
抖音客服主管
8000-10000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作抖音资深客服线上客服企业
1、掌握抖音、快手平台的交易规范及后台操作流程,了解电商客服全流程服务体系;
2、统筹抖音客服团队售前、售中、售后各项工作,维护店铺服务指标,及时发现运营中的问题并提出优化方案,保障团队高效运转;
3、负责抖音客服团队日常数据报表的整理与汇总,并按时完成汇报工作;
4、推动客服团队在销售转化、服务质量方面的提升,有效控制退款率与投诉率,达成既定销售目标;
5、与相关部门保持良好协作,确保信息传递准确高效,提升整体响应时效;
6、科学协调售后处理及订单发货事宜,保障仓库出库、退货入库环节顺畅执行;
7、面对突发情况具备快速判断与妥善处置的能力;
8、服从排班安排及上级交办的其他工作任务;
任职要求
1、大专及以上学历,具备1年以上电商平台客服组长管理经验,熟悉抖音平台运营机制,精通后台操作及OMS发货系统;
2、熟练使用Office办公软件,能独立完成日报、周报、月报并进行数据分析;
3、具备良好的服务意识,擅长处理突发事件和客户投诉,工作细致有耐心;
4、责任心强,执行力高,具有团队协作精神,能够适应高强度工作节奏;
居家客服
100-200元/天
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职
工作内容:
微信群沟通传达供应商和客户消息
系统回复渠道客户
工作时间:
9:00-18:00周一到周六
主要是转发渠道客户售后消息至供应商,跟进处理。
无需经验,要求细心负责(虽然售后不多但是需要跟进)
兼职不坐班。但上班时间需要找得到你。
工资2000起,后期根据工作量和表现可谈
厨具产品售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制厨具用品
岗位职责:
1. 负责接听客户电话,及时处理客户咨询、报修及投诉等相关事宜;
2. 准确登记并归档客户来电内容,确保信息完整可查;
3. 开展电话回访工作,协助完成活动邀约并收集客户反馈信息。
任职要求:
1. 大专及以上学历,普通话标准,表达清晰,无明显口音;
2. 具备良好倾听能力,有较强的服务意识与服务态度;
3. 有电话客服或客户投诉处理相关工作经验;
4. 熟悉常用Office办公软件操作;
5. 打字速度不低于40字/分钟;
6. 对厨房类产品有一定使用经验或基本了解。
工作时间:9:00~18:00,每周五天工作制,每月可能因新品培训或周/月例会安排1-2次加班,每次1-2小时。
工作地址:上海市静安区东贤大厦6楼
售后客服
京东售后客服 要求有耐心 普通话标准 孩子大点的 上了学的 全职 可以全身心投入工作的 时间不多不稳定的勿扰
电话客服
8000-10000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结学历不限
电话客服岗工资8000.八小时双休工作制
薪资详情
薪资范围:8000-10000元/月
发薪日期:20日
奖金补贴:绩效奖金、全勤奖
职位详情
接受无经验
岗位职责:
1、公司提供意向客户资源,电话进行初步沟通2、电话在线协助企业法人在线完成贷款额度测试、提交上下游分公司(业务类似于个人开通借呗、花呗,企业开通既有奖金)
3、工作模式:电话联系企业主、线上带客户进行电话申请额度,为下游公司铺垫销售流程
4、公司提供技能提升培训和岗前培训
5、薪资构成:底薪+提成,月入8k-1w
6、岗位为八小时双休
工作地址
上海松江区上海佳预大厦C座
客服岗 无夜班 五险一金入职办理
8000-13000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专及以上不接受居家办公咨询热线客服10号发工资正常工作制售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作轻松无压力企业内部客服集团公司氛围好工作氛围好,无压力!
综合薪资6000-16000+,平均收入超1万元,绩效提成无上限!
9:00-18:00,周末双休,基本不加班,加班享1.5-3倍薪酬。
入职即缴纳五险一金!每月10号准时发放工资!
