
售后客服
3000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服朝九晚七
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖公司注册、办公空间运营、财税咨询、法务支持等企业全生命周期服务。
公司福利:
1. 公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 办公区内配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间提供咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1. 实行五天八小时工作制,内部流程高效,基本无加班现象
2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家高速成长的创业型企业,依托“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源,建立了科学的管理体系与激励机制。
设有明确晋升通道和股权激励政策,过去三年累计授予14名优秀员工股权激励,超过30名员工实现从一线岗位到管理岗的晋升。
职位描述:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作
2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,持续优化服务标准,提升客户满意度
4. 具备售后工作经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 学习能力突出,能适应一定强度的工作任务
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,坚决执行上级指示
待遇优厚双休+社保-售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服经验不限大专网络客服
职位描述:
1、根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护工作
2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的持续拓展
3、协同其他部门共同优化服务流程,提升整体服务水平以超越客户期望
4、具备售后支持经验,有处理客户投诉案例者优先考虑
5、具有二次开发客户或销售实操经验者优先录用
任职要求:
1、大专及以上学历
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3、具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏
4、对财务税务领域有兴趣,愿意长期在财税行业深耕发展
5、遵守工作安排,坚决执行上级交办的任务
工作时间:
1. 每周工作5天,每天工作8小时;公司管理高效,基本无需加班
2. 年度多项带薪假期,涵盖:带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(6天起)、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等
蔚来汽车售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述:
1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象;
2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持;
3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务;
6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑;
3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力;
4. 具有较强的学习适应力和抗压能力;
工作时间:
做六休一,排班制
福利待遇:
入职即缴纳五险一金,薪资面议
商户对接客户,客户售后服务。
3000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售前技术主管
1.1-2.2万元/月
售前技术支持3-5年本科
重点:是与香港客户合作的项目
需要英语无障碍交流沟通
岗位职责:
1. 承担银行及非银金融机构信贷管理与风险管理服务工作。
2. 在项目经理带领下参与项目方案的规划与设计,保障输出成果达到高质量标准。
3. 配合项目实施团队,推动技术方案的落地执行。
任职要求:
1. 具备优秀的项目统筹意识和协作能力。
2. 熟练操作常用办公软件及工具,如Office、Visio等。
3. 拥有良好的沟通表达能力和应对问题的处理能力。
技术经理资质:全日制本科及以上学历,且具有3年(含)以上相关工作经验,主导或深度参与过不少于2个知识图谱平台类项目的实施。
要求:计算机、软件工程、自动化控制、数学应用等相关专业背景,或虽非相关专业但持有国家或国际认可的计算机类专业资格证书(包括但不限于计算机技术与软件专业技术资格证书)
美的售后文员
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助1-2人经验不限大专全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
负责接收工单,派单,信息跟踪,结单,对接厂家信息
售前顾问
9000-12000元/月
售前技术支持1-3年大专售前技术支持经验金融信息化项目系统集成能源信息化项目医疗/大健康信息化项目计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业智慧城市信息化项目
岗位职责:
1. 为客户进行专业的产品讲解、项目沟通及解决方案设计等售前服务,助力销售目标达成。
2. 制定与优化满足客户需求的技术方案,保障方案的准确传达与顺利落地。
3. 面向销售团队开展产品培训,增强团队对产品的理解与业务推广能力。
