
联通10010客服热线人工坐席+非销售岗
5000-8000元/月
电话客服免费培训经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服
岗位职责:
1. 负责接听湖北联通客户电话,提供业务解答、业务受理及投诉处理服务,严格执行公司制定的服务规范与操作流程;
2. 处理客户的咨询、业务办理和投诉问题,可根据客户需求推荐合适的资费套餐;
3. 运用专业沟通技巧和主动服务态度,提升客户交流效率与满意度,致力于建立良好的客户关系;
任职要求:
1. 年龄在18至40岁之间;
2. 具备高中或同等及以上学历,不限专业背景;
3. 有较强的沟通能力,普通话标准,语言表达条理清楚、顺畅自然;
4. 服务意识良好,工作认真耐心,富有同理心,能有效疏导并应对客户情绪;能适应倒班工作安排。
薪酬福利:
1. 薪酬结构:综合月收入可达6000元以上(含各项补贴及激励)
试用期:3700元/月+年终奖金激励
转正后:基础工资+绩效工资,绩效与接话量、质检评分、客户满意率、首次解决率等考核项挂钩。平均月收入范围为4000-5000元以上(含各类补贴及奖励政策)
2. 企业福利:享受带薪年假、五险一金、餐食补助、年度体检、高温津贴、春游活动、职业培训等福利项目
3. 培训说明:提供为期30天的岗前培训(免费),培训期间累计发放培训补贴2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行承担,通过三个月试用期后可报销)
4. 工作时间:排班类型参考如下,具体轮换顺序可能调整:
9:00-18:00 (午休1小时)
9:00-20:00 (午休1小时/晚休1小时)
8:00-13:00 17:00-21:00/21:30
8:00-13:00 18:00-22:00
预计每月安排1-2次夜间值班(22:00-8:00),每次夜班享有100元补贴
每月24日至次月10日为账单周期,期间执行上五休一,其余时间按上四休二轮休,月中将根据业务情况安排调休;月工时超出176小时部分计发加班费
黄冈黄州区招聘:电话**访客服薪资:3500-8000元/月一、工作内容超省心依托公司精准
4000-12000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘:电话**访客服
薪资:3500-8000元/月
一、工作内容超省心
依托公司精准客户名单,纯电话沟通,不用外出跑业务!为客户提供超专业保险咨询、服务,轻松坐班,告别风吹日晒。
二、福利多多超诱人
双休+法定假:周一至周五9:00-18:00,周末双休,国家法定假日带薪休息,每年还享受带薪年假;
五险一金齐全:;
薪资稳步涨:带薪岗前培训(每天50元津贴),入职3月平均3500-4500元/月;转正后底薪+奖金+福利,半年以上平均5000-8000元/月,多劳多得超实在;
环境&成长:舒适办公环境,团队氛围超nice!多条晋升通道,从客户主管到团队长、经理,甚至跨岗管理岗,能力够就有机会。
联通售后客服人工坐席+月休10天
5000-8000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服
岗位职责:
1. 负责接听湖北联通用户来电,提供业务解答、服务办理及投诉受理等相关支持,严格执行公司制定的服务规范与处理流程;
2. 处理客户咨询、业务申请及问题反馈,根据客户需求协助推荐合适的资费套餐;
3. 运用专业沟通技巧和主动服务意识,提升对话效率与客户体验,致力于建立良好的用户关系;
任职要求:
1. 年龄在18至40周岁之间;
2. 具备高中或同等及以上学历,不限专业背景;
3. 具有较强的沟通能力,普通话标准,语言表达条理清楚、顺畅自然;
4. 服务意识突出,工作认真耐心,富有同理心,能有效疏导并应对客户情绪;能适应倒班工作安排。
薪酬福利:
1. 薪酬结构:综合月收入可达6000元以上(含各项补贴及奖励)
试用期:3700元+年终奖金激励
转正后:基础工资+绩效奖金,绩效部分与接话量、质检评分、客户满意率、首次解决率等考核项挂钩。平均综合月薪可达4000-5000元以上(含各类补贴与激励政策)
2. 企业福利:享受带薪年假、五险一金、餐食补助、年度体检、高温津贴、春季团建、职业培训等多项福利
3. 培训说明:提供为期30天的岗前培训(免费),培训期间累计发放培训补贴2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行垫付,通过三个月试用期后予以报销)
4. 工作时间:排班类型参考如下,具体轮换顺序可能调整:
9:00-18:00 (午休1小时)
