
家电售后信息员
3-4千/月
售后客服6-10人月结1-3年学历不限全职办公室坐班
家电售后客服/信息员/跟单员 招聘简介
因业务发展需要,现招聘家电售后客服信息员(跟单)负责家电售后全流程对接与跟进,工作稳定、环境轻松,有意者欢迎联系!
岗位职责
1. 负责家电售后工单接收、登记、分配、跟进与闭环处理
2. 对接用户、师傅、网点,及时反馈安装/维修进度
3. 接听用户咨询电话,解答售后问题,处理简单投诉
4. 做好售后数据录入
5. 跟进售后配件、物流、回访等相关工作
任职要求
1. 熟练使用电脑、手机,会基础办公软件
2. 沟通清晰、有耐心,服务意识强
3. 做事细心、责任心强,能稳定
4. 有家电售后、客服、跟单经验者优先
居家客服
100-300元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
手机业务,会玩手机即可。大量招募人员,32到40岁最好
新媒体客服
4-6千/月
电商客服客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
薪资福利
- 月薪:**4000 元 / 月**
- 福利:入职缴纳五险
- 休息:月休 4 天,排班调休
- 工作环境:年轻娱乐潮玩行业,团队氛围轻松,办公稳定
### 二、岗位职责(核心:全线上客服)
1. **全平台线上咨询接待**
负责场馆抖音、小红书、美团、大众点评、私信、评论区、粉丝群等**所有线上渠道**的客户咨询、留言回复、私信答疑,做到及时响应、礼貌专业。
2. **套餐 \& 活动解答、接单对接**
熟练掌握场馆 VR、镭射 CS、6D 影院、模拟高尔夫、单人票、亲子票、团建套餐、节假日活动政策,解答票价、预约规则、使用时间、场地规则、团购核销问题,引导客户下单、预约到店。
3. **团建 / 团购线上对接**
承接线上私信来的**亲子团建、公司团建、团体包场**咨询,记录客户需求、人数、日期,整理客户信息,同步给市场部跟进对接。
4. **舆情维护与评论管理**
每日监控各平台评论区,回复好评感谢、**处理差评及客诉**,线上安抚客户情绪,记录问题、反馈给主管,降低平台负面评分。
5. **粉丝社群维护**
负责官方粉丝群日常维护、答疑、活动预告、福利推送,维护粉丝活跃度,做好客户留存、复购引导。
6. **日常数据台账**
每日登记咨询量、客源渠道、成交意向、投诉问题,提交日报,配合市场新媒体运营工作。
### 三、任职要求
1. 18–35 岁,学历不限,**有无客服经验均可,可带薪培训**。
2. 熟练玩手机微信、小红书、抖音、美团等主流 APP,打字速度流畅。
3. 性格耐心、脾气好、会沟通,情商高,能应对各类客户咨询与投诉。
4. 抗压能力强,能够接受节假日、周末线上轮值回复(客流高峰期)。
5. **优先录用**:有电商客服、新媒体客服、线上售后、场馆票务客服经验;熟悉潮玩、娱乐、文旅行业者优先。
### 四、岗位优势
纯线上办公客服,不用站岗、不用门店接待、不用打扫卫生
工作内容简单单一,轻松上手
正规五险,薪资稳定,不拖欠
依附 3600㎡大型运动潮玩馆,业务稳定、长期发展
### 五、工作地点
本地办公(具体地址面试沟通)
### 六、对接人
售后客服专员
5千-1万/月
售后客服月结1-3年大专含有销售的客服工作保单客服不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
招聘保单售后服务专员
工资3400—12000
上班时间:
上午:8:30—11:30
下午:2:30—5:00
年龄22岁—50岁
工作内容:按照公司分配的客户信息进行资料归档及后续服务,包括理赔协助、客户信息更新、满期金、生存金、养老金领取指导,配合完成客户权益维护,节日问候及礼品发放等相关服务工作。
联系电话:***********曹经理
电商客服/在线客服
6-8千/月
电商客服客服免费培训包住有提成1-2人月结1年以下大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责电商平台(含抖音、得物等)用户咨询接待,精准解答商品、订单、物流、售后等相关问题
2. 高效处理退换货申请、投诉纠纷及异常订单,确保客户满意度与服务时效
3. 系统记录用户反馈与共性问题,定期输出优化建议,助力产品与服务迭代
4. 配合团队完成日常服务指标、数据报表及领导交办的临时性协作任务
