐患及时上报，协助维护客房正常使用状态。4.？按要求补充客房消耗品（如洗漱用品、纸巾、饮用水），确保物品摆放整齐、数量充足，符合酒店服务标准。

招聘：房务部储备干部 薪资：6666.67元以上/月 岗位职责：1.协助管理客房清洁、布草配送、公共区域维护等工作。2.检查客房卫生与设施状态，确保符合酒店标准。3.协助处理客房服务请求及突发事件。4.参与客房物料盘点、成本控制及员工排班。5.学习房务系统操作，协助完成数据统计与报告。任职条件要求：1.大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先。2.细致认真，具备较强的责任心和执行力。 3.能适应，具备一定的体力负荷能力。4.有相关实习经验者优先。5.具备良好的学习能力和团队协作精神。

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招聘：前台接待 薪资：6666.67元以上/月 岗位职责：1.为客人办理入住、退房手续，提供问询服务。2.处理客房预订、更改及取消等事项。3.接收客人投诉与需求，及时协调解决。4.熟悉酒店产品、服务及周边信息，做好推荐工作。5.协助前台账务处理、资料整理及交接班记录。任职条件要求：1.大专及以上学历，酒店管理、旅游或外语相关专业优先。2.普通话标准，具备英语口语沟通能力者优先。3.熟练使用酒店管理系统及办公软件。 4.性格开朗，服务意识强。5.具备良好的应变能力和团队合作精神。

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