9:00-20:00 (午休1小时/晚休1小时)
8:00-13:00 17:00-21:00/21:30
8:00-13:00 18:00-22:00
预计每月安排1-2次大夜班(22:00-8:00),每次夜班补贴100元
每月24日至次月10日为账单周期,期间执行上五休一,其余时间上四休二,中旬可能根据业务情况安排调休;月工时超过176小时部分按规计发加班费
黄冈黄州区阳光财险集团高薪诚聘电话回访客服!双休+五险一金+带薪假想找一份稳定又有发展的工
4000-12000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
阳光财险集团高薪诚聘电话回访客服!双休+五险一金+带薪假
想找一份稳定又有发展的工作?阳光保险集团客户回访中心热招电话回访客服啦,让你轻松开启职场新篇
一、工作内容超省心
依托公司精准客户名单,纯电话沟通,不用外出跑业务!为客户提供超专业保险咨询、服务,轻松坐班,告别风吹日晒~
二、福利多多超诱人
双休+法定假:周一至周五9:00-18:00,周末双休,国家法定假日带薪休息,每年还享受带薪年假,生活工作完美平衡!
五险一金齐全:,缴纳社保+公积金,妥妥的“安全感”!
薪资稳步涨:带薪岗前培训(每天50元津贴),入职3月平均3500-4500元/月;转正后底薪+奖金+福利,半年以上平均5000-8000元/月,多劳多得超实在!
环境&成长:舒适办公环境,团队氛围超nice!多条晋升通道,从客户主管到团队长、经理,甚至跨岗管理岗,能力够就有机会!
三、我们要这样的你
18-40岁,高中及以上学历,普通话标准、亲和力max!热爱销售、擅长团队协作,有营销/金融保险经验优先,会基础电脑操作更好~(条件优秀可放宽,别犹豫!)
工作地址:黄冈市黄州区黄州大道140号
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全国统一客服专线
联系电话:吴刚(微信同号)
无责4000/钟家村客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
注:不销售无绩效!!朝九晚六
薪资福利:
无责底薪4000+提成+奖金,综合8K-1.5K无绩效考核
交通便捷,地铁就在公司楼下!公司氛围融洽~
工作内容:
以电话 微信的模式审核客户提交的信息,帮客户预约业务办理时间即可,不需要接待奥,详情这边私信~
任职要求:
1、年龄18-26岁,性别不限
2、可接受应届毕业生,小白,提供带薪培训
3、口齿清晰,沟通流利
工作地址:
武汉市汉阳区钟家村A口闽东商务大厦2208,地铁口出站50米即是
客服专员
6000-8000元/月
客服专员客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答学生遇到的相关问题
2. 准确记录学生诉求并录入系统,协调相关部门跟进处理,确保服务闭环
3. 主动收集客户反馈与建议,定期汇总分析,助力服务流程优化
4. 协助处理学生投诉,秉持同理心与专业度,提升客户满意度与信任感
5.遵守服务规范与话术标准,持续学习业务知识,保障服务质量一致性
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作环境
3. 熟练使用办公软件及客服系统,具备基础电脑操作能力
4. 学历不限,有客户服务经验者优先
5.具备团队协作意识,认同以客户为中心的服务理念
双休售后客服(无销售性质)S
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容:
1. 及时回应客户的所有咨询消息
2. 负责客户发票相关事宜的转交与信息核对
3. 持续跟进客户银行流水情况,确保数据准确
4. 实时掌握客户做账及申报进度并做好跟踪服务
任职要求:
具备基础会计知识者优先考虑
1、表达清晰,普通话标准,熟练使用电脑及常用办公软件;
2、态度端正,责任心强,具备积极的工作心态和持续学习的意愿;
3、拥有良好的协作意识和职业操守,能适应一定工作强度,勇于突破自我,入职后由资深员工一对一指导带教;
4、对于经验丰富或综合能力优异者,若能高效达成工作目标,公司将提供资源支持其快速晋升至管理岗位
上班时间:8:30-12:00,1:30-18:00,午休1.5小时,周末双休,节假日按国家规定休假
[行政班售后+五险+均薪5K+]
3000-4000元/月
客服专员免费培训6-10人月结经验不限学历不限
主要是在线解答用户疑问,根据客户需要定制,查询,设置,取消等服务。不需要销售纯接听解答;
1、年龄18-38,性别不限;
2、学历中专或高中以上;
