
海口10086客服纯接听-月休6-7天
4-9千/月
客服月结经验不限中专/中技不接受居家办公中国移动电话客服办公室坐班10086接听
【职位描述;工作内容】
在平台上,接听用户来电,为客户受理业务,解决投诉建议相关问题,
如查话费,查流量等。不含销售,纯接听岗位,轻松无压力
务定制,取消,设置等服务
不需要主动推销;
上班时间
早上8.00-22.00,排班制,每个班次8个小时,不存在有加班
月休6-7天
无责底薪入职保底平均薪资4k+上不封顶
只要会普通话会基础电脑操作都可以
工作简单只接听电话
客服专员
4-5千/月
客服专员客服免费培训11-20人日结1-3年中专/中技兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2.准确记录客户信息及问题反馈,完成工单录入与跟进闭环
3.协同相关部门处理复杂客诉,推动问题高效解决,提升客户满意度
4. 定期整理常见问题,参与知识库更新与服务流程优化
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力
2.有客服相关工作经验者优先,无经验者可带教培养
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 责任心强,情绪稳定,能适应轮班制及一定工作压力
5.具备基本计算机操作能力,学历不限,欢迎踏实肯学的求职者
售后客服
3-5千/月
售后客服月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
职位描述:
1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护
2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的深度开发
3、协同其他部门共同优化服务流程,提升客户满意度至超出预期
4、具备售后支持经验,曾处理客户投诉者优先考虑
5、有二次业务拓展或销售背景者优先录用
任职要求:
1、大专及以上学历
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3、学习能力突出,能适应一定强度的工作压力
4、对财税领域具备一定兴趣,愿意长期在该行业发展
5、服从工作安排,坚决执行上级交办的任务
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关实操经验;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与使用方法,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达至指定位置;
4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修作业流程,严格执行接车开单、交车结算等规范动作;
移动业务客服中心坐席
5-8千/月
电话客服1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
一、薪资待遇
底薪4100封顶+提成+日奖励+月度奖励,正常出勤情况下,每日提成+日激励+月度激励叠加发放,综合收入约5000-8000元,表现优异者月薪可突破万元。
具体细节面谈确定,工资按时发放,绝不拖欠
二、公司平台与培训
公司提供优质发展平台与成长机会,配备专业培训团队,入职即享带薪培训,采用一对一实地指导模式,提供标准话术直接使用,无需担心经验不足,零基础也能快速掌握工作流程
三、工作时间
工作时段:上午9:00至12:30,下午14:30至18:00,中午休息两个半小时
四、公司福利
缴纳社保,员工生日享礼品,享有带薪休假,定期组织团队建设活动,节日发放福利礼品,每周及每月设置高额绩效奖金
五、工作内容
主要通过电话系统与客户沟通,为移动用户办理套餐变更、传达优惠政策或安排产品赠送服务,如免费申领宽带、手机等终端设备
六、办公环境
写字楼内办公,全程室内作业,无需外出跑动,使用移动指定系统进行外呼服务,客户资源由公司统一提供,无电话拨打数量限制,无通话时长考核,无业绩指标压力!
联系方式:***********
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
海口万象城紧急招聘电话客服数名
招聘要求:男20-35岁之间女20-40岁之间
工作内容:公司提供工作手机和客户资源,只需要做好电销邀约。
薪资:底薪4800+提成(10%-60%)综合薪资1W-2W上不封顶
工作时间:9.00-12.0014.00-19.00
大小周休息(单双休轮换)月休6天节假日正常放
可接受小白经验!!
