
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限京东不含销售的客服工作办公室坐班
岗位职责:
1. 负责客户咨询、投诉等信息的接听、记录与跟进,确保信息准确完整
2. 及时响应客户需求,协调内部资源处理客户问题,保障服务效率与客户满意度
3. 主动进行服务回访,收集客户反馈,持续优化服务质量
4. 按要求整理数据,报表,核对订单,不需要参与销
任职要求:
1. 善于沟通,具备良好的服务意识和应变能力
2. 工作认真负责,能按时完成交办任务
3. 具备良好的团队合作精神,能快速融入工作环境
4. 有较强的学习能力,能适应服务流程的变化与优化 . 5.旺季5月-8月有加班情况,有补贴,非诚勿扰
5A写字楼办公-售后客服-双休
6000-9000元/月
售后客服有提成6-10人经验不限大专全职
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,公司自有精准客户。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
09:00-17:30,中午休息两个小时,周六周日双休无加班法定节假日正常放假。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得。
A栋1502
50-60元/天
售后客服经验不限学历不限接受居家办公
岗位职责
1、负责商品咨询、客户售后对接、问题解答与跟进;
2、处理订单咨询、退换货协调、基础售后登记;
3、整理客户反馈、商品问题台账,同步日常数据;
4、维护客户关系,做好日常服务回访与沟通。
任职要求
1、18–40 岁,学历不限,有无经验均可,新人可带;
2、打字熟练,沟通表达顺畅,有耐心、服务意识好;
3、做事认真负责,服从安排,能长期稳定上班;
4、会基础电脑 / 手机操作即可,不用复杂技能。
薪资福利
居家办公
3、正规直招,无中介费、无押金、无套路;
4、就近安排岗位,入职有人带,上手快。
售后客服
4000-8000元/月
售后客服包吃有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:
1、公司有自己的电商平台,会投放广告获得客户,客户都是主动添加进来的,无需花时间晒选,每一个进来的都是精准客户
2、我们只用在企业微信上面跟进维护客户,每天给客户发我们的直播课程,跟进客户观看即可,解答客户的问题,课程后期会涉及到销售,如果客户感兴趣想买,我们给客户办理下单发货即可,无需指导会有对应的售后人员去服务!
薪资待遇;
无责底薪4000!社保+提成+奖金+免费提供中餐晚餐。可随时开实习证明,,无责底薪会升到5000
工作时间:
早8点30-中午11点30、下午2点-下午6点、月休6天自由调休!
带薪培训+无责底薪+业绩提成+奖金+聚餐+团建+下午茶、工作满3个月均工资都在8000往上,晋升透明!
售后客服
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人经验不限学历不限全职五险一金节假日福利
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入、跟进与闭环反馈
3.协同物流、仓储、技术等部门推动退换货、维修、补发等售后流程高效执行
4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品服务与售后流程
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能承受一定工作压力
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
科研助理
4000-7000元/月
售后客服1-2人1-3年本科
岗位职责
1.制定并优化科研项目售后管理计划及操作规范(SOP),确保流程标准化、可追溯,并推动落地执行。
2.设计科研样本管理方案,保障质量与合规;主导合同起草、开票回款及进度跟踪,确保资金及时回笼与交付准时。
3.全程跟进项目实施,动态更新进展并同步客户与上级;统筹样本信息核对,协调内外部资源,保障项目节点有序推进。数据复盘与风险支持
4.汇总分析核心运营数据,参与项目结项复盘,沉淀案例库;在立项阶段提供售后可行性建议,协助识别履约风险并制定应对预案。
5.配合财务、法务完成合规审计,参与公司流程优化;协助新员工培训及技能分享,提升团队整体执行力。
6.完成领导交办的其他任务
任职要求
1.本科及以上,生物学相关专业,1年以上科研项目售后或同类经验。
2.能独立起草合同、管理开票回款、监控进度及核对样本信息。
3.具备独立解决售后卡点(回款延迟、样本异常、客户投诉等)的能力。
4.熟悉行业合同规范、样本管理法规及财务制度,能结合业务优化流程。
