客服专员，很简单，平时就是维护好客户，给客户介绍，其他的详谈

公司简介： 海南创业社集团成立于2020年10月22日，是一家综合性企业服务机构，总部坐落于海口，现有员工逾200人。 2023年9月，公司获得海口国资委千万级战略投资，顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业，已启动新三板挂牌进程，并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。 公司优势： 拥有专业的互联网营销团队及持续高额的广告投放支持，依托线上渠道为销售体系精准输送客户资源，整体获客效率显著领先行业平均水平。 公司福利： 1. 公司自持整层写字楼，办公环境宽敞舒适 2. 内部配备健身房，员工可免费使用 3. 茶水间配置咖啡机、制冰机，茶饮、零食全天候免费供应 工作时间： 1. 实行每周五天制，每日工作7小时；内部流程高效，极少出现加班情况 2. 年度假期丰富，包含带薪育儿假（男女均可享受）、带薪婚假、带薪病假、带薪年假（起始6天）、带薪陪产假（男性适用）、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等多项福利 晋升机会： 作为一家处于高速成长期的创新型创业企业，采用“互联网+企业服务”模式，背靠海口国资委股东资源；具备系统化的管理体系与激励机制，提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年中，已有14名优秀员工获得股权授予，超30名员工实现从基层岗位向管理岗的跨越发展。 岗位职责： 1. 根据公司分配的客户资源开展服务与关系维护 2. 通过优质服务赢得客户信任，推动后续业务拓展 3. 协同其他部门协作，持续优化服务体验以超越客户预期 4. 具备售后服务经验，有处理客户投诉经历者优先考虑 5. 拥有二次开发开户或相关销售背景者优先录用 任职要求： 1. 学历要求：高中及以上 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 具备较强的学习能力，能适应一定的工作强度 4. 工作态度积极，富有进取心 5. 擅长沟通交流，具备良好的协调能力和责任心 上班时间： 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休： 12:00-14:00 周末双休，法定节假日正常休息

职位描述： 1. 负责接待到访客户，进行热情问候与引导，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待，体现企业专业形象； 2. 主动与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务转化提供有力支持； 3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解品牌服务理念，致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验； 4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案； 5. 持续维护用户关系，确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务； 6. 全程跟踪车辆维修进度，负责维修期间与用户的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 具备2年相关工作经验，有汽车行业内从业经历者优先考虑； 3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力； 4. 具有较强的学习适应力和抗压能力； 工作时间： 做六休一，排班制 福利待遇： 入职即缴纳五险一金，薪资面议

海南华秀贸易进出口有限公司拥有15年成熟运营经验，是一家涵盖多领域业务的综合性大型企业。旗下设有一家专业电话服务平台，在客服行业已深耕10年，具备丰富的运营管理能力。公司与中国移动保持长期战略合作，全面承接海南省内中国移动电话外呼营销项目，现诚邀有志于投身电话服务行业的优秀人才加入，携手开启职业新篇章。 一、薪资与社保 薪资结构：基础底薪2700元起（按阶梯式增长至4100元）+ 业务提成 + 日激励奖励 + 月度奖励 + 月度方案奖金 + 全勤奖 正常出勤人员综合收入可达5500-10000元，表现突出者收入上不封顶 社会保障：依法缴纳五险，每月15日准时发放工资 二、工作时间与休息 标准行政班制：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每日工作7小时，享有2小时午休时间，便于充分调整或自主安排 休息安排：每周日固定休假，法定节假日统一安排带薪休假 三、高端写字楼办公环境 优质办公条件：办公地点位于5A级写字楼，空间开阔、整洁明亮，通风采光良好，配备齐全的专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，全程坐席电话作业，四季舒适宜人 资源与支持保障：公司统一提供高质量客户资源，员工无需自行开发客户，入职后即可直接开展业务，无通话时长限制，无拨打数量考核要求 四、完善的入职保障与培训体系 带薪系统化培训：设立专职培训团队及资深讲师，新员工入职即享带薪培训，内容涵盖产品知识、沟通技巧、系统操作等全流程 “一对一”实战辅导：安排经验丰富员工作为导师进行现场指导，提供标准化话术支持，即使零基础也能快速掌握技能，顺利胜任岗位工作 五、任职要求 1、具备良好的语言表达能力，乐于人际交流，能够清晰、耐心地与客户沟通 2、身体健康，具备一定抗压能力，能积极面对日常工作中的挑战 3、学历和过往工作经验不限 六、工作内容 1、主要负责信用购及相关增值业务推广，做好客户维护工作 2、通过电话向客户传递最新优惠政策，并进行说明与解读 3、仅需在电话中完成需求确认并记录客户意向，后续流程由其他同事跟进处理，工作内容简洁高效，无需额外操心 七、晋升发展空间 明确晋升通道：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才培养，95%管理岗位优先从现有员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔成长平台 节日关怀与团队福利：春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品；约每两个月组织全员聚餐，年终举办年夜饭，日常不定期安排下午茶等活动 如果你希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时咨询了解，我们期待你的加入！

