
客服专员
10-20元/天
客服专员客服6-10人月结经验不限学历不限兼职正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
1)负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录,
2)将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3)负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
4)负责处理客户投诉、售后等问题;
中国移动10086客服专员/月休6-7天
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服不加班购买五险倒班工作制线上客服企业内部客服现金奖励带薪年假中国移动热线咨询
【岗位职责】
接听10086用户来电,提供业务咨询、受理办理及其他相关服务支持
要求普通话清晰,电脑打字速度不低于每分钟30字
【工作时间】
早8点至晚11点 实行八小时轮班制 无需加班
【薪资福利】
综合收入4000元-6000元 不设上限
缴纳社保、享受带薪年假、法定节假日三倍工资
售后客服
3000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服朝九晚七
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖公司注册、办公空间运营、财税咨询、法务支持等企业全生命周期服务。
公司福利:
1. 公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 办公区内配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间提供咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1. 实行五天八小时工作制,内部流程高效,基本无加班现象
2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家高速成长的创业型企业,依托“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源,建立了科学的管理体系与激励机制。
设有明确晋升通道和股权激励政策,过去三年累计授予14名优秀员工股权激励,超过30名员工实现从一线岗位到管理岗的晋升。
职位描述:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作
2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,持续优化服务标准,提升客户满意度
4. 具备售后工作经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 学习能力突出,能适应一定强度的工作任务
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,坚决执行上级指示
案场客服
4000-5000元/月
客服1-2人月结1-3年高中全职倒班工作制含有销售的客服工作接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责营销案场客户服务工作,包括迎宾.引导.等服务;
2.现做糕点.饮品.水果拼盘等;
3.负责样板间来访人员的日常接待.介绍工作;
4.配合营销活动的开展;
5.负责协助案场主管工作.临时交办的任务;
任职资格:
1.年龄18-30岁,净身高165以上cm,形象气质佳,四肢及面部无纹身;
2.一年以上相关工作经验,具有较好的服务礼仪,酒店服务.空乘专业的应届毕业生,有一级物业案场经验优先录用;
居家办公客服
3000-4000元/月
电商客服客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公
岗位职责:
1. 负责安能物流与百世物流客户咨询、投诉、异常件查询等全渠道(电话/在线/短信)服务响应,确保及时率≥95%
2. 准确录入、跟踪及闭环处理客户工单,协同转运、派送等环节提升问题解决时效
3. 主动识别客户潜在需求,提供物流方案建议,助力客户满意度与复购率提升
4. 定期汇总高频问题与服务痛点,向运营部门反馈优化建议
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户及运单数据,杜绝信息泄露
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、耐心细致
2. 有物流、快递或电商客服经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度≥50字/分钟
4. 具备基础抗压能力,能适应轮班制工作安排
5. 认同安能与百世服务理念,注重团队协作与持续学习
调解员助理
3000-4000元/月