5.责任心强,逻辑清晰,善于跨部门协作与需求提炼
客服专员【待遇好 工资高 提成高 奖励高】
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限本科全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
通过电话的形式回访已下单的客户 对接配套课程服务 底薪40006%提成奖励 综合薪资6000-10000+
长白班,售后客服,包吃包住,入职购买社保
5000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住20人以上月结1年以下中专/中技全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
无人机客服岗位#无销售性质#长白班#湖北经济学院附近
[愉快]售后终端外呼客服小时工
任职要求:有半年以上电话客服经验 口齿伶俐,吐字清晰。
薪资标准:
包住:18元/小时
不包住:19元/小时
月度绩效:0-2000元浮动
[愉快]售后终端外呼客服派遣工
任职要求:具备2年及以上外呼客诉或者在线客服工作经验
薪资结构:5000元底薪保底+每月0-1000元绩效
[爱心]统一入职须知
1、体检要求:前往指定医院体检,2、班次:纯长白班
3、上班不能带手机
4、衣服必须无铁
面试规则:每日均可安排面试,所有人员必须提前完整报备,无报备不予安排面试
售后客服专员 社区支持专员
6000-12000元/月
售后客服月结3-5年大专
岗位职责:
1. 熟悉公司内部部门规章及职能分工,负责老客户资料的维护、分类与归档工作
2. 为现有客户提供专业售后支持,深入理解客户需求,持续跟进服务进展,提高客户满意水平
3. 针对客户提出的意见或问题,快速响应并协调有效解决方案
4. 与团队成员协同协作,共同推进售后服务目标的达成
任职要求:
1. 年龄需在25岁以上,具备大专或以上学历
2. 具备积极进取的态度,乐于学习,无不良习惯,持有金融类相关资格证书者优先考虑
3. 具有良好的团队协作精神和责任意识,仅限全职人员应聘
工作时间:
上午9点至下午4点,享受法定节假日及周末双休待遇
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专
岗位职责:
1. 熟悉公司内部部门规章及职能划分,负责老客户资料的维护、整理与归档工作
2. 为现有客户提供专业售后支持,深入理解客户需求,持续跟进服务进程,提高客户体验满意度
3. 针对客户提出的意见或问题,快速响应并制定有效解决方案
4. 协同团队成员协作推进工作,助力公司整体售后服务目标达成
任职要求:
1. 年龄需在25岁以上,具备大专或以上学历
2. 具备积极进取态度,乐于学习新知识,无不良习惯,持有金融类相关资格证书者可优先考虑
3. 具有良好的团队协作精神和责任意识,仅限全职人员应聘
工作时间:
上午9:00至下午17:30
享受法定节假日及周末双休待遇
电焊焊接3-5人
武汉市青山区招电焊
岗位职责:
1.负责管道焊接作业,确保焊缝质量符合工艺及安全标准
2. 按图纸和施工要求进行下料、组对、焊接及焊后处理工作
3.配合质检人员完成焊缝检测
4.严格遵守安全生产规范,佩戴防护装备,落实现场防火防爆措施
任职要求:
1. 持有有效焊工操作证(IC卡或特种作业操作证)
2. 具备基本识图能力,能理解简单焊接图纸和技术要求
3. 身体健康,无恐高、眩晕等影响高空或密闭空间作业的疾病
4. 工作认真负责,服从安排,具备团队协作意识
临时工
武汉柏辰食品有限公司招聘临时工,16元/小时。上班时间8:00-17:00。地址:江夏区大桥新区世纪之鹰产业园,联系电话:李女士()
售后服务
6000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职接受居家办公正常工作制办公室坐班
工作内容:
1.客户信息整理,维护好客户与公司之间的关系。
2.电话定期回访客户,征求客户意见,考察客户满意度,并做好相应记录。
3.协助处理客户保单整理以及资料变更等工作。
4.对公司的老客户进行保单续收的提醒和礼品的派发。工作时间:8:30-11:30,13:30-16:30。午休2小时,周末双休、不加班,国家法定节假日休。福利:入职满一年享受公司额外提供的带薪年假。医疗保险、意外保险由公司全额缴纳,享受公司内部企业养老金。
岗位要求:年龄25岁以上且学历大专及以上可择优录取。
薪资待遇:职业化津贴+培训津贴+绩效+年终奖。
目前我司有多个岗位在进行人员增添,面试时可根据自身情况进行选择投递,也可在入职后根据自身情况灵活选择合适岗位申请转换。
新人入职享受带薪培训,工作环境轻松舒适,收入稳定上升,欢迎符合要求的优选人才加入我司。同业伙伴加入可享受优才计划具体薪资可面议
欢迎询问及投递简历!
