
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职
售后客服岗位职责
1. 负责通过电话、在线,线下聊天等渠道,及时响应客户的售后咨询(如产品使用问题、订单售后需求等),耐心解答疑问并提供专业解决方案。
2. 处理客户的退换货、维修申请,严格按照公司流程核对信息,跟进处理进度,确保问题在规定时效内解决。
3. 记录客户反馈的问题与需求,整理成规范的售后台账,定期汇总常见问题并反馈给相关部门,助力产品与服务优化。
4. 维护客户关系,主动跟进售后问题处理结果,收集客户满意度反馈,提升客户对品牌的信任度与复购意愿。
5. 配合团队完成售后数据统计(如处理单量、解决率、客户满意度等),协助执行公司售后政策的落地与更新。
售后客服
5千-1万/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作描述:
1,根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作
2,通过优质服务赢得客户信赖,推动后续业务拓展
3,协同其他部门优化服务流程,提升整体服务体验
4,具备售后服务背景,有客户投诉处理经验者优先
5,拥有二次开发客户或销售经历者优先考虑
任职要求:
1.学历:大专及以上
2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件
3.具备较强的学习能力,能适应一定的工作节奏
4.工作态度积极,富有进取心
5.擅于沟通交流,具备良好的协调能力,责任心强
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成
工作日:
9:00-12:00
14:00-19:00
午餐及午休:
12:00-14:00
周末双休
法定节假日休息
不加班
薪资详情
综合薪资范围:4000-8000元/月
公司介绍:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合企业服务机构,总部位于海口,员工超过200人。
2023年9月,海南创业社获得了海口国资委千万级的投资,完成了A轮融资。
海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业,已启动了新三板挂牌工作,并计划在2026年登录北交所。
我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。
公司福利:
1.公司自购整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2.内设员工专用健身房,免费开放使用
3.茶水间配备咖啡机、制冰机及多种茶饮零食,全天免费供应
工作时间:
1.每周工作5天、每天8小时;内部流程高效,基本无加班
2.年度假期丰富,包含:带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(6天起)、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等
晋升机会:
海南创业社为高速成长的创业型企业,采用互联网+企业服务模式,背靠海口国资委股东资源;拥有完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超30名员工实现从基层向管理岗的跃迁
客服主管
6千-1万/月
客服主管免费培训有提成月结1-3年大专办公室坐班售后客服企业内部客服线上客服正常工作制
需具备同行业相关工作经验
【岗位职责】
1、负责老客户续约及新客户的拓展开发;
2、负责代账台账的建立、维护与及时更新;
3、通过建群方式推动业务流转与协作;
4、审核合同内容,确保合规合法;
5、管控开票准确率,办理刻章登记及登报等外部渠道对接工作;
6、承担部门日常管理工作。
【任职要求】
1、大专及以上学历,具有一年以上本行业客服主管岗位经验;
2、熟练使用Word文档及Excel表格等办公软件;
3、具备良好的服务意识与沟通技巧,反应敏捷,应变能力强;
4、能适应一定的工作强度,保持积极稳定的工作状态;
5、工作认真细致,富有责任心,具备团队合作精神。
【薪资待遇】
底薪:4K-5K
提成:个人提成(续费+新增)+部门提成
五险一金、全勤奖、节日福利、话费补贴、带薪年假、加班补助、带薪培训、团队氛围年轻化。
【工作时间】
8:30-12:0014:00-18:00,享有国家法定节假日
售后客服
3-8千/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已推进新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代办、法律咨询等一站式企业服务。
公司福利:
1. 公司自有整层办公楼,办公环境宽敞舒适
2. 内部配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费开放
工作时间:
1. 实行五天八小时工作制,整体运作高效,极少出现加班情况
2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家快速成长的创业型企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委资源支持;拥有系统化的管理机制与激励体系,提供明确晋升通道及股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超过30人实现从一线岗位向管理岗位的跃迁。