5. 严格遵守服务规范,保持专业态度,杜绝顶撞、推诿等有损品牌形象的行为
任职要求:
1. 有电商客服工作经验,熟悉抖音/得物平台规则者优先
2. 大专以上学历,具备良好沟通表达能力与基础电脑操作能力
3. 应变能力强、手脚麻利,能适应轮班制(早班8:00-12:00/13:30-18:30;晚班12:00-16:00/18:00-23:00)
4. 责任心强、服务意识佳,具备较强抗压能力与情绪管理能力
5. 诚实守信,认同3C数码行业,愿在客服→运营路径上长期发展
邀约文员
3-6千/月
电话客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
负责客户日常维护,包括节日问候、售后跟进等工作;
完成领导交办的其他相关事务。
任职要求:
1. 性格沉稳,积极进取,愿意提升自我;
2. 熟悉Office办公软件操作,具备较强的沟通表达能力;
3. 工作踏实,有责任感,注重服务细节。
工作时间:
9:00-12:00 14:00-18:00
大小周休息,法定节假日正常休假。
薪资待遇:
2800+200全勤奖
中餐打荷
招聘:广东河源和平(湘邻呷铺)招聘湘菜边锅师傅(跑江湖手机党打酱油的勿扰)工资6500左右/月、月休3天;长期稳定!店开了4年左右;每个月准时发米;湖南湘菜馆要求基本功扎实!不会的可以交!厨房3炒1蒸1配1打荷;做中餐晚餐,宿舍离上班地方就5分钟左右;!非诚勿扰;联系电话!。
河源龙川县招登高作业人员
240-300元/天
焊防雷3-6个月1-2人月结点工自备工具技术好专业师傅
河源市龙川县招防雷接地人员。河源市龙川县弱电机房项目 招防雷接地师傅,和铁塔登高作业,要求:会登高作业(要求要有登高证),或者是会做防雷接地铺设,铜排焊接安全操作,
花店客服
3-4千/月
售后客服1-2人月结全职
必须有工作经验!!!小白勿扰谢谢岗位职责:
1.为导购,问题解答;负责回复客户咨询,促使成交;
2.售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3.售中跟踪:客户订单确认,发货物流状态跟进;
4.售后服务:产品操作使用指导,反馈问题解答,异常问题处理,关注店铺差评并进行分析解释,处理每日的退换货、退款等各项售后问题;5.负责电话接听、反馈及跟进处理;
6.上级主管安排的其他任务;
早班时间:8:00一6:00
晚班时间:2:00-12:00
中午吃饭一个小时时间
节假日有补助
售后客服
100-110元/天
售后客服包吃免费培训1-2人周结经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效协调售后问题解决方案
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会
5. 严格执行公司服务标准与合规流程,保障服务质量和品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务或售后支持相关经验者优先
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏与重复性工作
5.具备基础逻辑分析能力,可独立判断常见售后场景处理方案
售后客服
4-8千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责售后理赔、保全业务的受理、审核与跟进,确保服务及时准确
2.解答客户关于保险售后问题的咨询,提供专业、耐心的服务支持
3. 协调内外部资源处理复杂客诉及特殊案件,提升客户满意度
4.录入并维护客户售后信息,确保系统数据真实、完整、合规
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备良好的沟通能力
2.细致耐心,责任心强,具备较强的服务意识和抗压能力
3.遵守职业操守,认同合规服务理念
4.年龄25到45岁之间
时间自由,双休售后客服
3-6千/月
售后客服3-5人经验不限大专
全县招募:
诚邀25~45岁各界精英人士,年轻大学毕业生、宝妈、个体工商户等;
薪资待遇:基础底薪2500元,服务奖励(话费补贴+每服务一位客户奖励50元/人)
推荐入职奖励:500元/人(干满2个️)
佣金可拿3年(首年、第2年、第3年)合计60%以上,销售津贴1000起,上不封顶
福利政策:每周看电影活动,一日游活动,可双休
入职条件:25岁大专及以上学历优先,️综合收入可过8000!