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结3-5年大专长期稳定晋升透明
售后服务
任职年龄:
25-45周岁!25-45周岁!25-45周岁!
工作时间:
早上8:30,时间自由下午不打卡
薪资:3k-8k
任职要求:
1、学历:大专及以上(优秀者可放宽至高中)
2、具有客服相关经验或金融相关经验者优先
工作地点:
1.并州南路南沙河桥口昆仑御北门三层
2.晋阳街山投大厦B座4层
工作内容:
1、为客户办理保单缴费、保险理赔,分红领
取,变更客户资料等工作;
2、为出险的客户办理保单理赔;
3、与星级客户参加公司旅游、采摘、观影、生
日宴会等各类联谊活动,提升客户满意度;
福利:
1、商业险;
2、法定节假日+旅游+职业培训+晋升透明
1. 工单统筹与预约管理
负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。
3000-6000元/月
售后客服经验不限高中
小米家电售后 门店文职
一、岗位主要职责
1. 工单统筹与预约管理
负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。合理规划上门时间、统筹工程师路线,保障首次预约完工及时率最低达成75%,杜绝超时、改期、漏单问题。
2. 控催单、降用户焦虑
全程跟进工单进度,提前提醒技师履约、同步用户进度,主动安抚用户、解答咨询,将用户催单率控制在0.5%以内,从源头减少用户催促。
3. 服务质量管控与合规监督
每日核查上门服务规范、工单回传、照片归档、流程合规性,监督一线服务标准,保障整体服务标准率不低于98%。
4. 满意度维护与回访跟进
负责工单收尾核查、异常单跟进、AI回访问题处理,针对不满意工单及时复盘整改,确保AI满意度不低于98%。
5. 客诉与差评风控
提前排查高风险工单,预判投诉、差评隐患,主动介入协调、闭环处理问题,整体投诉率控制不超0.05%、电商差评不高于0.2%。
6. 门店日常文职工作
负责台账登记、数据统计、日报月报整理、考勤核对、物料登记、资料归档、对接平台及总部售后消息,完成门店日常行政内勤工作。
二、岗位核心考核指标(文职核心KPI)
1. 首次预约完工及时率:≥75%
2. 整体投诉率:≤0.05%
3. 用户催单率:≤0.5%
4. 服务标准合规率:≥98%
5. AI回访满意度:≥98%
6. 电商平台差评率:≤0.2%
三、任职要求
1. 年龄20–35岁,熟练电脑办公、打字熟练,会基础Excel表格统计;
2. 有客服、售后内勤、工单调度、门店文职经验者优先;
3. 细心稳重、抗压能力强,有服务意识,擅长沟通协调;
4. 做事有条理,能接受数据化、指标化管理,对工单进度敏感;
5. 无不良嗜好,稳定长期做,服从门店管理。
晋升:文职内勤→售后主管→片区管理
四、工作内容总结
不用外出、不用安装维修,坐班门店文职,主要做:接单派单、控时效、控催单差评、维护服务指标、整理售后数据、门店内勤事务。
售后客服
6000-10000元/月
售后客服包吃免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强
3. 学历不限,有售后客服经验者优先
急召/售后人员 /地铁口/ 早九晚五 /氛围好/不加班
5000-12000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职
岗位要求
1. 年龄24-54周岁,高中及以上学历;
2. 接纳应届生,有无相关从业经验均可入职。
薪资待遇
• 薪资构成:新人津贴3100+培训津贴2800+绩效奖励3900,综合月薪10000元起,上不封顶;
• 入职配备老员工一对一全程带教,零基础可快速上手。
工作时间
• 作息:9:00-12:00、14:00-17:00,午休2小时;
• 休息:法定节假日正常休假。
岗位职责
1. 维护会员档案,完成会员信息变更登记;
2. 协助客户办理保险理赔相关手续;
3. 温馨提醒客户保单续费事宜;
4. 通知会员相关活动,并做好客户邀约对接。
