前厅经理 岗位职责 一、岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理，统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作；带领前厅团队，落实服务标准，控制运营风险，提升入住率、宾客满意度，完成部门经营指标。 二、主要工作职责 1. 团队管理 • 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤，组织岗前及在岗培训，提升员工业务能力、服务礼仪。 • 监督前台接待、收银员的工作状态，做好绩效考核，辅导员工，处理员工矛盾，搭建高效稳定的前厅团队。 • 主持班前会、交接班会议，布置当日工作重点，复盘问题，传达酒店制度与通知。 2. 运营与房态管理 • 统筹客房房态管控，对接客房部，及时核对干净房、脏房、维修房状态，减少错房、超售、漏单。 • 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单，把控预订、排房流程，协助做好客源维护。 • 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品，做好申领、盘点、管控，控制部门消耗成本。 3. 账务、收银风险管理 • 监督前台收银流程，审核每日营收报表、交班报表，核查押金、房费、杂费、退款账目，排查长短款问题。 • 规范票据、发票、备用金管理制度，定期抽查，规避财务风险；对接财务部门完成每日、月度数据报送。 4. 宾客服务与客诉处理 • 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理，快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题，降低差评风险。 • 巡查前台服务礼仪、服务效率，检查前台环境卫生，督导员工落实服务标准，提升客人体验。 • 收集宾客意见，定期复盘服务问题，制定改进方案，提高好评率。 5. 制度落实与安全管理 • 贯彻落实公安住宿登记制度，监督身份证录入、访客登记工作，杜绝违规登记。 • 落实消防安全、治安防范要求，检查前厅消防器材，做好突发事件（停电、设备故障、客人纠纷）的应急处置。 • 执行酒店各项规章，制定前厅工作细则、操作流程，并监督落地执行。 6. 经营协助与汇报工作 • 分析前厅经营数据，协助店长/总经理制定销售策略，提升散客复购、会员转化率。 • 定期提交前厅运营报告，汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划；完成上级交办的其他工作。 三、任职要求（配套） 1. 年龄25‑45岁，高中及以上学历，1–3年酒店前厅主管、前台领班经验，有连锁酒店管理经验优先。 2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作，精通前台接待、收银全套业务流程。 3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力，能妥善处理各类客诉；具备成本意识与数据思维。 4. 能适应轮班制度，可上夜班值守，抗压能力强，做事严谨细心，责任心强。 5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范，有良好职业操守。 四、薪资参考 综合薪资5500‑9000，底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利；包吃住，缴纳社保，享有管理岗位津贴。 如果你需要，我可以帮你把这份职责压缩成一页简版，直接复制粘贴到招聘平台发布。

一、招聘岗位 前厅经理 二、薪资待遇 月薪8000-10000 元，月休 4 天，包吃住，福利完善，晋升空间清晰 三、任职要求 1、年龄 40 周岁以下，形象气质佳，沟通表达能力强 2、高中及以上学历，有餐饮管理等相关专业优先 3、拥有 5年及以上同岗位前厅管理工作经验，熟悉前厅运营全流程 4、熟练掌握前台接待、预订管理、客诉处理、团队排班、网络运营工作 5、具备优秀的服务意识、现场管理能力与突发事件应急处理能力 6、熟悉餐饮前厅各类系统操作，责任心强、抗压能力好，有良好的团队管理与统筹协调能力 7、无不良从业记录，遵守公司规章制度，认同企业文化 四、岗位职责 1、全面负责前厅日常运营管理，制定并执行前厅工作流程、服务标准与管理制度 2、合理安排前厅员工排班、考勤、培训与绩效考核，提升团队服务质量与工作效率 3、处理宾客投诉与各类突发情况，及时安抚宾客情绪，维护品牌口碑 4、管控前厅收银、账务核对、票据管理，确保账目清晰、资金安全 5、维护前厅环境卫生、物品摆放与设施设备正常运行，提升宾客体验 6、对接后厨、客房、后勤等部门，保障各环节高效衔接、协同运转 7、收集宾客意见与建议，定期复盘优化服务流程，提升满意度与复购率 8、完成上级交办的其他管理与运营相关工作 五、工作地点 武汉市江岸区后湖中一路地铁口（C出口100米处）百纳家宴 六、应聘方式 联系电话：周，合则约见，非诚勿扰！

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3. 建立并优化服务标准与操作流程，组织员工培训与绩效考核，打造高效专业服务团队 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5. 对接集团管理要求，按时完成各项报表、审计及合规性工作 任职要求： 1. 具备1-2年及以上星级酒店部门主管或副经理经验，有全盘管理经验者优先 2.熟悉酒店运营全流程 3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强 4.普通话流利 5. 学历不限

