
酒店运营总监
1-1.1万/月
酒店经理
岗位基本信息
岗位名称:酒店运营总监
汇报对象:总经理/业主方
下属部门:前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、安保部、工程部等运营一线部门
岗位核心:全面统筹酒店日常运营管理,保障服务品质、控制运营成本,完成营收、利润指标,打造客户体验,统筹团队管理。
岗位职责
1. 经营指标管理
制定运营年度/季度经营计划,落实营收、GOP、入住率、平均房价等经营目标;监控各部门营收、成本、能耗、人力费用,做好成本管控,定期复盘经营数据,提出优化方案。
2. 全部门运营统筹
统筹前厅、客房、餐饮、工程、安保、康乐等所有一线运营部门工作;制定各岗位SOP服务标准、操作流程,监督日常工作落地,保障酒店24小时平稳运营,及时处理运营突发事件(客诉、设备故障、安全事件等)。
3. 服务品质管理
建立酒店质检体系,定期开展服务巡检、暗访;持续提升宾客体验,处理重大客户投诉,收集宾客反馈,优化服务流程,维护酒店口碑与品牌形象。
4. 安全与合规管理
落实消防、治安、食品卫生、特种设备等法律法规;组织安全培训、应急演练,排查安全隐患;保障酒店运营符合文旅、市场监管、消防等部门检查要求,杜绝安全事故。
5. 团队建设与人力管理
搭建运营团队架构,负责部门管理人员的招聘、培训、绩效考核;搭建人才梯队,做好员工激励,降低员工流失率,营造良好团队氛围。
6. 跨部门与对外协调
协同销售、市场部做好活动接待、宴会、OTA产品落地;对接维保单位、供应商,评估服务商质量;对接政府监管部门,配合各类检查工作。
7. 资产管理
监督酒店设施设备、固定资产维护保养计划落地,管控物资采购、库存,减少资产损耗,延长设备使用寿命。
任职要求
1. 学历与经验:大专及以上学历,酒店管理相关专业优先;5年以上同星级酒店运营管理经验,至少3年酒店运营总监/房务总监/餐饮总监统筹管理经验,有高端酒店、连锁酒店经验优先。
2. 专业能力:熟悉酒店前厅、客房、餐饮全流程运营,精通酒店财务成本、PMS系统、质检管理;熟悉消防、食品安全、旅游行业法规。
3. 能力素质:极强的统筹管理、应急处理、沟通谈判能力;具备较强数据分析能力,擅长成本控制;抗压能力强,可轮值处理夜间突发事务。
4. 其他:持有消防相关证书、酒店管理证书优先;认同酒店品牌理念。
岗位权限
- 运营部门人员调配、绩效考核建议权
- 运营物资、维修项目审批权限(按酒店授权额度)
- 服务标准、运营流程制定与调整权
- 重大客诉、运营突发事件处置权
餐饮主管
好的,这是一份详细且专业的餐厅主管/经理招聘条件说明,您可以根据餐厅的具体定位(如正餐、快餐、休闲餐饮等)进行微调。
餐厅主管/经理招聘启事(标准模板)
职位名称:餐厅主管/餐厅经理
我们寻找的不仅是一位管理者,更是一位领导者。您将负责餐厅的日常运营,带领团队为客人提供卓越的用餐体验,并实现商业目标。
一、核心职责
日常运营管理:确保餐厅开门、闭店、各餐段(早/午/晚市)的运营顺畅、高效、符合标准。
团队管理与培训:负责前台(服务生、领位、收银)和后台(传菜、保洁)团队的排班、培训、激励和绩效评估,营造积极向上的工作氛围。
客户服务:处理客人咨询、投诉和特殊需求,提升顾客满意度,维护餐厅声誉,培养忠实客户群体。
品质与安全:严格执行食品安全(HACCP)、卫生清洁和安全生产标准,确保菜品出品质量稳定。
财务管理:控制餐厅人力成本、物料成本和运营开销,协助进行库存管理,努力提升餐厅profitability(盈利能力)。
销售与营销:执行总部营销活动,并能结合本地市场特点,提出并实施有效的促销方案,提升营业额。
二、任职资格条件
(一)硬性条件与经验
学历与经验:
通常要求高中及以上学历,大专或本科以上学历优先。
具备至少2-3年餐饮行业工作经验,其中至少有1-2年餐厅管理岗位(如主管、副理)经验。
有同类型餐厅(如中餐、西餐、火锅、快餐等)管理经验者尤佳。
酒店经理1-2人月结全职45岁以下,有相关工作经验
帮朋一条信息工作地点:文山州麻栗坡县职位:酒店前厅部经理薪资:7000-8000福利:五险、上六休一(国家法定节假日休息另计)、包吃包住。要求:45岁以下,有同等职位工作经验,有意者私聊!。
餐厅领班
2-4千/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次、人员调度及现场服务协调
2.监督服务质量与出品标准,及时处理顾客投诉与突发状况
3.协助店长完成员工培训、考核及绩效反馈,提升团队服务意识与执行力
4.核查物料使用与库存情况,配合完成成本控制与损耗管理
5.执行食品安全规范与卫生标准,确保营业环境符合监管要求
任职要求:
1. 具备餐厅领班或同等岗位工作经验,熟悉中高端餐饮运营流程
2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3.有团队管理经验,责任心强,服务意识突出
