【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就事业！ 【企业速览】 •坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者 超强成长体系 •新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会 福利保障 •五险缴纳+节日礼品+团建活动 年轻化生态 •90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO 城市生活圈 •金华万达核心地段 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •做国内最大的游戏周边消费企业 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题 2.协调解决交易流程中出现的异常情况（例如一方提出终止交易） 3.应对双方进入交易组后，出现失联或因其他原因导致无法完成换绑的情形 4.解决游戏账号登录异常等相关技术性问题 岗位要求： 1.具备至少一年及以上连续客服岗位工作经验 2.综合能力突出，具备良好的服务意识 3.实现电脑盲打每分钟60字以上，持有大专及以上学历 【寻找这样的你】 •热爱游戏 •热衷探索与创新，拥有良好的团队合作精神

岗位职责： 1.通过在线沟通工具，及时响应客户咨询，提供专业的售后支持与服务； 2.归纳并整理客户常见问题，针对异常情况及时在蓝桥系统中进行登记处理； 3.负责到货后的系统查单工作，协调客户预约送货时间，并将订单推送至安装师傅完成送装服务； 4.积极参与公司各项业务知识及技能培训，快速掌握相关流程，高效完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验

电商客服早8晚8月休1天工资4500+500元全勤奖包吃住

有过电商客服回复工作经验，能够良好的沟通并且解决问题。细心有耐心，家里有电脑更好。

岗位职责： 1.负责零跑汽车用户售后咨询、投诉受理与问题闭环处理，涵盖车辆使用、功能操作、维保政策等专业解答 2.主动跟进维修进度及用户反馈，协调服务站、技术部门高效响应，提升客户满意度与NPS值 3.准确录入并维护CRM系统中的售后工单信息，定期分析高频问题并向上反馈优化建议 4. 协助开展车主关怀活动（如保养提醒、用车回访、OTA升级通知等），增强品牌服务温度 5.严格遵守零跑智能电动汽车售后服务标准流程，持续学习T03/C10/C11/C16等车型技术知识 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，有汽车行业或新能源车企客服经验者优先 2. 熟悉办公软件操作，能快速学习智能网联、三电系统等基础技术知识 3. 抗压能力强，可适应轮班制工作安排，具备较强的责任意识与服务意识 4. 普通话标准，具备基本文字处理与信息归纳能力，能独立完成工单闭环管理

电商客服，主要回信息，处理售后，地址义乌义亭镇

岗位职责 1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等)，及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询，引导客户下单，提高转化率。例如，当客户询问某款产品的材质和尺寸时，能够迅速且详细地给予解答，并根据客户需求推荐合适的产品。 2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题，积极与客户沟通协商解决方案，跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结果，降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货，需耐心安抚客户情绪，按照公司售后流程协助客户办理 3.订单跟进:实时关注订单状态，与仓储、物流部门紧密协作，及时处理订单异常情况，如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况，提供解决方案，提升客户满意度。比如，若发现某订单因库存不足无法按时发货，需第一时间联系客户，协商是否更换产品或延长发货时间。 4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息，定期向相关部门汇报，为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如，将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门，推动包装改进。 上班时间 8-6点 福利:不定期团建，年终奖金

岗位职责 ‌客户咨询处理‌：通过电话、在线客服等渠道，及时响应客户关于产品使用、故障报修等问题的咨询，提供专业解决方案。 ‌投诉与纠纷解决‌：妥善处理客户投诉，协调内部资源跟进问题，确保客户问题得到闭环解决，维护品牌形象。 ‌售后服务跟进‌：跟踪维修进度、退换货流程等，定期反馈客户需求，优化服务流程。 ‌知识库维护‌：整理常见问题与解决方案，更新售后知识库，提升团队服务效率。 ‌跨部门协作‌：与产品、技术、物流团队紧密配合，推动问题快速解决，提升客户体验。 任职要求 ‌教育背景‌：大专及以上学历，专业不限，有客户服务、电子商务或相关经验者优先。 ‌经验要求‌：1年以上客服或售后相关工作经验，熟悉售后流程者加分。 ‌技能要求‌： 熟练使用Office办公软件，具备基础数据处理能力。 良好的语言表达与沟通能力，能清晰传递信息并安抚客户情绪。 ‌素质要求‌： 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力与问题解决能力。 服务意识突出，以客户满意度为导向，善于倾听与换位思考。