岗位职责: 1.负责营销案场客户服务工作，包括迎宾.引导.等服务； 2.现做糕点.饮品.水果拼盘等； 3.负责样板间来访人员的日常接待.介绍工作； 4.配合营销活动的开展； 5.负责协助案场主管工作.临时交办的任务； 任职资格： 1.年龄18-30岁，净身高165以上cm，形象气质佳，四肢及面部无纹身； 2.一年以上相关工作经验，具有较好的服务礼仪，酒店服务.空乘专业的应届毕业生，有一级物业案场经验优先录用；

[岗位职责] 海南省金融服务纠纷人民调解委员会下设调解工作室招聘金融纠纷调解员 1、经系统培训掌握金融、法律相关知识及沟通方法，按照规范流程协助银行及其他持牌金融机构通知客户逾期信息、告知还款时限，并协商制定可行的还款安排； 2、通过电话接听与拨打方式与客户进行有效沟通，了解其逾期原因，指导正确的缴费途径，普及维护个人信用的重要性； 3、结合客户实际状况及授权范围，为其制定个性化调解方案； 4、依据法律法规开展案件调解工作，通过专业谈判与持续跟进，推动客户履行还款计划，促进欠款及时回收； 5、本岗位不涉及销售任务，主要承担银行及金融机构委托的债务调解事务； 6、配合律师完成立案起诉相关辅助工作。 [应聘条件] 1、大专及以上学历，性别不限，专业不限，具备法律背景或金融从业经历者优先； 2、年龄45周岁以下，无违法犯罪记录； 3、语言表达清晰，具备较强的沟通协调能力与团队合作意识； 4、乐于接受新事物，学习适应能力强； 5、能熟练操作电脑及常用办公软件（offce）； 6、工作经验不限，有同类岗位经验者优先录用。 [工作时间] 早九晚六，中午休息1.5小时，周末双休 [福利待遇] 1、无责任底薪3000+职级工资+绩效提成，绩效上不封顶； 2、公司提供带薪岗前资格培训及专业课程培训，考核通过后签订正式劳动合同，缴纳五险一金（非外包及派遣性质）； 3、其他福利：享受国家法定节假日、参与公司组织的团建活动等。

工作内容： 电话沟通提醒客户，依据银行政策为客户办理分期、减免相关业务，做好分期客户的日常维护工作 任职要求： 1. 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力，能高效推进工作对接。 2. 思维敏捷，逻辑分析能力突出，拥有较强的学习能力与执行力。 3. 中专科及以上学历，专业不限；欢迎应届毕业生投递，公司将提供系统化培养与储备发展机会。 薪资福利： 1. 丰厚银行专项奖励 2. 缴纳五险，完善基础保障 3. 享受国家法定节假日休假权益 4. 齐全假期福利：带薪年假、病假、婚假等 5. 每月组织团队拓展活动，增强团队凝聚力 6. 增设工龄补贴，工龄越长福利越优 7. 支持灵活调休，平衡工作与生活

