
电话售后客服(常白班、非销售)
4-7千/月
售后客服月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作人
岗位职责:
1、按照公司规范对保单客户进行电话回访,核实客户真实意向,维护消费者合法权益。
2、全面掌握各项业务知识,独立完成外呼回访任务;
3、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、具有较强的工作责任感,心理素质良好,抗压能力强,遵纪守法,无不良从业记录;
2、大专及以上学历,年龄*******;
3、具备良好的语言表达能力,普通话标准流畅,反应敏捷,思路清晰;
4、身体健康,心理状态稳定,性格积极乐观,为人诚实稳重,能适应轮班制工作安排;
5、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识;熟练操作电脑,具备汉字录入能力(持有相关证书或打字速度达40字/分钟以上者优先);
6、有保险行业或电话客服等相关工作经验者优先录用。
薪酬福利:
1、试用期1-2个月,试用期月薪3500元;转正后月收入4500-7000元,绩效激励上不封顶。
2、依法缴纳五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)
3、享受忠诚奖励、生活补贴、星级员工补贴、高温防暑饮品补贴等多项补贴福利。
4、享有国家法定节假日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假待遇,公司定期组织团队活动,包括旅游、聚餐、生日庆祝等。
5、定期举办劳动竞赛,参与人员可获得额外奖励与福利。
工作时间:
实行8小时工作制,排班轮休,每周单休。工作时段为8:30-12:00,14:00-18:00,每月安排1-2次晚间值班(18:00-20:00)
工作地点:
福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼
兼职客服
2-3千/月
售后客服包吃交通补助20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责
1、在线文字回复客户售后咨询,订单疑问、问题登记,无需打电话,无销售任务。
2、做好售后信息登记、简单表格录入,同步跟进问题处理进度。
3、维护客户沟通,遇到复杂问题及时上报对接负责人。
4、完成上级安排的其他文职辅助工作。
薪资待遇 时薪40元/小时 餐补:15元/餐,按实际就餐发放
工资日结,当日完工结算,不压薪资 线下坐班
工作室环境简单轻松,接受小白
综合客服·双休朝九晚五
8千-1.6万/月
售后客服经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
工作时间:
9:00-17:00(年休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇
售后服务专员
8千-1.2万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题处理进度,确保服务闭环
3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程,提升客户满意度
4.定期整理常见问题案例,参与优化售后服务标准与话术
5.主动回访重点客户,收集使用体验,为产品改进提供有效建议
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并安抚客户情绪
2.有责任心,工作细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的系统操作能力
4.有售后客服相关经验者优先,可接受优秀应届毕业生
5.普通话标准,表达清晰,具备较强的应变能力和抗压能力
售后客服
4-6千/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
