
酒店经理
一、运营管理
制定与执行制度
制定前厅部工作计划、服务标准及工作流程,并监督实施13。
优化部门组织架构及规章制度,确保高效运转1。
现场督导与问题处理
实时巡查服务现场,及时纠正服务问题,保障服务质量14。
处理突发状况及客人投诉,维护客户满意度145。
设备与物资管理
检查工作设备(如POS系统、打印机、通讯设备)状态,确保正常运作2。
负责部门财产管理,定期盘点物资,控制物料损耗及费用支出14。
二、团队管理
人员调配与考核
负责员工排班、考勤核准、定岗定编及薪酬建议124。
实施员工绩效考核,协助开展培训计划145。
团队建设
召开班前例会和周例会,分配任务并传达工作要求34。
关注员工思想动态,加强沟通与思想教育1。
三、客户关系维护
建立客户档案,定期拜访重要客户,深化客情关系1。
收集并反馈客人对服务、产品的意见(如向厨师长传递菜品反馈)4。
管理线上舆情,提升品牌形象2。
四、收益与协作管理
收益优化
在酒店场景中,需管理房态、房价策略,分析营业报表25。
跨部门协作
协调后厨、销售等部门,确保服务衔接顺畅15。
协助店经理调整人员及物资配置以适应客情变化14。
酒店经理月结
招聘:前厅部主管薪资:2500-3500元/月职位详情:岗位职责:协助上级做好前厅对客服务、账务审核和处理、内务管理等方面的工作岗位要求:形象气质佳,有相关酒店前台管理经验者优先
酒店经理月结
招聘:宾客服务经理薪资:7千-8千岗位职责<br/>1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。<br/>2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。<br/>3.要负责处理宾客的问题和投诉。<br/>4.要负责重要宾客的迎领工作。<br/>5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。<br/>6.解决当班期间发生的安全问题。<br/>7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。<br/>岗位要求<br/>1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。<br/>2.精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。<br/>3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。<br/>4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。<br/>5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
餐厅领班
1.为客户提供优质的就餐体验。
2.负责餐厅前厅的日常运营管理,确保服务质量。
3.配合前厅主管和经理,确保服务流程的顺畅。
4.处理客户咨询,解决客户在就餐过程中遇到的问题。
酒店前台
4-5千/月
酒店前台月结兼职全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
管家
1-1.5万/月
酒店经理3-5人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,打造高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识
3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力,能有效激励一线员工
4.熟悉酒店管理系统(PMS)及基础财务分析工具者优先
5.学历不限,持有酒店管理类证书或相关专业背景者更佳
餐厅领班
4-5千/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2.监督服务流程执行,确保顾客用餐体验优质高效
3.协助处理客户投诉与突发状况,及时反馈并优化服务
4.指导培训新员工,提升团队服务意识与专业技能
5.配合店长完成销售目标、成本控制及卫生安全检查
任职要求:
1.具备餐厅领班或同等岗位工作经验,经验要求不限
2.最低学历不限,具备良好沟通表达与应变能力
3. 熟悉餐饮服务标准及操作流程,责任心强、执行力佳
4.具备基础团队管理经验,能承受快节奏工作压力
5.工作地点灵活,服从门店统一调配岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工,保障服务有序高效
2.监督服务流程执行与现场服务质量,持续提升顾客用餐体验与满意度
3. 主动协调处理客户投诉及突发状况,及时上报并推动服务优化落地
4.组织开展新员工带教与在岗培训,强化团队服务意识、标准执行与协作能力
5.协同店长落实销售目标、成本管控、食品安全与卫生检查等基础运营工作
任职要求:
