一、薪资与福利 薪资构成：底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。 正常出勤人员综合收入可达5k-8k元，表现突出者收入无上限 社保待遇：缴纳社会保险，每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话跟进客户，办理运营商相关服务（如套餐调整、宽带预约安装、信用购机及各类优惠增值项目等） 2. 根据客户实际需求受理对应业务 3. 仅需在通话中完成沟通确认，明确客户意向后登记相关信息即可，后续流程由其他同事衔接处理，工作轻松简单，无需自行跟进多余环节 三、工作时间与休息 标准工时制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每天工作7小时，享有2小时午休时间，可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公场所 高端办公环境：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配备全套专业办公设施，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，全程坐席办公，四季宜人舒适 客户资源与物资支持：公司统一提供高质量客户名单，无需自行拓客，入职即投入业务开展，无通话时长限制，无拨打数量考核 五、全面的入职保障与培训体系 带薪岗前培训：设立专职培训团队，新员工入职即享带薪学习机会，内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程 “一对一”实操辅导：安排资深员工作为导师现场指导，提供标准化沟通话术，即使零基础也能快速掌握技能，顺利适应岗位要求 六、任职资格 1、具备良好的口头表达能力，乐于与人交流，能清晰、细致地与客户进行沟通 2、身体状况良好，具备一定抗压能力，能够积极面对日常工作中的常规挑战 3、学历背景、从业经历不限 七、发展通道 明确晋升机制：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才成长，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间 企业关怀福利：春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品，定期组织团建活动，日常不定期提供下午茶等温馨福利 若您对该岗位有兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时联系咨询，我们期待您的加入！

海口琼山闪和乐蟹通讯部招人啦！我们是海南中国移动正式授权的渠道商，目前主要为省移动公司服务，承接中移海南区电话外呼业务。公司正在快速发展中，现面向社会招募志同道合的伙伴，携手共创佳绩！ 岗位职责： 1. 负责在汇隆广场二单元开展相关移动客服工作，具体内容可面议。 2. 工作时间：上午9:00-12:30，下午2:30-6:00，午休2小时，不加班。 薪资福利： 1. 薪资构成：底薪2800-4000元浮动 + 提成 + 月度奖金 + 每周奖金，综合月薪5000-8000元，优秀者月入过万。 2. 公司提供平台与专业培训，一对一现场教学，有话术指导，无经验者也能快速上手。 3. 准时发工资，入职流程简单，今天面试明天即可上班。

海南华秀贸易进出口有限公司已拥有15年成熟企业运营经验，是一家涵盖多领域的综合性大型企业。旗下运营一家大型电话服务平台，在客服领域具备10年专业运作基础。公司与中国移动保持深度合作，全面承接海南地区中国移动电话外呼营销业务，现面向社会诚聘有志于投身电话服务行业的优秀人才，携手开启职业新篇章。 一、薪资与社保 薪资构成：基础底薪2700元起（底薪2700元-4100元阶梯式增长）+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖 正常出勤人员综合收入可达5500-10000元，业绩突出者收入上不封顶 社保保障：缴纳五险，每月15日准时发放工资 二、工作时间与休息 固定班制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每日工作7小时，享有2小时午休时间，便于充分调整或自主安排 休假制度：每周日固定休息，法定节假日统一安排带薪休假 三、我司提供高品质写字楼办公环境 高端办公场所：位于5A级写字楼，办公区域宽敞明亮、通风良好，配备全套专业化办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，全程坐席电话作业，四季舒适无忧 客户资源与物料支持：公司统一提供高质量客户资源，员工无需自行开发客户，入职即可投入业务推进，无通话时长限制，无拨打数量要求 四、健全的入职保障与培训机制 带薪系统化培训：设立专职培训团队与专业讲师，新员工入职即享带薪培训，内容涵盖业务知识、沟通策略、系统操作等全流程 “一对一”实战辅导：安排资深员工作为指导人，现场进行手把手教学，提供标准化专业话术，即使零经验也能迅速掌握技能，顺利胜任岗位 五、任职要求 1、具备良好的语言表达能力，乐于人际交流，能清晰、细致地与客户沟通 2、身体健康，具备一定抗压能力，能够积极应对日常工作中的挑战 3、学历及工作经验不限 六、工作内容 1、当前主要开展信用购及移动公司其他增值业务，负责客户维护等相关工作 2、通过电话推广业务，并向客户传递最新优惠政策，进行解读说明 3、仅需在电话中完成业务沟通，确认客户需求后登记相关信息，后续流程由其他同事跟进处理，工作流程简便，无需额外操心 七、晋升空间 明确晋升通道：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才培养，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有能力、有追求的员工提供广阔发展空间 公司贴心福利：春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品，约每两个月组织一次全员聚餐，年终举办团年宴，日常不定期提供下午茶等温馨福利 若您对本岗位感兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时咨询了解，我们期待您的加入！