待遇优双休+社保-售后客服专员
5千-1万/月
售后客服经验不限学历不限网络客服销售
职位描述:
1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护;
2、通过优质服务赢得客户信任,推动二次业务拓展及销售转化;
3、协同相关部门优化服务流程,提升客户满意度与服务体验;
4、完成上级交办的其他工作任务;
任职要求:
1、学历不限;
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作;
3、具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏;
4、对财税领域有兴趣,愿意在该行业长期发展;
5、有售后服务背景,具备客户投诉处理经验者优先;
6、有复购类业务开发或销售实操经验者优先;
工作时间:
1. 每周工作5天,9点-12点,14点-19点,双休,法定节假日正常休息;公司运作高效有序;
2. 年度享受多项带薪假期,涵盖带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等,五险一金齐全,提供下午茶、零食福利、瑜伽课程等;
3、主营业务聚焦企业服务领域,涵盖工商执照注册、金融类注册、办公场地租赁、海南政策咨询、税务咨询服务、股权架构设计等板块
支车库建筑木工3-5人
昂立大厦南、文昌书院北的云境项目招聘木工3至4人,薪资以现金结算。工作内容为支车库垫层。技术不熟练者请勿联系。
贴砖小工工地学徒工长期保险高温补贴餐补包住包吃1-2人完工结算个人
文昌市大致坡镇招工地小工学徒,刚进来200一天,包吃住,做私人房,贴外墙砖,长期有活,只要40岁以下的。
售后客服
4-5千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 跟进处理直至快递问题解决完毕;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
5、 会基本电脑操作,打字速度快,普通话标准流利,沟通和应变能力强
售后客服免费培训经验不限中专/中技全职
招聘模式已启动,现招聘以下岗位家电400售后客服纯接听电话无销售压力·无任务·纯客服岗,培训上岗,高薪稳定工作内容:接听400家电售后电话,受理安装、保修、投诉、咨询登记等诉求,室内办公,不用外出跑业务岗位要求:1.普通话标准,沟通表达良好2.会基础电脑/办公软件操作3.无需经验,专人带教,包教包会,有经验者优先,条件优异可放宽学历电话也可以哦,电话:
售后客服
4-5千/月
售后客服6-10人经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
【岗位职责】
1.负责定期对公司老客户进行售后回访;
2.及时与客户沟通,了解客户需求;
3.对客户的资料进行整理,及时录入系统;
4.处理客户疑难,解决客户问题;
5.协助主管处理相关事宜。
【任职条件】
1.大专及以上学历;
2.具有较强的沟通能力和临场应变能力,口齿伶俐;
3.做事积极主动、认真负责、能吃苦耐劳,承受一定工作压力,有团队合作意识;
4.可以熟练运用各种办公软件。
【工作时间】
周一至周五,8:30-17:30,周未双休,法定节假日正常休息
【薪资及福利待遇】
1.薪资:服务津贴+绩效+月度奖金+企划奖金+工龄奖等
2.福利:周未双休、商业险、养老年金、绩效奖金、带薪年假、补充医疗保险、不加班、定期团建
客服售后(综合客服)
4-6千/月
售后客服1-3年大专
岗位名称
客服售后(售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗)
岗位职责
1. 售前咨询接待
负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答,统一标准化话术回复,引导用户合规正常消费。
2. 售后问题处理
承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题,全程跟进闭环处理。
3. 用户投诉与舆情处理
处理用户不满、投诉、纠纷,耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则;记录投诉台账,分类汇总问题,减少重复客诉。
4. 社群与用户维护
负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答;维护用户口碑,避免负面传播、违规解读、不实传言。
5. 问题汇总反馈
收集高频问题、流程卡点、用户痛点,定期反馈产品部、运营部优化;输出每日客服问题汇总表。
6. 合规风控宣导
对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导,配合公司风控规范用户行为。
任职要求
1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强,不情绪化。
2. 打字速度快,熟练使用客服后台、表格记录。
3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。
4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。
岗位特质
用户收口岗、口碑风控岗,要求耐心、专业、守规、情绪稳定。
法务客服(可接纳新手、应届毕业生)
6千-1万/月
客服专员免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服正常工作制
1. 不要求具备法律背景,非法律专业同样可以胜任,提供一对一培训指导,并有法务律师团队全程给予专业支持,适合各类经验层次的人员。