1. 具有餐厅领班或同等岗位工作经验,经验要求不限
2.学历不限,具备良好的沟通表达能力、应变能力及服务意识
3. 熟悉餐饮服务标准、操作流程及基本管理规范,责任心强、执行力佳
4.有基础团队管理经验,能适应快节奏、高强度工作环境
5. 工作地点灵活,服从公司门店统一调配
前台接待
3-4千/月
酒店前台月结全职年假提成
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并开具相关单据
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息,提升客户满意度
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4. 管理前台现金及票据,每日完成账目核对与交接,确保财务流程规范
5.协助维护大堂区域秩序与整洁,配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与服务意识
2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用酒店管理系统(PMS)者优先
3. 有酒店前台或客户服务类工作经验者优先,无经验者可接受带薪培训
4.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制(含夜班)及节假日工作安排
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先,持有酒店从业资格证者加分
酒店前台加上三楼棋牌前台
4-6千/月
酒店前台月结全职颜值较好,性格开朗一点的
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房,棋牌收银等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,客房信息,棋牌室信息等
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话流利,具备基本英语沟通能力者优先
2. 有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神
4.熟练操作酒店管理系统(PMS)
5. 工作细致耐心,能适应轮班制及节假日上班安排
广东清远森波拉招聘饭堂早餐师傅,饭堂厨工要求:有相关厨房工作经验者优先,服从管理。联系电话
厨工早餐师傅
森波拉招聘饭堂早餐师傅,饭堂厨工要求:有相关厨房工作经验者优先,服从管理。联系电话:,同步
铲车司机1-4天1-2人日结
清远市清新区招铲车/装载机司机,300一天,干3天,包吃住,自己带生活用品,不是包月,别来问是不是包月了,要来的直接加微信
酒店值班经理
6-8千/月
酒店经理1-2人月结
1、 协助总经理做好酒店的日常管理活动组织,执行酒店的各项决议,完成酒店的经营计划及总经理分配的各项具体工作;
2、 检查酒店岗位责任制等管理制度和服务程序的落实执行情况;
3、 根据总经理授权,对酒店的日常业务经营活动进行检查、协调,发现问题及时向总经理报告,并采取必要措施予以解决;
4、 负责各个业务部门之间的组织协调工作,发现问题及时处理,有重大问题应及时向总经理报告,并提出解决问题的方案;
5、 对酒店的日常运行、服务质量及员工的仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查,定期制定培训计划,使之达到酒店要求的水准;
6、 不定期与客人沟通,了解客人投诉和反馈的各种意见,作为改造、提高管理和服务水平的参考;
7、 亲自接待VIP(重要人物)客人,代表酒店对其表示热烈欢迎并为其提供特殊的照顾和优惠;
8、 掌握市场动态,收集行业信息,为总经理决策提供给参考意见;
9、 根据总经理的安排,组织召开分管部门工作会议,并对分管的工作进行协调、指导;
10、 就酒店经营管理方针及长远规划、年度计划提出合理意见;
11、 完成总经理临时交办的各项工作。
餐厅领班餐饮主管
代友招聘井号招聘|陕西商洛康养金陵酒店(筹备开业)中餐厅经理薪资7000-8500|五险一金|月休8天.西餐厅经理7000.五险一金月休8天,,高端餐饮宴会管理经验,熟悉政务接待优先中餐厅主管、早餐厅厅主管、大堂吧主管薪资4500-6000|五险|月休4天全新金陵集团筹备酒店,发展空间可观联系人:赵
宁波鄞州区会往上运营和酒店管理经验,做事情负责,服从工作安排。能负责酒店人员安排和招聘工作
酒店经理
会往上运营和酒店管理经验,做事情负责,服从工作安排。能负责酒店人员安排和招聘工作
会所经理包吃住待遇好
8千-1.3万/月
酒店经理1-2人月结全职足浴养生会所
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,打造高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2.具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识
