
前厅经理
4-7千/月
酒店经理1-2人月结全职
前厅经理 岗位职责
一、岗位概述
全面负责酒店前厅部的运营管理,统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作;带领前厅团队,落实服务标准,控制运营风险,提升入住率、宾客满意度,完成部门经营指标。
二、主要工作职责
1. 团队管理
• 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤,组织岗前及在岗培训,提升员工业务能力、服务礼仪。
• 监督前台接待、收银员的工作状态,做好绩效考核,辅导员工,处理员工矛盾,搭建高效稳定的前厅团队。
• 主持班前会、交接班会议,布置当日工作重点,复盘问题,传达酒店制度与通知。
2. 运营与房态管理
• 统筹客房房态管控,对接客房部,及时核对干净房、脏房、维修房状态,减少错房、超售、漏单。
• 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单,把控预订、排房流程,协助做好客源维护。
• 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品,做好申领、盘点、管控,控制部门消耗成本。
3. 账务、收银风险管理
• 监督前台收银流程,审核每日营收报表、交班报表,核查押金、房费、杂费、退款账目,排查长短款问题。
• 规范票据、发票、备用金管理制度,定期抽查,规避财务风险;对接财务部门完成每日、月度数据报送。
4. 宾客服务与客诉处理
• 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理,快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题,降低差评风险。
• 巡查前台服务礼仪、服务效率,检查前台环境卫生,督导员工落实服务标准,提升客人体验。
• 收集宾客意见,定期复盘服务问题,制定改进方案,提高好评率。
5. 制度落实与安全管理
• 贯彻落实公安住宿登记制度,监督身份证录入、访客登记工作,杜绝违规登记。
• 落实消防安全、治安防范要求,检查前厅消防器材,做好突发事件(停电、设备故障、客人纠纷)的应急处置。
• 执行酒店各项规章,制定前厅工作细则、操作流程,并监督落地执行。
6. 经营协助与汇报工作
• 分析前厅经营数据,协助店长/总经理制定销售策略,提升散客复购、会员转化率。
• 定期提交前厅运营报告,汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划;完成上级交办的其他工作。
三、任职要求(配套)
1. 年龄25‑45岁,高中及以上学历,1–3年酒店前厅主管、前台领班经验,有连锁酒店管理经验优先。
2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作,精通前台接待、收银全套业务流程。
3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力,能妥善处理各类客诉;具备成本意识与数据思维。
4. 能适应轮班制度,可上夜班值守,抗压能力强,做事严谨细心,责任心强。
5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范,有良好职业操守。
四、薪资参考
综合薪资5500‑9000,底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利;包吃住,缴纳社保,享有管理岗位津贴。
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酒店经理1-2人月结全职
一、招聘岗位
前厅经理
二、薪资待遇
月薪8000-10000 元,月休 4 天,包吃住,福利完善,晋升空间清晰
三、任职要求
1、年龄 40 周岁以下,形象气质佳,沟通表达能力强
2、高中及以上学历,有餐饮管理等相关专业优先
3、拥有 5年及以上同岗位前厅管理工作经验,熟悉前厅运营全流程
4、熟练掌握前台接待、预订管理、客诉处理、团队排班、网络运营工作
5、具备优秀的服务意识、现场管理能力与突发事件应急处理能力
6、熟悉餐饮前厅各类系统操作,责任心强、抗压能力好,有良好的团队管理与统筹协调能力
7、无不良从业记录,遵守公司规章制度,认同企业文化
四、岗位职责
1、全面负责前厅日常运营管理,制定并执行前厅工作流程、服务标准与管理制度
2、合理安排前厅员工排班、考勤、培训与绩效考核,提升团队服务质量与工作效率
3、处理宾客投诉与各类突发情况,及时安抚宾客情绪,维护品牌口碑
4、管控前厅收银、账务核对、票据管理,确保账目清晰、资金安全
5、维护前厅环境卫生、物品摆放与设施设备正常运行,提升宾客体验
6、对接后厨、客房、后勤等部门,保障各环节高效衔接、协同运转
7、收集宾客意见与建议,定期复盘优化服务流程,提升满意度与复购率
8、完成上级交办的其他管理与运营相关工作
五、工作地点
武汉市江岸区后湖中一路地铁口(C出口100米处)百纳家宴
六、应聘方式
联系电话:周,合则约见,非诚勿扰!