我们有： 1.薪资福利：试用期5500转正：底薪+绩效+提成+奖金；保底6000 2.食宿福利：包吃（2荤一素） 3.其他福利：新年开工红包，工龄奖，年终奖，不定期下午茶，聚餐团建、带薪年休假，节假日礼品等； 4.工作时间：早班：7.30-16:.30中班：12:00-20:30晚班：16:00-12点月休4天 你需要做： 售前： 1.负责平台店铺日常售前咨询接待工作； 2.了解客户真实需求，为客户提供咨询服务和最佳方案推荐； 3.消除客户疑虑，促成客户下单购买； 售后： 1..跟进客户付款情况； 2.正确备注订单信息，确保仓库发货准确，客户购物全程体验良好、满意； 3.负责处理相关售后问题。 我们需要这样的你： 1.打字速度50字/分钟以上； 2.致力于在电商领域长期发展，稳定性好； 3.具备良好的服务意识和抗压能力； 4.工作态度端正、认真、仔细、有耐心，能适应早、晚班工作制，服从管理和安排； 5.一年以上天猫拼多多售前客服或售后客服经验优先考虑； 公司处于稳定、快速发展期,希望招聘到踏实、上进，志同道合的人才,作为公司一起成长的伙伴！快来加入我们吧！（不接受居办公哦）

1，负责对接售前售后。 2，要求有过客服经验。 3，工资4000-4500，做得好可调整。 4，月休两天，包吃。 5，有责任心，好相处，脾气好。 6，年龄25-35岁，能接受工作时间调整。最好是过年不回家的。

招过年摊位兼职 地址:金华永盛西市街 时间:大年初三-初六 初三当天（11-20点） 初四到初六（10-20点） 工资:初三当天（25/小时）其余20/小时 具体内容:卖糖葫芦烤肠看卖 有意向联系:

浙江永康瑞晟装饰工程有限公司新春招施工员3名，深化设计师2名，资料员1名，劳务员1名，安全员1名，以上各岗位要求3年以上工作经验，大专以上学历，对工作认工程招聘等信息交流大平台，信息时刻更新!页面往下翻!聘真负责，沟通能力强，有团队意识。招聘热线

本厂招裁剪一组，电话，地址：浦江黄宅镇前陈前二红绿灯路口，喜洋洋服装厂

上溪区域，招临保10名 年龄要求 55 以下，工资待遇 150 一天，至少干 7 天。 电话

金华傅村，年后招本地厨师一名，工资12000，要有自己的特色菜，电话

工作内容：订单预约回访，售后跟进，工单处理，会电脑基本操作，有一定的沟通能力，有抗压能力，头脑灵活，逻辑清晰。工资面议。

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

工作内容：办公室文职岗接受小白 不打电话不带任何销售性质不内卷 上班时间：8小时工作制，不加班，双休 薪资待遇：4500-6000+ 福利待遇：五险一金，节日礼品，下午茶、生日会， 工作时间好，广阔晋升空间，欢迎随时沟通

岗位职责: 1.客服专员，空调坐班，每天只需要打电话即可； 2.联系到意向客户，通过微信或者电话约到公司给经理对接； 任职要求： 1.有责任心，抗压能力强； 2.上班时间：9点到6点，单休； 3.不要暑假工暑假工不要来骚扰。 不是贷款不是贷款

岗位职责： 1、负责国际物流领域美线海运业务的客户服务统筹工作； 2、全面管理港口前后各环节的客户服务流程，保障客户体验与满意度； 3、带领团队并激发成员积极性，持续提升服务水准与工作效率； 4、妥善处理客户反馈与投诉，整合内外部资源高效解决问题； 5、建立并完善客户服务规范与操作流程，推动服务效率与质量双提升。 岗位要求： 1、大专及以上学历； 2、具备1-3年国际物流相关行业客户服务管理经历； 3、拥有良好的团队领导力及团队建设经验； 4、了解国际物流美线海运业务运作流程； 5、具备出色的沟通协调能力与问题应对能力。

岗位职责： 1、负责各大电商平台的客户服务统筹与运营管理工作 2、带领并督导客服团队执行服务标准，收集分析客户意见，持续优化服务流程、制度及应答规范，完善常见问题解决方案，提升整体服务水平 3、组织部门人员开展业务培训，强化客服专业能力，定期更新产品知识库及典型客诉处理案例 4、搭建高效的管理机制，制定客服周度、月度工作目标，实施数据化考核，合理安排排班及绩效评估 5、密切关注淘宝、拼多多等平台规则变动，及时调整服务策略，优化服务链路以提升店铺运营指标 任职要求： 1、具备2年以上团队管理经验，曾管理15人以上客服团队，熟悉售前售后全流程服务运作 2、擅长应对各类客户投诉，具备较强的协调能力，能有效平衡客户满意度与公司利益，减少服务风险