4.持有健康证,了解食品安全相关法规
5.学历不限,具备餐饮服务类职业资格证书者优先
餐厅领班月结全职
诚聘
主管1名5500到6000
领班1名4500到5000
服务员3名:3500到4000
点菜员4000到5000
泊车员1名,兼职全职都可以面谈
月休四天包吃住
注:分红是按季度发放,
热线:
地址:北市区月牙塘公园
餐厅领班月结全职
广福路南悦城大唐电力招聘职工餐厅主管一名,双休节假日休,,45岁以内上班时间八点到下午两点半,工资6500,购买五险,要懂管理,会电脑,会餐厅摆盘和基本操作,形象气质好一点,不要太矮和太胖,联系电话
昆明盘龙区白云路宣威味道招聘收银要求会点菜有工作经验优先工资待遇面谈连续电话
餐饮主管
昆明盘龙区白云路宣威味道招聘主管店长要求有工作经验优先工资待遇面谈连续电话
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2.制定并执行月度经营计划,管控成本支出,确保营收目标达成
3. 组织员工培训与考核,建设高效服务团队,提升整体执行力与服务标准
4.处理客户投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象与运营安全
5.协同采购、财务等部门完成物资管理、账务核对及合规性检查
任职要求:
1. 具备餐饮行业3-5年一线管理经验,有连锁餐饮或中大型餐厅主管/经理经历者优先
2. 熟悉食品安全法规、消防管理及劳动用工政策,具备基础财务与数据分析能力
3. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队带教意识
4.学历不限,热爱餐饮服务行业,责任心强,注重细节与结果导向
5.持有健康证,无不良从业记录
云南昆明五华区招预应力张拉兄弟班或工人,有体外预应力张拉经验者优先。有意者请联系,项目在
8千-1.2万/月
桥面张拉工
招预应力张拉兄弟班或工人,有体外预应力张拉经验者优先。有意者请联系,项目在云南
大堂经理月结
招聘:蓬溪县国际城大酒店诚聘大堂经理薪资:3500-6000负责大堂日常运营秩序,协调客人需求与服务对接,跟进前台及客房的沟通流程,确保客户体验顺畅。处理突发事件和投诉,及时反馈问题并协助解决。配合酒店整体工作安排,维护大堂区域环境整洁有序。1.能够主动观察并响应客人需求,及时解决问题2.熟悉基本接待流程,有服务意识和应变能力3.有团队协作经验,能与其他岗位高效配合4.能适应轮班制工作节奏,责任心强5.会使用基础办公软件,如记事、表格等记录工作内容工作内容以现场管理和服务支持为主,注重实际执行和现场判断。有相关经验者优先,无经验但踏实肯干也可考虑。
松江区佘山酒店招夜班领班,一个月5800元.管吃住,做五休二,四十岁以下,要有管理经验,
5.8千/月
酒店经理月结
松江区佘山酒店招夜班领班,一个月5800元.管吃住,做五休二,四十岁以下,要有管理经验,
酒店前厅经理
6-7千/月
酒店经理1-2人月结
1、每周召开的部门例会,检查员工的仪表仪容,宣布一周的客情。
2、分配班组员工工作,保证前台对客服务人手,检查文具及对客服务用品的准备情况。
3、检查每日营业日报表。
4、检查当日房卡钥匙制作情况,并给予落实。
5、检查次日进店团队一览表,团队确认书。
6、核查当班需打印的所有电脑报表,特别房租报
告。
7、督导检查当班员工工作及时解决困难。
8、安排员工分批就餐、
9、查阅***日志,落实上一班交接内容。
10、进店高峰参与前台的接待工作。
11、检查当班员工的各类资料的输入确保信息发生准确。
12、检查差异房的处理情况。
13、熟记常客姓名,努力提供针对性服务。
14、检查当班员工工作区域内的环境卫生。
15、每日征求客人意见记录在***本上。
16、每日送团队征求团体陪同、领队和客人意见,到门口挥手送别
酒店经理1-2人月结
招聘:前厅经理一名,年龄24~38岁,有大型餐饮工作经验,薪资待遇8000元~10000元,每周公休1天法定节假日有公休,包食宿!地址:西城区陶然花园酒店联系人:同步
酒店经理
主管薪资福利:在共工资基础之上+奖金+提成+全勤;年外出旅游一次;带薪休假2天;15日准时发放工资;干满1年额外发放年终奖工作地址:巩昌镇北关什字东方红酒店
餐厅领班月结
各部门组长薪资福利:薪资:3500-4500元新店启航,诚邀志同道合的你加入我们包食宿|月休4天|入职满1年享有工龄工资|带薪7天年假,[厨房各档口岗位]工作地址:昆明市官渡区巫家坝公园C地4栋105号
餐饮店长
8千-1.2万/月
餐饮店长月结全职
一、岗位职责
1.负责门店的全面管理,确保门店的运营安全和质量,同时关注成本控制和利润增加制定和完成店面的经营指标;
2.负责店内员工管理、培训及日常工作安排;
3.负责店内卫生、食品安全及其他社会关系的管理及处理;
4.建立良好的客户关系,关注客户反馈,有效处理客诉,并及时作出改进。
二、任职要求
1. 年龄与学历:25-40周岁,高中及以上学历;