办公室固定工位,无需外勤,提供带薪岗前培训,3-5天培训合格后即可正式上岗。
晋升通道广阔,享有节日福利、下午茶点、年终奖金等福利待遇。
【岗位职责】
以电话方式协助客户完成相关业务办理,工作内容简单轻松,节奏平稳无压!
【任职要求】
性别不限,*******,中专或同等学历及以上!
门店售后客服专员
1-1.5万元/月
售后客服1-3年本科及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班增量存量客户运营转化倒班工作制线上客服企业内部客服
工休福利:(不包吃住)
1、薪:无责底薪8000-10000(面试定)+提成(无需主动销售,仅按客户进店消费金额享受1-2%提成);
重点说明:无需销售!无需销售!无需销售!
2、时:分早班与晚班,早班9:30-19:00,晚班12:00-21:00;实行周轮班制;
3、休:做六休一;(结合门店忙闲情况灵活安排个人休息时间)
4、假:享受国家规定法定节假日;
5、交:入职即缴纳上海五险一金;
6、年:工作满一年及以上员工,额外享有6天年休假;
7、游:每年组织一次带薪旅游,为期两天
岗位职责:
1、负责提升门店客户到店数量,推进存量客户的运营转化工作;
2、及时响应并处理客户术后健康管理相关问题,协调并与前端医疗团队对接;
3、具备中医康养实操经验,能针对客户项目实施后反馈的情况,准确判断并提供有效解决方案;
4、收集客户意见与建议,并高效向管理层及客户双向反馈;
5、妥善处理售后事宜,解答客户疑问,提供迅速且满意的应对措施;
6、配合上级完成各项指定工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,医美、医疗、中医类专业优先考虑;(接受应届毕业生)
2、身高175cm以上,年龄****,形象气质佳,皮肤状态良好;
3、具有一年以上客服增量或存量运营经验者优先,有美容、美业同岗位经历者优先;(接受应届毕业生)
4、性格亲和,责任心强,耐心细致,具备较强的学习能力;
5、面试地点:因门店仅设美容师与店长服务顾客,不设面试环节,需至玛萨美容集团总部人事部面试——上海市闵行区都会路505号
物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业、热情的服务,及时回应各类咨询
2.收集并处理客户意见,保障服务流程的顺畅与高效
3.主动协助客户解决使用过程中遇到的问题,持续优化服务体验
任职要求:
1.拥有良好的语言表达能力及强烈的服务意识
2.能够快速响应客户需求,确保问题得到及时有效处理
3.具备团队协作精神,愿意与团队共同提升整体服务水平
高薪诚聘电话客服包住
5000-10000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
【急召】00后集结新团队就差你了!
我们需要这样的你:
18-28岁,学历不限(实力才是王道)
爱交流善互动(社交达人优先)
对互联网充满探索欲
渴望赚钱!有追求!拒绝佛系!
为什么加入我们?
**收入可观**
底薪5k+(含1k绩效)
提成上不封顶
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总监亲自带教+一对一师徒辅导
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销售专员→主管助理→主管→经理助理→经理→团队总监,最快2个月实现晋升!