职位描述:
1. 负责对接公司分配的客户,开展服务跟进与关系维护
2. 通过优质服务提升客户满意度,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,优化服务流程以达成超预期交付效果
4. 具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发客户或相关销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作节奏与压力
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,高效执行上级交办任务
物业客服主管
5-6千/月
客服主管月结1-3年大专五险一金包住年终奖小区商场写字楼
仁恒物业-长天云汀项目诚聘:客服领班
岗位职责:
1. 制定客服部工作计划,并组织实施与跟进落实。
2. 受理客户投诉,处理各类意见与建议,确保反馈闭环。
3. 负责项目日常巡查管理,推进各项费用的催收工作。
4. 统筹安排客服团队日常工作,协调处理各类事务。
5. 策划并执行客户满意度调查,完成数据收集与分析报告。
6. 完善所辖区域内的各类档案资料建设与归档管理。
7. 搭建服务中心与业主之间的沟通桥梁,依据反馈持续优化服务流程与管理水平。
基本要求:
1. 具备大专或以上学历。
2. 两年以上相同岗位工作经验,熟悉房屋交付流程。
3. 具备客服团队管理经验及提升能力,擅长公文撰写与材料整理。
4. 性格积极外向,具备良好的沟通技巧和人际互动能力。
5. 拥有积极进取的工作态度、勇于担当的职业精神及较强的抗压能力。
售后客服专员+双休法定假
4-8千/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部坐落于海口,现有员工逾200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级战略投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。
公司优势:
拥有专业的互联网营销团队及持续高额的广告投放支持,依托线上渠道为销售体系精准输送客户资源,整体获客效率显著领先行业平均水平。
公司福利:
1. 公司自持整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 内部配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间配置咖啡机、制冰机,茶饮、零食全天候免费供应
工作时间:
1. 实行每周五天制,每日工作7小时;内部流程高效,极少出现加班情况
2. 年度假期丰富,包含带薪育儿假(男女均可享受)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等多项福利
晋升机会:
作为一家处于高速成长期的创新型创业企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源;具备系统化的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年中,已有14名优秀员工获得股权授予,超30名员工实现从基层岗位向管理岗的跨越发展。
岗位职责:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与关系维护
2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,持续优化服务体验以超越客户预期
4. 具备售后服务经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或相关销售背景者优先录用
任职要求:
1. 学历要求:高中及以上
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作强度
4. 工作态度积极,富有进取心
5. 擅长沟通交流,具备良好的协调能力和责任心
上班时间: 9:00-12:00 14:00-19:00
午餐及午休: 12:00-14:00
周末双休,法定节假日正常休息
移动业务客服中心坐席
5-8千/月
电话客服1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
一、薪资待遇
底薪4100封顶+提成+日奖励+月度奖励,正常出勤情况下,每日提成+日激励+月度激励叠加发放,综合收入约5000-8000元,表现优异者月薪可突破万元。
具体细节面谈确定,工资按时发放,绝不拖欠
二、公司平台与培训
公司提供优质发展平台与成长机会,配备专业培训团队,入职即享带薪培训,采用一对一实地指导模式,提供标准话术直接使用,无需担心经验不足,零基础也能快速掌握工作流程
三、工作时间
工作时段:上午9:00至12:30,下午14:30至18:00,中午休息两个半小时
四、公司福利
缴纳社保,员工生日享礼品,享有带薪休假,定期组织团队建设活动,节日发放福利礼品,每周及每月设置高额绩效奖金
五、工作内容
主要通过电话系统与客户沟通,为移动用户办理套餐变更、传达优惠政策或安排产品赠送服务,如免费申领宽带、手机等终端设备
六、办公环境
写字楼内办公,全程室内作业,无需外出跑动,使用移动指定系统进行外呼服务,客户资源由公司统一提供,无电话拨打数量限制,无通话时长考核,无业绩指标压力!