3、工作时间排班7.5-9.5个小时上班,上四休一;
4、工资待遇,免费培训10天,正式上岗后前两个月3000保底(需要全勤,需要完成要求接电话数量);月区间工资3500-6500左右
客服文员
5000-10000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
上班时间8:00-12:00 13:00-17:30,单休调休
岗位职责:
1、依据客户实际需求,进行初步接洽并确定型材规格、颜色及报价,完成产品定制方案;
2、全程跟进订单执行进度,确保各环节有序推进;
3、协调物流安排,落实发货流程并持续跟踪;
4、对尚未成交客户定期回访,做好关系维护与后续转化。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历,专业不限;
2、责任心强,工作细致认真,态度积极稳重;
3、具备良好的语言表达与协调能力,执行力强,能适应一定强度的工作压力
湖北黄冈南山桂湾午餐10点到1点。做饭家务为主,4口之家,清单菜,面食,100平薪资参考2
2970元/月
保姆月结
南山桂湾午餐10点到1点。做饭家务为主,4口之家,清单菜,面食,100平薪资参考2970双休单
包装工社保包吃夜班补贴保险餐补20人以上月结
1. 小时工(30元/小时)按实际工时结算
月综合收入:8000- 8500元/月(按280-300工时计算)
发薪:每月固定日期发放,按时不拖欠
2. 正式工
薪资构成:基础薪资2000+加班工资(1.5/2/3倍)+岗位补贴+全勤奖+夜班补贴
月综合收入:6000元 - 7200元/月
福利:依法缴纳相关社保,完善配套福利
- 发薪:每月固定日期打卡到账
选择多地分厂可选:湖南、湖北、江西地区同步招人
? 分厂支援福利:入职前3个月每月额外补2000元分厂支援金(合计6000元)
? 模式灵活:小时工/正式工均可,两班倒/长白班可选
? 面试专属:统一在湖南长沙面
新手机产线+320/天+白班坐班+月保底8500+包吃住+订单多+工资高
9000-10000元/月
普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月工资保底8500,随走随结,包食宿,上班满7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪)
小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月结,月工资保底8500,,包食宿,入职7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪
)小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月结都可以的,月工资保底8500,随走随结,包食宿,入职7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪)
每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价
每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价
1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价)
2、加班自由:只要你愿意加班:,每天可以额外加班2小时自愿选择
3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。随走0随结,人走账清
4、我司为异地招聘,工作地点是在长沙
有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名!我会给你发上班视频宿舍环境视频!
保安
【汉服体验馆招聘】
✅年龄要求:,18-28周岁,需真实年龄,会核验身份证
⏰工作时间:可协商安排
薪资待遇:8元/小时
✳工作内容:主要为坐班值守,要求能安心久坐
☎联系方式:()
地址:城北广场
管道安装小工
招聘:管道普工(包住)
薪资:3000-6000元/月
岗位职责:
1. 专注管道相关作业,确保各项工作任务得以高效达成。
2. 持续提升个人技能水准,以更好地适应工作需求。
任职要求:
1. 对电焊工作抱有强烈兴趣,即便零基础,也愿学习,公司可提供教学支持。
2. 拥有出色的学习与动手能力,能够迅速熟练掌握技能。
3. 工作态度严谨负责,具备较强的责任心与团队协作精神。
4. 身体状况良好,能够适应管道普工岗位的工作强度。
电话客服促销员
云灏装饰
岗位:电话客服(临促)工资日结一天80