服装电商售后客服
工作内容
打单,配货,打包,发货,拆退件处理
工作时间
10点到20点,午休一个半小时,周休一天
岗位要求
吃苦耐劳,会基本的电脑操作
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘售后服务专员:
地点:福清清荣大酒店3 层如意职场
年龄:25~50周岁,男、女不限
学历:高中及大专以上优秀且有经验者优先
符合上述年龄,学历要求者,。
联系人:柳经理
汽车售后服务顾问
4-7千/月
售后客服1-3年中专/中技汽车保养汽车维修
岗位职责:
1. 负责售后线索的系统化录入与跟进;
2. 主动联系客户进行保养预约及服务提醒;
3. 定期与客户保持沟通,建立并维护稳定的客户关系;
4. 整理客户意见与建议,并持续跟踪处理进展;
5. 配合团队完成周期性的售后服务考核与评估工作。
任职要求:
1. 具备较强的沟通技巧和优质的服务意识;
2. 能够妥善应对客户投诉,快速响应并解决问题;
3. 拥有团队协作精神,能与成员协同推进任务执行;
4. 热衷于客户服务工作,能在高强度工作中保持冷静与耐心;
5. 熟悉基础计算机操作,具备一定的数据整理与处理能力。
电商淘宝天猫售后
4-5千/月
售后客服免费培训1-2人学历不限
岗位要求:
1、打字速度快,学习能力强,(提供培训),思维敏捷,沟通能力强(需经常电话沟通)
2、熟悉客服操作流程、退换货流程及注意事项,有2年以上的电商售后客服的经验
3、有亲和力和责任心,具备良好的沟通能力,做事认真和踏实
4、可以熟悉操作电脑各类office办公软件
岗位职责:
1、负责客户的订单处理工作,包括订单管理发货物流跟踪、评价管理、退换货等工作
2、负责售后相关的衔接和解释工作,及时反馈并与其他部门进行协调
3、熟悉公司的店铺运营的产品
4、负责维护店铺的日常评价管理
油漆工15-30天1-2人
连江招聘点工师傅1~2人,做民宿套房标准,做事情。工作一个多月。能力不行者请勿联系,混日子者请勿联系。
挖机司机破碎锤1-2人
需要一个替班。岗位职责:1. 高压线、管线边上干活知道躲。2. 打锤、破碎注意盲区,不砸人车。3. 履带、链轨日常看看,有问题早说。
腻子工大白工1-2个月1-2人
福州市连江县招腻子/大白/墙漆,一到两个人家装标准耍滑的不要工资280到350,看你做事情值不值,你觉得你做事情不行,就不要打电话了,,能做40多天最好能住工地的乀
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
【岗位职责】
1、负责团队的人力资源发展,在各大网站上发布人才招聘信息,筛选合适的求职者并邀约线下面试。
2、定期回访老客户并收集相应反馈信息,协调团队内部资源,解决客户遇到的问题,提升客户体验,维护客户关系,促进与客户二次服务与口碑传播。
【工作时间】
上午8:30–12:00 / 下午14:30–17:00
朝九晚五 周末双休(享受法定节假日)
【应聘要求】
1、学历不限,年龄21–50 周岁。
2、有相关人力资源或客户服务工作经验者可适当放宽条件,有良好的沟通能力和人际交往技巧,能够耐心细致地解答客户疑问,拥有团队合作精神,能在快节奏的工作环境中保持积极向上的态度。
售后客服
3-8千/月
售后客服有提成20人以上经验不限学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服
维护老客户,做好售后服务工作,多劳多得,不辜负每一个努力的人
早上打卡上班,下午自由展业,时间自由,可平衡工作和生活
副部级单位大平台,可信可靠,晋升机制透明,发展前景光明。
售后服务专员
2-8千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职时间自由*宝妈岗
任职要求:
大专及以上学历,学信网可查(要求中专或者高中及经上学历)
工作内容:
1、主要负责老客户订单整理、业务咨询、理赔受理、续费提醒等。
2、负责通知VIP老客户参加公司的活动及平台!