联系方式:***********
服务中心文员
3-4千/月
电话客服经验不限大专不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服企业内部客服职位质检客服正常工作制
接听来电
掌握客户需求
协助客户处理问题
调解员助理
3-4千/月
电话客服1年以下大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
[岗位职责]
海南省金融服务纠纷人民调解委员会下设调解工作室招聘金融纠纷调解员
1、经系统培训掌握金融、法律相关知识及沟通方法,按照规范流程协助银行及其他持牌金融机构通知客户逾期信息、告知还款时限,并协商制定可行的还款安排;
2、通过电话接听与拨打方式与客户进行有效沟通,了解其逾期原因,指导正确的缴费途径,普及维护个人信用的重要性;
3、结合客户实际状况及授权范围,为其制定个性化调解方案;
4、依据法律法规开展案件调解工作,通过专业谈判与持续跟进,推动客户履行还款计划,促进欠款及时回收;
5、本岗位不涉及销售任务,主要承担银行及金融机构委托的债务调解事务;
6、配合律师完成立案起诉相关辅助工作。
[应聘条件]
1、大专及以上学历,性别不限,专业不限,具备法律背景或金融从业经历者优先;
2、年龄45周岁以下,无违法犯罪记录;
3、语言表达清晰,具备较强的沟通协调能力与团队合作意识;
4、乐于接受新事物,学习适应能力强;
5、能熟练操作电脑及常用办公软件(offce);
6、工作经验不限,有同类岗位经验者优先录用。
[工作时间]
早九晚六,中午休息1.5小时,周末双休
[福利待遇]
1、无责任底薪3000+职级工资+绩效提成,绩效上不封顶;
2、公司提供带薪岗前资格培训及专业课程培训,考核通过后签订正式劳动合同,缴纳五险一金(非外包及派遣性质);
3、其他福利:享受国家法定节假日、参与公司组织的团建活动等。
资料员
5-7千/月
资料员1-2人经验不限学历不限土建资料
岗位职责:
1.负责工程项目资料的收集、整理、归档及移交,确保资料完整、准确、可追溯
2.协助编制施工日志、技术交底记录、隐蔽验收资料等过程文件
3. 对接监理、甲方及档案馆,按时完成竣工资料组卷与备案工作
4. 管理项目图纸、变更签证、合同文件等重要文档,建立电子与纸质双台账
5.配合项目部完成阶段性检查、审计及竣工验收相关资料准备
任职要求:
1. 学历不限,工程类、档案管理类相关专业优先
2. 有资料员工作经验者优先,熟悉建筑行业资料规范及地方归档要求
3. 熟练使用Office办公软件及广联达、新点等资料管理软件
4. 工作细致负责,具备良好的沟通协调能力和文档管理意识
5.持有资料员上岗证或档案管理员资格证者优先
资料员
5-7千/月
资料员长期1-2人1-3年学历不限全职土建资料施工资料员施工前准备
岗位职责:
1.负责工程项目资料的收集、整理、归档及移交,确保资料完整、准确、及时
2.编制并更新施工过程中的技术资料、验收记录、签证单等文件
3. 协助办理工程报建、竣工备案及档案移交等手续,对接住建、城建档案馆等部门
4. 建立并维护项目资料台账,实现电子化与纸质资料双轨管理
5. 配合项目部完成内外部检查、审计及迎检资料准备
任职要求:
1.学历不限,工程类、档案管理类相关专业优先
2.工作经验不限,有建筑/市政/装修类项目资料员经验者优先
3.熟悉建设工程资料管理规范及地方档案验收标准
4.熟练使用Office办公软件及资料管理信息系统
5.责任心强,细致耐心,具备良好的沟通协调与保密意识
建筑承包钢筋工
海南文昌市工地招聘钢筋工10名,实行包工制,提供食宿。薪资为每天500至600元左右,按月发放。要求无犯罪前科,需提供体检报告。
家电维修维修热水器3-5人日结
海南文昌招家电维修师傅,如题,秋冬旺季到来,需要大量热水器洗衣机冰箱安装维修师傅,结算高结算快,分成比例高,保内月结,保外直接现金,即时到账,希望有技术有实力的师傅联系我!只会热水器洗衣机安装也可以开展工作
售后客服
1-3万/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公电话客服企业内部客服
1、每月面访老客户40-50人,非陌拜,有主管陪同
2、每月至少邀约客户参加4场平台活动领取礼品
3、每月给老客户做10次保单梳理和10次赠险。
福利待遇:五险一金+固定底薪+首年佣金FYC+提成15%-32%+季度晋升+月休6天+早上打卡其余时间可自由活动
武汉新天地5A写字楼办公~客服专员
5-7千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1、负责为公司现有老客户提供售后服务;
2、负责邀请老客户参加公司组织活动;
3、负责和公司老客户建立联系互动,维护良好关系,根据客户需求进行二次开发。
薪资构成:综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:09:00-17:30,中午休息两个小时,周六周日双休无加班法定节假日正常放假。
福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得。
售后服务专员底薪加提成4k+周末双休
5千-1.5万/月
售后客服6-10人经验不限高中
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环,提升客户满意度