一、工作内容 1.协助部门经理完成日常工作安排，记录工作内容促进进一步工作，参与协助一些商务经营谈判等工作 2.要求性格开朗，善于交流，自信大方 3.要能吃苦耐劳，愿意去做，多劳多得 二、薪资待遇 底薪4500，有提成有奖金，八小时制，待遇从优，有不定时的下午茶 公司环境优渥，氛围良好，舒舒服服上班，舒舒服服下班！绝对不外出，爱美星人必备！

要求有上进心，能吃苦耐劳，

会电脑，沟通能力强，形象佳

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岗位职责： 1.负责银行售后专线客户服务，解答客户关于账户、交易、账单等咨询与疑问 2.处理客户投诉、退换服务申请及异常情况反馈，及时协调内部资源闭环解决 3.准确记录客户信息与服务过程，确保工单系统录入规范、完整、可追溯 4.配合完成服务质量监测、满意度回访及业务流程优化建议 5.严格遵守银行信息安全规范与客户服务标准，保障客户隐私与数据安全 任职要求： 1. 年龄18-40周岁，性别不限，学历不限 2.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 3. 有客户服务、电销、银行/金融行业经验者优先，无经验可带教上岗 4.责任心强，耐心细致，能适应坐班制办公节奏 5. 熟练使用电脑及常用办公软件，接受在浙江义乌北苑办公

招聘岗位：售后服务专员 岗位要求：21至50岁 薪资待遇：3500-5000元/月，节日福利，节假日放假。养老，意外，免费培训，免费旅游。 工作时间：8:30-11：30；14：30~17：00。周一到周六 工作地址：商都路与永福街交叉口中国人寿

岗位职责 （1）纯接听类客服岗位，为客户提供电话指导，售前销售客服在通话流程过程中销售产品，售后客服严格按照工作流程处理客户问题 （2）保障客户满意度，时刻保持良好的服务态度，不得辱骂客户或主动挂断客户电话 （3）在系统中如实记录客户来电信息 （4）能顺应项目组排班要求，保证出勤率 （5）工作期间确保遵纪守法。 任职要求 1、年满18周岁，大专及以上学历。 2、打字速度：至少40字／分钟，具备电脑办公技能。 3、过往工作经历中有一定的销售相关的工作经验。 4、主动学习能力强，能够自主学习发布新产品及其他产品知识。充分利用资源来适应产品、流程的不断变化。 5、有良好沟通表达能力和灵活性，能够根据不同的顾客类型调整沟通风格。 6、具备一定抗压能力，能积极面对顾客，同时能在不断变化的节奏中独立工作。 7、能顺应公司及项目组相应安排，遵守相关制度。 8、单程通勤时间在50分钟以内。 9、稳定性良好，以往工作经历无频繁跳槽。 所属行业: 互联网类其他 职能分类: 客服专员 工作城市: 成都，招聘99人，详细地址：武侯区天府软件园

岗位职责： 1. 负责售后问题的及时响应与高效处理，包括信息修改、咨询解答及二次开发支持 2. 专注老客户维护与服务，提升客户满意度与复购率 3. 协同相关部门推进客户持续经营，落实公司重点支持政策 4. 按标准流程记录服务过程，确保服务可追溯、可优化 5. 参与服务流程优化建议，助力团队服务质量提升 任职要求： 1. 年龄25-55岁，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 学历要求：大专及以上学历 3. 有客户服务或售前后支持经验者优先，无经验者可带教培养 4. 工作认真负责，具备较强的服务意识和责任心 5. 能适应8:30-12:00、14:00-17:00工作时间，享受周末双休及法定节假日