地址:华美立家建材市场负一楼(月星背后)
电话:
--
保洁开荒保洁
明天1个话务员
地址:南开西南角
时间:9.30-5.30点,午休1.5
工资:85日结,做过话务员
明天1个话务员
地址:和平营口道
时间:9-5点,午休1.5小时
工资:80日结,做过话务员
26-28号1个保洁
地址:河西南楼
时间:上午下午都行
工资:60日结
备注:学校擦地,倒垃圾,做卫生,简单,早干完早下班。
招聘全职兼职话务员
5000-11000元/月
电话客服交通补助有提成3-5人日结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
招聘话务员
日结工资兼职,必须连做哈。
工作时间:9点到下午6点,中午休息一个半小时
工资:115+件件奖200-1000一单,开单容易,周末双休
要求:普通话流利,吐字清晰
工作内容:回访客户,添加微信
话务员全职,没有业绩要求
底薪3000-6000+提成+件件奖励+每日微信意向奖励+年终奖+旅游方案
深圳民生热线客服专员无销售 五险一金 月休6-8天
5000-6000元/月
电话客服免费培训交通补助20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作
【岗位职责】
按照平台服务规范,依托专业知识库,为市民提供精准的政策咨询、事项查询、诉求受理等服务。
规范记录市民需求信息,确保诉求流转、数据录入准确完整,保障服务闭环高效完成。
协同团队推进民生服务相关工作,维护优质的对外服务形象,提升市民满意度。
【任职要求】
学历:全日制大专及以上学历,中文、行政管理、文秘相关专业优先。
年龄:35 周岁以下,形象得体,符合岗位仪容仪表要求。
能力:普通话标准流利,粤语 / 英语流利者优先;汉字输入速度 45 字 / 分钟以上,熟练操作电脑设备。
素质:服务意识突出,责任心强,心理承受能力良好,具备优秀的沟通表达与问题理解能力。
经验:有无经验均可,有呼叫中心、客服相关工作经验者优先。
形象要求:无纹身,发色发型为深色;不做美甲,不留长发;体型标准,可适配统一工服要求。
【薪资福利】
薪酬待遇:培训期薪资 3700 元 / 月,培训考核通过后综合年薪 5.5-8 万,夜班另有专项补贴(与服务量挂钩)。
福利保障:全额缴纳五险一金,叠加通讯补贴 50 元、交通补贴 200 元、餐补 150 元;法定节假日加班按国家规定足额支付加班费。
假期体系:培训期法定节假日正常休假,入职满 1 年享有带薪年假、带薪病假,假期权益完善有保障。
其他福利:配备年度体检、团队建设活动,办公环境舒适(中央空调 + 直饮水),提供系统化在职培训与个人能力提升课程。
【工作信息】
工作地点:深圳市福田区(同心路信息大楼 / 福强路益田电信机楼 / 益田路枢纽大厦,根据工作分配)。
工作时间:培训期 9:00-18:00,每周休息 2 天;转正后实行 7×24 小时轮班制,每日工作时长不超 8 小时,月休 6-8 天。
职业发展:搭建清晰的晋升路径,提供民生服务专业培训,积累优质工作经验,助力长期职业发展。
10086接听客服
4000-6000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
负责接听用户服务热线,解答用户关于套餐、话费、业务办理等相关问题;
根据用户需求协助办理相关业务;
按规范记录用户咨询及诉求,并进行系统登记与跟进;
为用户提供专业、耐心的服务,提升客户满意度。
薪资:18-40岁男女不限,全勤底薪2800+接话+办理业务提成,综合月薪4k-6k,月休六天,缴纳五险、带薪培训、节日福利,室内办公不外出,
8:00-22:30,一个班次8小时,月休6天轮班制,培训十天 ,培训期间一天50,跟随工资发放入,15号准时发工资
工作地址:河北省石家庄市正定县盘古跨境电商集聚区B座
售后客服/专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
专门服务老客户,协助客户办理一下续期缴费领分红,积分兑换礼品,办理理赔之类的
在线打字客服
200-300元/天
打字客服客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.普通话标准,有较强的理解能力和应变能力,能妥善处理客户情绪
3.熟练使用办公软件,打字速度较快,适应轮班工作安排
4.有客服相关工作经验者优先,无经验者可接受岗前培训
客服专员-做四休二
4000-5000元/月
客服专员月结经验不限中专/中技
工作内容:
主要负责接听10010客户服务热线,处理用户的咨询、业务办理及投诉事项;根据客户需求,可适时进行业务推介与服务延伸;