招聘职位: 一、电话客服 10名 （一）岗位职责 1、通过电话进行业务推广与办理（具有销售性质）； 2、工作地点固定，无需外勤，在办公室内舒适办公。 （二）任职条件： 1、年龄18-35岁，性别不限，身体健康，无不良嗜好； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能承受一定工作压力； 3、有协作精神，态度端正，责任心强，主动完成工作任务； 4、语言表达清晰，掌握基本沟通技巧。 （三）工作时间： 标准朝九晚六作息（9:00-12:00；14:00-18:00，每日工作8小时） （四）薪资福利待遇： 底薪+提成+绩效奖励 综合收入4000元以上，上不封顶，收入根据个人业绩表现而定

【岗位职责】 接听10086用户来电，提供业务咨询、受理办理及其他相关服务支持 要求普通话清晰，电脑打字速度不低于每分钟30字 【工作时间】 早8点至晚11点 实行八小时轮班制 无需加班 【薪资福利】 综合收入4000元-6000元 不设上限 缴纳社保、享受带薪年假、法定节假日三倍工资

职位描述： 1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护； 2、通过优质服务赢得客户信任，推动二次业务拓展及销售转化； 3、协同相关部门优化服务流程，提升客户满意度与服务体验； 4、完成上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、学历不限； 2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作； 3、具备较强的学习能力，能适应一定强度的工作节奏； 4、对财税领域有兴趣，愿意在该行业长期发展； 5、有售后服务背景，具备客户投诉处理经验者优先； 6、有复购类业务开发或销售实操经验者优先； 工作时间： 1. 每周工作5天，9点-12点，14点-19点，双休，法定节假日正常休息；公司运作高效有序； 2. 年度享受多项带薪假期，涵盖带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等，五险一金齐全，提供下午茶、零食福利、瑜伽课程等； 3、主营业务聚焦企业服务领域，涵盖工商执照注册、金融类注册、办公场地租赁、海南政策咨询、税务咨询服务、股权架构设计等板块

工作描述： 1，根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护 2，通过优质服务赢得客户信任，推进后续业务拓展 3，协同相关部门优化服务流程，提升整体服务水准 4，具备售后服务背景，有客户投诉处理经验者优先 5，有后续业务开发或销售实操经验者优先 任职要求： 1. 学历：大专及以上 2. 熟练使用WORD、EXCEL等办公软件 3. 具备较强的学习能力，能适应一定的工作节奏 4. 工作态度积极，富有进取心 5. 擅于交流，具备良好的协调能力，责任感强 薪资结构：底薪+业务提成+续费提成 工作日： 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休： 12:00-14:00 周末双休 法定节假日休息 不加班

岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询及邮件，及时解答业务咨询，提升客户满意度与服务体验。 2. 高效处理快递物流查询、异常件跟进及售后问题协调，确保服务流程准确、高效、可追溯。 3. 主动受理并妥善化解客户投诉，记录问题详情、推动闭环解决，并定期反馈共性问题。 4.准确录入客户信息与服务记录，维护CRM系统数据完整性，支持服务分析与优化。 5. 参与日常例会与培训，积极提出服务流程改进建议，协同团队提升整体服务水平。 任职要求： 1.普通话标准流利，具备优秀的语言表达能力、倾听能力与同理心，有较强的服务意识和耐心。 2.熟练操作电脑及常用办公软件（Word、Excel等），打字速度≥50字/分钟。 3.具备基本电话礼仪与沟通技巧，能独立应对多线程任务，抗压能力强。 4.责任心强，注重细节，具备良好的团队协作精神与学习意愿。 5. 学历不限，有客服、电商、物流等相关行业经验者优先。

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 确认用户的维保具体需求，并结合实际情况制定最优服务计划； 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀； 全面跟进车辆维修进度，协调维修过程中的客户沟通，保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾照； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

要求有上进心，能吃苦耐劳，

外墙吊篮上砂纸机打磨砂纸。批腻子喷涂料工期一个月。工资380一天。包住不包吃会干的优先。来了不会干的和误工费等。人走账清

琼中黎族苗族自治县招砍伐工

琼中黎族苗族自治县招铆工/钣金工

琼中黎族苗族自治县招种植工/杂工

琼中黎族苗族自治县招种植工/杂工

岗位职责： 1. 负责处理用户在即时配送服务中的售后咨询、投诉及异常订单跟进 2. 准确记录客户问题并协调骑手、商户及平台方高效闭环解决 3. 主动回访重点客诉案例，提升客户满意度与服务温度 4. 定期汇总常见问题，协助优化售后流程与SOP文档 5. 配合团队完成日常数据报表及服务质量监控任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 3. 熟练使用办公软件，能快速适应互联网协同工具 4. 认同“让服务更有温度”的使命，责任心强、耐心细致 5. 大专及以上学历，接受轮班制工作安排

工作时间： 8:30-11:30，11:30后时间由自己支配 宝妈方便接送孩子照顾小宝 小情侣下班约会看电影自由 不加班不加班不加班 年龄22-55周岁，初中及以上学历，双休，法节定假日 底薪+提成+津贴+奖励，年薪10万+ 一、职位详情: 1.无经验要求、白班、周末双休 2.薪资待遇:+底薪+提成 3.双休，法定节假日休息 二、岗位职责: 1.做好保单的整理及服务工作续费提醒; 2.通知客户生存金、分红、满期金各类领取； 3.配置当月生日客户礼品； 4.辅助做好各类星级客户活动相关工作； 5.配合做好老客户售后服务及二次开发; 6.对负责单位做好公司各项续期政策方案宣导 7.对所分配客户提供咨询服务及其委托的保全项

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

公司简介： 海南创业社集团成立于2020年10月22日，是一家综合性企业服务机构，总部坐落于海口，现有员工逾200人。 2023年9月，公司获得海口国资委千万级战略投资，顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业，已启动新三板挂牌进程，并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。 公司优势： 拥有专业的互联网营销团队及持续高额的广告投放支持，依托线上渠道为销售体系精准输送客户资源，整体获客效率显著领先行业平均水平。 公司福利： 1. 公司自持整层写字楼，办公环境宽敞舒适 2. 内部配备健身房，员工可免费使用 3. 茶水间配置咖啡机、制冰机，茶饮、零食全天候免费供应 工作时间： 1. 实行每周五天制，每日工作7小时；内部流程高效，极少出现加班情况 2. 年度假期丰富，包含带薪育儿假（男女均可享受）、带薪婚假、带薪病假、带薪年假（起始6天）、带薪陪产假（男性适用）、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等多项福利 晋升机会： 作为一家处于高速成长期的创新型创业企业，采用“互联网+企业服务”模式，背靠海口国资委股东资源；具备系统化的管理体系与激励机制，提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年中，已有14名优秀员工获得股权授予，超30名员工实现从基层岗位向管理岗的跨越发展。 岗位职责： 1. 根据公司分配的客户资源开展服务与关系维护 2. 通过优质服务赢得客户信任，推动后续业务拓展 3. 协同其他部门协作，持续优化服务体验以超越客户预期 4. 具备售后服务经验，有处理客户投诉经历者优先考虑 5. 拥有二次开发开户或相关销售背景者优先录用 任职要求： 1. 学历要求：高中及以上 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 具备较强的学习能力，能适应一定的工作强度 4. 工作态度积极，富有进取心 5. 擅长沟通交流，具备良好的协调能力和责任心 上班时间： 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休： 12:00-14:00 周末双休，法定节假日正常休息