3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力,能有效激励一线员工
4.熟悉酒店管理系统(PMS)及基础财务分析工具者优先
5. 学历不限,持有酒店管理类证书或相关专业背景者更佳
楼面经理服务员水案打荷
佛冈宋厨食府现招聘:楼面主管1名,部长2名,服务员3名,厨房水台1名,打荷2名,工资待遇面谈,有意者请致电
酒店迎宾接待/包食宿/下班结算/化淡妆
5-7千/月
酒店迎宾员日结兼职假期工全职
工作描述
(1)、任职要求:年龄30岁以下,身高150以上,性格开
朗,五官端正,形象气质佳,没有不良嗜好。
(2)、本公司包吃包住,免费提供化妆品以及工衣工包
等
(3)、宿舍1-2人一间式公寓,内设无线wifi,电视,空调,冰箱,洗衣机等家用电器。
(4)、外地来本公司就职者,公司一律全额
服务员
大良新世界附近排骨饭招熟手服务员多名(工资4000,另加200外宿费),领班,部长多名(工资面议),要求手脚麻利,卫生干净,服从安排,做事不计较,会讲粤语,熟悉手机,电脑下单的优先,林小姐
餐饮店长
4-8千/月
餐饮店长月结全职
岗位职责:
1. 全面负责门店日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2. 制定并执行销售目标与成本控制计划,确保营收与利润指标达成
3. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设,营造积极向上的工作氛围
4. 监督食品安全、卫生标准及设备维护,确保合规运营与顾客安全
5. 处理客户投诉与突发事件,及时上报并落实改进措施
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,有连锁餐饮店长经历者优先
2. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力
3. 熟悉餐饮服务流程、食品安全法规及基础财务知识
4. 责任心强,注重细节,能适应轮班及节假日工作安排
5. 学历不限,热爱餐饮行业,认同企业服务理念
客房服务员绿化种植服务员
招聘以下岗位:
1. 家政合伙人:1名,要求有家政育婴师板块多年经验,有资源者优先,待遇面议。
2. 川菜炒锅师傅:1名,要求有川菜炒锅3年以上经验者优先。
3. 餐厅收银员:1名,要求20-35岁,有收银经验者优先。
4. 母婴顾问:1名,要求有销售经验2年以上者优先。
5. 客房服务员:1名,要求有酒店客房经验者优先。
6. 园林工:1名,要求会虫害治理,会配药,能在养护中预防花草虫害,懂得养护经验者优先。
7. 育婴师、月嫂、母婴护理师:5名,要求有育婴师、月嫂、母婴护理证,新手熟手均可,待遇优厚。
工作地点位于清远石角美林湖摩天轮附近。有意者可私聊报名。
厨师长月结
【上市公司直招|厨师长】9000-10000元/月,包吃包住,五险一金要求:熟悉1-2个菜系,会研发新菜,懂成本核算,会管人,会基础电脑;负责:厨房出品、菜单更新、成本控制、团队管理;福利:月休【4】天、带薪年假、节日福利、生日礼、团建、学位福利、晋升空间大;地点:【广东省清远市清城区石角镇广清产业园】电话/:【】欢迎自荐或转发推荐
楼面经理月结
楼面部长薪资福利:综合薪资:3800-4000元/月缴纳社保,免费提供餐食,享有节日福利。招工人数:1名工作地址:佛冈县石角镇佛冈大道中1000号
客房服务员绿化种植服务员
招聘以下岗位:
1. 家政合伙人:1名,要求有家政育婴师板块多年经验,有资源者优先,待遇面议。
2. 川菜炒锅师傅:1名,要求有川菜炒锅3年以上经验者优先。
3. 餐厅收银员:1名,要求20-35岁,有收银经验者优先。
4. 母婴顾问:1名,要求有销售经验2年以上者优先。
5. 客房服务员:1名,要求有酒店客房经验者优先。
6. 园林工:1名,要求会虫害治理,会配药,能在养护中预防花草虫害,懂得养护经验者优先。
7. 育婴师、月嫂、母婴护理师:5名,要求持有育婴师、月嫂、母婴护理证,新手熟手均可,待遇优厚。
工作地点位于清远石角美林湖摩天轮附近。有意者可报名。
酒店前台
3-6千/月
酒店前台月结全职
1. 宾客接待服务:为客人办理入住、退房、续住手续,准确核对身份信息并收取押金;解答客人关于酒店设施、周边交通、景点等的咨询。
2. 客房管理协调:实时更新房态(空房、已入住、脏房等),根据客人需求(如高楼层、无烟房)分配客房;协助处理客人对客房的投诉或需求(如维修、加备品)。
3. 账务与信息处理:准确记录客人消费(如餐饮、洗衣),办理结账手续并开具发票;妥善保管客人登记信息、房卡及贵重物品寄存。
4. 应急与沟通衔接:处理简单突发情况(如客人遗失物品、临时换房),无法解决时及时上报;对接酒店客房部、餐饮部等,确保客人需求被有效传达。
栏目概述
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