任职要求:
年龄条件:*******,欢迎实习生投递简历;
学历要求:大专及以上学历(专业不限),具备相关工作经验者优先;
能力要求:具备良好的语言沟通能力,普通话标准,表达条理清晰、逻辑性强;
职业素养:具有较强的服务意识,工作认真细致,富有耐心与同理心,能够有效疏导和化解客户情绪;
岗位适应:具备较强的抗压能力,能接受轮班制工作安排;
薪酬福利待遇:
(一)薪资结构
1、培训期:为期21天(含休息日),培训期间补助总额为2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行承担,试用期满三个月后可报销);
2、试用期:试用期限为三个月,正常出勤并完成接话任务,缴纳社保后实发工资为3200元;
3、转正后:实行岗位工资与绩效工资结合的薪酬模式,绩效部分与接听量、质检评分、用户满意度、首次解决率等考核指标挂钩;综合月均收入可达4000-5000+元(含各项补贴及激励政策);
班务安排如下,排班顺序将动态调整:
13:00-22:00(含一小时晚休)
8:00-17:00(含一小时午休)
9:00-13:00 17:00-21:00
8:00-12:00 18:00-23:00
每月预计轮值1-2次大夜班(22:00-8:00),夜班另享100元/次补贴;
实行上四天休两天制度,月初及月末根据话务高峰可能安排加班,加班工时优先调休,无法调休的按规定支付加班费。
黄冈武穴市招聘售后客服单休,节假日休息月薪(3000——5000)要求25-45岁上班时间
2000-3000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
招聘售后客服
单休,节假日休息
月薪(3000——5000)
要求25-45岁
上班时间:8-112-4
咨询电话(李主管)
有意者私聊同步
黄冈客服
4000-7000元/月
客服免费培训20人以上月结经验不限高中
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
联通售后客服+上4休2+提供住宿
5000-8000元/月
客服专员月结经验不限高中含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服倒班工作制投诉客服
岗位职责:
1. 负责接听湖北联通用户来电,提供业务解答、服务办理及投诉问题处理,严格遵循公司服务规范与操作流程;
2. 处理客户咨询、业务申请和意见反馈,根据客户需求合理推荐适合的资费方案;
3. 运用专业沟通技巧和主动服务态度,提升对话效率与客户体验,致力于建立良好的客户关系;
任职要求:
1. 年龄在18至40岁之间;
2. 具备高中或同等及以上学历,不限专业背景;
3. 有较强的表达能力,普通话标准,语言组织清晰、顺畅;
4. 具备良好服务意识,工作认真耐心,富有同理心,能有效疏导并应对客户情绪;能适应倒班工作安排。
薪酬福利:
1. 薪酬结构:综合月收入可达6000+(含各项补贴及激励)
试用期:3700元+年终奖励
转正后:基础薪资+绩效奖金,绩效部分与接话量、服务质量评分、客户满意度、首次解决率等挂钩,月均综合收入可达4000-5000+(含各类补贴与激励政策)
2. 企业福利:享受带薪年假、五险一金、餐食补助、年度体检、高温津贴、春游活动、职业培训等
3. 培训说明:提供为期30天的岗前培训(免费),培训期间累计发放培训补贴2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行垫付,试用期满三个月后可报销)
4. 工作时间:班次安排如下,具体轮换顺序可能调整:
9:00-18:00 (午休1小时)
9:00-20:00 (午休1小时/晚休1小时)
8:00-13:00 17:00-21:00/21:30
8:00-13:00 18:00-22:00
预计每月轮值1-2次大夜班22:00-8:00,每班享受夜间津贴100元
每月24日至次月10日为账单周期,期间执行上五休一,其余时间上四休二,中旬根据业务情况安排调休;月工时超过176小时按规定计发加班费
客服专员
3000-4000元/月
售后客服包住3-5人月结1-3年大专全职不接受居家办公倒班工作制电话客服
飞猪旅行售后客服
薪资:3-4k/月,提供住宿
岗位职责:
处理机票出票异常、改签、发票争议等售后问题,以接听为主、主动外呼跟进,日均38单
任职要求:
35岁以下,大专及以上,客服经验优先;
普通话标准,沟通佳,抗压强,熟练电脑操作
工作时间:
8小时轮班,做六休一,月休4-6天;
晚班有班车,通宵班每月仅1-2次,
其余班次正常轮排,节假日正常排班
