
售后技术服务工程师
7000-10000元/月
售后技术支持3-5年大专自驾车电工机械/机电设备
岗位职责:
1、及时响应并处理客户产品故障,完成维修任务,记录客户信息并填报售后工单,对售后服务的客户满意度负责。
2、按计划对管辖区域内客户的设备进行定期维护与保养,确保设备稳定运行。
3、收集所辖区域内的设备故障情况,第一时间向相关部门反馈产品问题,并提出优化改进的技术建议。
4、协同研发、采购等职能部门,跟进客户对测试样机的实际使用情况,整理并提交相关反馈信息表。
任职要求:
1、大专及以上学历,掌握机械、电气及自动化相关基础知识,具备判断和解决客户现场技术问题的能力;
2、具备良好的语言表达与书面沟通技巧,能高效对接客户、内部团队及供应商,保障信息畅通,推动资源协调,提升协作效率;
3、具备问题识别与分析能力,可制定有效解决方案,面对复杂状况能快速响应并妥善处理;
4、能够妥善应对客户咨询、投诉及意见反馈,提供专业化的售后支持与技术服务,持续提升客户体验,维系客户关系;
5、具有强烈的安全意识,严格遵守安全作业规范与操作流程,保障服务过程中人员与设备的安全。
必备的资格证书/专业技能:
持有电工特种作业操作证,具备C1驾驶证(自有车辆,可接受全国范围出差并接受车辆折旧补贴者优先)
新能源电池维护与检修
5000-6000元/月
售后技术支持经验不限学历不限铅酸电池修复储能/新能源机械/机电设备技术支持经验锂电池维修
岗位职责:
1. 负责锂电池及铅酸电池的修复与维护工作,保障电池运行性能稳定可靠。
2. 快速响应并处理各类电池故障,确保按时交付客户正常使用。
3. 配合开展电池维护相关的技能培训,助力提升团队整体维修水平。
任职要求:
1. 熟悉新能源电池维修技术,具备独立分析和解决常见故障的能力。
2. 工作细致认真,具有高度的责任意识和积极主动的工作态度。
3. 具备良好的团队沟通协作能力,能与成员协同高效完成维修任务。
软件售后工程师
7000-10000元/月
售后技术支持1-3年本科软件产品政务运维支持
工作职责
1. 在局方指定地点提供现场客户服务,承担运维支持、事务协调及档案管理等任务,确保驻点工作规范高效运行;
2. 配合公司驻场团队,参与信息化项目的技术保障与日常支持工作;
3. 负责汇总客户提出的需求及相关问题,协调内部部门推进优化改进,跟踪问题处理进展并收集客户反馈;
4. 协助开展产品更新、数据检索与修正、网络故障排查、问题响应及用户培训等相关工作;
5. 识别并归纳运维过程中存在的共性问题,针对系统功能和产品质量提出可行性优化建议。
任职条件
1. 具备计算机类相关专业本科及以上学历,有政务领域工作经验者可适当放宽专业限制;
2. 熟练掌握 Office 办公软件(如 Word、Excel、PowerPoint 等)操作;
3. 具备较强的沟通协调能力与业务学习能力,能够适应高强度工作节奏;
4. 熟悉房地产管理行业相关业务知识者优先考虑;
5. 拥有2年以上在党政机关、事业单位或国有企业的工作经历,熟悉政府机构运作流程、政策法规及行政规范,具备良好政务沟通与事务处理能力者优先;
6. 有信息化项目实践经历,掌握信息化方案、请示、报告、总结、公函等文件编写技能者优先;
7. 熟练运用图像处理工具及各类AI辅助软件,能独立完成文档编辑整理,具有政务新媒体运营经验者优先。
售后技术支持工程师
7000-9000元/月
售后技术支持3-5年大专要求有设备维保经验电工证自动化机械经验新能源设备经验C1驾照需要出差企业(甲方)农业机械经验不需要倒班3-5年设备维保经验不需要夜班
工作职责:
1、及时响应并处理客户产品故障维修需求,整理客户信息并规范填写售后工单,全面跟进售后服务过程,保障客户满意度。
2、按计划对管辖区域内客户的设备开展定期维护与保养工作。
3、汇总所辖区域内的设备运行故障情况,快速反馈至相关责任部门,针对产品问题提出优化改进意见。
4、协同研发及采购团队,收集客户在测试样机使用过程中的实际反馈,并形成标准化信息报告。
任职资格:
1、掌握机械、电气与自动化相关基础理论,能独立分析并解决客户在产品使用中出现的技术问题,提升服务效率与客户体验。
2、具备良好的语言表达与书面沟通能力,可顺畅对接客户、内部团队及供应商,确保信息高效传递与资源协调。
3、具有高度安全意识,严格遵守安全生产规范及操作流程,保障服务作业中的人身与设备安全。
4、持有电工特种作业操作证,具备驾驶资格(需自有车辆,能接受全国范围出差并接受车辆折旧补贴者优先)。
客户服务主管
7000-12000元/月
售后技术支持3-5年大专售后管理4S店
1.负责售后服务体系的稳定运行与客户满意度提升工作。
2.统筹管理售后团队,持续优化保养维修流程及服务规范;
3.监督客户投诉的处理进度与客户关系维护,助力售后业绩目标实现;
4.协调技术、配件等相关资源,保障服务质量和响应效率。
5.具备年以上汽车行业售后服务工作经验,其中3年以上团队管理经验;熟悉4S店售后运作模式及客户核心需求,拥有良好的沟通协调能力与数据分析思维;
6.工作认真负责,具备强烈的服务意识和客户导向理念,有品牌授权服务网点经验者优先考虑。
系统集成技术支持工程师
4000-7000元/月