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1、出餐后的打包环节、和线上客户问题处理 2.双平台的线上运营 任职要求： 1、有外卖平台或餐饮行业运营经验者优先； 2、优秀的沟通协调能力，能够有效处理内外部关系； 4、结果导向，能够在快节奏环境中保持高效工作； 5、对餐饮行业有热情，愿意接受挑战 6、无纹身 待遇 1.包吃包住 2.月休4天，法定节假日调休 3.有薪年假，有工龄

负责协助店长完成店内日常管理，新人培训，安排店内日常工作

岗位职责： 1. 全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，建设高效服务团队，落实食品安全与操作规范 4. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店良好运营秩序 5. 协调采购、仓储及后厨协作，确保食材品质与供应及时性 任职要求：（有：半天妖，米村拌饭，兰湘子，等工作经验可优先） 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁或单店全流程运营 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准，持有健康证 4. 具备基础财务意识与数据分析能力，熟练使用办公软件 5. 责任心强，服务意识突出，有团队管理经验者优先

小妹酒楼，店面全面升级现诚聘以下岗位：主管：有餐饮管理经验，熟悉前厅运营，5000一5500领班：责任心强善于沟通，4500一5000收银员：细心踏实，会基础电脑操作4200一4500待遇优厚，福利齐全，工作氛围融洽。期待踏实肯干的伙伴加入我们，携手共进 联系电话：

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4. 熟悉酒店管理系统（PMS）及基础财务分析工具者优先 5.

岗位职责： 1. 全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，打造高效、稳定的餐饮服务团队 4. 处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5. 配合总部完成食品安全检查、卫生合规及标准化落地工作 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅后厨全流程运作 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 有责任心和团队意识，注重服务细节与顾客体验 4. 具备基础财务与数据分析能力，能看懂经营报表 5. 身体健康，无传染性疾病，持有效健康证

武汉市东西湖区招氩弧焊折弯绘图操作工

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打凿屋面，重新做防水。很急

烧烤店招烧烤学徒一名， 工资4000 月休2天，包吃住 住宿近，包水电费 打杂工一名，男女不限，年龄50岁以内。 手脚麻利，吃苦耐劳 地址:武汉硚口区武胜路 ️（微信同号）

招聘：招聘宾馆店长助理薪资：5000-6000元/月美华酒店是一家致力于为客户提供舒适住宿体验的中小型酒店。注重服务细节与客户满意度，力求在有限的规模中提供高效、贴心的服务。【招聘岗位】店长助理【招聘人数】1人【岗位职责】协助店长做好酒店日常运营管理，负责员工排班考勤、服务质量监督、经营数据统计、客诉处理及跨部门协调，确保门店服务标准落地与经营目标达成。【任职要求】有1年以上工作经验的，管理执行能力强，认真负责，有过相关工作经验优先【薪资待遇】月薪5000—6000【工作地点】圈楼步行街里美华酒店

设施巡查与维护： · 每日定时巡查会所各区域（大堂、餐厅、卫生间、休息区、娱乐设施等），确保环境整洁、设施完好、物品摆放整齐。 · 及时发现并上报设备故障，跟踪维修进度。 2. 库存管理： · 管理前台、吧台、休息区的物品库存，如酒水、饮料、小吃、报刊杂志、鲜花等。 · 及时申请采购，确保供应充足且符合标准。 3. 部门协调与沟通： · 作为信息中枢，与餐饮部、康乐部、保洁部、安保部等其他部门保持高效沟通，确保会员的需求被准确传达并执行。 · 例如：将会员的订餐信息准确传达给厨房；将会议室的需求告知会议服务团队。 知识储备：了解葡萄酒、雪茄、咖啡、茶艺、高尔夫、艺术品鉴赏等其中一项或多项知识。 · 活动策划能力：有协助或主导小型高端活动（如品酒会、生日宴、商务沙龙）的经验。 · 驾驶技能：持有驾照，并能熟练驾驶，有时可能需要协助会员安排车辆或临时接送。 要有一定的工作经验，情商高，指挥能力强，策划能力强 语言要求：普通话和粤语 薪资：18000～21000

酒店运营，管理经验丰富

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

招聘：遇见未来酒店管理薪资：3000-5000要求：切菜，炒菜，蒸菜，我们正在寻找5位有干劲的伙伴加入团队。工作内容包括日常运营协助、客户接待、信息登记、环境维护等基础事务。岗位不设门槛，有责任心、愿意学习就能上手。1.按时完成每日值班任务，保持区域整洁有序2.协助处理来访人员登记和基本咨询3.配合完成房态更新、物资补充等流程性工作4.记录并反馈服务中的问题或建议5.服从安排，确保工作衔接顺畅要求如下：1.能够稳定到岗，按时完成分配任务2.有基本的书写和沟通能力，能看懂简单指令3.做事认真，不推诿拖延4.适应轮班制，能配合灵活排班5.无不良记录，遵纪守法，服从管理

