一、岗位定位​ 全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行，以客户满意度为核心，提升售后服务质量、效率与品牌口碑，推动售后团队专业化发展，助力企业长期稳定发展。​ 二、工作内容​ 1、体系搭建与优化：建立健全售后服务标准流程（含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等），持续优化服务流程与管理制度，降低售后成本，提升服务响应速度。​ 2、团队管理与培养：负责售后团队（客服、维修、技术支持等）的招聘、培训、考核与激励，明确团队成员岗位职责，搭建人才成长通道，提升团队整体专业素养与服务能力。​ 3、客户问题处理：统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷，制定解决方案并跟进落地，确保客户诉求得到及时有效响应，维护客户关系与品牌形象。​ 4、数据监控与分析：建立售后数据监控体系，定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标，形成数据报告并提出改进措施，推动服务质量持续提升。​ 5、跨部门协同：与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制，反馈客户对产品的意见与建议，推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。​ 6、服务资源整合：整合售后服务资源（如维修网点、备件库存、技术支持工具等），优化资源配置，确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。​ 7、客户关系维护：牵头组织售后回访、客户关怀等活动，收集客户反馈，挖掘客户潜在需求，提升客户忠诚度与复购意愿。​ 三、岗位职责​ 1、对售后服务体系的合规性、高效性负责，确保各项服务流程落地执行。​ 对团队绩效指标（客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等）达成负责。​ 2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责，降低品牌声誉风险。​ 3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责，打造高凝聚力、高专业性的服务团队。​ 4、对售后成本的合理控制负责，通过流程优化、资源整合实现降本增效。​ 5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责，推动产品与服务的持续迭代。​ 四、任职资格​ 1、学历与专业：大专及以上学历，工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。​ 2、工作经验：3年以上售后服务相关工作经验，其中1年以上售后团队管理经验；熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。​ 3、核心能力：​具备出色的客户服务意识与问题解决能力，能快速响应并妥善处理复杂售后问题；​ 4、具备较强的团队管理、培训与激励能力，能有效带领团队达成工作目标；​ 5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识，能推动多方资源联动解决问题；​ 6、具备数据思维，能通过数据分析发现问题并提出优化方案；​ 7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力，能适应快节奏的工作环境。​ 8、其他要求：熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），熟悉售后管理系统操作者优先。​ 五、福利待遇​ 1、薪酬回报：8000-15000元/月（根据资历与能力面议），基本工资+绩效奖金+售后专项奖励（如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖）+全员分红。​ 2、基础保障：五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险+住房公积金）。​ 3、年底假期：法定节假日（5-15天）。 4、福利补贴：餐饮补贴、通讯补贴、节日福利（春节、中秋、端午等）、生日福利。​ 4、职业发展：完善的培训体系（入职培训、技能提升培训、管理培训）、清晰的晋升通道（售后负责人→售后总监→运营总监等）、内部轮岗机会。​ 公司地址：新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。​ 我们期待志同道合的你加入，与我们一起打造行业标杆级售后服务，共同实现企业与个人的双赢！

办理银行售后分期专员

岗位职责: 1.向客户传递准确的产品信息，并提供专业的选购指导； 2.及时响应客户疑问，保障沟通效率与服务体验； 3.跟进订单执行过程，确保各环节准确无误； 4.配合处理客户反馈与异常情况，维护客户信任关系； 5.支持日常销售运作，保障业务流程高效运转。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识； 2.熟悉电脑操作与网络应用，具备快速应变能力； 3.工作踏实认真，具备良好的协作精神； 4.能够同时推进多项任务并保证工作精准度； 5.热爱销售行业，适应快节奏工作环境并保持积极心态。

负责客户分期业务，售后维护，简单容易上手，底薪+提成+工龄奖+高级专员奖励

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息，定期整理常见问题，协助优化产品与服务流程 4.配合相关部门完成售后服务支持工作，提升跨部门协作效率 5.主动回访重点客户，了解使用情况，增强客户粘性与品牌信任度 任职要求： 1.学历大专以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服工作经验者优先，熟悉常见售后流程与系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理 5.具备较强的责任心和团队合作精神，适应轮班或节假日值班安排 6.

