
电商售后客服
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结3-5年中专及以上全职
一、岗位职责
1、负责处理客户售后问题及退换货、投诉等事宜,提供专业、耐心的解答和服务;
2、跟踪售后订单处理进度,及时与客户沟通,确保客户满意度;
3、记录并整理客户反馈,分析售后问题,并当日及时反馈给部门主管;
4、协助完成部门其他相关工作。
二、任职要求
1、学历要求:大专及以上学历,专业不限;
2、经验要求:有电商平台客服经验者,多平台电商经验者优先;
3、技能要求:
熟练使用办公软件(Word、Excel等);
具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
具备较强的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发事件;
具备团队合作精神,能够积极配合团队完成工作目标;
4、其他要求:
工作认真负责,积极主动,有责任心;
具备良好的学习能力,能够快速掌握产品知识和平台规则;
能够适应轮班制工作。
5、打字速度不低于每分钟40个
客服服务
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
客服,要求:会电脑,高中以上。试用期4500元/月,转正后5300元/月以上,单休
电商客服
6000-11000元/月
售后客服包吃经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
年龄:18-30岁
工作要求:1、负责淘宝售前接待,及时回复客户咨询,协助买家顺利完成线上下单,推动成交达成;
2、打字速度较快,具备一定的淘宝使用经验,了解平台交易流程及基本操作;
3、反应迅速,沟通灵活,有服务意识,能够站在用户角度思考问题,耐心解答疑问;
4、有淘宝客服相关从业经历者优先;
5、具备基础售后处理能力,可独立应对常见简单售后情况。
上班时间:早班8:30-18:00
晚班15:00-24:00(轮班制)
福利:提供每日两餐,享有生日福利
无责任底薪7000+上海社保会打字即可
7000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
(公司直招真实待遇真实薪资)(面试入职离职本人对接)
任职要求:
1、不限学历,具备基础打字能力;
2、普通话良好,表达清楚,沟通顺畅;
3、熟悉电脑操作,掌握基本表格处理技能;
岗位职责:
1、具体工作内容详谈沟通,白天可电话咨询
2、办公环境整洁舒适,位于5A级写字楼
3、重点:不卡学历不需经验!!!
4、******、性别不限。(请保持基本礼貌)
5、无责任底薪7000(实际到账薪资)
6、每周四固定下午茶,节假日照常休息,年假超20天
客服专员
7000-12000元/月
客服专员经验不限高中及以上不含销售的客服工作
岗位职责
1、负责处理客户售后相关事宜;
2、及时回复客户评价,妥善处理后台投诉及门店出现的中差评;
3、做好问题记录,对各类投诉与异常情况进行分类整理并汇总上报;
4、主动电话回访客户,跟进门店售后服务与投诉处理,协助客户解决问题;
5、开展售后问题相关的数据统计与分析工作;
6、定期梳理线上客户在服务体验方面的核心需求点,通过高效的客户服务管理,提升客户满意度与品牌美誉度。
任职要求
1.高中及以上学历,具备责任心与上进心;
2.两年以上从事相关岗位的工作经验;
3.处事灵活,思维敏捷。
汤臣一品底薪一万提供住宿休七天
2.3-3万元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公带薪培训月休七天无经验要求
【薪资待遇】
1.全上海顶尖底薪10000元+行业内最高提成比例
2.公司提供充足客户资源支持
3.带薪系统化培训,零经验亦可快速上手
4.提供住宿安排,面谈当天即可入住(10-15分钟抵达公司)
5.每月休息7天,月初123号连续休假+每周三固定休息
6.享节日福利、带薪年假、每日下午茶,定期组织聚餐与团建旅游活动
7.无试用期设置,入职即享正式员工全部权益与保障
8.企业高速成长,晋升机制公开透明,每三个月一次晋升机会
公司直招,欢迎咨询,虹口、静安、杨浦多区域就近分配。
面试地址:虹口区中垠广场A座5楼整层(近地铁4号线临平路站3号口)
小语种客服
1-1.3万元/月
客服3-5人月结1-3年大专及以上全职
1、熟练掌握小语种(西班牙语、俄语、韩语其中之一)的口语和书面表达;
2、对帮助和支持他人充满热情,从解决他人问题中获得成就感;
3、能够轮班工作(早班、日班、下午班和夜班),以及在周末和公共假期工作;
4、良好的计算机技能和MicrosoftOffice(Word、Excel、PowerPoint等)的知识;
5、积极向上的态度,以勤奋和结果导向的方式开展工作。
语言能力强,应接受可接收
可做到退休(银行后台1w+)五险一金
7000-27000元/月
电话客服20人以上高中及以上
工作内容:负责根据行方提供信息,系统外呼为自有客户办理业务,减轻还款压力。
恒温办公室坐班!无需外出!带薪培训!