**面试小提醒**
着装随意:自然得体即可
流程清晰:直属负责人一对一沟通
反馈迅速:当天出结果
车险客服 招聘无经验实习生 年底入职
7000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班远程办公正常工作制
工作内容:
1.通过公司95590热线联系车险即将到期的车主,提醒其及时办理车辆保险续保业务(车险为每年必购项目)。
2.客户资源由公司统一提供,均为上一年度在本公司投保的车主,协助客户完成续保流程并获取相应提成。
职位要求:
1.年龄20~40岁,高中及以上学历(接受实习生),性别不限,认同岗位工作模式,入职前安排系统化带薪培训,无需担忧缺乏经验,零基础亦可胜任。(新入职员工中90%无相关从业经历)。
2、对销售类工作具备积极态度;表达流畅,行动主动,不拘谨(本岗位无需外出拜访客户),操作简单,易于掌握。
车险客户服务岗配备全程带教培训,无任何收费项目。实行小时工时制,每月休息8天,享受国家规定的带薪法定节假日,纯日间班次,无夜班安排,工作节奏稳定,无需加班。
岗位职责:
1、依托公司提供的历史合作车主名单,开展售前咨询与售后支持服务;
2、熟练掌握公司各类产品信息,准确回应客户疑问并推动问题解决;
福利待遇:
1、标准工作时间为(长白班)上午8:30-12:00,下午13:30-17:30,每日工作八小时。
2、每月安排五天休息,国家法定节假日均享受带薪休假,另享带薪年假。
3、补贴丰富:基本薪资+各类补助+绩效奖金;月综合收入约6500-20000元,收入稳定。
4、入职即享全部福利政策,包含五险社保、年终奖励、带薪假期等多项福利保障。
任职资格:
1、年龄20—40周岁(以身份证信息为准),性别不限。
2、普通话表达清晰,具备基础电脑操作能力。
3、沟通能力强,工作细致认真。
线上办公视频剪辑短视频
3000-6000元/月
剪辑师经验不限学历不限AE短视频剪辑
我们正在寻找大量剪辑师
线上办公即可,如果近可以来办公室坐班
负责视频内容的剪辑vlog和口播比较多。
岗位要求:
有良好审美和见解;
良好的沟通能力和团队合作精神
我们的客户都是长期客户,给客户做一条,客户觉得合适,会选择固定剪辑师长期合作对接,我们给剪辑师的分成是40%,大家快来加入吧
一单一记录,我们体系比较完善,保障大家权益
大量缺剪辑师!
广告标识更换电子屏幕
90-100元/趟
广告安装1-4天1-2人完工结算
找人一起更换广告标识的电子屏幕,总共1小时时间,100元
地点:沪太路晋城路路口
要求距离静安大融城30分钟公共交通距离,时间为1月2日晚10点
入职奖励1万!面包厂320一天可日结能预支+五险一金+包吃包住/长白班
8000-9000元/月
长白班面包厂车间食品厂贴标签免费培训包吃五险一金包住20人以上月结
新建食品厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。短期工长期工都可以!!!!欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。【小时工】:小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,
315-天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。3:每个月10号发工资,不拖不压。【招聘要求】1:16-52周岁,不限学历,不限经验。2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松 (没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是食品厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险:2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全:4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)涉及工作城市苏州
小米电子设备厂普工月入过万
8000-9000元/月
长白班车间免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴11-20人月结
本职位为厂区招聘,有意向请投递简历详聊!!
【进厂福利】:
【统一新入职员工享受绩效分红打卡满30天9000元】
【可以预支工资在职满15天以上2000~4000元】
【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】
【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】
【薪资待遇】
小时工、日结工:30元/小时,综合收入7800-8000元/月,工资离职当天结清不拖不压。
长期工:综合工资保底6000元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖.年底留任奖金5000元
【工作时间】
1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。(吃饭休息时间算工时)
2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。
3:每个月10号发工资,不拖不压。
【招聘要求】
1:年龄不限,不限学历,不限经验。
2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。
【工作内容】
不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工一对一带的)易操作,安全。
【福利待遇】
1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;
2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;
3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全;
4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。
【工作概况】
1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。
2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)
3:公司专注培养基层员工,管理岗位由普通员工晋升担任,对表现优异者年终奖发放两个月薪资以上。
温馨提示:
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1.请主动点击在线申请职位 ,方便时间沟通。
2.本职位内容真实有效,希望每一位寻求高薪工作的工友可以选择我们!
售后客服大专及以上
纯在线回复岗位!不打电话!不销售!
工作内容:处理抖音平台上顾客发起跨境店铺商品的订单问题,(比如物流情况,质量问题,退款货问题)
工作时间:8小时工作制
要求:大专及以上学历
福利待遇:五险一金,生日福利,节假日福利,
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服
我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期!