3000+300全勤+2天休息+5%收货提成

沙区老满城招聘鲜花客服（认识常用花材） 岗位职责： 1、负责订单核对，给订单客户打电话 2、处理售前售中售后问题，解决客户需求 2、及时处理订单，协调库存等 3、能熟练使用办公软件 4、要有团队合作精神、性格温和、有耐心、擅长沟通 5、声音甜美，普通话标准 月休三天、上班时间9-7点点、底薪3000K提成，综合工资8000-12000

月休四天，全勤奖，长期稳定者优先 岗位职责： 1.提供专业客户服务，及时回应并解答客户疑问 2.持续跟进客户关系，保障服务过程的高质量 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力及主动服务意识 2.能够快速响应并妥善处理客户反馈问题 3.富有团队协作精神，积极配合团队完成各项任务

作团队氛围轻松，办公室坐班，高保底工资+提成+绩效 岗位职责: 1.为客户提供专业的咨询服务，解答客户疑问，确保客户满意度； 2.通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，沟通预约客户进店参观。 任职要求： 1.普通话标准（汉餐），学历不限 2.有客服或者电话销售工作经验者优先 3.具备良好的沟通能力，有良好的客户服务意识 4.能够熟练操作计算机和互联网，使用常见的办公和沟通软件； 工作时间：10:30-14:0015:30-19:30午休14:00-15:30单休周六或周日调休

【福利待遇】 1.无责任底薪（最高5000）+提成（6%-16%）+租房补贴+工龄奖+新人激励； 月薪20000以上员工占比5%，10000以上占比25%，7000以上占比70%； 2.工作时间10:30-13:30、15:30-19:30（午休2小时，休息充足），每周单休，法定节假日按国家规定休假，缴纳五险； 3.带教机制：新员工配备导师指导，定期开展入职培训、在职技能提升培训及管理能力培训，部门与公司层面活动定期组织； 4.晋升通道：每季度开展公开竞聘（每3个月一次），发展方向可根据个人职业规划选择纵向晋升；晋升路径：咨询师—战队长—主管—经理—军团长； 5.额外福利：新人奖金、下午茶、不定期团建、生日关怀、结婚礼金、节日福利等； 【工作内容】 1.借助公司提供的资源，向有意向的学生解答学历提升及报考相关问题，协助择校报名，也可通过其他方式拓展生源； 2.通过电话、微信等方式与学生沟通，建立良好互动关系，增强信任感，推动报名转化或获得转介绍； 3.核对学员意向信息，指导其准备并提交完整的申请材料； 4.主动跟进潜在客户，持续维护关系，确保完成招生目标； 5.完成上级安排的其他工作任务； 【任职要求】 1.不限学历，年龄18—30岁； 2.性格开朗，抗压能力强，态度积极乐观，有自信心，具备职业发展目标者优先； 3.富有亲和力，具备幽默感，沟通表达能力强，有较强赚钱意愿； 4.具备团队协作精神，热爱教育事业；

单位消防监控室招聘 单位招三名消防监控员 年龄50岁以下形象好 上班 三班两运转，持消防中级国考证 包住不包吃 工资4300 每个月按时发不投欠工资 电话号：

来一个专业木工师傅安装柜门

张队长 4，西山雅山新天地招两名消防监控室人员国证，55岁以下工资4500，上24小时休24小时，电话：

有人愿意接单去新市区(乌鲁木齐）干保姆的没有，照顾老人，男老人能自理不用管，女老人做完手术，自己能吃饭，就是要帮忙穿衣服，一个月4500，一星期休一天。

有没有熔纤的朋友。

负责理想汽车相关商城信息，不销售，无电话！ 月休9天，带薪年假9天 轻松到手5k+,五险一金 办公室办公，无压力，无kpi 节假日福利，年会体验，接受无经验 年前最后招聘！！！需求不多！赚过年钱

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问，提供专业、耐心的解答 2.负责处理客户的售前、售中、售后问题，提升客户满意度与购物体验 3.主动跟进异常订单，协调相关部门解决物流、退换货等问题，确保服务闭环 4.收集并整理客户反馈意见，定期汇总上报，助力产品与服务优化 5.维护良好的客户关系，识别潜在需求，协助推动销售转化 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，态度亲和，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能够同时应对多窗口对话 3.工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.学历不限，持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用

要求大专或以上学历，需要懂电脑办公软件，懂得待人接物，入职后有专门售后工作培训。有电子产品从业经验优先。

岗位职责： 负责接听热线电话，处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜，提供专业、准确、高效的服务支持（不涉及销售性质）； 记录并整理客户反馈的问题与建议，为服务流程优化提供参考； 及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题，向上级反馈并协助预防升级投诉。 任职要求： 年龄22-35岁，大专及以上学历； 打字速度不低于45字/分钟，熟悉电脑基本操作（计算机相关专业优先）； 具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力，有客服经验者优先； 能够适应轮班工作制。 薪资待遇： 综合月薪4500-5000元， 薪资结构：基本工资+绩效奖金+现场激励； 入职即缴纳五险一金； 工作时间：8小时轮班制，具体班次根据排班安排。双休 工作地点：成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口 食宿情况：食宿自理 面试流程： 初试→公司宣讲→复试（具体安排以通知为准） 应聘提示： 本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘，通过面试后将与公司签订劳动合同，享受正式员工福利。