2.经验要求:具备3年以上连锁餐饮品牌或同品类店长经验,有单店年营收排名前三的成功案例者优先;
3.核心能力要求:经营管理能力、团队管理能力、标准化落地能力、客户维护能力;
4.职业素养要求:具备较强责任心和执行力,保持学习和创新意识,有较强的抗压能力和应变能力。
三、薪酬福利
底薪+绩效奖金+社保+股权激励,月薪8000-12000元,月休4天,带薪年假,综合薪资上不封顶。
工资面谈
5-7千/月
客房服务员月结全职
岗位职责:
1.负责客房日常清洁与整理,确保房间整洁、舒适、无异味,符合卫生及安全标准
2.及时补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客需物资,检查设施设备运行状况并报修
3.协助办理客人入住/退房相关服务,响应客房服务需求,提供礼貌、细致的前台联动支持
4. 妥善保管楼层钥匙及工作用品,遵守酒店保密制度与操作规范,保障客人隐私与财物安全
5. 参与部门培训与服务质量提升活动,持续优化服务意识与职业素养
任职要求:
1.学历不限,身体健康,仪容整洁,具备良好的沟通能力与服务意识
2.有酒店或服务业工作经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 责任心强,吃苦耐劳,能适应轮班及节假日工作安排
4.遵守酒店规章制度,无不良从业记录,服从管理、团队协作良好
餐饮主管
1、督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。
2、具有为中餐厅作贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制定餐厅经理推销策略、服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精。3、重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行中餐厅意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录。4、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量。加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。
5、领导餐厅小组对餐厅服务质量检查,把好餐厅出品服务的每一关。
6、加强对餐厅物资管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。
7、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的`清洁消毒。
8、及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,做好维护保养的工作,并做好餐厅安全和防火工作。
10、参加餐饮部召开的各种有关会议,完成上级领导下达的其他各项任务。
11、定期召开餐厅员工会议,复盘近期服务情况,公布小组活动记录。
12、处理好宾客关系,主动与客人沟通,积极处理客人投诉,并立即采取行动予以解决。
薪资待遇:6000—7000
昆明安宁市514:餐厅领班-餐饮店-珍泉路60号(武庙坡头)-1名-3300-3800元/
3.3-3.8千/月
餐厅领班月结
514:餐厅领班-餐饮店-安宁市珍泉路60号(武庙坡头)-1名-3300-3800元/月+奖金-
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升
2.制定并执行月度经营计划,管控成本、优化毛利,达成营收与利润目标
3. 组织员工培训与考核,打造高效、稳定的服务团队,提升整体执行力
4.处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象与门店运营秩序
5. 严格执行食品安全、消防及卫生管理制度,确保合规运营
任职要求:
1.具备餐饮行业管理经验,熟悉中大型连锁或单店全流程运营
2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理复杂现场问题
3.责任心强,注重细节,具备成本意识与数据分析基础
4.具备团队建设经验,认同服务导向型企业文化
5.学历不限,有餐饮管理相关证书者优先
厨师长月结
市里兰花城招聘厨师长兼管理,连锁店活不难,要求有责任心,工资7000+。效益好有分成!联糸人葛老板,非诚务扰!
餐厅领班月结全职
广福路南悦城大唐电力招聘职工餐厅主管一名,双休节假日休,,45岁以内上班时间八点到下午两点半,购买五险后工资4500—5000,要懂管理,会电脑,会餐厅摆盘和基本操作,形象气质好一点,不要太矮和太胖,联系电话
栏目概述
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