【岗位职责】
1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销;
2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作;
3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作)
【任职要求】
1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考;
2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程;
3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情);
4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。
【其他信息】
1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00
13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期;
2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关;
3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
招募售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班
年龄:25~45周岁
学历:高中及以上学历,大专学历优先
工作:上午8:00--11:00下午2:00--5:00
时间:每天工作6小时不耽误接送孩子,周日休息
待遇:3000元-8000元
享受养老金;享受公司各种奖励福利。
联系人:王先生
地址:鸡泽县会盟南大街412号
客服文员助理
5000-9000元/月
客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服
1.负责接听客户来电,解答客户咨询,处理客户投诉;
2.协助处理客户订单,跟踪订单状态,及时反馈客户;
3.维护客户关系,定期进行客户回访;
4.收集客户意见和建议,整理汇总后向上级汇报;
5.完成上级交办的其他相关工作。
税务咨询客服专员
4000-5000元/月
电话客服1-3年大专及以上接听客服不接受居家办公税务客服办公室坐班客服专员售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
- 为12366热线提供服务支持(涵盖税务及社保相关来电咨询);
- 通过电话渠道解答企业或纳税人提出的各类税务问题;
- 参与税务部门定期组织的业务知识培训与学习;
- 对客户反馈的咨询或投诉内容进行准确记录并及时上报;
- 执行上级交办的工作任务,维护良好的客户服务关系。
任职要求:
- 大专及以上学历;具备12366、12333、12345、12393相关客服经验者优先;
- 思维敏捷,学习能力强,具备自主学习能力,品行端正;
- 性格耐心细致,工作踏实严谨,责任心强,能适应一定工作压力;
- 普通话流利,可听懂上海方言;
- 熟悉Office办公软件操作;
- 中文打字速度不低于40字/分钟。
现工作面试/地址:静安区中山北路198号申航大厦3楼316室
【后续可能搬迁至新办公地点:上海市静安区昌平路991号(税务总局第七税务所),具体搬迁时间待定】
工作时间:8:30-17:00 做五休二 周末双休
职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、带薪年假
企业服务经理(兼职职位)
200-400元/时
客服专员月结3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:3-4天
工作时间:不限
工作时段:工作日
结算方式:日结
招聘截止时间:2025-12-15
【岗位职责】
1.及时响应客户通过在线或电话渠道的咨询;
2.招聘高峰期协助推进项目邀约报名,落实参会确认,发送参会提醒并提供相关问题解答;
3.负责内部协作文档的信息录入,处理跨部门协调事务;
4.执行上级及公司交办的其他临时性任务;
5.按要求准时保质提交日报、周报、月报,并参与定期复盘与总结。
【任职要求】
1.具备良好的沟通能力,擅长文字表达与语音交流;
2.服务意识突出,富有同理心,乐于为客户排忧解难,在情感层面建立连接,同时提供专业建议;
3.思维清晰,学习能力强,善于归纳信息并持续优化工作方法;
4.工作认真负责,具备自我驱动力和抗压能力,认同团队合作价值,保持积极心态;
5.熟练使用常用办公软件。(打字速度快,精通Word,Excel)
9K坐班客服,五险一金,简洁优雅固定纯白
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上朝九晚六不接受居家办公帅哥朵朵美女也不少办公室坐班入职上海五险一金售后客服不含销售的客服工作纯白班纯坐班无任何出差线上客服企业内部客服正常工作制空调冷气很充足
一、工作内容:
1、室内办公,无需外勤,工作环境舒适轻松;
二、岗位要求:
1、性别不限,经验不限,零基础可享带薪培训;
2、年龄需满18周岁;
3、具备良好的服务意识,普通话表达清晰标准;
三、岗位福利:
1、享有年终奖金;
2、入职首月即缴纳上海五险一金,
享受年假及国家法定带薪假期,包含端午、中秋、春节等节日福利;
3、参与公司组织的各类团队活动,如户外拓展、生日会、婚庆礼金等;
4、晋升通道面向全员开放,发展路径为:初级客服—组长/质检/培训—主管;
四、薪资待遇:
保底薪资4000元,
每月叠加绩效奖励及额外激励奖金,
综合收入区间为8000元-18000元;
五、作息时间:
9:00-18:00。
纯白班制,固定坐班,周末双休,无轮班无调班;
提醒岗10号发工资
7000-12000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上不接受居家办公咨询热线客服正常工作制售前客服电话客服办公室坐班小哥哥小姐姐多售后客服不含销售的客服工作带薪培训工资稳定企业内部客服主管亲自带
室内办公,工作轻松简单,无需外出!