工作内容： 电话沟通提醒客户，依据银行政策为客户办理分期、减免相关业务，做好分期客户的日常维护工作 任职要求： 1. 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力，能高效推进工作对接。 2. 思维敏捷，逻辑分析能力突出，拥有较强的学习能力与执行力。 3. 中专科及以上学历，专业不限；欢迎应届毕业生投递，公司将提供系统化培养与储备发展机会。 薪资福利： 1. 丰厚银行专项奖励 2. 缴纳五险，完善基础保障 3. 享受国家法定节假日休假权益 4. 齐全假期福利：带薪年假、病假、婚假等 5. 每月组织团队拓展活动，增强团队凝聚力 6. 增设工龄补贴，工龄越长福利越优 7. 支持灵活调休，平衡工作与生活

接打电话，工单处理，接单，发数据等

岗位职责： 1、负责接听10086人工服务热线，为移动用户来电提供标准化服务； 通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议，准确解答客户疑问，并完成相关业务的办理或跟进。积极与客户沟通，结合客户需求，推荐合适的业务和服务方案。 岗位要求： 1、具备中专及以上学历，专业不限； 2、普通话表达清晰流畅； 3、掌握基础电脑操作技能，打字速度不低于20字/分钟。 工作内容为中国移动客服坐席，即日常所拨打的人工服务热线，主要处理客户咨询类问题，属于客户服务类岗位； 实行倒班制，每日工作8小时，每月休息5至7天。 发展前景：提供多元化的晋升通道及系统化的职业培训支持。 工作地址：海口市龙华区南沙路移动园区（坡博路29号中移在线）

招聘：不外出拓客，客户资源由银行直接提供，不求人买卖，公司环境好，同事很nice，团队执行力强，交通便利，中心商业圈，无责底薪3000-4500元，提成上不封顶，在职时间越长工资越稳定，业绩优秀者可达 1万元以上/月。 任职要求 1，高中及以上学历(优秀者可放宽条件)，应届生亦可，有电话工作经验优先。 2，身体健康且个人信用良好，无犯罪记录； 3，远大抱负，有敬业精神；4，共产党员优先考虑。 福利待遇 1，无责任底薪+浮动绩效+全勤奖+提成+额外激励奖金 无经验前2个月3000+以上， 学习能力好的5000+以上， 3-6个月平均月薪5000+以上，业务出众的7000+以上， 6个月以上平均月薪6000+以上，业务优秀的1.5W+以上(上不封顶)，奖金提成：2%-10% 3，舒适的上班环境，公司有专业的培训，没经验的也能尽快上手； 4，过节礼品，聚餐，下午茶，生日会及生日礼品，享受法定节假日休假，带薪年假，拓展旅游等福利； 5，晋升机制：专员-组长-主管-经理-分公司负责人(管理层均为内部员工晋升); 4，南昌中心地段，办公环境舒适，商业配套完善； 工作内容： 1，协助银行通过电话，短信，信函等合法，合规，合理方式与逾期客户进行沟通，提醒逾期客户降低信用风险； 2，引导客户及时，正确的归还逾期欠款，维护客户良好的个人信用记录； 3，对客户进行分析和了解，为客户制定解决方案； 4，记录沟通情况，更新客户的资料信息； 5，严格按照银行信用卡以及相关合规催收规范开展工作； 6，完成公司和上级领导分配的工作任务；工作时间： 1，每个月休息4天(每周六天工作制) 2，工作时间：上午9:00-12:00；下午13:30-18:30 工作地址：海南省海口市龙华区景湾路8号海景湾大厦八楼

