阿里闲鱼热线客服 工作内容： 负责接通（无营销性质）闲鱼平台买家及卖家来电为用户提供咨询及受理投诉等相关业务。 岗位要求： 1.大专以上学历（有毕业证），年满20岁，打字速度 45 字/分钟，普通话标准，可以满足客服岗位需求。 2.富有激情，较强的亲和力和感染力，良好的语言表达能力、沟通能力，思维敏捷。 3.热爱客服工作，对客服岗位有一定认知，能快速接受新事物，尊重服务体现的价值。 4.善于倾听客户问题，在沟通中注重细节，可通过沟通技巧化解客户问题。 工作时间：早班9:00-18:00 晚班12:00-21:00 月休6-7天 薪资待遇：首月保底 3300元，第 2 、3个月保底 3500元，第 4月开始平均薪资可达 4700+（上不封顶），可提供住宿。 工作地址：海口市龙华区宏源大厦

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求

一、薪资与福利 薪资构成：底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。 正常出勤人员综合收入可达5k-8k，表现突出者收入上不封顶 社保保障：依法缴纳社会保险，每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话跟进客户，协助办理运营商相关业务（如套餐调整、宽带报装、信用购机及各类优惠增值业务等） 2. 根据客户实际需求受理对应服务事项 3. 仅需在通话中完成需求沟通，确认后记录客户业务意向即可，后续流程由其他同事衔接处理，工作轻松无需自行跟进多余环节 三、工作时间与休息 固定班制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每天工作7小时，享有2小时午休时间，可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公场所 高端办公环境：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配备全套专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，坐着拨打电话，四季皆宜 客户资源与物资支持：公司统一提供高质量客户名单，无需自行拓客，入职即投入业务推进，无通话时长限制，无拨打数量考核 五、健全的入职保障与培训机制 带薪系统化培训：设立专职培训团队，新员工入职即享带薪学习，内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程 “一带一”实操指导：安排资深员工作为带教人进行现场手把手辅导，提供标准化沟通话术，零基础也能快速掌握技能，顺利开展工作 六、任职要求 1. 具备良好的语言表达能力，乐于与人交流，能清晰、细致地与客户沟通 2. 身体健康，具备一定抗压能力，能积极面对日常工作中的常规挑战 3. 学历、过往经验不限 七、晋升发展通道 明确晋升路线：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才培养，管理岗位中95%由内部员工晋升产生，为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间 公司关怀福利：春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品，定期组织团建活动，日常还有不定期下午茶等暖心安排 若你对本岗位感兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时了解咨询，我们期待你的加入！

负责接收工单，派单，信息跟踪，结单，对接厂家信息

1）负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录， 2）将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户； 3）负责收集和整理用户建议，并提交部门主管； 4）负责处理客户投诉、售后等问题；

呼入客服： 1、负责接听来电，工作内容无营销性质，主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务 2、通过电话渠道受理客户关于中国移动业务的各类咨询、投诉与建议，开展回访调查，并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务 3、年龄要求：20-35岁 4、学历要求：高中及以上 5、具备基础电脑操作能力，普通话标准，表达清晰，沟通能力强 6、每月休息6-7天 7、薪酬待遇：底薪+绩效奖金（综合收入4K-6K，上不封顶） 8、缴纳五险 9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励； 10、每周三提供下午茶福利； 11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书会； 设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖，奖励形式包括现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种激励礼品 12、晋升路径：一线员工→督导（质检、培训师）→项目主管→项目经理

岗位职责： 1、负责接听10086人工服务热线，为移动用户来电提供标准化服务； 通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议，准确解答客户疑问，并完成相关业务的办理或跟进。积极与客户沟通，结合客户需求，推荐合适的业务和服务方案。 岗位要求： 1、具备中专及以上学历，专业不限； 2、普通话表达清晰流畅； 3、掌握基础电脑操作技能，打字速度不低于20字/分钟。 工作内容为中国移动客服坐席，即日常所拨打的人工服务热线，主要处理客户咨询类问题，属于客户服务类岗位； 实行倒班制，每日工作8小时，每月休息5至7天。 发展前景：提供多元化的晋升通道及系统化的职业培训支持。 工作地址：海口市龙华区南沙路移动园区（坡博路29号中移在线）