2. 准确记录并跟进售后工单,协调内外部资源高效解决问题
3. 主动回访客户,收集反馈意见,推动服务流程优化
4. 维护客户档案与售后数据,定期汇总分析常见问题
5. 协助完成退换货、理赔等售后服务操作,确保合规及时
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础办公软件操作能力,打字速度不低于50字/分钟
3. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带教培养
4. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持积极态度
5. 认同周末双休安排,稳定性高,具备团队协作精神
售后服务专员+周末双休+底薪6800
7千-1.5万/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
工作时间:早九晚五,午休2小时,双休,节假日正常放假
工作内容:
1、整理公司客户名单,记录详细信息
2、需要打电话联系客户参与公司产品说明会及客养活动
3、需要外出,做日常客户维护及二次开发(范围萧山内)
要求:25岁及以上(优秀者可放宽),接受零基础小白,公司都有正规系统的培训,需要接受打电话和外出的工作安排
薪资:底薪6800绩效提成
售后服务专员
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
中国人寿招聘简章
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度
电话客服专员
4-9千/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服正常工作制
1.无责底薪4000+高额提成
2.工作时间:上午9:00-12:00,午休2小时,下午14:00-18:00
3.单休,享受国家法定节假日正常休假
4.公司为员工免费提供下午茶点,定期组织团队聚餐
5.入职即有专人带教,接受零经验人员
工作内容:
1.公司提供优质客户资源,主要职责是电话邀约客户到店,客户到访后由专业业务经理全程对接,无需承担后续销售压力。岗位操作简单,学习周期短,入职安排系统培训,不用担心缺乏相关经验。
2.工作地点固定,无需外勤,办公室内完成全部任务
电话客服文员
4-6千/月
电话客服月结经验不限高中含有销售的客服工作办公室坐班咨询热线客服倒班工作制(五险+节日福利)
岗位职责:
负责在系统平台上接听人工热线,为用户提供业务查询咨询、问题解答、客户投诉受理、业务办理协助及建议收集等电话服务支持,仅限接听来电,无需外呼。
工作时间:
实行轮班制,依据话务量划分行政班及中晚班,服务时段为8:00-23:00,每月安排休息6-7天,具体排班参照移动话务需求执行,每日工作时长7-9小时。
要求:具备基础电脑操作能力,打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达清晰流畅。
学历:高中、中专或以上学历;年龄要求19-35周岁。
薪酬福利:
由基本工资、绩效工资、提成及竞赛奖励构成,综合月收入4K-6K。
1. 晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目主管→项目经理;
2. 培训机制:提供为期12天的免费岗前培训(含休息日),培训期间发放50元/天津贴,不计薪;
3. 员工福利:定期组织户外活动,办公环境舒适,享有节日礼品;
4. 食宿说明:不提供食宿。
备注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员。
岗位福利:社保缴纳、节假日礼品、生日会、不定期下午茶
10086接线客服/无加班/假期多/平均薪资
4-6千/月
电话客服免费培训月结高中
呼入客服:
1、负责接听客户来电,工作内容无营销性质,主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务
2、通过电话渠道受理客户关于中国移动相关业务的咨询、投诉与建议,开展回访调查,并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务
3、年龄要求:20-35岁
4、学历要求:高中及以上
5、具备基础电脑操作能力,普通话标准,语言表达清晰流畅
6、每月休息6-7天
7、薪酬待遇:底薪+绩效奖金(综合收入4K-6K),上不封顶
8、缴纳五险
9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励;
10、每周三提供下午茶福利;
11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书分享会;
设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖,并发放现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种形式激励礼品
12、晋升路径:一线员工→督导(含质检、培训师岗位)→项目主管→项目经理
口腔服务主管
8千-1.3万/月
