招聘前厅经理，薪资8000-9000。岗位职责包括：通过训练领导和激发团队员工；在其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理；积极参加职业培训，让员工保持水平一致；训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标；根据酒店标准，进行每年一次的一对一个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台；训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景；致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务；负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求；及时有效地与宾客沟通，确保给顾客及时的答复，每个客人的投诉要求必须在二十四小时内解决；登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式；采取必要行动，及时有效地处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理，回访客人，确保客人对解决方法满意；关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求；作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务；确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员；与销售、预定和商业发展团队共同为客人提供服务；及时准确地将客人的信息录入公安报告系统；遵循酒店品牌服务标准；了解酒店周边地区的最新信息，名胜、风景地等，为顾客提供方便；确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部、餐饮部等；保持酒店数据的准确，便于操作，维持前台设备的正常运作和工作区域的清洁；及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意，参加必要的会议并阅读相关文件。

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营收策略，达成各项KPI指标 3.统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备良好的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备较强的数据分析与经营决策能力 4. 有责任心、服务意识强，能适应弹性工作制 5.持有酒店管理类相关证书者优先

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招聘｜酒店主管（需有主管从业经验）地址：杭州市萧山区新塘街道广泽里倾宿酒店薪资：月薪5000起工作内容：前台系统操作与对账、客房查房、检查餐厅出餐品质；店长不在时全权代管门店，处理客诉，配合店长统筹店内所有日常事务。社保：可缴纳，月休4天，提成另算福利：五一、十一、元旦、春节四个法定节假日享有三倍工资，其他节日发放慰问品联系电话：

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[岗位职责) 操作工岗位，男女不限，16-50岁均可。 无需经验,生手熟手皆可,进厂后有老员工带。(职位要求] 当天应聘需带齐身份证件及行李 [薪资福利) 小时工:26/28元/小时，月收入约 7000-8000元。 ・.正式工:7200-8500元/月，底薪2360元+加班费(按劳动法)+岗位津贴300-500元+绩效奖200-500元+全勤奖。 每月7号准时发工资。 [餐饮住宿) 包吃包住 免费住宿:4/6人一间，配有空调、热水器、无线网等设施。

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招聘客房整房员，薪资为5千-7千。岗位职责包括：检查房态并记录；将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管；清理打扫房间，主要包括吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆、马桶、毛巾、镜子和地面及抹尘等；检查和清扫已退房间，汇报房间内是否有损坏、遗失或客遗物品，并将客人遗留物品及时上交给楼层主管；为清扫后的客房做认真检查，符合品牌卫生标准，及时报告房间内需要维修的问题；清理楼层走道服务区域和楼梯，发现可疑行为及时汇报；填写客房服务员每日报表和房间状态表；做好员工车中物品规范化归置，及时清理垃圾；积极主动参加日常和专项培训，行为规范符合品牌标准；完成部门领导交给的额外任务。岗位要求：身体健康，抗压能力强；普通话标准，会说基本的英语口语（或能够快速接受岗位相关培训）；有较强的服务意识，品牌酒店相关岗位工作者优先。

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