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 1. 负责安能物流与百世物流客户咨询、投诉、异常件查询等全渠道（电话/在线/短信）服务响应，确保及时率≥95% 2. 准确录入、跟踪及闭环处理客户工单，协同转运、派送等环节提升问题解决时效 3. 主动识别客户潜在需求，提供物流方案建议，助力客户满意度与复购率提升 4. 定期汇总高频问题与服务痛点，向运营部门反馈优化建议 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户及运单数据，杜绝信息泄露 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、耐心细致 2. 有物流、快递或电商客服经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度≥50字/分钟 4. 具备基础抗压能力，能适应轮班制工作安排 5. 认同安能与百世服务理念，注重团队协作与持续学习

招聘 ↓ 模板 极兔速递琼海网点 招聘：极兔客服 薪资： 福利：工伤保险，养老保险，月休四天 班制：08：30-20：00，两班制 要求：男女不限，有经验优先 职责：客服 地址：琼海市嘉积镇银海北一横街8号极兔速递 联系人：张小姐 电话同

岗位职责： 1、负责对接用户咨询、投诉及需求反馈，耐心、高效地解答用户疑问，妥善处理用户诉求，维护良好的用户关系，提升用户满意度； 2、严格遵循客服工作流程，准确记录用户咨询内容、反馈问题及处理结果，确保业务数据的完整性和准确性； 3、主动学习公司产品知识、业务流程及客服相关技巧，快速适应岗位需求，持续提升自身服务能力和专业素养； 4、对工作中遇到的共性问题、特殊需求进行总结梳理，主动钻研优化处理方法，提出合理的服务改进建议； 5、配合团队完成各项服务指标，协助完成客服相关的其他辅助工作。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，计算机相关专业优先； 2、具备优秀的服务意识和客户导向思维，注重服务体验与用户满意度； 3、出色的口头表达与沟通能力，普通话标准流利； 4、具备较强的应变能力，能在突发情况下保持冷静并迅速解决问题，有独立解决问题的能力； 5、熟悉远程软件或相关产品者优先； 6、熟悉Windows、Mac、Linux及手机（iOS、安卓）等常见终端操作系统； 7、对AI及相关AI产品有一定的使用经验，并善于思考如何利用其提升工作效率； 8、能够适应两班制工作安排及轮休制度。 工作时间： 实行轮休工作模式，不固定周末双休

岗位职责: 负责在系统平台上接听人工热线，为用户提供业务查询咨询、问题解答、客户投诉受理、业务办理协助及建议收集等电话服务支持，仅限接听来电，无需外呼。 工作时间： 实行轮班制，依据话务量划分行政班及中晚班，服务时段为8:00-23:00，每月安排休息6-7天，具体排班参照移动话务需求执行，每日工作时长7-9小时。 要求：具备基础电脑操作能力，打字速度约20字/分钟；普通话标准，无明显方言口音，沟通表达清晰流畅。 学历：高中、中专或以上学历；年龄要求19-35周岁。 薪酬福利： 由基本工资、绩效工资、提成及竞赛奖励构成，综合月收入4K-6K。 1. 晋升路径：客服→班长→质检管理→培训岗→项目主管→项目经理； 2. 培训机制：提供为期12天的免费岗前培训（含休息日），培训期间发放50元/天津贴，不计薪； 3. 员工福利：定期组织户外活动，办公环境舒适，享有节日礼品； 4. 食宿说明：不提供食宿。 备注：仅接受全职应聘，不招聘暑假工或兼职人员。 岗位福利：社保缴纳、节假日礼品、生日会、不定期下午茶