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、茶水、纸巾等消耗品，及时更换布草及垃圾 3.检查客房设施设备（灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修 4. 协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提升客户满意度 5.配合主管完成楼层巡查、物品盘点及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，身体健康，形象端正，具备良好服务意识 2. 有酒店或客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 4.具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好 5.遵守酒店规章制度，注重职业礼仪与保密规范

一、岗位职责 1. 负责美团、饿了么店铺整体运营：上架菜品、调整价格、套餐搭配、优化图文菜单 2. 策划活动：满减、折扣、特价、进店券、平台补贴活动，控制成本 3. 数据复盘：单量、曝光、进店率、转化率、客单价、差评分析，针对性调整方案 4. 处理差评、客户咨询，提升店铺评分；对接平台业务经理 5. 管控出餐、配送相关问题，协调门店减少超时、漏餐投诉 、任职要求 1. 学历不限，有外卖平台运营经验 2. 会基础电脑/手机表格，看得懂后台数据，逻辑清晰 3. 懂餐饮外卖逻辑，擅长活动策划、数据分析 4. 沟通能力强，细心耐心，能抗压，适应餐饮月度复盘节奏 5. 有餐饮、奶茶、快餐运营经验

岗位职责： 1.全面负责厨房日常运营管理，统筹菜品研发、出品质量与成本控制 2. 制定标准化操作流程（SOP）及食品安全管理制度并监督执行 3. 组织员工培训与考核，提升团队专业能力与服务意识 4.合理安排排班与人力调配，保障高峰时段高效运转 5. 协同采购部门把控食材品质与库存管理，严控损耗率 任职要求： 1. 具备厨师长岗位相关工作经验，熟悉中餐/融合菜系者优先 2.熟悉食品安全法规及后厨6S管理标准 3.具备良好的沟通协调能力与团队管理经验 4.责任心强，能承受高强度工作压力 5.持有健康证，具备厨师职业资格证书者优先

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、提升营收，确保各项经营指标达成 3. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极高效的服务氛围 4. 监督食品安全与卫生标准落实，确保符合监管部门要求及公司规范 5.处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店稳定运营 任职要求： 1.具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨及运营全流程 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理复杂事务 3.有责任心和执行力，注重细节，具备服务意识与成本管控意识 4. 具备基础财务知识及数据分析能力，能熟练使用办公软件 5. 热爱餐饮行业，认同企业文化，有连锁餐饮管理经验者优先

[红包][红包][红包]纽宾凯尚居酒店招人啦！！！招聘数名前台接待员【主要工作】接待收银【要求】18-35岁，不限经验，有经验者优先【工作时间】上四休二，十二小时制坐岗（月休十天）【工资】综合工资4000左右，每月15号发工资！【福利】包三餐/工龄奖/满房奖/全勤奖/夜班补贴/绩效提成【工作地点】湖北省武汉市蔡甸区奓山街道双丰三路联系李经理:

【岗位职责】 - 负责客房清洁与整理，保持房间整洁舒适 - 按标准完成每日巡房及物品补充 【职位要求】 - 有1-2年客房服务经验优先 - 单体酒店、经济型酒店工作经验者更佳 - 不限学历，踏实肯干，能吃苦耐劳 【工作时间】 - 08:00-18:00， 【薪资福利】 - 综合薪资3500-4000元/月，月结 - 包住、包吃，省心又实惠

我们是一家在本地经营多年的成熟企业。因门面扩容。现急招客房服务员2名。工作稳定绝不拖欠工资，欢迎踏实肯干的朋友加入。

武汉招聘前厅主管一名，根据能力谈工资，联系电话姚

早九晚六 双休 蛋蛋后团队氛围好 岗位职责： 1.负责民宿日常运营与客人接待，提供温馨、专业的入住体验 2. 管理客房清洁、布草更换及设施维护，确保环境整洁舒适 3.协助处理客人咨询、投诉及个性化需求，提升服务满意度 4.统筹民宿物资采购、库存管理及成本控制，保障运营顺畅 5.配合开展线上平台运营、内容更新与客户关系维护 任职要求： 1.热爱服务行业，具备良好的沟通能力与亲和力 2. 有民宿、酒店或旅游相关从业经验者优先 3. 具备基础英语交流能力，能应对多元客群 4. 责任心强，注重细节，适应弹性工作时间 5.具备基础办公软件操作能力，学习意愿强

领班(3名)4300～5000