金华·义乌市
月结
职位详情
工作内容：
1、解答客户在售前售后过程中提出的各类问题；
2、积极与团队成员沟通工作中遇到的困难与障碍；
3、协助客户完成线上下单流程，提升咨询转化效率，助力实现销售目标；
4、对店铺订单进行全程跟进与服务反馈，包括物流查询、发货进度确认、丢件核实及异常物流处理等；
5、快速响应并处理客户的反馈与投诉，确保服务质量与客户满意度。
任职要求：
1、了解电商平台客服基础流程，具备较强学习能力，有1年以上相关工作经验；
2、打字速度不低于50字/分钟，熟练掌握电脑操作，具有良好的服务态度；
3、能够配合主管的工作安排，具备团队协作精神；
4、工作态度端正，主动性强，细致耐心，责任心强，情绪稳定，能长期稳定就职。
薪资待遇：试用期4500，转正4500+1000绩效，包一餐，不包住
【上班时间】：早班：8:00-17:00，晚班：16:00-23:00 两班倒，每半个月轮换一次
1、解答客户在售前售后过程中提出的各类问题；
2、积极与团队成员沟通工作中遇到的困难与障碍；
3、协助客户完成线上下单流程，提升咨询转化效率，助力实现销售目标；
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5、快速响应并处理客户的反馈与投诉，确保服务质量与客户满意度。
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1、了解电商平台客服基础流程，具备较强学习能力，有1年以上相关工作经验；
2、打字速度不低于50字/分钟，熟练掌握电脑操作，具有良好的服务态度；
3、能够配合主管的工作安排，具备团队协作精神；
4、工作态度端正，主动性强，细致耐心，责任心强，情绪稳定，能长期稳定就职。
薪资待遇：试用期4500，转正4500+1000绩效，包一餐，不包住
【上班时间】：早班：8:00-17:00，晚班：16:00-23:00 两班倒，每半个月轮换一次
2025-12-11 19:15
IP属地：浙江金华
职位福利
学历不限1-3年含有销售的客服工作办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
义乌市魅翔电子商务有限公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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兼职客服专员包吃交通补助1-2人日结经验不限学历不限正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
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200-320元/天
兼职客服专员免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职假期工正常工作制远程办公接受居家办公线上客服电商客服质检客服人力资源外包客服
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3-5千/月
客服专员包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
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