1、掌握抖音、快手平台的交易规范及后台操作流程，了解电商客服全流程服务体系； 2、统筹抖音客服团队售前、售中、售后各项工作，维护店铺服务指标，及时发现运营中的问题并提出优化方案，保障团队高效运转； 3、负责抖音客服团队日常数据报表的整理与汇总，并按时完成汇报工作； 4、推动客服团队在销售转化、服务质量方面的提升，有效控制退款率与投诉率，达成既定销售目标； 5、与相关部门保持良好协作，确保信息传递准确高效，提升整体响应时效； 6、科学协调售后处理及订单发货事宜，保障仓库出库、退货入库环节顺畅执行； 7、面对突发情况具备快速判断与妥善处置的能力； 8、服从排班安排及上级交办的其他工作任务； 任职要求 1、大专及以上学历，具备1年以上电商平台客服组长管理经验，熟悉抖音平台运营机制，精通后台操作及OMS发货系统； 2、熟练使用Office办公软件，能独立完成日报、周报、月报并进行数据分析； 3、具备良好的服务意识，擅长处理突发事件和客户投诉，工作细致有耐心； 4、责任心强，执行力高，具有团队协作精神，能够适应高强度工作节奏；

工作内容： 微信群沟通传达供应商和客户消息 系统回复渠道客户 工作时间： 9:00-18:00周一到周六 主要是转发渠道客户售后消息至供应商，跟进处理。 无需经验，要求细心负责（虽然售后不多但是需要跟进） 兼职不坐班。但上班时间需要找得到你。 工资2000起，后期根据工作量和表现可谈

岗位职责： 1. 负责接听客户电话，及时处理客户咨询、报修及投诉等相关事宜； 2. 准确登记并归档客户来电内容，确保信息完整可查； 3. 开展电话回访工作，协助完成活动邀约并收集客户反馈信息。 任职要求： 1. 大专及以上学历，普通话标准，表达清晰，无明显口音； 2. 具备良好倾听能力，有较强的服务意识与服务态度； 3. 有电话客服或客户投诉处理相关工作经验； 4. 熟悉常用Office办公软件操作； 5. 打字速度不低于40字/分钟； 6. 对厨房类产品有一定使用经验或基本了解。 工作时间：9:00～18:00，每周五天工作制，每月可能因新品培训或周/月例会安排1-2次加班，每次1-2小时。 工作地址：上海市静安区东贤大厦6楼

京东售后客服 要求有耐心 普通话标准 孩子大点的 上了学的 全职 可以全身心投入工作的 时间不多不稳定的勿扰

电话客服岗工资8000．八小时双休工作制 薪资详情 薪资范围：8000-10000元／月 发薪日期：20日 奖金补贴：绩效奖金、全勤奖 职位详情 接受无经验 岗位职责： 1、公司提供意向客户资源，电话进行初步沟通2、电话在线协助企业法人在线完成贷款额度测试、提交上下游分公司（业务类似于个人开通借呗、花呗，企业开通既有奖金） 3、工作模式：电话联系企业主、线上带客户进行电话申请额度，为下游公司铺垫销售流程 4、公司提供技能提升培训和岗前培训 5、薪资构成：底薪＋提成，月入8k-1w 6、岗位为八小时双休 工作地址 上海松江区上海佳预大厦C座

综合薪资6000-16000+，平均收入超1万元，绩效提成无上限！ 9:00-18:00，周末双休，基本不加班，加班享1.5-3倍薪酬。 入职即缴纳五险一金！每月10号准时发放工资！ 办公室固定工位，无需外勤，提供带薪岗前培训，3-5天培训合格后即可正式上岗。 晋升通道广阔，享有节日福利、下午茶点、年终奖金等福利待遇。 【岗位职责】 以电话方式协助客户完成相关业务办理，工作内容简单轻松，节奏平稳无压！ 【任职要求】 性别不限，*******，中专或同等学历及以上！