公司目前从事知名平台招商工作，电话客服岗位仅需完成邀约环节，无销售任务！！！办公地点紧邻轻轨出口，楼下即公交站，出行便捷！ 岗位描述 1、公司提供客户资源，通过电话对客户信息进行初步筛选 2、传达公司产品相关内容，掌握客户合作意向与基本需求 3、负责邀请有意向客户到场参加活动，后续由专业团队跟进对接，无销售压力，无需谈单 任职要求: 1、欢迎无经验者及应届毕业生报名 2、表达流畅，具备良好沟通能力，能适应一定工作节奏 薪资待遇: 1、实习期3500元+到访激励奖金 2、转正后：3500元+绩效提成 上班时间: 1、8:30-12:00 13:00-17:30 2、每周日固定休息，法定节假日正常休假 工作方式简单高效，以电话联系与文字沟通为主完成邀约，无需面对面洽谈，不涉及出差或外勤，全程在写字楼内办公。

工作职责： 1、公司提供车险到期客户资源，无需自行开拓客源； 2、通过全国统一客服热线联系客户，沟通办理车险续保相关事宜，无外出要求； （车险为刚需产品，每年续保一次，人保市场占比较高，业务易成交，提成可观） 薪酬待遇 1、底薪+绩效（车险提成(商业3.2%-5.5%)+非车险提成(9%-28%)，奖励上不封顶）+激励奖金，综合收入5000-15000元，多劳多得，上不封顶； 2、依法缴纳五险一金； 3、享受带薪年假、法定节假日、防暑降温费、冬季取暖费、婚假、产假及免费健康体检； 4、公司定期组织员工户外拓展活动或集体旅游； 5、公司设有员工食堂，可于公司内就餐； 上班时间：8:30-11:3013:30-17:30，周末双休（营销高峰期如双11、双12等时段可能存在加班情况）。 职场地址1：义乌市城北路225号4楼（中国人保） 职场地址2：义乌市万达总部经济园A8栋3楼（中国人保）

有岗位要求有耐心稳定性高，可招应届生，有跟单和客服经验者优先。待遇:试用期4000元，转正5000元.上班时间早8点半至17点半，单休，包吃住。

岗位名称：客服；打包配货员。 ，年龄1825岁。2.会电脑打字快。3.有客服经验者优先。 薪资待遇：客服薪资50006500元；打包配货员具体面议。注：该招聘信息提供包吃和有住房补贴的福利，长期工优先。

岗位名称：运营助理；客服；仓库打包员。 岗位要求：1.运营助理：负责日常维护店铺运营；协助进行店铺管理；执行商品上架、下架、店铺装修及营销活动。2.客服：负责售前售后处理；具备良好的沟通能力和服务意识；熟悉电商客服操作流程。3.仓库打包员：负责打包配货工作；熟悉仓库管理流程；具备物资管理能力及体力。 薪资待遇：1.运营助理：面议。注：以上岗位工作地点均在浙江金华。

工作职责: 1、客户咨询与销售支持：负责店铺日常接待工作，及时解答客户疑问，积极推介产品，推动订单成交，助力销售业绩提升。 2、订单全流程管理：承接客户订单，核对定制需求，制作并确认销售合同或订单内容，准确录入系统；全程跟进生产及交付进度，确保按时出货。 3、客户关系维护：定期开展客户回访，收集客户在产品使用及服务过程中的意见与建议，汇总分析客户需求，持续优化服务体验。 任职资格: 1、大专及以上学历；具备1年以上电商平台客服或销售助理工作经验，有面向企业客户的服务经验或礼品定制背景者优先；沟通灵活，富有耐心，具备较强的服务意识与销售思维。 2、打字速度不低于60字/分钟，可接受轮班工作安排；熟练操作Excel等工具进行订单数据管理。 3、能迅速理解客户诉求，并整合内部资源提供有效解决方案。 4、热爱游戏及文化创意产业，对各类游戏IP有较强的学习意愿和理解能力。

岗位职责： 1、在线解答客户咨询，提供专业的售前支持与服务，确保客户满意度； 2、处理日常客户订单，包括订单确认、发货跟踪及物流信息更新； 3、协助解决客户的售后问题，包括但不限于退换货处理、退款流程等； 4、收集并分析客户反馈，提出改进建议以优化客户服务流程； 5、维护店铺评价，有效处理客户评价及投诉，提升品牌形象。 任职要求： 1、具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问； 2、熟悉淘宝平台操作，有电商平台客服经验者优先； 3、打字速度快，熟练使用办公软件及客服系统； 4、抗压能力强，适应快节奏的工作环境，能同时处理多任务； 5、团队合作精神佳，能与相关部门紧密协作，共同提升客户体验