售后技术支持1年以下大专系统集成弱电智能化网络/通信设备
1、掌握监控、门禁、车辆管理、报警、会议、智能照明等弱电系统的运行原理,具备故障诊断与维护能力;
2、能够独立完成基础网络设备的配置与调试;
3、熟练操作计算机,精通WPS办公软件及CAD制图工具;
4、具备服务意识,善于维护客户关系,提升客户满意度;
5、拥有较强的沟通表达能力,责任心强,耐心细致,具备良好的协调能力和团队合作精神;
6、计算机、楼宇智能化或相关专业毕业,大专及以上学历;
7、具有一年以上相关岗位工作经验;
8、职业发展路径:可朝工程项目管理或系统设计方向晋升;
9、福利待遇:周末双休,缴纳五险一金(另含公司提供的商业保险)。
售前顾问
9000-12000元/月
售前技术支持1-3年大专售前技术支持经验金融信息化项目系统集成能源信息化项目医疗/大健康信息化项目计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业智慧城市信息化项目
岗位职责:
1. 为客户进行专业的产品讲解、项目沟通及解决方案设计等售前服务,助力销售目标达成。
2. 制定与优化满足客户需求的技术方案,保障方案的准确传达与顺利落地。
3. 面向销售团队开展产品培训,增强团队对产品的理解与业务推广能力。
4. 及时响应并处理客户在产品使用中的各类问题,维护客户满意度。
5. 关注行业发展趋势,整理分析市场数据,为公司市场决策提供有效支持。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力和清晰的逻辑思维,能高效对接客户及内部协作人员。
2. 具有较强的团队协作意识,能在集体中主动贡献并推动工作进展。
3. 学习能力强,可快速熟悉产品内容及相关市场背景。
4. 具备较强的应变与问题处理能力,能独立应对客户现场或业务中的突发情况。
5. 对市场环境变化具有较强感知力,能结合实际需求灵活调整工作方向
蔚来汽车售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述:
1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象;
2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持;
3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务;
6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑;
3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力;
4. 具有较强的学习适应力和抗压能力;
工作时间:
做六休一,排班制
福利待遇:
入职即缴纳五险一金,薪资面议
商户对接客户,客户售后服务。
3000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
泥瓦工小工1-2人
琼中黎族苗族自治县招《泥瓦工、350元一天. 包吃住平均每天1800个,砖灰上架,只管做,技术过硬的师傅》工地小工/杂工非诚勿扰
海南琼中招两个点工,能独立安装400球墨铸铁管,看会电子版施工图纸,工作地点在,工资电联
球墨管1-2人
招两个点工,能独立安装400球墨铸铁管,看会电子版施工图纸,工作地点在海南,工资电联
售后客服
3000-4000元/月
售后客服包吃1-2人1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
售后处理,电话客服,淘宝拍单等事项
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作岗位:售后客服
工作内容:负责客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,在回访老客户的过程当中,客户的保险要到期了,续保、转保都带有销售成分,所以说会含有半销售性质,
新资构成:综合薪资6000,上不封顶
工作时间:9:00-17:00(午休2.5小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:,带薪年假、旅游、节日礼包、团建、下午茶歇等。
售后客服
90-240元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限初中及以下兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:主要是处理拼多多售后客服
职位要求:每天要有足够的时间,可以当兼职
日结日结 每天90到240
售后助理
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限高中
职位要求:
1、年龄24-54 (接受应届,有无经验者都可)
2、高中及以上学历
收入:
1、3100+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶!