工休福利：（不包吃住） 1、薪：无责底薪8000-10000（面试定）+提成（无需主动销售，仅按客户进店消费金额享受1-2%提成）； 重点说明：无需销售！无需销售！无需销售！ 2、时：分早班与晚班，早班9:30-19:00，晚班12:00-21:00；实行周轮班制； 3、休：做六休一；（结合门店忙闲情况灵活安排个人休息时间） 4、假：享受国家规定法定节假日； 5、交：入职即缴纳上海五险一金； 6、年：工作满一年及以上员工，额外享有6天年休假； 7、游：每年组织一次带薪旅游，为期两天 岗位职责： 1、负责提升门店客户到店数量，推进存量客户的运营转化工作； 2、及时响应并处理客户术后健康管理相关问题，协调并与前端医疗团队对接； 3、具备中医康养实操经验，能针对客户项目实施后反馈的情况，准确判断并提供有效解决方案； 4、收集客户意见与建议，并高效向管理层及客户双向反馈； 5、妥善处理售后事宜，解答客户疑问，提供迅速且满意的应对措施； 6、配合上级完成各项指定工作任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，医美、医疗、中医类专业优先考虑；（接受应届毕业生） 2、身高175cm以上，年龄****，形象气质佳，皮肤状态良好； 3、具有一年以上客服增量或存量运营经验者优先，有美容、美业同岗位经历者优先；（接受应届毕业生） 4、性格亲和，责任心强，耐心细致，具备较强的学习能力； 5、面试地点：因门店仅设美容师与店长服务顾客，不设面试环节，需至玛萨美容集团总部人事部面试——上海市闵行区都会路505号

岗位职责: 1.为客户提供专业、热情的服务，及时回应各类咨询 2.收集并处理客户意见，保障服务流程的顺畅与高效 3.主动协助客户解决使用过程中遇到的问题，持续优化服务体验 任职要求： 1.拥有良好的语言表达能力及强烈的服务意识 2.能够快速响应客户需求，确保问题得到及时有效处理 3.具备团队协作精神，愿意与团队共同提升整体服务水平

【急召】00后集结新团队就差你了！ 我们需要这样的你： 18-28岁，学历不限（实力才是王道） 爱交流善互动（社交达人优先） 对互联网充满探索欲 渴望赚钱！有追求！拒绝佛系！ 为什么加入我们？ **收入可观** 底薪5k+（含1k绩效） 提成上不封顶 **成长加速计划** 总监亲自带教+一对一师徒辅导 **晋升飞速通道** 销售专员→主管助理→主管→经理助理→经理→团队总监，最快2个月实现晋升！ **面试小提醒** 着装随意：自然得体即可 流程清晰：直属负责人一对一沟通 反馈迅速：当天出结果

工作内容： 1.通过公司95590热线联系车险即将到期的车主，提醒其及时办理车辆保险续保业务（车险为每年必购项目）。 2.客户资源由公司统一提供，均为上一年度在本公司投保的车主，协助客户完成续保流程并获取相应提成。 职位要求： 1.年龄20~40岁，高中及以上学历（接受实习生），性别不限，认同岗位工作模式，入职前安排系统化带薪培训，无需担忧缺乏经验，零基础亦可胜任。（新入职员工中90%无相关从业经历）。 2、对销售类工作具备积极态度；表达流畅，行动主动，不拘谨（本岗位无需外出拜访客户），操作简单，易于掌握。 车险客户服务岗配备全程带教培训，无任何收费项目。实行小时工时制，每月休息8天，享受国家规定的带薪法定节假日，纯日间班次，无夜班安排，工作节奏稳定，无需加班。 岗位职责： 1、依托公司提供的历史合作车主名单，开展售前咨询与售后支持服务； 2、熟练掌握公司各类产品信息，准确回应客户疑问并推动问题解决； 福利待遇： 1、标准工作时间为（长白班）上午8:30-12:00，下午13:30-17:30，每日工作八小时。 2、每月安排五天休息，国家法定节假日均享受带薪休假，另享带薪年假。 3、补贴丰富：基本薪资+各类补助+绩效奖金；月综合收入约6500-20000元，收入稳定。 4、入职即享全部福利政策，包含五险社保、年终奖励、带薪假期等多项福利保障。 任职资格： 1、年龄20—40周岁（以身份证信息为准），性别不限。 2、普通话表达清晰，具备基础电脑操作能力。 3、沟通能力强，工作细致认真。

上海市静安区招电焊

我们正在寻找大量剪辑师 线上办公即可，如果近可以来办公室坐班 负责视频内容的剪辑vlog和口播比较多。 岗位要求： 有良好审美和见解； 良好的沟通能力和团队合作精神 我们的客户都是长期客户，给客户做一条，客户觉得合适，会选择固定剪辑师长期合作对接，我们给剪辑师的分成是40%，大家快来加入吧 一单一记录，我们体系比较完善，保障大家权益 大量缺剪辑师！