工作时间:早九晚七,到点走,不加班,月休6-8天
薪资待遇:综合薪资1-4w
五险一金,带薪年假,过年红包
制单客服
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上
【急招】云仓制单主管(精通旺店通WMS系统)
岗位重点:电商订单高效运转·系统化制单精准落实·物流异常协同处理
【岗位职责】
1、负责电商平台订单审核及通过旺店通WMS系统完成打单操作;
2、每日完成系统订单处理,核对库存数据并打印物流面单;
3、跟踪快递物流动态,及时处理缺货拦截、换货等异常情况;
4、与仓储及物流团队紧密协作,提升发货效率与时效;
5、制作数据日报表(含订单揽收率、签收率等关键指标),维护ERP系统信息;
6、归档逆向物流单据,并执行退换货相关系统操作。
【任职要求】
1、硬性条件:
熟练使用旺店通WMS系统(必备)
掌握Excel常用函数(如VLOOKUP、数据透视表)
中专或大专以上学历(表现优异的应届生可适当放宽)
2、软性素质:
具备较强抗压能力,能适应618、双11、促销活动期间加班需求;
薪酬福利:面议
【工作信息】
1、地点:上海市青浦区华新镇区华南路699号3楼
2、时间:做六休一
3、投递:直接沟通
天猫客服售后岗位
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限天猫售后电商售后售后专员
全职坐班,具备电商售后工作经验。
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫等电商平台的售后咨询,及时响应客户疑问并跟进解决,妥善处理退换货及物流异常等相关问题;
2、投诉应对:回复买家评价,协调处理后台投诉及店铺中差评,维护店铺声誉;
3、客服质量检查:定期抽查客服聊天记录与电话回访内容,进行服务质量评估,防范服务风险,提升整体服务水平;
4、信息整理:收集客户反馈、需求及建议,并进行归纳分析,为服务优化提供支持;
5、订单管理:实时跟进客户订单情况,监控在途物流状态,确保订单顺利履约。
任职要求:
1.具备1-3年售后相关经验,热爱客户服务工作,拥有良好的沟通能力和团队协作意识;
2.能够快速适应工作变化,有效应对突发状况;
3.具备较强的解决问题能力,面对压力能保持稳定心态;
4.工作责任心强,态度积极主动;
5.有优秀的服务意识,致力于为客户提供优质的服务体验。
招聘驾驶员日结350+
15000元/月
网约车司机日结
招聘网约车司机
工作内容职位要求:公司提供车辆
1.有驾驶证21-60岁
2.
3.我们公司直招司机驾驶车辆公司提供小刮小蹭道路救援车管24小时服务司机负责文明行车安全驾驶(全程统一派单)
4.薪资待遇:综合底薪12000+-100%提成每月平台奖励1000-3000平均月工资15000左右下班车子可以开回家无需到公司报道.流水日结
微商勿扰!否则举报!