客服主管包吃免费培训月结3-5年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制
1、监督客服人员每日回访任务完成情况及回访记录的及时录入,针对未按时录入的情况,协调护理部门跟进处理,确保术后顾客回访工作顺利开展;
2、负责跟进当日回访、预约安排及定检通知的执行,对存在疑问的顾客及时干预或持续追踪,并完成次日复诊患者的预约提醒工作;
3、承担新进客服人员的带教与培训,统筹团队管理,通过专业回访与咨询服务为机构拓展线上客户资源,保障咨询流程规范高效,助力实现销售业绩目标;
4、制定并完善咨询问答的标准话术,形成统一规范文件并归档管理;
5、具备同行业管理经验者优先录用。
上班时间8:30-18:30中间休息2小时包午餐提供午休场所
商户对接客户,客户售后服务。
3-6千/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
高薪法务客服6-11k(环境佳+接受无经验)
6千-1.1万/月
电话客服经验不限学历不限朝九晚六不接受居家办公
一、工作内容:
1、协助法务人员整理案件相关材料,通过线上与线下方式协同对接客户;
2、负责客户案件资料的处理与进度跟进;
3、配合完成客户回访及后续服务跟进工作;
二、岗位要求:
1、具备良好沟通能力,熟练操作电脑办公软件;
2、无大面积外露纹身,无犯罪记录;
3、学习能力强,具有团队协作意识;
4、可接受无法律行业经验者,公司提供系统岗前培训;
三、福利待遇:
朝九晚六+奖金+年终奖+团建活动+带薪休假+节日福利+员工培训+生日会+下午茶+晋升发展机会
上班时间:
上午09:00-12:00;
下午14:00-18:00
公司配置:
1、高端舒适的办公场所,配备独立办公电脑;
2、工作氛围简单透明,管理层以90后为主,实行扁平化管理,高效协作;
3、真实务实,团队富有活力,是一家难得有趣又有潜力的企业;
我们为集团公司,规模约600人,在海南、温州、福建、广西、广东广州、惠州、中山、佛山、河源等地均设有分支机构,主营业务为法律咨询服务,服务对象涵盖企业及个人客户。
客服主管
5-8千/月
客服主管包吃包住1-2人1-3年本科全职
岗位职责:
1.全面负责物业客服团队的日常管理与工作统筹,确保服务标准落地执行
2.监督并优化客户投诉、报修、咨询等全流程响应时效与处理质量
3. 组织开展客服人员培训、考核与绩效管理,提升团队专业能力与服务意识
4. 定期分析客户满意度数据,提出服务改进方案并推动落地
5. 协调物业各部门联动,高效解决跨部门客户诉求与突发事件
任职要求:
1. 具备物业行业客服管理经验,熟悉住宅/商业物业服务流程
2.具备良好的沟通协调能力与团队管理能力
3.责任心强,抗压能力好,具备较强的服务意识和问题解决能力
4. 具备基础办公软件操作能力,能熟练使用物业管理系统
5. 学历不限,有物业项目经理证或客户服务相关证书者优先
圆通线下客服
3-6千/月
电话客服6-10人月结经验不限高中全职
【岗位职责】
1.接听客户电话,处理圆通快递的相关问题,如查询包裹状态、解决投递问题、解释服务条款等;
2.记录客户反馈并及时反馈给相关部门;维护良好的客户关系,提高客户满意度。
【任职要求】
1.具备良好的沟通能力和耐心,能够有效处理客户的投诉和疑问;
2.熟悉快递业务流程,了解圆通快递的服务范围和特点;
3.具有较强的问题解决能力,能快速找到解决方案;
4.会基本的办公软件;
5.有客服工作经验者优先。
招聘圆通客服拼多多驿站在店客服
电话通知客服
5-6千/月
电话客服月结经验不限中专/中技普通话资料管理沟通能力强
工作内容:
1、按照专业、规范、合理且合法的流程,协助银行开展信用卡逾期账款及不良贷款的处理工作;
2、通过电话、信函等形式与相关客户进行沟通,指导其正确还款方式,并提醒客户按时履行还款义务。
职位要求:
1、品行端正,诚实守信,具备良好的职业操守和敬业精神;
2、个人信用状况良好,无任何不良信用记录及犯罪记录;
3、具备中专及以上学历;
4、思维清晰,逻辑性强,能适应较高强度的工作节奏,具备团队合作意识,拥有较强的沟通表达与谈判协调能力;
5、有信用卡催收、保险、销售或客户服务相关工作经验者优先考虑;
6、退伍军人或能力优异者可酌情放宽录用条件。
工作时间:
9:00-18:00(午间休息时间为12:00-14:00)
职位福利:
五险、员工旅游、带薪年假、节日福利、带薪产假、法定节假日
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:
中国移动10086客户服务坐席——专职接听海南地区用户来电,协助处理话费查询、宽带服务、流量使用等相关咨询,提供高效、准确的在线解答与问题处理。
任职要求:
1、年龄要求:20至40岁
2、学历要求:大专及以上学历(表现优异者可放宽至高中,需持有毕业证书)
3、具备基础计算机操作能力,打字速度不低于30字/分钟
岗位福利:
1、享有5天带薪年假、法定节假日三倍工资待遇、年终奖金;
2、每周三次下午茶供应;
3、定期开展员工培训、团队拓展、团建活动及读书分享会;
设立月度、季度、年度绩效竞赛奖励、服务品质奖,并发放现金红包、话费充值卡、电影票、演唱会门票等多种形式激励礼品
栏目概述
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