办公环境高端舒适,团队氛围融洽,管理人性化,领导亲切好相处,90后团队充满活力与朝气
薪资构成:底薪+绩效+奖金+补贴,综合月收入稳定在7000-12000元
福利齐全:带薪培训、下午茶、业绩优秀者享旅游机会、带薪年假、高温补贴、开门红包、各类节日福利不断
岗位要求:年龄18岁以上,性别不限,专业不限,普通话标准
具备服务意识和责任心,熟练掌握基础办公软件操作
(急招)社区客服
9000-14000元/月
客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职
1.协助团队和自己负责公司老客户售后康养项目介绍,社区做好服务的基础上开发新客户。
2、协助领导处理相关事务
3、各部门对接工作,督促完成业绩考核
4、销售人员招聘和管理
5、团队绩效跟进
6、制定规划团队任务,对团队的建设培养及日常指导、监督,检查所属下级各项工作完成
福利待遇:
1、工作时间:9:00-17:00,周末双休,法定节假日放假!
2、公司拥有完善的培训体系和真诚无私的培训文化。内部有优秀老员工进行差异化指导和帮助,是学习和确定职业
医美客服
1.4-2.5万元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、为客户提供专业的医疗美容咨询服务(三方/电商平台),保障客户体验满意度;
2、妥善管理客户的需求开发与维护工作,确保预约流程顺畅高效;
3、及时响应客户咨询,协助解决其在医美服务过程中产生的各类问题;
4、维持与客户的良好互动,深入挖掘客户需求,提供定制化服务方案;
5、定期整理客户意见与反馈,并提交上级用于优化服务质量。
任职要求:
1、具备优秀的沟通能力及服务意识,能快速应对并处理客户咨询事务;
2、大专及以上学历,临床医学或护理学相关专业者优先考虑;
3、熟练掌握计算机操作,有医院线上咨询相关经验者优先;
4、具有较强的亲和力,沟通表达与学习能力突出,能适应一定强度的工作节奏;
5、拥有医疗美容行业从业经历者优先录用。
订单客服
7000-8000元/月
客服1-2人月结经验不限大专及以上全职正常工作制含有销售的客服工作企业内部客服
订单客服招聘要求(韩采对接+国内客诉)
1.学历:大专及以上学历,韩语专业优先.