韵达站点客服
3-4千/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
1、快件问题处理:负责日常派件异常问题处理,包括快件延误、错分、丢失、破损、地址不详、电话无人接听等各类问题登记、跟进、核实与闭环处理,及时协调快递员、中转场及上下游网点,保障快件正常派送。
2、客户咨询接待:接听客户来电、回复微信及平台留言,耐心解答客户关于快件物流进度、派件时间、取件方式、拒收改址、运费咨询等问题,为客户提供专业、贴心的服务。
3、投诉工单处理:及时处理电商平台、官方系统下发的投诉、申诉、咨询工单,在规定时效内完成核实、回复、跟进结案,降低网点投诉率、差评率及罚款率。
4、日常台账整理:每日登记异常快件、投诉工单、客户问题台账,做好数据统计、汇总工作,定期整理问题清单,同步给网点负责人及派件团队,优化派件服务流程。
5、沟通协调工作:对接快递派件员、驿站、仓库及上级快递总部,同步快件异常信息、客户特殊需求,跟进问题快件流转进度,确保件件有反馈、事事有结果。
6、售后跟进维护:针对收件人投诉、不满情绪进行安抚沟通,妥善化解客户纠纷,维护网点口碑及品牌形象,提升客户满意度。
晨丰解单
9千-1.1万/月
客服专员1-3年学历不限
岗位职责:
1. 负责晨丰订单的分解与处理,保障订单信息准确高效流转
2. 主动对接客户,及时回应并解决相关咨询问题
3. 配合团队推进日常事务,确保工作流程顺畅执行
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力,能与客户进行顺畅有效的交流
2. 理解力强,能够迅速领会并落实上级布置的工作任务
3. 富有团队协作意识,能与同事协同配合完成各项工作目标
客服专员
4-5千/月
客服专员客服1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
工作内容:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、负责TS站点的货物跟踪、回单收齐,运费结算等。
任职资格:
1、中专以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:8:30-18:00
每月休息4天,法定节假日
物流客服
4-5千/月
客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职
物流文职
【岗位职责】
*每天异常运单盘点及处理
*负责派件员调度安排工作
*部门运作质量数据把控,提升部门运作质量数据排名
4.其他领导交待事宜
【职位要求】
*年龄18岁以上,男女不限,无不良嗜好和征信记录
*高中学历以上,工作年限不限
【工作地点】
*上班地点:平潭县中湖村深坞273号(导航到山风岚岚民宿)
【薪资福利】
*综合薪资4000-5000元/月,月结*次月20日发薪
*月休2天
客服文员
2-3千/月
客服经验不限大专
岗位职责:
1、负责公司来访接待、电话接听、线上咨询回复,做好客户基础答疑、信息登记;
2、日常行政事务:文件整理归档、固定资产管理;
3、对接客户需求,做好问题记录、流转跟进;
4、完成领导交办的其他辅助类工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,有行政、前台、客服相关工作经验优先,接受应届生;
2、做事细致耐心,沟通表达良好,熟悉办公软件;
3、有服务意识,沟通能力及执行力强;
4、工作认真负责,服从工作安排;
5、可全职或兼职。
政务热线人工客服
4-6千/月
客服经验不限中专/中技电话客服不含销售的客服工作
工作内容:负责政府相关热线的人工接听服务,针对来电群众的咨询事项进行信息查询与疑问解答,属于行业后台客服岗位(非销售类工作);
福州国寿客服回访岗(非销售性质)
3-8千/月
客服专员月结经验不限大专接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服正常工作制
岗位职责:
电话回访客户,无需承担销售任务
任职要求:
年龄18-40岁,具备基础电脑操作能力,普通话表达清晰
薪酬福利:
1、薪资范围:4000-8000元,多劳多得,上不封顶
2、提供五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)
工作时间:
每日工作8小时,排班制,轮休安排,每月休息4天
工作时段:8:30-12:00 14:00-18:00
工作地点:
福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼
风险控制专员
5千-1万/月
售后客服有提成月结经验不限中专/中技
我们期待一位志同道合的伙伴加入,共同享受轻松愉快的工作氛围。
工作内容:
负责接听客户来电,提供有效解决方案,并持续跟进客户问题直至解决。