前台人员 1、学历/专业：大专及以上学历，经济、金融等相关专业优先考虑。 2、证书要求：持有基金从业资格证、证券从业资格证，具备证券或投资顾问资格者优先。 3、技能要求：了解基金产品及金融市场基础知识，熟练使用Excel，具备良好的沟通能力与客户服务意识，能够准确传达产品信息。 4、核心能力：具备较强抗压能力，学习能力强，责任心强，以客户为中心。 5、综合素质：职业形象良好，沟通举止礼貌得体，具备诚信意识和合规观念，能适应高强度工作节奏。

【职位描述；工作内容】 在平台负责接听客户来电，办理相关业务，处理咨询与建议， 如查询话费、流量使用情况等基础服务， 包含业务的开通、关闭、配置等相关操作， 无销售任务，无需主动推广或推销产品； 上班时间为8:00-22:00之间排班，每班8小时， 按班次轮岗，无强制加班情况； 每月安排休息6-7天， 提供无责任底薪，入职即享保底待遇， 平均月收入4k以上，表现优异者上不封顶； 只需会说普通话，掌握基本电脑操作即可， 岗位门槛低，工作内容简单，专注电话接听服务

岗位职责： 1、负责对接用户咨询、投诉及需求反馈，耐心、高效地解答用户疑问，妥善处理用户诉求，维护良好的用户关系，提升用户满意度； 2、严格遵循客服工作流程，准确记录用户咨询内容、反馈问题及处理结果，确保业务数据的完整性和准确性； 3、主动学习公司产品知识、业务流程及客服相关技巧，快速适应岗位需求，持续提升自身服务能力和专业素养； 4、对工作中遇到的共性问题、特殊需求进行总结梳理，主动钻研优化处理方法，提出合理的服务改进建议； 5、配合团队完成各项服务指标，协助完成客服相关的其他辅助工作。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，计算机相关专业优先； 2、具备优秀的服务意识和客户导向思维，注重服务体验与用户满意度； 3、出色的口头表达与沟通能力，普通话标准流利； 4、具备较强的应变能力，能在突发情况下保持冷静并迅速解决问题，有独立解决问题的能力； 5、熟悉远程软件或相关产品者优先； 6、熟悉Windows、Mac、Linux及手机（iOS、安卓）等常见终端操作系统； 7、对AI及相关AI产品有一定的使用经验，并善于思考如何利用其提升工作效率； 8、能够适应两班制工作安排及轮休制度。 工作时间： 实行轮休工作模式，不固定周末双休

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求

【职位描述；工作内容】 通过客服系统接听客户来电，协助办理各类业务咨询及问题处理， 包括话费查询、流量使用情况查询、业务开通与关闭、功能设置等服务， 不涉及销售任务，纯属接听类岗位，工作氛围轻松，无业绩压力。 上班时间 每日8:00-22:00期间排班，每班工作8小时，按规定时段轮班，无需加班 每月休息6-7天 无责任底薪，入职即享保底待遇，综合收入平均4k以上，上不封顶 会说普通话，掌握基本电脑操作即可上岗 工作内容简单，仅需接听来电

职位描述： 1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护； 2、通过优质服务赢得客户信任，推动二次业务拓展及销售转化； 3、协同相关部门优化服务流程，提升客户满意度与服务体验； 4、完成上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、学历不限； 2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作； 3、具备较强的学习能力，能适应一定强度的工作节奏； 4、对财税领域有兴趣，愿意在该行业长期发展； 5、有售后服务背景，具备客户投诉处理经验者优先； 6、有复购类业务开发或销售实操经验者优先； 工作时间： 1. 每周工作5天，9点-12点，14点-19点，双休，法定节假日正常休息；公司运作高效有序； 2. 年度享受多项带薪假期，涵盖带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等，五险一金齐全，提供下午茶、零食福利、瑜伽课程等； 3、主营业务聚焦企业服务领域，涵盖工商执照注册、金融类注册、办公场地租赁、海南政策咨询、税务咨询服务、股权架构设计等板块