2、入职有老员工1v1带领相关培训及日常工作开展
工作时间:
1、9:00-12:00 14:00-17:00
2、午休2小时
3、固定休8天,坚决不加班
4、节假日正常
岗位职责:
1、会员档案资料整理变更
2、会员理赔档案资料办理
3、会员续费档案提醒、加保
4、公司会员活动通知及邀约(二次开发)
岗位福利:
1、可享受国家法定假,婚假,产假,陪产假,年假
2、每个季度有机会升职,公开公平透明
3、公司提供人身意外,意外医疗,住院医疗,养老等保险
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
工作时间:
1、8:30-16:30(午休2小时)
2、周末双休法定节假日带薪休假工作氛围好
工作内容:
1、对接公司购买过保险的客户进行资料录入,礼品发放,节日祝福
2、为会员客户提供业务咨询,理赔办理
3、投诉处理,提供加保业务
4、不是营销部门
薪资待遇:
1、周未双休,法定节假日全休,无加班
2、旅游聚餐,定期团建
任职要求:
1、大专及以上学历
2、工作责任心强,有较好的沟通协调能力
3、25周岁以上(有工作经历者优先)
4、可接收小白,有师傅带
客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
岗位职责:负责店铺的日常管理与维护工作,协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新,跟进订单处理进度,确保店铺运营流程顺畅;协助处理客户咨询问题,提升整体服务体验,并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。
任职要求:初中及以上学历,年龄18以上,男女不限;会基本电脑操作,能使用简单Excel表格处理基础数据;工作认真负责,有耐心,具备良好的沟通能力;有相关工作经验者优先,无经验可提供培训。入职即缴纳五险一金。 工资5000~7000
售前技术支持工程师
6000-8000元/月
售前技术支持3-5年大专系统集成计算机/通信相关专业可适应出差
岗位职责:
1、提供市场售前技术支撑服务
2、对接客户并跟进需求进展
3、负责项目技术方案的规划与设计
4、参与项目投标与招标相关工作
5、协同市场团队推进项目运作,支持项目落地实施
6、开展产品选型及供应商资源的整合与维护
7、整理归档各类技术文档资料
任职要求:
1、计算机、软件工程、通信等相关专业背景者优先;
2、具备良好的团队协作意识,执行力强,工作积极主动,责任心强;
3、能适应高强度工作压力,勇于面对工作中的新任务与挑战;
4、具备优秀的沟通协调能力与语言表达能力;
5、三年以上大数据、云计算、弱电智能化系统等领域的设计或施工经验;
6、掌握招投标流程及相关规范,有独立编制投标技术文件的实际经验;
7、熟练使用微软Office办公软件以及CAD、Visio等绘图工具,可独立完成智能化系统的方案设计、预算编制、点位布置图、系统结构图等内容;
8、了解弱电智能化主流品牌产品,能根据项目实际需求匹配合适的技术解决方案;
9、持有驾照,或具有一、二级建造师证书及智能化相关职业资格证书者优先。
加分项
具备以下领域工作经验者优先:计算机软件·计算机服务·信息安全
售前技术支持工程师
6000-8000元/月
售前技术支持3-5年大专系统集成计算机/通信相关专业可适应出差
岗位职责:
1、提供市场售前技术支撑服务
2、对接并跟进客户具体需求
3、负责项目技术方案的规划与设计
4、参与项目投标及招标相关工作
5、协同市场团队推进项目运作,支持项目落地实施
6、开展产品选型与规划,整合管理供应商资源
7、整理归档各类技术文档资料
任职要求:
1、计算机、软件工程、通信等相关专业背景者优先;
2、具备良好的团队协作意识,服从工作安排,责任心强,积极进取;
3、抗压能力强,勇于面对新任务与挑战;