工作时间:8:45-12:00 14:00-18:00(大小周)
公司每月定期举办大型团建活动,轻松聚餐、趣味互动,畅聊生活点滴。团队关系融洽,氛围友好。
薪资结构:3000(底薪)+抽成
岗位要求:
1. 大专及以上学历,具备售后客服经验者优先考虑;
2. 具备良好的沟通技巧与服务意识,能高效处理客户诉求;
3. 富有责任心,具备团队协作精神,性格积极向上,乐观开朗。
电话客服-接受零基础新人
6-8千/月
电话客服经验不限学历不限售前客服网络客服全白班
【福利待遇】
1、综合薪资:6K-1.5W,无责底薪+满勤+绩效抽查+奖励(每月均有奖励机制),普通员工平均月收入4000-6000,熟悉业务后平均月收入6-8k,资深员工平均月收入1w-2w
2、提供五险、节日福利、带薪培训、带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假等
3、每三个月一次晋升机会,每晋升一级底薪增加500元
4、团队氛围和谐,办公环境优越,交通便捷(紧邻2号线地铁站)
【工作时间】
9:00-12:00;14:00-18:00,享受法定节假日
【岗位介绍】
通过电话联系贷款逾期客户,提醒其按时还款,协助客户处理逾期账务问题,共同维护金融信贷秩序。
【任职要求】
1、头脑灵活,应变能力强,具备良好的沟通与协商技巧
2、无不良征信记录,无违法犯罪记录
【工作地点】
福州市鼓楼区古田路中美大厦21层(2号线地铁直达水部站C出口,出站即达)
8k+坐班客服+可接受无经验
8千-1万/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限
【岗位职责】
1.以电话形式,针对银行信用卡逾期客户进行还款提醒服务,协助办理分期业务,指导客户使用正确的还款方式,并提供合理的资产保全建议;工作性质非销售类。
2.记录客户沟通情况,及时维护和更新客户信息资料。
【职位要求】
1、普通话标准,具备良好的表达与沟通能力,
2、个人征信记录良好,无逾期情况,信用状况优良,
3、年龄20-35岁,性别不限;有客服、电销、业务或相关工作经验者优先考虑。
薪资待遇:
无责任底薪+(高比例提成+银行合作奖金+五险)(综合月收入8k-1万元)
工作时间:
9:00-18:00,中午休息1小时40分钟
福利:
1、五险(为你提供基础保障)
2、丰富的现金类福利补贴
3、多样团队活动(生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展培训)
4、享受带薪休假(含带薪病假、年假、法定节假日、产假等)
5、入职即安排岗前培训及每周定期学习,配备专人指导,一对一帮扶上岗(无需经验,完善培训体系助你快速掌握工作技能)
地址:地铁4号线(鳌峰州站)宇洋中央金座1503室
办公室坐班客服(周末双休+工作轻松无外勤)
4-9千/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作内容:
1、负责公司分配案件的梳理与归类;
2、通过电话与银行指定客户进行沟通协调,维护银行资产安全,降低运营风险,以专业、合规的流程协助银行处理信用卡逾期账款问题;
3、记录沟通情况,收集并更新逾期客户的相关信息资料;
4、配合完成逾期数据的分析整理工作;
上班时间:
9:00-12:30,14:00-18:30;每周日休息,另加每月初和月底各1天调休,月度总休息4-6天
薪资待遇:
基础薪资+高额提成+业绩达成个人奖励+团队激励奖金+优秀员工奖项
五险、节日礼品+生日红包+生日礼物、法定节假日休假、带薪年假、年终奖金等福利
岗位要求:
全职岗位,性别不限,会电脑打字,沟通表达顺畅,基本均可胜任,当天面试当天出结果!!
4S店汽车售后客服专员
4-7千/月
售后客服月结1-3年中专/中技汽车保养汽车客诉处理4S店
岗位内容:
1. 承担售后服务前台相关事务,包含客户接待、维修预约及服务咨询等工作;
2. 配合制定售后工作计划,落实维修任务分配并跟进执行进度;
3. 回应客户在技术与维修方面的疑问,提升客户满意度,妥善处理售后投诉事项;
4. 维护售后服务区域的整洁与安全,保障日常运营有序进行;
5. 协助管理维修工具、零部件及相关工作资料的整理与归档。
任职要求:
1. 掌握汽车相关专业基础知识,了解汽车售后作业流程;
2. 工作态度严谨,能适应一定程度的工作压力及加班安排;
3. 具备良好的沟通能力与团队合作意识;
4. 性格积极主动,责任心强,对待客户耐心周到;
5. 学习能力强,适应快节奏环境,能够迅速投入岗位工作。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供马尾客服经理找工作平台在线招聘信息,主要招聘福州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。