酒店经理1-2人月结全职包吃住
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作,确保服务品质与经营目标达成
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力
3. 建立并优化服务标准与操作流程,组织员工培训与绩效考核,打造高效专业服务团队
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户关系
5. 对接集团管理要求,按时完成各项报表、审计及合规性工作
任职要求:
1. 具备1-2年及以上星级酒店部门主管或副经理经验,有全盘管理经验者优先
2.熟悉酒店运营全流程
3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力,服务意识强
4.普通话流利
5. 学历不限
酒店经理
6千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职熟悉OTA,急聘酒店店长
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
餐饮主管
岗位职责:
1、出餐后的打包环节、和线上客户问题处理
2.双平台的线上运营
任职要求:
1、有外卖平台或餐饮行业运营经验者优先;
2、优秀的沟通协调能力,能够有效处理内外部关系;
4、结果导向,能够在快节奏环境中保持高效工作;
5、对餐饮行业有热情,愿意接受挑战
6、无纹身
待遇
1.包吃包住
2.月休4天,法定节假日调休
3.有薪年假,有工龄
餐饮主管
岗位职责:
1. 全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,管控成本、优化毛利,达成营收与利润目标
3. 组织员工培训与考核,建设高效服务团队,落实食品安全与操作规范
4. 处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店良好运营秩序
5. 协调采购、仓储及后厨协作,确保食材品质与供应及时性
任职要求:(有:半天妖,米村拌饭,兰湘子,等工作经验可优先)
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉连锁或单店全流程运营
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准,持有健康证
4. 具备基础财务意识与数据分析能力,熟练使用办公软件
5. 责任心强,服务意识突出,有团队管理经验者优先
餐厅领班月结全职
小妹酒楼,店面全面升级现诚聘以下岗位:主管:有餐饮管理经验,熟悉前厅运营,5000一5500领班:责任心强善于沟通,4500一5000收银员:细心踏实,会基础电脑操作4200一4500待遇优厚,福利齐全,工作氛围融洽。期待踏实肯干的伙伴加入我们,携手共进
联系电话:
酒店店长
5-8千/月
酒店经理1-2人
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,打造高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识
3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力,能有效激励一线员工
4. 熟悉酒店管理系统(PMS)及基础财务分析工具者优先
5.
餐饮主管
岗位职责:
1. 全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,管控成本、优化毛利,达成营收与利润目标
3. 组织员工培训与考核,打造高效、稳定的餐饮服务团队
4. 处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象与门店运营秩序
5. 配合总部完成食品安全检查、卫生合规及标准化落地工作
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅后厨全流程运作
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3. 有责任心和团队意识,注重服务细节与顾客体验
4. 具备基础财务与数据分析能力,能看懂经营报表
5. 身体健康,无传染性疾病,持有效健康证
杂工1-2人月结
烧烤店招烧烤学徒一名,
工资4000
月休2天,包吃住
住宿近,包水电费
打杂工一名,男女不限,年龄50岁以内。
手脚麻利,吃苦耐劳
地址:武汉硚口区武胜路
️(微信同号)
店长
招聘:招聘宾馆店长助理薪资:5000-6000元/月美华酒店是一家致力于为客户提供舒适住宿体验的中小型酒店。注重服务细节与客户满意度,力求在有限的规模中提供高效、贴心的服务。【招聘岗位】店长助理【招聘人数】1人【岗位职责】协助店长做好酒店日常运营管理,负责员工排班考勤、服务质量监督、经营数据统计、客诉处理及跨部门协调,确保门店服务标准落地与经营目标达成。【任职要求】有1年以上工作经验的,管理执行能力强,认真负责,有过相关工作经验优先【薪资待遇】月薪5000—6000【工作地点】圈楼步行街里美华酒店
高端私人会所经理
1.8-2.1万/月
酒店经理1-2人月结
设施巡查与维护:
· 每日定时巡查会所各区域(大堂、餐厅、卫生间、休息区、娱乐设施等),确保环境整洁、设施完好、物品摆放整齐。
· 及时发现并上报设备故障,跟踪维修进度。
2. 库存管理:
· 管理前台、吧台、休息区的物品库存,如酒水、饮料、小吃、报刊杂志、鲜花等。
· 及时申请采购,确保供应充足且符合标准。
3. 部门协调与沟通:
· 作为信息中枢,与餐饮部、康乐部、保洁部、安保部等其他部门保持高效沟通,确保会员的需求被准确传达并执行。
· 例如:将会员的订餐信息准确传达给厨房;将会议室的需求告知会议服务团队。
知识储备:了解葡萄酒、雪茄、咖啡、茶艺、高尔夫、艺术品鉴赏等其中一项或多项知识。
· 活动策划能力:有协助或主导小型高端活动(如品酒会、生日宴、商务沙龙)的经验。