2. 客户资源由公司精准提供,无需自主开发。定期进行客户关系维护,深入挖掘客户需求,推动建立稳定持久的合作关系。
银行客服专员
3-7千/月
电话客服20人以上月结中专/中技
工作内容:
电话沟通提醒客户,依据银行政策为客户办理分期、减免相关业务,做好分期客户的日常维护工作
任职要求:
1. 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力,能高效推进工作对接。
2. 思维敏捷,逻辑分析能力突出,拥有较强的学习能力与执行力。
3. 中专科及以上学历,专业不限;欢迎应届毕业生投递,公司将提供系统化培养与储备发展机会。
薪资福利:
1. 丰厚银行专项奖励
2. 缴纳五险,完善基础保障
3. 享受国家法定节假日休假权益
4. 齐全假期福利:带薪年假、病假、婚假等
5. 每月组织团队拓展活动,增强团队凝聚力
6. 增设工龄补贴,工龄越长福利越优
7. 支持灵活调休,平衡工作与生活
接单员
3-6千/月
客服专员经验不限学历不限接待处/咨询台客服包吃住
1. 负责与客户对接订单,将订单下达至生产车间,并跟踪生产进度
2. 具备良好的沟通能力,能够高效协调并妥善处理客户订单事宜
3. 工作细致,具备较强的耐心与责任心
4. 有广告物料类接单工作经验者优先考虑
售后客服专员+双休法定假
4-8千/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部坐落于海口,现有员工逾200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级战略投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。
公司优势:
拥有专业的互联网营销团队及持续高额的广告投放支持,依托线上渠道为销售体系精准输送客户资源,整体获客效率显著领先行业平均水平。
公司福利:
1. 公司自持整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 内部配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间配置咖啡机、制冰机,茶饮、零食全天候免费供应
工作时间:
1. 实行每周五天制,每日工作7小时;内部流程高效,极少出现加班情况
2. 年度假期丰富,包含带薪育儿假(男女均可享受)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等多项福利
晋升机会:
作为一家处于高速成长期的创新型创业企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源;具备系统化的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年中,已有14名优秀员工获得股权授予,超30名员工实现从基层岗位向管理岗的跨越发展。
岗位职责:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与关系维护
2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,持续优化服务体验以超越客户预期
4. 具备售后服务经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或相关销售背景者优先录用
任职要求:
1. 学历要求:高中及以上
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作强度
4. 工作态度积极,富有进取心
5. 擅长沟通交流,具备良好的协调能力和责任心
上班时间: 9:00-12:00 14:00-19:00
午餐及午休: 12:00-14:00
周末双休,法定节假日正常休息
物流客服
3-5千/月
客服专员1-3年学历不限五险、月休4天企业年金全职同城货运
岗位内容:
1. 依据客户订单,统筹运输、配送及交付相关工作。
2. 协助处理配送过程中出现的异常问题,包括货物滞留调度、突发紧急事件的应对与解决。
3. 参与物流管理流程的优化,推动运营效率提升与成本管控。
任职要求:
1. 拥有物流管理相关工作经验,了解仓储与物流运作流程。
2. 熟悉物流信息系统或同类软件的操作与应用。
3. 具备较强的沟通与协调能力。
客服专员
6千-1.2万/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限
薪资详情
薪资范围:5000-10000元/月
社保类型:五险
奖金补贴:年终奖,绩效奖金
试用薪资:4200元/月
1. 招聘对象不限性别,接受应届毕业生全职入职
2. 具备良好的语言表达与沟通协调能力
3. 零经验者亦可加入,公司提供系统培训
4. 工作时间:早上9点至下午6点
5. 发薪日:每月20日准时发放薪资
1. 利用公司提供的客户资源,对接本地持有闲置房产的业主,协助其将空置不动产交由我们统一运营管理;业主负责资产投入,我司负责打造品牌化长租公寓及短租民宿项目,帮助业主实现低投入高收益,并对业主的租金回报提供全额保障。
2. 负责客户邀约、跟进沟通、推动签约落地,并在合同签署后持续维护客户关系,引导客户推荐新资源。
3. 全流程工作均在办公场所内完成,无需外出跑业务。
4. 所有客户线索由公司统一提供,无需自行开拓资源。
高薪法务专员(早九晚六~无加班)
7千-1.1万/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限
非法学专业但有志于法律行业者可投递简历;
无销售经验者亦欢迎加入,入职后提供全面的职业培训、管理能力提升课程及广阔的发展平台!