2.经验:有1年及以上跨境订单处理经验,熟悉采购流程、国内顾客订单问题处理经验者优先。
3.技能:精通Excel进行订单汇总、数据核对与台账制作;能独立使用订单追踪工具跟进全流程,客诉处理流程。
4.沟通:具备良好的沟通能力,可精准传达订单需求至韩国采购,也能耐心解答国内顾客关于订单、物流、售后的各类问题。
5.素养:细心、有强责任心,能实时追踪订单(采购-备货-物流)并预警异常;具备客诉处理技巧,可独立解决顾客退换货、订单纠纷等诉求。
核心岗位职责
•每日汇总国内顾客订单,核对信息后形成采购清单,及时同步给韩国采购并确认备货排期;
•全程追踪订单采购、发货、物流全流程,记录异常并协调解决,定期向顾客同步订单进度;
•承接国内顾客订单相关咨询,处理改单、退款、物流投诉等问题,降低客诉率;
•整理订单及客诉数据,形成周报/月报,反馈高频问题并提出优化建议。
6000+客服岗位 月休6天
5000-10000元/月
客服专员11-20人月结1-3年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
岗位需求(客服专员15名)
1. 基本要求
- 学历:大专或技校及以上,通信、市场营销、电子商务等相关专业优先考虑。
- 经验:具备1年以上客服、电话销售或相关岗位经验(表现优异的应届毕业生可适当放宽条件)。
- 技能:普通话流利,表达清晰
2. 核心能力
- 具备良好的沟通技巧,善于倾听、表达及情绪疏导。
- 能承受工作压力,适应轮班安排(早班、中班、晚班)及快节奏工作环境。
- 拥有客户服务意识,能够高效处理客户问题,提升服务体验。
3. 工作职责
- 通过电话或在线方式维护客户关系(如套餐资费咨询等)。
- 整理并传递客户需求,推动服务流程优化。
4. 职业发展
- 晋升方向:客服专员→高级客服专员→班组长→客服主管→项目经理。
- 培训支持:定期开展业务知识、沟通方法及管理能力培训。
5. 薪资构成 (综合薪资5000-10000元;基本工资3000元+绩效奖金+福利补贴)
- 基本工资:正式期3000元/月(入职前3个月全勤保底4000元+1000元补贴)。
- 绩效奖金:包含服务绩效与维系量考核,超额完成任务享额外奖励,具体按岗位绩效方案执行。
- 补贴福利:交通、餐补、通讯等补贴合计1000元/月;满3个月报销首次往返车费;每满1年报销一次往返车费。
- 年终奖:结合公司经营情况与个人表现发放,细则由公司统一规定。
6. 福利待遇
- 缴纳社保。
- 享有带薪年假、节日关怀。
- 提供系统培训、晋升机会及职业成长支持。
- 配备餐费补贴。
- 实行每日8小时工作制,周末实行单双休轮换。
急招静安客服-早九晚六
8000-13000元/月
客服专员有提成月结经验不限中专及以上不含销售的客服工作
接收实习生!应届生!
一、[薪资待遇]
9:00-18:00
1、保底(4800-5000):基础4020+加班补贴(800-1000)+提成,平均在职人员月收入在6K-9K
2、公司缴纳五险一金,入职满一年后享受带薪年假;
3、工龄奖(逐年递增100元),工作时间越久,工龄奖就越高;
4、享受国家各项法定假期:产检假、产假、病假、丧假、工伤假、医疗期等。同时享有各类补贴及节日福利津贴;
5、公司每年组织年度境外旅游(韩国、日本、泰国、马来西亚等国);
6、晋升空间:依据工作表现与入职年限综合评估职级,推动收入提升;
管理通道:实现员工级—组长级—主管级—经理级的逐级晋升,管理层岗位均由内部员工成长晋升。
二、[工作内容]
1、对存在逾期未还款情况的客户进行提醒、督促,并引导其完成欠款结清;
2、真实记录催收进展,并合理安排后续跟进时间;
3、对逾期账户实施专业化管理,根据客户实际情况进行对应处理,及时上报异常问题;
4、在账款催收过程中,核实客户信息,评估潜在风险,并提出相应预警建议;
5、客户资源由银行直接提供,无需自行拓展或外勤开发。
三、[工作要求]
1、基本条件:年龄18至40岁,高中/中专及以上学历,品行良好,具备学习意识,主动积极,处事灵活;
2、优先考虑中专及以上学历者,接受应届毕业生,有电话客服或电销工作经验者优先;
3、个性积极向上,充满正能量,原则性强,明辨是非。
四、管理制度:
公司实行人性化管理,上级亲和易沟通,杜绝官僚作风,无内耗无纷争。若有人在职场传播负面情绪,无论职位高低、能力如何,一律劝退处理。团队氛围轻松融洽,快乐工作是我们的核心理念。
栏目概述
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