本岗位不打电话不销售，只需要依据平台规则判定商家和客户之间纠纷，接受无经验，应届毕业生，有专门培训，一至两天即可上岗

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问，提供专业、耐心的解答 2.负责处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议，确保客户问题得到高效解决 3.主动跟进客户反馈，记录常见问题并定期汇总上报，协助优化服务流程和用户体验 4.协助完成客户信息维护与基础数据分析，支持运营团队提升服务质量与转化率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并准确回应客户需求 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能适应快节奏的在线交流环境 3.有网络客服或相关岗位工作经验者优先，接受应届毕业生应聘 4.工作态度积极，责任心强，具备较强的抗压能力和团队协作精神

一、职位描述 公司提供精准客户意向资源，只需根据客户需求，通过电话或网络方式邀约客户到店即可完成对接。 二、任职资格 1.年龄******，不限经验（有销售经验者优先），欢迎应届毕业生加入； 2.普通话流利，反应灵敏，具备良好的沟通表达能力； 3.学习能力强，能快速熟悉并掌握业务相关知识； 4.工作踏实，善于思考，积极进取，执行力高，具有团队协作意识。 三、薪资待遇 无责任底薪+业绩提成+多项奖金（到店奖励+开工奖励+季度奖励+半年奖励+年度奖励）+带薪年假 本岗位平均综合月薪7000元以上 只要努力肯干，踏实付出，月入1.5W同样可期

职位名称：销售经理 职位描述： 1.工作：坐办公室电话回访银行客户{公司提供资源} 2.待遇：4500无责底薪+提成+奖金平均薪资1.2w-2w 3.年龄：18-45岁口齿伶俐，普通话流利 4.工作时间10：00-19:30，午休14:00-15:30 5.生日，聚餐，团建，节假日福利 6.阶段1 4500底薪+奖金+提成当天完成当月任务，底薪当天发放，不是催收，不包阶段2 工资提成公开透明 7.有能力挑战高薪的来，提成上不封顶

岗位职责: 1.为客户提供专业咨询支持，及时回应客户问题，保障服务体验； 2.整理并跟踪客户意见与投诉，快速响应并有效处理； 3.持续维护客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿； 4.配合团队完成日常客服任务，确保服务流程顺畅高效。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识； 2.能妥善应对客户反馈与投诉情况； 3.具有良好的团队协作能力，适应高效工作节奏； 4.工作认真负责，能独立承担并完成交办事项。

通过电话方式发掘意向客户，约访成交

月休四天，全勤奖，长期稳定者优先 岗位职责： 1.为客户提供优质服务，及时回应并解答各类咨询 2.持续维护客户关系，保障服务过程的高效与满意 任职要求： 1.具备出色的沟通能力及主动服务客户的意识 2.能够快速响应并妥善处理客户反馈，确保问题有效解决 3.富有团队协作精神，能与同事协同推进工作顺利完成

用知识守护生命，做千万家庭的“安全灯塔” -------诚聘健康科普话务内勤 现在，我们需要你——将专业的健康急救知识转化为守护生命的力量，让“安全”成为每个人心中的本能反应！ 岗位职责: 1、通过电话、微信等渠道维护党政机关、企事业单位及社会团体的合作关系； 2、统筹安排各单位公益类健康急救知识普及活动的具体事项（如课程时间、参与人数、所需设备等）； 3、负责各大单位信息资料的归档管理、数据采集与动态更新，并开展定期跟进回访； 4、熟练操作各类常用办公软件。 任职要求: 1、品行良好，认同公益价值； 2、工作认真，具备进取意识； 3、具备良好的语言沟通能力，有较强收入意愿； 4、有公关或对外联络经验者优先考虑；若无相关经验，我们更关注职业态度、责任意识、学习能力与执行能力，各成长阶段均配备专人指导。 福利待遇: 1、工作环境轻松，团队氛围和谐。 2、转正后晋升机制透明公正。公司提供免费系统化培训。 3、周末双休，国家法定节假日依法休假（含古尔邦节、肉孜节）。 4、设立个人表现奖励、团队激励奖金、年终绩效分红等。 5、综合福利：底薪+提成+团队奖金+年终奖+双休+社保+公休假+法定节假日+节日关怀+生日礼金+单位组织聚餐旅游+清晰的职业发展通道等。 上班时间: 上午10:00-14:00；下午16:00-19:30；双休，法定节假日正常休息 考证升学勿扰。

1、我们是一家年轻人活力公司 2、需要你有活力、有主观能动性 3、我们也会把最好的资源匹配给你

岗位职责: 1.从事通信领域电话客服工作，为客户提供专业且热情的咨询与业务推荐服务； 2.确保客户体验良好，提升服务满意度； 3.按时参加培训，持续提升服务技能与专业知识水平。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力与客户服务意识； 2.学习能力强，思维敏捷，能快速适应新内容； 3.普通话标准，语言表达清楚流畅。

需要客服两名，要求爱岗敬业，做事麻利，能够熟练使用汉语汉字版本的电脑软件