电话客服1年以下大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
[岗位职责]
海南省金融服务纠纷人民调解委员会下设调解工作室招聘金融纠纷调解员
1、经系统培训掌握金融、法律相关知识及沟通方法,按照规范流程协助银行及其他持牌金融机构通知客户逾期信息、告知还款时限,并协商制定可行的还款安排;
2、通过电话接听与拨打方式与客户进行有效沟通,了解其逾期原因,指导正确的缴费途径,普及维护个人信用的重要性;
3、结合客户实际状况及授权范围,为其制定个性化调解方案;
4、依据法律法规开展案件调解工作,通过专业谈判与持续跟进,推动客户履行还款计划,促进欠款及时回收;
5、本岗位不涉及销售任务,主要承担银行及金融机构委托的债务调解事务;
6、配合律师完成立案起诉相关辅助工作。
[应聘条件]
1、大专及以上学历,性别不限,专业不限,具备法律背景或金融从业经历者优先;
2、年龄45周岁以下,无违法犯罪记录;
3、语言表达清晰,具备较强的沟通协调能力与团队合作意识;
4、乐于接受新事物,学习适应能力强;
5、能熟练操作电脑及常用办公软件(offce);
6、工作经验不限,有同类岗位经验者优先录用。
[工作时间]
早九晚六,中午休息1.5小时,周末双休
[福利待遇]
1、无责任底薪3000+职级工资+绩效提成,绩效上不封顶;
2、公司提供带薪岗前资格培训及专业课程培训,考核通过后签订正式劳动合同,缴纳五险一金(非外包及派遣性质);
3、其他福利:享受国家法定节假日、参与公司组织的团建活动等。
中国移动客服专员
5000-8000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服正常工作制
海南华秀贸易进出口有限公司拥有15年成熟运营经验,是一家涵盖多领域业务的综合性大型企业。旗下设有一家专业电话服务平台,在客服行业已深耕10年,具备丰富的运营管理能力。公司与中国移动保持长期战略合作,全面承接海南省内中国移动电话外呼营销项目,现诚邀有志于投身电话服务行业的优秀人才加入,携手开启职业新篇章。
一、薪资与社保
薪资结构:基础底薪2700元起(按阶梯式增长至4100元)+ 业务提成 + 日激励奖励 + 月度奖励 + 月度方案奖金 + 全勤奖
正常出勤人员综合收入可达5500-10000元,表现突出者收入上不封顶
社会保障:依法缴纳五险,每月15日准时发放工资
二、工作时间与休息
标准行政班制:上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作7小时,享有2小时午休时间,便于充分调整或自主安排
休息安排:每周日固定休假,法定节假日统一安排带薪休假
三、高端写字楼办公环境
优质办公条件:办公地点位于5A级写字楼,空间开阔、整洁明亮,通风采光良好,配备齐全的专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,全程坐席电话作业,四季舒适宜人
资源与支持保障:公司统一提供高质量客户资源,员工无需自行开发客户,入职后即可直接开展业务,无通话时长限制,无拨打数量考核要求
四、完善的入职保障与培训体系
带薪系统化培训:设立专职培训团队及资深讲师,新员工入职即享带薪培训,内容涵盖产品知识、沟通技巧、系统操作等全流程
“一对一”实战辅导:安排经验丰富员工作为导师进行现场指导,提供标准化话术支持,即使零基础也能快速掌握技能,顺利胜任岗位工作
五、任职要求
1、具备良好的语言表达能力,乐于人际交流,能够清晰、耐心地与客户沟通
2、身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的挑战
3、学历和过往工作经验不限
六、工作内容
1、主要负责信用购及相关增值业务推广,做好客户维护工作
2、通过电话向客户传递最新优惠政策,并进行说明与解读
3、仅需在电话中完成需求确认并记录客户意向,后续流程由其他同事跟进处理,工作内容简洁高效,无需额外操心
七、晋升发展空间
明确晋升通道:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,95%管理岗位优先从现有员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔成长平台
节日关怀与团队福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品;约每两个月组织全员聚餐,年终举办年夜饭,日常不定期安排下午茶等活动
如果你希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待你的加入!
电话客服无责底薪+提成+奖金
4000-5000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘职位: 一、电话客服 10名
(一)岗位职责
1、通过电话进行业务推广与办理(具有销售性质);
2、工作地点固定,无需外勤,在办公室内舒适办公。
(二)任职条件:
1、年龄18-35岁,性别不限,身体健康,无不良嗜好;
2、具备良好的沟通能力和服务意识,能承受一定工作压力;
3、有协作精神,态度端正,责任心强,主动完成工作任务;