工作地址:
目前工作地点在 阿里巴巴黄冈客户体验中心,
后5月份搬迁黄冈光谷联合科技城,那边临近市区。
运营客服岗
4000-6000元/月
客服1-2人月结1年以下大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
负责填写报名表,对接品牌方,维护数据,发布笔记等工作
售后客服-做四休二-提供住宿-食堂福利
3000-5000元/月
客服专员月结经验不限大专
工作内容:
主要负责接听10010客户服务热线,处理用户的咨询、业务办理及投诉问题,并可根据客户需求适时推荐相关通信服务;
任职要求:
年龄条件:18-40周岁,欢迎实习生投递;
学历要求:大专及以上学历(专业不限),具备同类岗位经验者可放宽至中专或高中学历;
能力要求:具有良好的语言沟通能力,普通话标准,表达条理清楚、逻辑性强;
职业素养:具备较强的服务意识,工作认真耐心,富有同理心,能够有效疏导和化解客户情绪;
岗位适应:能承受一定工作压力,可接受轮班制工作安排;
薪酬福利待遇:
(一)薪资结构
1、培训期:培训周期为25-30天(做五休一),期间提供培训补助共计2000元。签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行承担,试用期满三个月后可报销)。
2、试用期:试用期限为三个月,正常出勤并完成接话任务,缴纳社保后实发工资为3200元。
3、转正后:实行岗位工资与绩效工资结合的薪酬模式,绩效部分与接听量、质检评分、用户满意度、首次解决率等考核指标挂钩。综合月均收入可达4000-5000+元(含各项补贴及激励奖金)。
当前班次安排如下,班次顺序将动态调整:
13:00-22:00 (含一小时晚间休息)
8:00-17:00 (含一小时午间休息)
9:00-13:00 17:00-21:00
8:00-12:00 18:00-23:00
预计每月轮值1-2次大夜班(22:00-8:00),每班次享受100元夜班补贴;
实行上四天休两天的工作制度,月初与月末根据话务高峰情况安排加班,加班时长优先安排调休,若无法调休则按规定支付加班费。
售后客服-包食宿-做四休二轮班
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限大专
工作内容:
主要负责接听10010客户服务热线,处理用户的咨询、业务办理及投诉建议;根据客户需求,适时提供业务推荐与服务引导;
任职要求:
年龄要求:18-40周岁,欢迎实习生报名应聘;
学历要求:大专及以上学历(专业不限),具备相关工作经验者学历可放宽至中专或高中;
能力要求:具备良好的语言沟通能力,普通话标准,表达条理清晰、逻辑性强;
职业素养:具有较强的服务意识,工作认真耐心,细致负责,富有同理心,能够有效安抚并妥善处理客户情绪问题;
岗位适应:具备较强的抗压能力,能适应轮班制工作安排;
薪酬福利待遇:
(一)薪资结构
1、培训期:培训周期为25-30天(做五休一),培训期间补助总额为2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行承担,试用期满三个月后可报销)。
2、试用期:试用期限为三个月,正常出勤且完成接话任务,扣除社保后实发工资为3200元。
3、转正后:实行岗位工资加绩效工资制度,绩效部分与接听量、质检评分、用户满意度、首次解决率等考核指标挂钩;综合月均收入可达4000-5000+元(含各项补贴及激励政策)。
当前班次安排如下,实际排班顺序将动态调整:
13:00-22:00 (晚休一小时)
8:00-17:00 (午休一小时)
9:00-13:00 17:00-21:00
8:00-12:00 18:00-23:00
预计每月轮值1-2次大夜班 22:00-8:00,夜班享受100元/班次补贴;
班务实行上四休二机制,月初和月末根据话务高峰情况安排加班,加班工时优先安排调休,若无法调休,则按规定支付加班费。
电信客服专员
4000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供专业化的通信服务解答与技术支持。
2. 及时响应客户疑问,有效解决客户提出的相关问题。
3. 持续跟进客户关系,保障服务过程的高效与满意度。
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达能力及主动服务客户的意识。
2. 能够积极配合团队完成协作任务。
3. 能够熟悉并适应企业内部网络系统,熟练操作公司配备的服务工具。
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