golang高级开发工程师
1.6-2.2万元/月
Golang5-10年本科及以上
岗位职责:
1.负责公司核心系统的架构规划、编码实现及性能调优,保障系统稳定高效运行;
2.参与产品需求评审,制定技术方案并完成对应功能模块的开发落地;
3.关注前沿技术发展,持续优化现有技术体系与工程实践;
4.协助团队成员解决关键技术难题,促进团队整体技术能力与开发效能提升。
任职要求:
1.熟练掌握Golang语言,具备扎实的编程基础和良好的代码规范意识;
2.具备扎实的服务端开发经验,能独立完成模块的设计与开发工作;
3.熟悉Linux/Unix系统环境,掌握网络通信、多线程并发编程等核心技术;
4.深入理解数据库、缓存机制、消息中间件等基础设施,具备大规模数据处理能力;
5.具备较强的沟通协作能力,富有团队精神,能够有效推动项目顺利实施。
喷码设备技术工程师
9000-12000元/月
机械设备工程师经验不限大专及以上PLC编程软件不需要出差设备厂商(乙方)接受无机械设备工程师经验
【岗位职责】
1.负责公司CIJ(连续式喷墨)、TIJ(热发泡喷墨)及激光喷码设备的现场安装、调试、日常维护、故障维修及相关技术支持;
2.根据客户需求开展喷印工艺测试与参数优化,制定并实施技术解决方案;
3.快速响应客户使用过程中的技术问题,进行故障诊断与远程指导处理;
4.配合销售团队完成产品技术说明、方案选型推荐及客户技术沟通工作;
5.编制设备操作手册、维护保养规程以及相关技术培训材料;
6.定期组织面向客户和内部人员的喷码技术培训课程;
7.汇总客户反馈与市场竞争信息,协同研发部门推进产品优化升级。
【任职要求】
1.大专及以上学历,电子、自动化、机械工程、机电一体化等相关专业优先考虑;
2.具备CIJ(如Videojet、Domino)、TIJ(如HP平台)、激光(如CO₂、光纤、UV激光)喷码设备操作经验或从事过喷码行业相关工作者优先;
3.技术能力:
熟悉喷码设备的结构原理、运行流程及常见故障排查方法;
可独立完成喷码机的安装、调试、维护与维修任务;
了解工业现场布线规范、信号接线方式及电气安全基础知识;
4.动手能力:
具备较强的机械装配与电气实操能力,
熟练使用常用工具及测量仪器;
5.沟通与服务意识:
表达清晰,具备良好的客户服务意识和团队协作能力;
能够准确理解客户需求,并提供有效技术支持;
6.学习能力:
学习主动性高,能快速掌握新产品知识和技术培训内容;
7.其他要求:
具有良好的职业操守和责任心;
【优先项】
符合以下条件者可适当放宽行业经验要求:
具备基础PLC编程能力或熟悉工业通讯协议(如RS232、TCP/IP、以太网)应用;
有非标集成喷码系统调试经历;
具备英文技术资料阅读能力。
熟练掌握PS/PR/3DMax/SolidWorks/CAD/C4D/CorelDRAW中一项或多项软件
超声波技术工程师
6000-10000元/月
测试工程师经验不限本科及以上无损缺陷分析检测超声
岗位职责:
1、按照标准操作流程,使用公司研发的超声扫描显微镜对客户送检样品开展检测,并独立完成相应检测报告的编制;
2、配合开发及测试人员,参与仪器设备的工艺验证测试,并及时提供有效反馈;
3、协助相关技术人员推进设备在客户现场的交付工作,负责对客户进行超声显微镜操作使用的现场培训;
4、与客户保持良好互动,准确理解其需求与建议,助力设备功能的持续优化与改进。
任职要求:
1、具备大专或以上学历,持有超声检测(UT)技能资格证书者优先;
2、专业背景包括应用物理学、物理学、声学、材料学、仪器仪表、机电一体化等无损检测相关领域;
3、掌握无损检测基础理论,熟悉声学原理及超声检测技术知识;
4、具备较强的沟通能力与实践操作能力,责任心强,富有团队协作意识和进取精神;
5、有无损检测行业实际工作经验者优先考虑。
高级技术主管
2.5-4万元/月
技术经理5-10年硕士及以上电子/通信/半导体
岗位职责:
1、承接客户技术需求,响应并处理客户提出的技术要求,如产品技术参数确认、CIP方案对接等;
2、处理客户投诉事项,包含生产记录追溯、问题根因分析、改善对策制定及8D报告编写等工作;
3、牵头组织内部多部门协同会议,梳理生产工艺流程,推进产品制程的持续优化与改进;
4、参与客户现场走访,开展技术沟通与交流,协助进行产品技术推广。
任职资格
1、全日制硕士研究生及以上学历;
2、具备5年以上晶圆厂工艺或设备(PE)相关工作经验,有12英寸产线CVD经验者优先;
3、具备较强的逻辑思维能力、语言表达能力及跨部门协作沟通能力;
4、工作态度端正,细致严谨,踏实稳重,具有较强的责任意识与职业操守。
加分项
具备半导体/芯片行业从业背景者优先考虑
鳌峰地铁口售后客服
3000-6000元/月
售后客服高中及以上不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责接听客户的咨询电话,解答关于保险产品的疑问;
2.提供优质的售后服务,处理客户的投诉和建议;
3.定期回访客户,了解客户需求并提供相应的服务;