4、语言表达清晰,掌握基本沟通技巧。
(三)工作时间:
标准朝九晚六作息(9:00-12:00;14:00-18:00,每日工作8小时)
(四)薪资福利待遇:
底薪+提成+绩效奖励
综合收入4000元以上,上不封顶,收入根据个人业绩表现而定
高薪法务客服6-11k(环境佳+接受无经验)
6000-11000元/月
电话客服经验不限学历不限朝九晚六不接受居家办公
一、工作内容:
1、协助法务人员整理案件相关材料,通过线上与线下方式协同对接客户;
2、负责客户案件资料的处理与进度跟进;
3、配合完成客户回访及后续服务跟进工作;
二、岗位要求:
1、具备良好沟通能力,熟练操作电脑办公软件;
2、无大面积外露纹身,无犯罪记录;
3、学习能力强,具有团队协作意识;
4、可接受无法律行业经验者,公司提供系统岗前培训;
三、福利待遇:
朝九晚六+奖金+年终奖+团建活动+带薪休假+节日福利+员工培训+生日会+下午茶+晋升发展机会
上班时间:
上午09:00-12:00;
下午14:00-18:00
公司配置:
1、高端舒适的办公场所,配备独立办公电脑;
2、工作氛围简单透明,管理层以90后为主,实行扁平化管理,高效协作;
3、真实务实,团队富有活力,是一家难得有趣又有潜力的企业;
我们为集团公司,规模约600人,在海南、温州、福建、广西、广东广州、惠州、中山、佛山、河源等地均设有分支机构,主营业务为法律咨询服务,服务对象涵盖企业及个人客户。
海南琼中黎族苗族自治县招临时工,农业熟练工,一天200,包住
5000-6000元/月
种植工月结兼职假期工全职
琼中黎族苗族自治县招熟练喷水工,看水工,熟练除草工,干过农活,干活不拖沓,能够服从工作安排,一天200,包住
售后专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
1. 客户服务与关系维护
负责各医院、社康及经销商客户的售后服务对接,快速响应客户咨询、投诉与反馈,协调解决客户问题,保障客户满意度;
定期回访客户,跟进设备/耗材使用情况,收集客户意见与需求,维护长期稳定的客情关系,提升客户粘性与复购率;
协助处理客户订单后续服务跟进,对接销售、仓库等部门,确保客户服务流程顺畅。
2. 售后基础技术支持
协助完成医疗器械的基础安装、调试、操作指导与简单故障排查,无需复杂维修技术,重点以客户沟通与问题协调为主;
记录客户设备使用、故障反馈及处理情况,建立售后服务台账,定期汇总服务数据,输出基础服务报告。
3. 跨部门协同与流程优化
联动销售、技术、仓库团队,传递客户需求与服务反馈,协助优化售后服务流程,提升服务效率;
参与客户服务相关培训,学习产品知识、服务规范与沟通技巧,为客户提供专业、合规的服务支持。
4. 合规与信息管理
确保所有售后服务沟通、记录符合医疗行业法规要求,规避服务端合规风险;
整理客户售后服务档案,确保信息完整可追溯,配合公司完成售后相关数据统计与分析。
任职要求
1.学历与专业硬性要求:大专及以上学历,检验学、生物医学工程、药学、生物技术、临床医学、医疗器械等医学相关专业;
2.性别要求:;
3.工作经验硬性要求:具备3年及以上售后客服、客户服务、医疗器械售后相关工作经验,3年以上驾龄;
4.性格外向开朗,沟通表达能力强,亲和力佳,以客户为导向,具备优秀的服务意识与问题协调能力;
5.能在压力下工作,可独立解决客户服务中的各类问题,有较强的抗压能力与责任心;
6.具有团队协作精神,正直诚实、吃苦耐劳、工作积极主动;
7.熟悉医疗器械行业售后流程、医院客户服务场景者优先;有临床医学工作经验、器械/耗材销售或售后经验者优先;有行业客户资源者优先。
福利待遇
薪酬结构:底薪+服务绩效奖金+年终奖金;
基础保障:入职购买社保,法定节假日、节日福利、团建、带薪年假、年度体检;
成长扶持:产品知识培训、服务规范培训、沟通技巧赋能,清晰晋升通道,可往售后主管、客户服务主管方向发展;
面试须知: ⑴ 面试请携带个人身份证、简历、毕业证等有效证件。【入职需要最近一次离职证明】
售后服务
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调相关部门推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3.熟练使用办公软件
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.大专及以上学历,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
上5休2:银行后台处理员【5000+住宿】
5000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限大专
五险一金 上五休二 公寓式住宿 综合5k-8K+
一.工作内容:
记录并处理平台用户的一些使用过程咨询,不销售,工作轻松,有人带(非销售岗位)
二.福利待遇:
1.基础薪资5000+其他绩效+项目补贴=稳定6000+(综合:5000-8000+)
2.相关补贴均随薪资发放
3.传统节假日礼品
4.每月准时发薪水,不拖欠
三.上班时间:
1.上5休2!!!标准的8小时工作制!!!