找人一起更换广告标识的电子屏幕，总共1小时时间，100元 地点：沪太路晋城路路口 要求距离静安大融城30分钟公共交通距离，时间为1月2日晚10点

新建食品厂本厂直接招聘，应聘当天入职，安排免费吃住上班，直接到厂区面试，全程不花冤枉钱，厂区签合同有保障。短期工长期工都可以!!!!欢迎投递简历，在线咨询!厂区面试，厂区签合同，一式两份。【小时工】：小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。小时工：30/小时， 315-天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励，工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班，三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、：30元/小时，综合收入8500-10000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。长期工：综合工资保底8500元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。3：每个月10号发工资，不拖不压。【招聘要求】1：16-52周岁，不限学历，不限经验。2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松 （没做过的不用担心，我们会安排老员工带的)易操作，安全。工作内容主要是食品厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险：2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选；3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全：4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等)涉及工作城市苏州

本职位为厂区招聘，有意向请投递简历详聊！！ 【进厂福利】： 【统一新入职员工享受绩效分红打卡满30天9000元】 【可以预支工资在职满15天以上2000～4000元】 【当天安排住宿！包吃包住！全部坐班，三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、日结工：30元/小时，综合收入7800-8000元/月，工资离职当天结清不拖不压。 长期工：综合工资保底6000元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖.年底留任奖金5000元 【工作时间】 1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。（吃饭休息时间算工时） 2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。 3：每个月10号发工资，不拖不压。 【招聘要求】 1：年龄不限，不限学历，不限经验。 2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松（没做过的不用担心，我们会安排老员工一对一带的）易操作，安全。 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险； 2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选； 3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍）、空调、热水、电视、宽带无线俱全； 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等） 3：公司专注培养基层员工，管理岗位由普通员工晋升担任，对表现优异者年终奖发放两个月薪资以上。 温馨提示： ------------------------------------ 1.请主动点击在线申请职位 ，方便时间沟通。 2.本职位内容真实有效，希望每一位寻求高薪工作的工友可以选择我们!

纯在线回复岗位！不打电话！不销售！ 工作内容：处理抖音平台上顾客发起跨境店铺商品的订单问题，(比如物流情况，质量问题，退款货问题) 工作时间：8小时工作制 要求：大专及以上学历 福利待遇：五险一金，生日福利，节假日福利，

招聘外卖代购店客服 我们是互联网公司，扁平化制度管理，团队年轻朝气，氛围友好，定期下午茶和团建，还有超爽超长春节带薪假期！ 【岗位职责】 1、对接外卖餐饮商家，实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销； 2、充分学习了解平台规则和商业行情，根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作； 3、代购店下单，处理售后、负责发单配送至顾客。（纯线上操作） 【任职要求】 1、接受无经验实习生，如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳，有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可，对外卖行业具备充分了解，热爱外卖行业、乐于学习、善于思考； 2、入职后充分教授指导平台规则，清晰平台各项规格及算法，熟练掌握运营技巧和流程； 3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力（需要和商家电话沟通店铺的事情）; 4、有一定耐心和服务意识，思路清晰，对数据敏感。 【其他信息】 1、工作时间：周一至周五，9:00-12:00 13:30-18:00；法定节假日休息，春节提供超长超燃带薪假期； 2、公司地点：新街口东宇大厦；实习期3个月，晋升增加绩效，绩效和服务店数及服务效果证相关； 3、完善的培训指导体系，良好的晋升通道，晋升调整薪资绩效。

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

年龄：25～45周岁 学历：高中及以上学历，大专学历优先 工作：上午8:00--11：00下午2:00--5:00 时间:每天工作6小时不耽误接送孩子，周日休息 待遇：3000元-8000元 享受养老金；享受公司各种奖励福利。 联系人：王先生 地址：鸡泽县会盟南大街412号

1.负责接听客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉； 2.协助处理客户订单，跟踪订单状态，及时反馈客户； 3.维护客户关系，定期进行客户回访； 4.收集客户意见和建议，整理汇总后向上级汇报； 5.完成上级交办的其他相关工作。

岗位职责： - 为12366热线提供服务支持（涵盖税务及社保相关来电咨询）； - 通过电话渠道解答企业或纳税人提出的各类税务问题； - 参与税务部门定期组织的业务知识培训与学习； - 对客户反馈的咨询或投诉内容进行准确记录并及时上报； - 执行上级交办的工作任务，维护良好的客户服务关系。 任职要求： - 大专及以上学历；具备12366、12333、12345、12393相关客服经验者优先； - 思维敏捷，学习能力强，具备自主学习能力，品行端正； - 性格耐心细致，工作踏实严谨，责任心强，能适应一定工作压力； - 普通话流利，可听懂上海方言； - 熟悉Office办公软件操作； - 中文打字速度不低于40字/分钟。 现工作面试/地址：静安区中山北路198号申航大厦3楼316室 【后续可能搬迁至新办公地点：上海市静安区昌平路991号（税务总局第七税务所），具体搬迁时间待定】 工作时间：8:30-17:00 做五休二 周末双休 职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、带薪年假