4.及时更新客户信息,维护客户关系。
任职要求:
1.高中及以上学历,专业不限,具备良好的沟通能力和服务意识;
2.持有保险从业资格证,能够独立开展业务;
3.熟练使用办公软件,具备良好的团队协作精神;
早九晚五双休售后服务
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结大专及以上全职正常工作制
薪资范围:3400+提成
工作时间:8:40-12:00,14:00-16:00,周末双休,节假日正常休
岗位职责:
1.提供优秀的售后服务,确保客户满意度
2.及时响应客户咨询,解答疑问并处理相关事物
3.维护客户关系,促进服务品质的持续改进
4.对客户转介绍进行维护和发展,扩大服务范围
任职要求:
1.年龄25-45岁,学历大专以上
2.具备良好的沟通技巧和服务意识
3.能够高效协作,与团队共同推进服务项目
4.对工作有持续的学习态度,能够适应不断变化的工作环境
一些福利:,企业年金,平时有不定期的组织聚餐
岗位优势:
1.晋升机制公开、公平、透明
2.行业发展前景广阔,国家政策大力扶持
3.完善的培训体系
售后服务/周末双休/早9晚5/不加班
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
一、岗位要求
1、形象气质佳,年龄25-45周岁(男女不限)
2、大专及以上学历,经验不限,优秀者可放宽
3、努力上进,爱学习,务实肯吃苦,对销售工作有热情,具备良好的沟通能力和团队协作精神
4、主要负责新客户的开发和老客户的售后理赔,,续费,保全,活动告知以及第二次的开发
二、薪资福利
1、工作时间9:00-17:00(午休2小时)不加班,周末双休,法定节假日休息
2、津贴+提成+新人专项扶持
3、完善的培训体系和荣誉体系、透明的晋升机制,随时欢迎有理想、想挣钱的人
4、带薪年假,年度旅游,年度体检,月度团建,下午茶,入职购买医疗,养老,重疾,意外险等
紧急招聘+年前入职+单双休+提供资源
8000-10000元/月
售后客服有提成6-10人月结大专及以上全职电话销售含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:维护老顾客,公司提供有刚需的准客户,二次销售。达成长期合作
工作内容:
针对已购买过产品的顾客进行回访服务及关系维护,为顾客讲解产品服用方法并帮助顾客完成再次购买
任职要求:
1、21-43周,大专及以上学历
2、沟通表达能力良好,普通话标准
3、有销售或者客服经验的优先考虑
职位亮点:
1.无责底薪5000+提成,综合收入不低于10000
2.六险一金、大小周、节假日(依据法定节假日正常休)带薪休假
3.签订劳动合同,长白班,超长年假
工作地点任你选择:
一、石家庄总部:石家庄市开发区海河道168号
二、石家庄怀特分公司:裕华区怀特商业广场c座13层
三、石家庄桥西分公司:石家庄桥西翰林大厦A座18层
乘车路线:
一、石家庄总部乘车路线:
(1)地铁一号线到石家庄东站下车D口出即可;
(2)公交可乘28/103/537/516/519/99/87等到开发区管委会北院或同祥城小区东下车即可。
二、石家庄怀特分公司:公交可乘39/49/71/81/95/30等到怀特商城下车即可;
三、石家庄桥西分公司:公交可乘70/100/48等到城市学院北院下车即可。
4S店售后服务助理(内勤)
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限高中及以上办公室坐班
工作内容:
1.负责对售后客户进行回访,收集客户满意度反馈,并跟进有投诉或不满客户的处理进展。
2.主动联系客户预约回店保养,积极推动客户到店完成服务。
3.配合保险部门完成新车保险相关手续的办理。
4.处理售后日常行政事务,包括资料整理、归档及信息汇总等工作。
任职要求:
1.具备高中及以上学历;
2.有服务行业工作经验,具备汽车行业背景者优先;
3.具备良好的沟通表达能力和应变处理能力;
4.熟悉计算机操作,能熟练使用各类办公软件。
移动厅员(奉贤/金山就近安排)
5000-8000元/月
客服专员免费培训月结1年以下高中及以上
工作内容:
1、具备热情主动的服务态度和专业素养,为客户提供各类业务办理服务,包括但不限于套餐推荐、宽带受理、号码激活等,通过系统外呼方式联系用户,及时传达当前最新活动信息及优惠方案;
2、每月定期前往周边社区开展业务宣传推广,为居民提供通信服务支持与专业咨询,传递服务关怀;
3、在服务前台接待客户,确保服务流程高效规范,能够归纳常见问题并提出优化建议,凭借扎实的业务能力达成月度绩效目标;
4、配合完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、高中及以上学历;
2、具备良好的沟通表达能力,思维清晰,有逻辑性,具备在线客服或销售相关经验者优先,熟练操作Office办公软件,如Excel、Word等;
3、能适应轮班安排,具备一定的抗压能力;
岗位福利:
1、入职后由资深员工进行系统化业务指导与培训;