5. 二次开发加保续保服务
岗位福利
1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受;
2. 季度开放晋升通道,升职加薪制度公开透明。
电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训20人以上周结3-5年学历不限兼职接受居家办公正常工作制远程办公电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决
5.严格遵守信息安全规范,保护客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识和责任心
3.学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
客服专员
7000-11000元/月
客服专员客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 负责客户邀约工作,联系的客户都是意向客户;
2. 解答基础咨询,记录客户信息;
3. 无需承担销售业绩压力,工作内容为纯客服邀约;
4. 工作时间:朝九晚六,法定节假日正常休假,不加班;
5. 每月15号准时发放工资。
任职要求:
1. 接受无经验者,接受小白,公司提供带薪培训;
2. 有客服工作经验者优先考虑;
3. 无KPI考核要求,工作简单易上手。
薪资福利:
1. 底薪5000元+10%-60%提成+奖金;
2. 每周下午茶,定期组织聚餐和团建活动;
3. 团队年轻化,工作氛围轻松活跃。
接听客服5K + 薪资 六险一金 年终奖 不外呼
5000-6000元/月
客服免费培训交通补助3-5人月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售后客服人力资源外包客服
工作内容简单轻松,仅负责客户来电接听与咨询解答,全程不用外呼,工作无压力。
综合薪资 5K 以上,薪资结构稳定,收入有保障。
入职即享六险一金,年终发放奖金,餐补 + 交补 + 带薪年假 + 年度体检,各项员工福利完善,长期稳定岗位。
任职要求:普通话流利,大专以上学历,沟通耐心细致;会基础电脑操作,服从排班管理;有无工作经验均可,公司提供岗前培训。有客服经验优先。
客服专员
6000-8000元/月
电话客服有提成1-2人月结1-3年大专全职
任职要求
1.20-30岁,大专及以上学历
2.性格外向,谈吐清晰自信,声音甜美,微笑服务
3.具备良好沟通能力,反映迅速,能够快速且准确回答客户问题,处理客户投诉等其他问题
4.有一定网销或社群运营经验,能够带动和活跃群氛围,善于客群维护
5.具有三级甲等及以上普通话资格证优先
岗位职责
1.负责对客户来电接听,了解客户需求并进行精准报价,促成成交
2.负责对漏接客户,未成交客户的二次去电及销售工作,开发增值业务
3.负责处理客户咨询,投诉等工作
4.负责添加未成交/成交客户微信,建立微信群并做好社群营销和客情维护工作
5临时安排的其他工作
订单处理客服
7000-8000元/月
客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责客户订单的接收、录入、审核及全流程跟踪,确保订单准确及时处理
2. 主动响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心、高效的解决方案
3. 协调仓储、物流、销售等部门,及时解决订单异常(如缺货、发货延迟、地址错误等)
4. 定期整理客户反馈与订单问题数据,提出优化建议,提升服务体验
5. 规范记录客户服务过程,维护客户信息及订单档案的完整性与保密性
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
3. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏下的多任务协同处理
4. 具备基础的数据整理与问题归纳能力
5. 学历不限,有电商、物流或订单类客服经验者优先