工作周期：长期兼职 每周工期：3-4天 工作时间：不限 工作时段：工作日 结算方式：日结 招聘截止时间：2025-12-15 【岗位职责】 1.及时响应客户通过在线或电话渠道的咨询； 2.招聘高峰期协助推进项目邀约报名，落实参会确认，发送参会提醒并提供相关问题解答； 3.负责内部协作文档的信息录入，处理跨部门协调事务； 4.执行上级及公司交办的其他临时性任务； 5.按要求准时保质提交日报、周报、月报，并参与定期复盘与总结。 【任职要求】 1.具备良好的沟通能力，擅长文字表达与语音交流； 2.服务意识突出，富有同理心，乐于为客户排忧解难，在情感层面建立连接，同时提供专业建议； 3.思维清晰，学习能力强，善于归纳信息并持续优化工作方法； 4.工作认真负责，具备自我驱动力和抗压能力，认同团队合作价值，保持积极心态； 5.熟练使用常用办公软件。（打字速度快，精通Word，Excel）

一、工作内容: 1、室内办公，无需外勤，工作环境舒适轻松； 二、岗位要求: 1、性别不限，经验不限，零基础可享带薪培训； 2、年龄需满18周岁； 3、具备良好的服务意识，普通话表达清晰标准； 三、岗位福利： 1、享有年终奖金； 2、入职首月即缴纳上海五险一金， 享受年假及国家法定带薪假期，包含端午、中秋、春节等节日福利； 3、参与公司组织的各类团队活动，如户外拓展、生日会、婚庆礼金等； 4、晋升通道面向全员开放，发展路径为：初级客服—组长/质检/培训—主管； 四、薪资待遇： 保底薪资4000元， 每月叠加绩效奖励及额外激励奖金， 综合收入区间为8000元-18000元； 五、作息时间： 9:00-18:00。 纯白班制，固定坐班，周末双休，无轮班无调班；

室内办公，工作轻松简单，无需外出！ 办公环境高端舒适，团队氛围融洽，管理人性化，领导亲切好相处，90后团队充满活力与朝气 薪资构成：底薪+绩效+奖金+补贴，综合月收入稳定在7000-12000元 福利齐全：带薪培训、下午茶、业绩优秀者享旅游机会、带薪年假、高温补贴、开门红包、各类节日福利不断 岗位要求：年龄18岁以上，性别不限，专业不限，普通话标准 具备服务意识和责任心，熟练掌握基础办公软件操作

1.协助团队和自己负责公司老客户售后康养项目介绍，社区做好服务的基础上开发新客户。 2、协助领导处理相关事务 3、各部门对接工作,督促完成业绩考核 4、销售人员招聘和管理 5、团队绩效跟进 6、制定规划团队任务，对团队的建设培养及日常指导、监督，检查所属下级各项工作完成 福利待遇: 1、工作时间:9:00-17:00，周末双休，法定节假日放假! 2、公司拥有完善的培训体系和真诚无私的培训文化。内部有优秀老员工进行差异化指导和帮助，是学习和确定职业

岗位职责: 1、为客户提供专业的医疗美容咨询服务（三方/电商平台），保障客户体验满意度； 2、妥善管理客户的需求开发与维护工作，确保预约流程顺畅高效； 3、及时响应客户咨询，协助解决其在医美服务过程中产生的各类问题； 4、维持与客户的良好互动，深入挖掘客户需求，提供定制化服务方案； 5、定期整理客户意见与反馈，并提交上级用于优化服务质量。 任职要求： 1、具备优秀的沟通能力及服务意识，能快速应对并处理客户咨询事务； 2、大专及以上学历，临床医学或护理学相关专业者优先考虑； 3、熟练掌握计算机操作，有医院线上咨询相关经验者优先； 4、具有较强的亲和力，沟通表达与学习能力突出，能适应一定强度的工作节奏； 5、拥有医疗美容行业从业经历者优先录用。