一、薪资与福利 薪资构成：底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。 正常出勤人员综合收入可达5k-8k元，表现突出者收入无上限 社保待遇：缴纳社会保险，每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话跟进客户，办理运营商相关服务（如套餐调整、宽带预约安装、信用购机及各类优惠增值项目等） 2. 根据客户实际需求受理对应业务 3. 仅需在通话中完成沟通确认，明确客户意向后登记相关信息即可，后续流程由其他同事衔接处理，工作轻松简单，无需自行跟进多余环节 三、工作时间与休息 标准工时制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每天工作7小时，享有2小时午休时间，可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公场所 高端办公环境：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配备全套专业办公设施，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，全程坐席办公，四季宜人舒适 客户资源与物资支持：公司统一提供高质量客户名单，无需自行拓客，入职即投入业务开展，无通话时长限制，无拨打数量考核 五、全面的入职保障与培训体系 带薪岗前培训：设立专职培训团队，新员工入职即享带薪学习机会，内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程 “一对一”实操辅导：安排资深员工作为导师现场指导，提供标准化沟通话术，即使零基础也能快速掌握技能，顺利适应岗位要求 六、任职资格 1、具备良好的口头表达能力，乐于与人交流，能清晰、细致地与客户进行沟通 2、身体状况良好，具备一定抗压能力，能够积极面对日常工作中的常规挑战 3、学历背景、从业经历不限 七、发展通道 明确晋升机制：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才成长，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间 企业关怀福利：春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品，定期组织团建活动，日常不定期提供下午茶等温馨福利 若您对该岗位有兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时联系咨询，我们期待您的加入！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2.准确记录客户信息及问题反馈，完成工单录入与闭环跟踪 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同相关部门处理复杂问题，推动流程优化与服务质量提升 5. 定期整理客户常见问题，参与知识库更新与培训支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 有客户服务经验者优先，无经验者可接受带薪培训 5.学历不限，热爱服务行业，注重职业素养与团队协作

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 两班制，早班7.30-15.00 晚班15.00-23.00 不要暑假工 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同运营、仓储、技术等部门，优化售后流程与服务标准 5.定期整理售后数据，输出分析报告，助力产品与服务改进 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础电脑操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

售后客服

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，确保问题高效闭环 2.准确记录并反馈客户意见，协助优化产品与服务流程 3.主动跟进售后进度，提升客户满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储及技术部门，快速响应和解决异常问题 5. 定期整理售后数据，输出分析报告供团队参考 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的服务意识与情绪管理能力 2. 有售后客服相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，熟练使用办公软件及客服系统 4.工作细致耐心，能适应快节奏与多任务并行环境 5.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟

[庆祝][庆祝][庆祝]招聘客户服务助理 负责接打电话 周六周日休息。早8：00晚4:30。中午休息2.5小时。 招聘岗位: 售后客服人员:2人 人事助理人员:1人 也可适合孩子上学的宝妈方便接送孩子（男女不限） 年龄25-50岁，高中以上学历优先录用 薪资3000+提成 待遇：， 周末双休、法定假日休息 ！

[庆祝][庆祝][庆祝]招聘客户服务助理负责接打电话周六周日休息。早8：00晚4:30。休息2.5小时。招聘岗位:售后客服人员:2人人事助理人员:1人也可适合孩子上学的宝妈方便接送孩子（男女不限）年龄25-50岁，高中以上学历优先录用薪资3000+提成待遇：，周末双休、法定假日休息！地址：大庆客运枢纽站附近电话

海口琼山闪和乐蟹通讯部招人啦！我们是海南中国移动正式授权的渠道商，目前主要为省移动公司服务，承接中移海南区电话外呼业务。公司正在快速发展中，现面向社会招募志同道合的伙伴，携手共创佳绩！ 岗位职责： 1. 负责在汇隆广场二单元开展相关移动客服工作，具体内容可面议。 2. 工作时间：上午9:00-12:30，下午2:30-6:00，午休2小时，不加班。 薪资福利： 1. 薪资构成：底薪2800-4000元浮动 + 提成 + 月度奖金 + 每周奖金，综合月薪5000-8000元，优秀者月入过万。 2. 公司提供平台与专业培训，一对一现场教学，有话术指导，无经验者也能快速上手。 3. 准时发工资，入职流程简单，今天面试明天即可上班。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品、订单及售后相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期整理常见问题并提出优化建议 4. 协助处理退换货、投诉等异常情况，按流程妥善闭环 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力和学习意愿 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