四.晋升空间
入职工作3月后即可:
参与晋升竞聘&考核,公平公正公开
售后专员5千起
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
【岗位职责】
- 负责客户保险续期提醒与售后服务工作
- 通过电话沟通解决客户疑问,提供专业客服支持
【职位要求】
- 大专及以上学历,普通话标准
- 有保险、金融或销售经验者优先
- 熟悉电话客服流程,具备良好沟通能力
【工作时间】
- 上班时间:周一至周六,每日仅6小时
作息轻松,兼顾生活
【薪资福利】
- 底薪 3500+提成,上不封顶,多劳多得
- 业绩达标有额外奖励,收入稳定可观,综合薪资 5000 以上
- 定期培训、旅游、团建、生日会
-
银行客户服务专员
3000-6000元/月
客服专员月结经验不限中专/中技电话客服全白班
通过电话联系客户,依据银行政策协助客户办理分期及费用减免相关业务,并负责分期客户的日常维护工作
福利待遇:
1,银行发放奖励
2,缴纳五险
3,享受国家法定节假日
4,享有年假、病假、婚假等假期福利
5,每月组织团队拓展活动
6,提供工龄补贴
7,支持调休安排
移动呼入+月休6-7+五险+下午茶+年终奖
3000-6000元/月
客服专员月结经验不限高中电话客服办公室坐班
岗位职责:通过电话为客户提供中国移动业务相关的咨询解答、投诉处理及建议受理服务,开展客户回访与满意度调查,针对客户提出的问题给予专业回复、协调处理或办理相关业务等
岗位福利:1.享受带薪年假、法定节假日三倍薪资、年终奖励;
2.每周3天下午茶;
客服专员
6000-12000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服
职位:运营店长、运营客服
岗位内容:
1. 负责电商平台日常运营,包括商品上架、价格维护、订单处理等工作;
2. 协助上级领导完成某些项目的策划、开展、管理及推广等工作;
3. 负责平台用户的服务和反馈;
任职要求:
1. 具备电商运营经验或相关工作经历者优先;
2. 良好的沟通能力、协调能力、组织协调能力;
3. 较强的执行力和责任心;
4. 能够胜任较长时间的复杂和重复性工作,具备较好的自我管理和规划能力。
5.没有经营的小白需培训后上岗,培训试用期薪资日结;
工作时间:
弹性工作,时间自由安排,每天只需花2-3小时运营管理店铺即可。
10086接线客服/无加班/假期多/平均薪资
4000-6000元/月
电话客服免费培训月结高中
呼入客服:
1、负责接听客户来电,工作内容无营销性质,主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务
2、通过电话渠道受理客户关于中国移动相关业务的咨询、投诉与建议,开展回访调查,并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务
3、年龄要求:20-35岁
4、学历要求:高中及以上
5、具备基础电脑操作能力,普通话标准,语言表达清晰流畅
6、每月休息6-7天
7、薪酬待遇:底薪+绩效奖金(综合收入4K-6K),上不封顶
8、缴纳五险
9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励;
10、每周三提供下午茶福利;
11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书分享会;
设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖,并发放现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种形式激励礼品
12、晋升路径:一线员工→督导(含质检、培训师岗位)→项目主管→项目经理
售后文员
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年本科资料管理公文写作
一、岗位职责
1. 负责公司在海口市住建局驻点的行政事务统筹协调及档案管理,确保驻点日常运作规范有序;
2. 承担各类公文材料的起草、审核与发布工作,如请示、报告、通知、总结、函件、方案、会议纪要等,保证内容准确、格式合规、语言严谨并符合相关政策规定;
3. 对接党政机关及相关单位,处理公务往来沟通、信息传递及资料报送,保障信息传递及时准确;
4. 配合公司驻点团队,参与信息化项目的技术支持与日常运维工作;
5. 完成上级交办的其他行政事务性工作。
二、任职要求
1. 本科及以上学历,行政管理、汉语言文学、文秘、公共管理等相关专业优先考虑;
2. 熟悉党政机关公文写作标准与流程,能独立完成各类公文的撰写、修订与校对,具备扎实的文字表达与逻辑分析能力;
3. 了解党政系统工作运行机制、政策法规及相关办事程序,具有较强的政务沟通与协调能力;
4. 熟练操作 Office 办公软件(Word、Excel、PowerPoint 等);
5. 掌握微信公众号后台的内容编辑、排版与发布操作,熟悉 Markdown 格式者优先;
6. 具备基础的新闻宣传类图片处理与创作能力,能熟练使用图像编辑工具及AI辅助软件,可独立完成内容制作者优先;
7. 具有2年以上行政类岗位工作经验,有在党政机关、事业单位或国有企业党建、行政部门工作经历者优先;
8. 有参与信息化项目经验者优先。
蔚来汽车售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述:
1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象;
2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持;
3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务;
6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑;
3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力;
4. 具有较强的学习适应力和抗压能力;
工作时间:
做六休一,排班制
福利待遇:
入职即缴纳五险一金,薪资面议
客服专员(可实习 无需经验)
4000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限电话客服全白班
工作时间:早8:50-12:00、下午14:00-18:00
结算方式:月结
薪资结构:底薪4000+提成+奖金
不开单底薪照发!!!!!
小白无经验也可胜任!!全程带教培训!!月薪过万很轻松!