4. 及时响应并处理客户在产品使用中的各类问题,维护客户满意度。
5. 关注行业发展趋势,整理分析市场数据,为公司市场决策提供有效支持。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力和清晰的逻辑思维,能高效对接客户及内部协作人员。
2. 具有较强的团队协作意识,能在集体中主动贡献并推动工作进展。
3. 学习能力强,可快速熟悉产品内容及相关市场背景。
4. 具备较强的应变与问题处理能力,能独立应对客户现场或业务中的突发情况。
5. 对市场环境变化具有较强感知力,能结合实际需求灵活调整工作方向
售前技术支持工程师
6000-8000元/月
售前技术支持3-5年大专系统集成计算机/通信相关专业可适应出差
岗位职责:
1、提供市场售前技术支撑服务
2、对接客户并跟进需求进展
3、负责项目技术方案的规划与设计
4、参与项目投标与招标相关工作
5、协同市场团队推进项目运作,支持项目落地实施
6、开展产品选型及供应商资源的整合与维护
7、整理归档各类技术文档资料
任职要求:
1、计算机、软件工程、通信等相关专业背景者优先;
2、具备良好的团队协作意识,执行力强,工作积极主动,责任心强;
3、能适应高强度工作压力,勇于面对工作中的新任务与挑战;
4、具备优秀的沟通协调能力与语言表达能力;
5、三年以上大数据、云计算、弱电智能化系统等领域的设计或施工经验;
6、掌握招投标流程及相关规范,有独立编制投标技术文件的实际经验;
7、熟练使用微软Office办公软件以及CAD、Visio等绘图工具,可独立完成智能化系统的方案设计、预算编制、点位布置图、系统结构图等内容;
8、了解弱电智能化主流品牌产品,能根据项目实际需求匹配合适的技术解决方案;
9、持有驾照,或具有一、二级建造师证书及智能化相关职业资格证书者优先。
加分项
具备以下领域工作经验者优先:计算机软件·计算机服务·信息安全
海南琼中文化馆充电站招带登高证师傅,自带钢板劳保鞋,反光背心,安全帽。
330-350元/天
高空作业1-2人
琼中县文化馆充电站 招带登高证师傅,自带钢板劳保鞋,反光背心,安全帽。
朝九晚五双休-电话客服
6000-15000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 负责存量客户的定期回访与维护,提供专业的保单续期提醒与服务支持;
2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作,维护良好的客户体验;
3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务,保障客户信息准确;
4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。
任职要求
1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历;
2. 工作认真细致,具备良好的责任心与服务意识,沟通表达能力良好。
薪酬福利
1. 完善的带教体系:无经验者可由资深员工一对一带教,快速上手;
2. 各种补贴、奖金,综合薪资可达6000-15000元/月;
3. 工作时间:9:00-17:00,午休12:00-13:30,周末双休,无加班;
4. 法定节假日带薪休假,并享有专属节日福利;
5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假,休假灵活;
6. 丰富的团队活动:定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等;
7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化,助力个人长期发展。
提成方式:按单提成
奖金补贴:餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖
售后服务
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不加班时间自由晋升空间大收入不上限轻松快乐不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的理财规划与资产配置建议,制定个性化投资方案
2. 深入了解客户需求、风险偏好及财务状况,持续跟踪并优化理财策略
3.解析市场动态与金融产品(如基金、保险、信托、固收类等),开展合规销售与投教服务
4. 维护高净值客户关系,提升客户满意度与长期复购/转介率
5. 配合团队完成业绩目标,参与市场推广与客户沙龙等活动
任职要求:
1.学历不限,金融、经济、管理等相关专业优先
2.具备理财顾问相关工作经验者优先,无经验者可接受系统化带教培养
3.持有基金从业资格证、证券从业资格证或CFP/AFP等专业认证者优先
4.具备良好沟通能力、服务意识与职业道德,认同长期主义财富管理理念
5. 责任心强,具备一定的抗压能力与学习成长意愿
拼多多电商开店(可居家小白)
8000-11000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
拼多多电商开店(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
售前售后服务专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
维保技术员
8000-13000元/月
售后技术支持1-3年大专1-3年设备维保经验不需要出差要求有设备维保经验电工证设备厂商(乙方)C1驾照家电设备经验不需要倒班不需要夜班
单休,社保需缴纳在苏州,需外出拜访客户,低压电工证为必需条件
1、独立承担洗碗机及相关设备的安装、调试、使用培训、维修与巡检等工作;
2、负责设备日常管理,执行点检任务并落实维护保养措施;
3、处理设备运行异常情况,开展故障分析,实施常规维修及备件更换,并记录追踪问题根源与解决方案;
4、具备客户现场故障诊断与应对能力,能及时进行客户沟通并完成现场操作指导与培训;
5、准确填写并按时提交设备维修相关单据和记录;
6、严格执行公司关于洗碗机租赁、维修、保养及售后服务的各项规范与标准;