一、岗位职责:
1、无需具备法律知识,公司将安排专业讲师一对一指导,法务团队全程支持服务(接受零经验人员);
2、客户资源由公司统一提供,主要从精准客户池中进行开发,无需自行拓客;
3、面向中小企业推广法律服务产品,协助企业解决法律相关需求,负责客户的开发与维护(客户资源公司提供);
4、通过电话、网络等多渠道与客户沟通,高效传递信息,准确把握客户需求;
5、清晰分析客户痛点,系统介绍公司产品的优势与特点,提供专业化解决方案,推动合作达成;
6、定期跟进客户关系与业务进展,挖掘潜在需求,深化合作,建立稳定长久的客户联系;
三、福利待遇:
朝九晚六+社保+奖金+年终奖+团建活动+带薪休假+节日福利+员工培训+生日会+下午茶+晋升空间
上班时间:
上午09:00-12:00;
下午14:00-18:00
公司配置:
1、高端舒适的办公场所,配备专属办公电脑;
2、工作氛围简单透明,管理层为90后,实行扁平化管理,YouCan!
3、拒绝虚假包装,团队有趣有活力,实属难得的好团队
移动外呼客服专员/长白班/无需经验
5-8千/月
电话客服经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利
薪资构成:底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。
正常出勤人员综合收入可达5k-8k,表现突出者收入上不封顶
社保保障:依法缴纳社会保险,每月15日准时发放工资
二、工作内容
1. 通过电话跟进客户,协助办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及各类优惠增值业务等)
2. 根据客户实际需求受理对应服务事项
3. 仅需在通话中完成需求沟通,确认后记录客户业务意向即可,后续流程由其他同事衔接处理,工作轻松无需自行跟进多余环节
三、工作时间与休息
固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每天工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务
四、我司提供高品质写字楼办公场所
高端办公环境:位于5A级商务楼宇,办公区域开阔整洁,采光通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话,四季皆宜
客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需自行拓客,入职即投入业务推进,无通话时长限制,无拨打数量考核
五、健全的入职保障与培训机制
带薪系统化培训:设立专职培训团队,新员工入职即享带薪学习,内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程
“一带一”实操指导:安排资深员工作为带教人进行现场手把手辅导,提供标准化沟通话术,零基础也能快速掌握技能,顺利开展工作
六、任职要求
1. 具备良好的语言表达能力,乐于与人交流,能清晰、细致地与客户沟通
2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战
3. 学历、过往经验不限
七、晋升发展通道
明确晋升路线:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,管理岗位中95%由内部员工晋升产生,为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间
公司关怀福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,定期组织团建活动,日常还有不定期下午茶等暖心安排
若你对本岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时了解咨询,我们期待你的加入!
移动客服接听/月休8天/无加班
4-7千/月
客服专员月结经验不限高中保险齐全电话客服办公室坐班咨询热线客服线上客服
岗位职责:
通过电话处理客户关于中国移动业务的咨询、投诉与建议,及时回应并解决客户问题,优化客户服务体验,工作性质为纯接听,无销售任务
任职要求:
1、年龄:18-38岁
2、学历:高中及以上学历(有相关经验者条件可适当放宽)
3、具备基础电脑操作能力,打字速度不低于30字/分钟
4、普通话清晰,具备正常沟通交流能力
工作时间:
实行早、中、晚三班轮换制,每日工作8小时,无需加班,班次最早从8点开始,最晚至22点结束,能适应排班安排者优先,每月休息约7天
薪资待遇:
只要不抗拒电话服务工作,综合收入稳定在4500-7000元,接受零经验人员,入职即缴纳五险,享受带薪年假及节日福利礼品
客服人员
5-6千/月
客服专员1年以下大专售后客服倒班工作制线上客服电商客服
岗位职责:
1、负责游艇旅游产品及套餐的客户咨询与疑问解答。
2、协助客户完成订单预订与核销流程,提供产品介绍并推动销售达成。
3、跟进已成交订单的后续服务(包括与客户确认登艇时间、集合地点及相关须知),协调相关环节的沟通事宜。
4、妥善处理售后问题,如退款、投诉等,并及时反馈处理进展。
5、引导客户对已完成订单进行评价,收集评价信息并整理成数据表格。
任职要求:
1、具备销售相关工作经验者优先。
2、思维敏捷,具备较强的逻辑分析能力。
3、熟悉抖音、小红书等社交平台的操作与使用。
4、能熟练操作各类办公软件。
5、能够适应倒班工作安排。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供文昌天猫客服招工在线招聘信息,主要招聘文昌售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。