物流客服专员/主管
4000-5000元/月
客服专员月结1-3年大专售后客服同产品领域经验无销售性质网络客服物流专员
岗位职责:
1、全面负责部门日常物流运营工作,涵盖运输、仓储、配送及车辆调度管理等环节;
2、编制并落实物流工作计划,持续优化物流作业流程与标准;
3、推动物流体系管理制度的执行,监督各岗位职责落实情况;
4、有效管控配送及仓储环节的成本支出;
5、协助制定并监控部门物流运作预算的执行;
6、设计高效物流解决方案,提高服务质量和客户满意度;
7、定期整理并提交各类物流管理数据报表;
8、组织开展本部门人员绩效考核与业务培训。
任职资格:
1、大专及以上学历,管理类、物流类相关专业优先;
2、具备3年以上物流领域管理经验,有企业内部物流管理背景者优先;
3、精通物流管理各业务流程,具备扎实的操作与流程管控能力;
4、熟练掌握ERP系统及物流信息管理系统,并具有实际应用经验;
5、具备优秀的沟通协调与谈判技巧,擅长团队建设,自主工作能力强,适应高强度工作节奏
客服包吃有提成1-2人月结1-3年大专全职双休节假日休朝九晚六正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
物流客服 3000-5000元/月
任职要求:
一、教育水平:要求大专及以上(能力优秀者,
可放宽高中学历);
二、经验知识:
1.3年以上工作经验,运输物流行业优先(能力优
秀者,可放宽经验要求);
2.较强的沟通协调能力,分析思考能力,谈判能
力及解决突发事件的能力;
3.为人诚实、责任心强、富有很强的团队意识与
自我约束力;
4.能吃苦耐劳、服从上级领导安排;
收藏
技能技巧:熟练使用各类办公软件、Excel、
Word、
岗位职责:
1、接受客户委托,对订单进行全程的监控及相关
应收的确认和录入;
2、及时解答客户的咨询,客户提出的要求能满
足尽量满足,如无法满足及时沟通;
3、建立和维护客户间的良好关系,提供优质专
业的服务,及时处理异常情况;
5、与运作团队良好的沟通和协调,对进出口货
物保持持续跟踪;
6、及时反馈整理工作中的问题,能对运作流程
提出自己的意见;
淘宝客服无责5k+社保
1-1.5万元/月
网络客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职电商客服网络销售不接受居家办公办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:1. 负责淘宝店铺在线客服工作,及时响应客户咨询
2. 主动了解客户需求,引导客户下单,跟进订单流程
任职要求:沟通能力强,服务意识好,有耐心,责任心
有电商客服,销售类工作经验
岗位福利:无责底薪5k+高提成+奖金,月到手8k-12k+缴纳五险;每天八小时工作制,不加班;现金奖励,团建活动
文员客服
6000-7000元/月
客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限高中全职行政文员正常工作制办公室坐班
工作内容:处理资料信息登记 工作简单,详情可以详谈了解一下~ 接受小白,有无经验均可。主要是发展稳定! 上班时间:行政班,到点走。 福利待遇:五险一金 节假日带薪休假 周末休 薪资待遇:新人6 k+,综合收入7 k-1.2w提供食宿:提供餐补,住宿,宿舍空调冰箱洗衣机热水器全部配齐~ 公司氛围轻松,室内办公,无需外出,社恐的小朋友也适合。感兴趣可以投简历哦,很好说话,秒回~
捷途厂家售后客户定期保养招揽及回访,及售后车辆配件保修!
6000-7000元/月
客服专员包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
有4S店经验优先。或者愿意学习应届生优先!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供武汉客服专员人才招聘在线招聘信息,主要招聘武汉售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。