4、具备优秀的沟通表达能力;
5、三年以上大数据、云计算、弱电智能化系统等领域的设计或施工经验;
6、熟悉招投标流程及相关规范,具备独立编制投标技术文件的能力;
7、熟练使用微软Office办公软件及CAD、Visio等绘图工具,可独立完成智能化系统的方案设计、预算编制、点位布置图、系统架构图等内容;
8、了解弱电智能化主流品牌产品,能根据项目实际需求匹配合适的产品解决方案;
9、持有驾照或具有一级、二级建造师证书及智能化相关资格证书者优先。
加分项
具备以下行业经验者优先:计算机软件·计算机服务·信息安全
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关实操经验;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与使用方法,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达至指定位置;
4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修作业流程,严格执行接车开单、交车结算等规范动作;
售后技术支持工程师
4000-5000元/月
售后技术支持1-3年大专机械设备电气设备机电设备
岗位职责:
1、负责海南三亚区域水泵、变频控制柜、供水机组等设备的现场安装指导、调试校准及运行巡检,确保设备顺利交付并稳定运行。
2、及时响应客户售后需求,准确判断设备故障原因,高效实施维修作业,快速解决现场技术问题,提高客户满意度。
3、面向客户开展设备操作使用、日常维护保养等方面的专项培训,说明运维要点,帮助降低设备故障发生频率。
4、按要求填写售后服务工单、故障处理记录、调试验收文件,及时整理归档相关资料,并同步反馈客户意见与产品改进建议。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备泵类或机电设备售后服务经验者优先考虑;
2、了解水泵、电气控制柜等工作原理,掌握基础机械维修与电气线路检测技能,有1年以上机电设备安装调试、维修服务经验者优先;
3、持有电工证等职业资格证书者优先,能独立开展设备调试、故障诊断及维修工作;
4、具备较强的沟通能力与服务意识,工作踏实认真、责任心强,能适应出差和外勤作业。
面试地址:海口办事处
售后技术支持专员
7000-9000元/月
售后技术支持3-5年中专/中技机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备可适应出差
工作职责:
1、及时响应并处理客户产品故障维修需求,采集客户信息并规范填写售后工单,对售后服务的客户满意度全程跟进负责。
2、按计划对管辖区域内客户的设备实施定期维护与保养,保障设备稳定运行。
3、汇总所辖区域内的设备故障情况,快速反馈至相关责任部门,并针对产品使用问题提出优化改进方案。
4、协同研发及采购团队,收集客户在测试样机使用过程中的实际反馈,整理并提交相关信息报告。
任职资格:
1、掌握机械、电气与自动化领域的基础理论知识,具备判断和解决客户现场技术问题的能力,确保技术服务高效,提升客户体验。
2、具备良好的语言表达与文字沟通技巧,能与客户、内部团队及供应商顺畅交流,保障信息准确传达,推动跨部门协作高效进行。
3、具有高度的安全意识,严格遵守安全生产规范与操作流程,确保服务过程中人员与设备的安全可控。
4、持有电工特种作业操作证,具备驾驶资格(需自有车辆,可接受全国范围出差并接受车辆折旧补贴者优先)。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供琼中售后技术支持招工在线招聘信息,主要招聘琼中售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。