· 驾驶技能:持有驾照,并能熟练驾驶,有时可能需要协助会员安排车辆或临时接送。
要有一定的工作经验,情商高,指挥能力强,策划能力强
语言要求:普通话和粤语
薪资:18000~21000
电竞酒店店长
5-8千/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
酒店经理3-5人月结
招聘:遇见未来酒店管理薪资:3000-5000要求:切菜,炒菜,蒸菜,我们正在寻找5位有干劲的伙伴加入团队。工作内容包括日常运营协助、客户接待、信息登记、环境维护等基础事务。岗位不设门槛,有责任心、愿意学习就能上手。1.按时完成每日值班任务,保持区域整洁有序2.协助处理来访人员登记和基本咨询3.配合完成房态更新、物资补充等流程性工作4.记录并反馈服务中的问题或建议5.服从安排,确保工作衔接顺畅要求如下:1.能够稳定到岗,按时完成分配任务2.有基本的书写和沟通能力,能看懂简单指令3.做事认真,不推诿拖延4.适应轮班制,能配合灵活排班5.无不良记录,遵纪守法,服从管理
客房服务员
4-7千/月
客房服务员月结兼职假期工全职
岗位职责:
1.负责客房日常清洁与整理,确保房间整洁、舒适、符合卫生标准
2. 补充客房内洗漱用品、茶水、纸巾等消耗品,及时更换布草及垃圾
3.检查客房设施设备(灯具、空调、电视、卫浴等)运行状况,发现故障及时报修
4. 协助办理客人入住/退房相关服务,响应客房服务需求,提升客户满意度
5.配合主管完成楼层巡查、物品盘点及临时交办任务
任职要求:
1.学历不限,身体健康,形象端正,具备良好服务意识
2. 有酒店或客房服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制工作安排
4.具备基本沟通能力,服从管理,团队协作意识良好
5.遵守酒店规章制度,注重职业礼仪与保密规范
餐饮店长
5-8千/月
餐饮店长月结全职
一、岗位职责
1. 负责美团、饿了么店铺整体运营:上架菜品、调整价格、套餐搭配、优化图文菜单
2. 策划活动:满减、折扣、特价、进店券、平台补贴活动,控制成本
3. 数据复盘:单量、曝光、进店率、转化率、客单价、差评分析,针对性调整方案
4. 处理差评、客户咨询,提升店铺评分;对接平台业务经理
5. 管控出餐、配送相关问题,协调门店减少超时、漏餐投诉
、任职要求
1. 学历不限,有外卖平台运营经验
2. 会基础电脑/手机表格,看得懂后台数据,逻辑清晰
3. 懂餐饮外卖逻辑,擅长活动策划、数据分析
4. 沟通能力强,细心耐心,能抗压,适应餐饮月度复盘节奏
5. 有餐饮、奶茶、快餐运营经验
厨师长
7-8千/月
厨师长月结全职
岗位职责:
1.全面负责厨房日常运营管理,统筹菜品研发、出品质量与成本控制
2. 制定标准化操作流程(SOP)及食品安全管理制度并监督执行
3. 组织员工培训与考核,提升团队专业能力与服务意识
4.合理安排排班与人力调配,保障高峰时段高效运转
5. 协同采购部门把控食材品质与库存管理,严控损耗率
任职要求:
1. 具备厨师长岗位相关工作经验,熟悉中餐/融合菜系者优先
2.熟悉食品安全法规及后厨6S管理标准
3.具备良好的沟通协调能力与团队管理经验
4.责任心强,能承受高强度工作压力
5.持有健康证,具备厨师职业资格证书者优先
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升
2.制定并执行月度经营计划,管控成本、提升营收,确保各项经营指标达成
3. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设,营造积极高效的服务氛围
4. 监督食品安全与卫生标准落实,确保符合监管部门要求及公司规范
5.处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店稳定运营
任职要求:
1.具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨及运营全流程
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理复杂事务
3.有责任心和执行力,注重细节,具备服务意识与成本管控意识
4. 具备基础财务知识及数据分析能力,能熟练使用办公软件
5. 热爱餐饮行业,认同企业文化,有连锁餐饮管理经验者优先
酒店前台月结全职
[红包][红包][红包]纽宾凯尚居酒店招人啦!!!招聘数名前台接待员【主要工作】接待收银【要求】18-35岁,不限经验,有经验者优先【工作时间】上四休二,十二小时制坐岗(月休十天)【工资】综合工资4000左右,每月15号发工资!【福利】包三餐/工龄奖/满房奖/全勤奖/夜班补贴/绩效提成【工作地点】湖北省武汉市蔡甸区奓山街道双丰三路联系李经理:
客房服务员月结全职
【岗位职责】
- 负责客房清洁与整理,保持房间整洁舒适
- 按标准完成每日巡房及物品补充
【职位要求】
- 有1-2年客房服务经验优先
- 单体酒店、经济型酒店工作经验者更佳
- 不限学历,踏实肯干,能吃苦耐劳
【工作时间】
- 08:00-18:00,
【薪资福利】
- 综合薪资3500-4000元/月,月结
- 包住、包吃,省心又实惠
酒店民宿管家
6千-1.3万/月
民宿管家月结
早九晚六 双休 蛋蛋后团队氛围好
岗位职责:
1.负责民宿日常运营与客人接待,提供温馨、专业的入住体验
2. 管理客房清洁、布草更换及设施维护,确保环境整洁舒适
3.协助处理客人咨询、投诉及个性化需求,提升服务满意度
4.统筹民宿物资采购、库存管理及成本控制,保障运营顺畅
5.配合开展线上平台运营、内容更新与客户关系维护
任职要求:
1.热爱服务行业,具备良好的沟通能力与亲和力
2. 有民宿、酒店或旅游相关从业经验者优先
3. 具备基础英语交流能力,能应对多元客群
4. 责任心强,注重细节,适应弹性工作时间
5.具备基础办公软件操作能力,学习意愿强
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供洪山大堂经理招人在线招聘信息,主要招聘武汉酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。