岗位职责:
1、接待线上主动提交贷款申请的客户
2、分析客户需求与资质,匹配合适的贷款方案(有稳定渠道支持,只需负责邀约到店)
3、协助客户完成审批流程,确保顺利放款(流程高效、周期短)
4、提供专业贷前、贷中及贷后服务,提升客户满意度,推动复购转化(无需盲目拓客)
电话客服招聘 移动业务 工作轻松氛围佳
6000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利
薪资构成:底薪3000元+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。
正常出勤员工综合收入可达6k-1w元,业绩突出者收入上不封顶。
社保保障:依法缴纳社会保险,每月15日准时发放工资。
二、工作内容
1. 通过电话方式跟进客户,办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及其他优惠增值项目等)。
2. 根据客户实际需求受理对应服务事项。
3. 仅需在通话中完成需求沟通,确认后登记客户业务意向即可,后续流程由其他同事衔接处理,工作流程清晰简便,无需自行跟进复杂环节。
三、工作时间与休息
固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务。
四、我司提供高品质写字楼办公环境
高端办公场所:位于5A级商务楼宇,办公区域宽敞明亮、通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话即可,四季皆宜。
客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需个人开发客源,入职即投入业务操作,无通话时长限制,无拨打数量考核。
五、完善的入职保障与培训机制
带薪系统化培训:设立专职培训团队与资深讲师,新员工入职即享带薪学习机会,涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程内容。
“一带一”实操指导:安排经验丰富的员工作为带教人,现场进行一对一辅导,提供标准化沟通话术,即使零基础也能快速掌握技能,顺利开展工作。
六、任职要求
1. 具备良好的语言表达能力,乐于与人交流,能够清晰、细致地与客户沟通。
2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战。
3. 学历及工作经验不限,欢迎应届生及转行人员加入。
七、晋升发展空间
明确晋升通道:话务专员—话务主管—部门负责人,公司重视内部人才成长,95%的管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔发展机会。
公司福利待遇:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,定期组织团建活动,日常设有不定期下午茶等员工关怀项目。
若您对该岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待您的加入!
移动电话客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利
薪资构成:底薪3000元+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。
正常出勤员工综合收入可达5k-8k,表现突出者收入上不封顶
社保保障:缴纳社保,每月15日准时发放工资
二、工作内容
1. 通过电话回访客户,办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及其他优惠增值项目等)
2. 根据客户实际需求受理对应服务事项
3. 仅需在通话中完成沟通,明确客户需求后登记相关信息即可,后续流程由其他同事跟进处理。工作流程简便,无需自行承担复杂操作
三、工作时间与休息
固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每天工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务
四、我司提供高品质写字楼办公条件
高端办公环境:位于5A级商务楼宇,空间开阔整洁,采光通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话即可,四季皆宜
客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需自行拓客,入职即能投入业务开展,无通话时长限制,无拨打数量考核
五、完善的入职支持与培训机制
带薪系统化培训:设有专职培训团队及讲师,新员工入职即享带薪学习机会,涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程内容
“一带一”实操指导:安排资深员工现场手把手带教,提供标准化沟通话术,即使零经验也能快速掌握技能,顺利开展工作
六、任职要求
1. 具备良好的口头表达能力,乐于人际交流,能够清晰、细致地与客户沟通
2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战
3. 不限学历背景,不限从业经历
七、晋升发展通道
明确晋升方向:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才成长,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间
节日关怀与团队福利:春节、中秋、端午等传统节日发放礼品,定期组织团建活动,日常设有不定期下午茶等暖心安排
若您对本岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待您的加入!
电话客服文员
4000-6000元/月
电话客服月结经验不限高中含有销售的客服工作办公室坐班咨询热线客服倒班工作制(五险+节日福利)
岗位职责:
负责在系统平台上接听人工热线,为用户提供业务查询咨询、问题解答、客户投诉受理、业务办理协助及建议收集等电话服务支持,仅限接听来电,无需外呼。
工作时间:
实行轮班制,依据话务量划分行政班及中晚班,服务时段为8:00-23:00,每月安排休息6-7天,具体排班参照移动话务需求执行,每日工作时长7-9小时。
要求:具备基础电脑操作能力,打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达清晰流畅。
学历:高中、中专或以上学历;年龄要求19-35周岁。
薪酬福利:
由基本工资、绩效工资、提成及竞赛奖励构成,综合月收入4K-6K。
1. 晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目主管→项目经理;
2. 培训机制:提供为期12天的免费岗前培训(含休息日),培训期间发放50元/天津贴,不计薪;
3. 员工福利:定期组织户外活动,办公环境舒适,享有节日礼品;
4. 食宿说明:不提供食宿。
备注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员。
岗位福利:社保缴纳、节假日礼品、生日会、不定期下午茶
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