帮助公司进行线上审核，要求有耐心，有责任心，可兼职

一、岗位职责 1. 负责公司在海口市住建局驻点的行政事务统筹协调及档案管理，确保驻点日常运作规范有序； 2. 承担各类公文材料的起草、审核与发布工作，如请示、报告、通知、总结、函件、方案、会议纪要等，保证内容准确、格式合规、语言严谨并符合相关政策规定； 3. 对接党政机关及相关单位，处理公务往来沟通、信息传递及资料报送，保障信息传递及时准确； 4. 配合公司驻点团队，参与信息化项目的技术支持与日常运维工作； 5. 完成上级交办的其他行政事务性工作。 二、任职要求 1. 本科及以上学历，行政管理、汉语言文学、文秘、公共管理等相关专业优先考虑； 2. 熟悉党政机关公文写作标准与流程，能独立完成各类公文的撰写、修订与校对，具备扎实的文字表达与逻辑分析能力； 3. 了解党政系统工作运行机制、政策法规及相关办事程序，具有较强的政务沟通与协调能力； 4. 熟练操作 Office 办公软件（Word、Excel、PowerPoint 等）； 5. 掌握微信公众号后台的内容编辑、排版与发布操作，熟悉 Markdown 格式者优先； 6. 具备基础的新闻宣传类图片处理与创作能力，能熟练使用图像编辑工具及AI辅助软件，可独立完成内容制作者优先； 7. 具有2年以上行政类岗位工作经验，有在党政机关、事业单位或国有企业党建、行政部门工作经历者优先； 8. 有参与信息化项目经验者优先。

招聘：不外出拓客，客户资源由银行直接提供，不求人买卖，公司环境好，同事很nice，团队执行力强，交通便利，中心商业圈，无责底薪3000-4500元，提成上不封顶，在职时间越长工资越稳定，业绩优秀者可达 1万元以上/月。 任职要求 1，高中及以上学历(优秀者可放宽条件)，应届生亦可，有电话工作经验优先。 2，身体健康且个人信用良好，无犯罪记录； 3，远大抱负，有敬业精神；4，共产党员优先考虑。 福利待遇 1，无责任底薪+浮动绩效+全勤奖+提成+额外激励奖金 无经验前2个月3000+以上， 学习能力好的5000+以上， 3-6个月平均月薪5000+以上，业务出众的7000+以上， 6个月以上平均月薪6000+以上，业务优秀的1.5W+以上(上不封顶)，奖金提成：2%-10% 3，舒适的上班环境，公司有专业的培训，没经验的也能尽快上手； 4，过节礼品，聚餐，下午茶，生日会及生日礼品，享受法定节假日休假，带薪年假，拓展旅游等福利； 5，晋升机制：专员-组长-主管-经理-分公司负责人(管理层均为内部员工晋升); 4，南昌中心地段，办公环境舒适，商业配套完善； 工作内容： 1，协助银行通过电话，短信，信函等合法，合规，合理方式与逾期客户进行沟通，提醒逾期客户降低信用风险； 2，引导客户及时，正确的归还逾期欠款，维护客户良好的个人信用记录； 3，对客户进行分析和了解，为客户制定解决方案； 4，记录沟通情况，更新客户的资料信息； 5，严格按照银行信用卡以及相关合规催收规范开展工作； 6，完成公司和上级领导分配的工作任务；工作时间： 1，每个月休息4天(每周六天工作制) 2，工作时间：上午9:00-12:00；下午13:30-18:30 工作地址：海南省海口市龙华区景湾路8号海景湾大厦八楼

【职位描述；工作内容】 在平台负责接听客户来电，办理相关业务，处理咨询与建议， 如查询话费、流量使用情况等基础服务， 包含业务的开通、关闭、配置等相关操作， 无销售任务，无需主动推广或推销产品； 上班时间为8:00-22:00之间排班，每班8小时， 按班次轮岗，无强制加班情况； 每月安排休息6-7天， 提供无责任底薪，入职即享保底待遇， 平均月收入4k以上，表现优异者上不封顶； 只需会说普通话，掌握基本电脑操作即可， 岗位门槛低，工作内容简单，专注电话接听服务

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务

岗位内容： 1. 依据客户订单，统筹运输、配送及交付相关工作。 2. 协助处理配送过程中出现的异常问题，包括货物滞留调度、突发紧急事件的应对与解决。 3. 参与物流管理流程的优化，推动运营效率提升与成本管控。 任职要求： 1. 拥有物流管理相关工作经验，了解仓储与物流运作流程。 2. 熟悉物流信息系统或同类软件的操作与应用。 3. 具备较强的沟通与协调能力。

帮助公司进行线上审核，要求有耐心，有责任心，可兼职

岗位内容： 1. 依据客户订单，统筹运输、配送及交付相关工作。 2. 协助处理配送过程中出现的异常问题，包括货物滞留调度、突发紧急事件的应对与解决。 3. 参与物流管理流程的优化，推动运营效率提升与成本管控。 任职要求： 1. 拥有物流管理相关工作经验，了解仓储与物流运作流程。 2. 熟悉物流信息系统或同类软件的操作与应用。 3. 具备较强的沟通与协调能力。