订单客服招聘要求（韩采对接+国内客诉） 1.学历：大专及以上学历，韩语专业优先. 2.经验：有1年及以上跨境订单处理经验，熟悉采购流程、国内顾客订单问题处理经验者优先。 3.技能：精通Excel进行订单汇总、数据核对与台账制作；能独立使用订单追踪工具跟进全流程，客诉处理流程。 4.沟通：具备良好的沟通能力，可精准传达订单需求至韩国采购，也能耐心解答国内顾客关于订单、物流、售后的各类问题。 5.素养：细心、有强责任心，能实时追踪订单（采购-备货-物流）并预警异常；具备客诉处理技巧，可独立解决顾客退换货、订单纠纷等诉求。 核心岗位职责 •每日汇总国内顾客订单，核对信息后形成采购清单，及时同步给韩国采购并确认备货排期； •全程追踪订单采购、发货、物流全流程，记录异常并协调解决，定期向顾客同步订单进度； •承接国内顾客订单相关咨询，处理改单、退款、物流投诉等问题，降低客诉率； •整理订单及客诉数据，形成周报/月报，反馈高频问题并提出优化建议。

岗位需求（客服专员15名） 1. 基本要求 - 学历：大专或技校及以上，通信、市场营销、电子商务等相关专业优先考虑。 - 经验：具备1年以上客服、电话销售或相关岗位经验（表现优异的应届毕业生可适当放宽条件）。 - 技能：普通话流利，表达清晰 2. 核心能力 - 具备良好的沟通技巧，善于倾听、表达及情绪疏导。 - 能承受工作压力，适应轮班安排（早班、中班、晚班）及快节奏工作环境。 - 拥有客户服务意识，能够高效处理客户问题，提升服务体验。 3. 工作职责 - 通过电话或在线方式维护客户关系（如套餐资费咨询等）。 - 整理并传递客户需求，推动服务流程优化。 4. 职业发展 - 晋升方向：客服专员→高级客服专员→班组长→客服主管→项目经理。 - 培训支持：定期开展业务知识、沟通方法及管理能力培训。 5. 薪资构成 （综合薪资5000-10000元；基本工资3000元+绩效奖金+福利补贴） - 基本工资：正式期3000元/月（入职前3个月全勤保底4000元+1000元补贴）。 - 绩效奖金：包含服务绩效与维系量考核，超额完成任务享额外奖励，具体按岗位绩效方案执行。 - 补贴福利：交通、餐补、通讯等补贴合计1000元/月；满3个月报销首次往返车费；每满1年报销一次往返车费。 - 年终奖：结合公司经营情况与个人表现发放，细则由公司统一规定。 6. 福利待遇 - 缴纳社保。 - 享有带薪年假、节日关怀。 - 提供系统培训、晋升机会及职业成长支持。 - 配备餐费补贴。 - 实行每日8小时工作制，周末实行单双休轮换。

接收实习生！应届生！ 一、［薪资待遇］ 9:00-18:00 1、保底（4800-5000）：基础4020＋加班补贴（800-1000)＋提成，平均在职人员月收入在6K-9K 2、公司缴纳五险一金，入职满一年后享受带薪年假； 3、工龄奖（逐年递增100元），工作时间越久，工龄奖就越高； 4、享受国家各项法定假期：产检假、产假、病假、丧假、工伤假、医疗期等。同时享有各类补贴及节日福利津贴； 5、公司每年组织年度境外旅游（韩国、日本、泰国、马来西亚等国）； 6、晋升空间：依据工作表现与入职年限综合评估职级，推动收入提升； 管理通道：实现员工级—组长级—主管级—经理级的逐级晋升，管理层岗位均由内部员工成长晋升。 二、［工作内容］ 1、对存在逾期未还款情况的客户进行提醒、督促，并引导其完成欠款结清； 2、真实记录催收进展，并合理安排后续跟进时间； 3、对逾期账户实施专业化管理，根据客户实际情况进行对应处理，及时上报异常问题； 4、在账款催收过程中，核实客户信息，评估潜在风险，并提出相应预警建议； 5、客户资源由银行直接提供，无需自行拓展或外勤开发。 三、［工作要求］ 1、基本条件：年龄18至40岁，高中/中专及以上学历，品行良好，具备学习意识，主动积极，处事灵活； 2、优先考虑中专及以上学历者，接受应届毕业生，有电话客服或电销工作经验者优先； 3、个性积极向上，充满正能量，原则性强，明辨是非。 四、管理制度： 公司实行人性化管理，上级亲和易沟通，杜绝官僚作风，无内耗无纷争。若有人在职场传播负面情绪，无论职位高低、能力如何，一律劝退处理。团队氛围轻松融洽，快乐工作是我们的核心理念。