一、薪资与福利 薪资构成：底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。 正常出勤人员综合收入可达5k-8k，表现突出者收入上不封顶 社保保障：依法缴纳社会保险，每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话跟进客户，协助办理运营商相关业务（如套餐调整、宽带报装、信用购机及各类优惠增值业务等） 2. 根据客户实际需求受理对应服务事项 3. 仅需在通话中完成需求沟通，确认后记录客户业务意向即可，后续流程由其他同事衔接处理，工作轻松无需自行跟进多余环节 三、工作时间与休息 固定班制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每天工作7小时，享有2小时午休时间，可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公场所 高端办公环境：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配备全套专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，坐着拨打电话，四季皆宜 客户资源与物资支持：公司统一提供高质量客户名单，无需自行拓客，入职即投入业务推进，无通话时长限制，无拨打数量考核 五、健全的入职保障与培训机制 带薪系统化培训：设立专职培训团队，新员工入职即享带薪学习，内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程 “一带一”实操指导：安排资深员工作为带教人进行现场手把手辅导，提供标准化沟通话术，零基础也能快速掌握技能，顺利开展工作 六、任职要求 1. 具备良好的语言表达能力，乐于与人交流，能清晰、细致地与客户沟通 2. 身体健康，具备一定抗压能力，能积极面对日常工作中的常规挑战 3. 学历、过往经验不限 七、晋升发展通道 明确晋升路线：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才培养，管理岗位中95%由内部员工晋升产生，为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间 公司关怀福利：春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品，定期组织团建活动，日常还有不定期下午茶等暖心安排 若你对本岗位感兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时了解咨询，我们期待你的加入！

招聘 三亚租车行内勤客服 坐班办公，不用外出跑业务 工作：线上接单回复、订单登记、记账对账、台账整理、简单对接司机 要求：会玩手机、会Excel填表、细心脾气好，有无经验都可以，手把手教 待遇：月休、稳定工资，长期做优先，适合想安稳坐班的

客服员接听业主来访电话，沟通能力强，会电脑

招聘：不外出拓客，客户资源由银行直接提供，不求人买卖，公司环境好，同事很nice，团队执行力强，交通便利，中心商业圈，无责底薪3000-4500元，提成上不封顶，在职时间越长工资越稳定，业绩优秀者可达 1万元以上/月。 任职要求 1，高中及以上学历(优秀者可放宽条件)，应届生亦可，有电话工作经验优先。 2，身体健康且个人信用良好，无犯罪记录； 3，远大抱负，有敬业精神；4，共产党员优先考虑。 福利待遇 1，无责任底薪+浮动绩效+全勤奖+提成+额外激励奖金 无经验前2个月3000+以上， 学习能力好的5000+以上， 3-6个月平均月薪5000+以上，业务出众的7000+以上， 6个月以上平均月薪6000+以上，业务优秀的1.5W+以上(上不封顶)，奖金提成：2%-10% 3，舒适的上班环境，公司有专业的培训，没经验的也能尽快上手； 4，过节礼品，聚餐，下午茶，生日会及生日礼品，享受法定节假日休假，带薪年假，拓展旅游等福利； 5，晋升机制：专员-组长-主管-经理-分公司负责人(管理层均为内部员工晋升); 4，南昌中心地段，办公环境舒适，商业配套完善； 工作内容： 1，协助银行通过电话，短信，信函等合法，合规，合理方式与逾期客户进行沟通，提醒逾期客户降低信用风险； 2，引导客户及时，正确的归还逾期欠款，维护客户良好的个人信用记录； 3，对客户进行分析和了解，为客户制定解决方案； 4，记录沟通情况，更新客户的资料信息； 5，严格按照银行信用卡以及相关合规催收规范开展工作； 6，完成公司和上级领导分配的工作任务；工作时间： 1，每个月休息4天(每周六天工作制) 2，工作时间：上午9:00-12:00；下午13:30-18:30 工作地址：海南省海口市龙华区景湾路8号海景湾大厦八楼