7、针对售前售后环节中出现的问题,及时向公司和客户进行反馈与协调沟通;
8、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,表现优异者可适度放宽学历要求,必须持有低压电工作业证;
2、具备较强的实操能力,能够独立解决现场技术问题;
3、掌握基本的机械原理知识和电气基础知识;
4、有工厂设备检修经历或从事过同类设备售后服务工作者优先考虑;
5、服务意识强,沟通能力良好,能适应高强度工作,熟练驾驶车辆。
员工福利:
交通补助
节日福利
带薪年假
加班补助
社保
客户服务主管
7000-12000元/月
售后技术支持3-5年大专汽车4S店经营管理师证书汽修经验汽车配件管理汽车相关专业售后管理4S店人事管理管理相关专业维修管理
1.负责售后服务体系的稳定运行与客户满意水平提升。
2.统筹管理售后服务团队,完善维修保养流程及服务规范;
3.监督客户投诉响应与客户关系维护,助力售后业绩指标实现;
4.协同技术、配件等相关职能,保障服务品质与执行效率。
5.具备3年以上汽车行业售后工作经验,1年以上团队管理经验;熟悉4S店售后服务模式及客户需求特点,拥有良好的沟通协调能力与数据运营意识;
6.工作积极主动,注重客户服务体验,有品牌授权服务网点经验者优先。
系统集成技术支持工程师
4000-7000元/月
售后技术支持1年以下大专系统集成弱电智能化网络/通信设备
1、掌握监控、门禁、车辆管理、报警、会议、智能照明等弱电系统的运行原理,具备故障诊断与维护能力;
2、能够独立完成基础网络设备的配置与调试;
3、熟练操作计算机,精通WPS办公软件及CAD制图工具;
4、具备服务意识,善于维护客户关系,提升客户满意度;
5、拥有较强的沟通表达能力,责任心强,耐心细致,具备良好的协调能力和团队合作精神;
6、计算机、楼宇智能化或相关专业毕业,大专及以上学历;
7、具有一年以上相关岗位工作经验;
8、职业发展路径:可朝工程项目管理或系统设计方向晋升;
9、福利待遇:周末双休,缴纳五险一金(另含公司提供的商业保险)。
售后技术支持专员
7000-9000元/月
售后技术支持3-5年中专/中技机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备可适应出差
工作职责:
1、及时响应并处理客户产品故障维修需求,采集客户信息并规范填写售后工单,对售后服务的客户满意度全程跟进负责。
2、按计划对管辖区域内客户的设备实施定期维护与保养,保障设备稳定运行。
3、汇总所辖区域内的设备故障情况,快速反馈至相关责任部门,并针对产品使用问题提出优化改进方案。
4、协同研发及采购团队,收集客户在测试样机使用过程中的实际反馈,整理并提交相关信息报告。
任职资格:
1、掌握机械、电气与自动化领域的基础理论知识,具备判断和解决客户现场技术问题的能力,确保技术服务高效,提升客户体验。
2、具备良好的语言表达与文字沟通技巧,能与客户、内部团队及供应商顺畅交流,保障信息准确传达,推动跨部门协作高效进行。
3、具有高度的安全意识,严格遵守安全生产规范与操作流程,确保服务过程中人员与设备的安全可控。
4、持有电工特种作业操作证,具备驾驶资格(需自有车辆,可接受全国范围出差并接受车辆折旧补贴者优先)。
售后技术支持工程师
7000-9000元/月
售后技术支持3-5年大专要求有设备维保经验电工证自动化机械经验新能源设备经验C1驾照需要出差企业(甲方)农业机械经验不需要倒班3-5年设备维保经验不需要夜班
工作职责:
1、及时响应并处理客户产品故障维修需求,整理客户信息并规范填写售后工单,全面跟进售后服务过程,保障客户满意度。
2、按计划对管辖区域内客户的设备开展定期维护与保养工作。
3、汇总所辖区域内的设备运行故障情况,快速反馈至相关责任部门,针对产品问题提出优化改进意见。
4、协同研发及采购团队,收集客户在测试样机使用过程中的实际反馈,并形成标准化信息报告。
任职资格:
1、掌握机械、电气与自动化相关基础理论,能独立分析并解决客户在产品使用中出现的技术问题,提升服务效率与客户体验。
2、具备良好的语言表达与书面沟通能力,可顺畅对接客户、内部团队及供应商,确保信息高效传递与资源协调。
3、具有高度安全意识,严格遵守安全生产规范及操作流程,保障服务作业中的人身与设备安全。
4、持有电工特种作业操作证,具备驾驶资格(需自有车辆,能接受全国范围出差并接受车辆折旧补贴者优先)。
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定最优服务计划;
负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
售后文员
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年本科资料管理公文写作
一、岗位职责
1. 负责公司在海口市住建局驻点的行政事务统筹协调及档案管理,确保驻点日常运作规范有序;
2. 承担各类公文材料的起草、审核与发布工作,如请示、报告、通知、总结、函件、方案、会议纪要等,保证内容准确、格式合规、语言严谨并符合相关政策规定;
3. 对接党政机关及相关单位,处理公务往来沟通、信息传递及资料报送,保障信息传递及时准确;
4. 配合公司驻点团队,参与信息化项目的技术支持与日常运维工作;
5. 完成上级交办的其他行政事务性工作。
二、任职要求
1. 本科及以上学历,行政管理、汉语言文学、文秘、公共管理等相关专业优先考虑;
2. 熟悉党政机关公文写作标准与流程,能独立完成各类公文的撰写、修订与校对,具备扎实的文字表达与逻辑分析能力;
3. 了解党政系统工作运行机制、政策法规及相关办事程序,具有较强的政务沟通与协调能力;
4. 熟练操作 Office 办公软件(Word、Excel、PowerPoint 等);
5. 掌握微信公众号后台的内容编辑、排版与发布操作,熟悉 Markdown 格式者优先;
6. 具备基础的新闻宣传类图片处理与创作能力,能熟练使用图像编辑工具及AI辅助软件,可独立完成内容制作者优先;
7. 具有2年以上行政类岗位工作经验,有在党政机关、事业单位或国有企业党建、行政部门工作经历者优先;
8. 有参与信息化项目经验者优先。
栏目概述
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