2、试用期薪资全额发放,转正后可参与团队建设活动;
3、行业平台发展成熟,工作环境稳定;
4、拥有健全的晋升通道:厅员—值班经理—厅经理—区域督导;
底薪2800+500+200全勤,综合薪资根据个人能力而定,平均为7--9k,大厅员工平均10--15k。
电商客服,电商经理
6000-11000元/月
售前客服月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
工作内容电商客服
1、负责淘宝平台售前咨询,及时回复客户问题,协助买家完成线上下单流程,推动订单成交;
2、打字速度较快,具备一定淘宝购物经验,了解平台基本交易规则与操作流程;
3、反应迅速,态度耐心,能够站在用户角度思考问题,提供贴心服务;
4、有淘宝客服相关从业经历,会使用PS、CDR等设计工具者优先考虑;
5、能独立应对并解决常规售后事务。
工作内容电商主管
1、掌握客户服务沟通方法,接受过电子商务运营及管理类专业训练;
2、具备两年以上淘宝店铺客服岗位工作经验,其中至少一年担任客服主管职务;
3、文字表达能力良好,可独立开展工作,精通各类常用办公软件操作;
4、品行端正、责任感强、工作细致严谨,具备保密意识,擅长人际交流与协作;
售前客服
岗位职责:
1.为电商平台用户提供专业的售前咨询服务,解答产品相关疑问;
2.根据客户需求,提供个性化购物建议,促进客户购买决策;
3.维护良好的客户关系,确保服务质量和客户满意度;
4.及时反馈客户意见,协助优化产品和服务流程。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户问题;
2.具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效协作;
3.对电商行业有一定了解,能够快速掌握产品知识;
4.热爱客服工作,有责任心,能够适应快节奏的工作环境。
微信客服,前台开单
4000-7000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职
主要负责前台开单,根据客户微信下单,按要求整理单子,确定好单子拿给仓库配货
及时回答客户微信咨询的问题
会简单电脑操作,会excle表格操作
客服
跟踪客户订单,协助客户完成充电桩安装;根据甲方的要求完成客户进度表的更新,安排安装工程师每日安装的订单,系统派单,库存管理等
电话招揽专员、电话客服
6000-10000元/月
电话客服月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服含有销售的客服工作
岗位职责:
1、根据部门计划目标,负责完成售后车辆的预约、招揽以及客户活动邀约目标;
2、对定期做车辆保养、维修到期的客户进行电话提醒,并预约客户回厂,为客户提供细心周到的售后提醒、预约服务;
3、负责客户信息统计,并制定客户追踪计划;
4、学习车辆使用技巧、维修保养常识、保险常识等知识点,并为客户进行常见问题解答;
5、完成上级领导交代的其他工作。
岗位要求:
1、有相关汽车行业客服、招揽、电话业务经验者优先
2、普通话标准,学习能力强
3、有耐心,抗压能力强,能及时高效的完成上级交代的工作任务
快递客服
6000-7000元/月
快递客服客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
申通快递线下客服
移动厅员(奉贤/金山就近)
5000-8000元/月
客服专员免费培训月结1年以下高中及以上
工作内容:
1、具备积极主动的服务态度和专业素养,为客户办理各类业务,包括但不限于套餐推荐、宽带开通、号码激活等,通过系统外呼方式联系用户,及时传递最新活动信息及优惠方案;
2、每月定期前往周边社区开展业务宣传与推广,为居民提供通信服务支持,传递贴心关怀与专业解答;
3、在服务前台接待客户,确保服务流程高效顺畅,能够归纳常见问题并提出优化建议,依托扎实的业务能力达成月度绩效目标;
4、积极配合并完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、高中及以上学历;具备良好的沟通表达能力,思维清晰,有在线客服或销售相关经验者优先考虑;
2、熟练使用Office办公软件,如Excel、Word等;
3、能适应轮班安排,具备一定的抗压能力。
岗位福利:
1、提供由资深员工指导的专业化岗前培训;
2、试用期薪资全额发放,转正后可参与团队建设活动;
3、平台影响力强,行业发展稳定,拥有健全的晋升通道:厅员—值班经理—厅经理—区域督导;
底薪2800+500+200全勤,综合薪资根据个人能力而定,平均为7--9k,大厅员工平均10--15k。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供奉贤区客服专员招工信息在线招聘信息,主要招聘奉贤售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。