10月7号上午连云港市举行百人大创会
客户关系专员
4-5千/月
客服专员1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责线上线下社群的日常运营与维护,包括活动内容转发、落地执行及常见问题回应;
2. 落实部门下达的具体工作任务,保障数据信息及台账的及时统计与准确更新;
3. 搭建并维系良好的业主互动关系,协助开展公共关系相关事务;
4. 承担公司各类接待工作的组织实施;
5. 在康谷生活体验活动中心,每日完成设备启闭、物品陈列、区域清洁、物资补给及客户接待工作;
6. 对客户提出的需求进行初步评估并妥善处置;
7. 完成上级领导安排的其他相关事务性工作。
任职要求:
1. 具备较强的观察力和统筹规划能力;
2. 具有良好的沟通协作能力,能高效对接内外部资源;
3. 工作态度积极,富有责任心;
4. 掌握某项专业技能或特长;
5. 具备良好口头表达能力和基础文案能力,熟悉视频剪辑操作。
适合00后坐班的客服岗位
7千-1.2万/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
*新人入职可享受系统化带薪培训,职场小白也能在
短时间内快速适应工作节奏
*我们为您提供:前期收入稳定在5000-7000元,入职满三个月的员工月薪普遍达到8000-10000元,公司规模超300人,
期望薪资在此区间的可直接联系沟通~
任职要求:
1、性格积极乐观、反应灵敏、具备良好的心理承受能力;
2、掌握基础电脑操作技能;
3、性别不限;
4、需提供个人征信报告及无犯罪记录证明
岗位职责:
1、负责客户账单的日常管理,并及时处理客户反馈的问题。
2、核对客户信息,同步更新相关档案资料。
3、在完善客户数据过程中,对客户信息与行为进行识别与分析。
福利待遇
1、无责任底薪+绩效奖金+个人激励等多项收入组合;综合月收入5000-12000元,多劳多得,上不封顶。
2、每日工作时间9:00-12:00,13:30-18:00,每周调休5天;
3、缴纳五险,享受国家规定的各类法定假期;
4、提供入职培训、专业技能提升培训以及岗位发展进阶课程;
5、内部晋升通道清晰:专员-组长-主管-经理-总监;
6、享有带薪产假、陪产假、婚假、年假、丧假等休假权益;
7、四大节日关怀礼包或礼金(春节、端午节、中秋节、妇女节);
8、定期组织团建活动、生日会、节日庆祝及丰富的下午茶点;
9、安排户外拓展训练、年度集体旅游活动
有上进心,有赚钱欲望,开朗大方
3-8千/月
网络客服免费培训有提成6-10人月结1-3年学历不限全职
公司提供软件平台,使用公司账号进行找客户聊天,主动面对客户,为客户提供相应的服务要求,上班内容简单容易上手
要求上班责任心强,有赚钱欲望的小伙伴
公司上班时间自由,老板年轻好说话
小伙伴热情开朗大方,上班氛围感好
公司福利机制优质
欢迎小伙伴加入我们的大家庭
电话客服
6千-1.1万/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企
职位描述:
1、参加入职培训,学习掌握相关业务知识,协助银行处理客户逾期账款,有效降低信用风险;
2、与银行逾期客户进行一对一沟通,提供帮助和指导,促使其按时、准确归还欠款,维护个人良好信用记录
任职要求:
1、初中及以上学历
2、无经验者可接受岗前培训后上岗
3、具备基本沟通能力,有责任心,服从安排,学习能力强,表达清晰,情绪管理能力好
4、有销售、客服、互联网等行业工作经验者优先考虑
福利待遇:
1、平均月薪6000-7000元及以上
2、底薪2100-5800+全勤奖200+高额提成+月度激励奖+日奖金激励+荣誉奖项+排名奖励
3、办公环境舒适,配备微波炉、冰箱,提供零食、下午茶,定期组织团队建设活动、集体团建、季度旅游,享受带薪年假及多项员工福利
工作时间:
9:00-12:0013:30-18:30
招聘线上运营客服阶梯薪资3-5K
3-8千/月
客服11-20人月结学历不限全职
上班时间12:00--18:00 六小时制
做六休一,节假日休息,弹性工作+接受小白
薪资:首月三千,第二月四千,第三月五千
工作内容:
1、公司负责提供客户资源,主要是拓展新用户,维护老用户活跃度和稳定性,减少用户流失率
2、定期回访老用户信息,稳固老用户,维护平台用户数量,提高客户满意度
职位要求:
1、18-35岁,学历不限,熟悉使用社交网络工具,社牛优先
2、具备良好的工作意识,执行力强,有责任心,服从安排;
4、不需有经验亦可入职,只需有胆量,肯学习,不会可以教;
5、学习能力强,工作认真负责,接受小白,有老带新,手把手指导
线上秒回师客服接受无经验日结
200-500元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工远程办公接受居家办公
该岗位可以兼职居家办公,也可以全职
工作内容:每天会有很多情绪不好的客户来倾诉,我们就要通过一些话术去疏导客户的情绪,减少客户的压力,让客户的情绪得到缓解。
薪资待遇:
全职无责底薪5500+提成
兼职按单提成,一单30-60元,日结工资
上班时间:
全职9点到18点。
兼职一天两三小时,自有安排时间
任职要求:
有耐心,有责任心,可以仔细倾听客户的烦恼
日结工资!日结工资!日结工资!不拖欠
客服专员
3-8千/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制不接受居家办公售后客服
1、主要维护公司现有客户,无需自己找客户,在服务过程中拓展新业务以及定期的社区服务
2、服务津贴3400,基本法津贴1400,合计4800,菁英奖8000-32000,有养老险
3、大专学历,男女不限,25到45周岁,双休
快递客服
3-4千/月
快递客服客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5. 配合团队完成日常服务指标及临时交办的协作任务
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 工作认真细致,有责任心和抗压能力,能适应重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度较快
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 性格亲和、耐心稳定,认同以客户为中心的服务理念
电话客服
4-9千/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.通过电话为中小企业学员提供课程咨询、报名协助及学习进度跟进服务,确保服务响应及时、专业高效
2.准确解答关于培训体系、辅导流程、同学会与弟子会资源等集团业务的各类问题,展现扎实的业务理解力
3.主动回访学员,收集真实反馈并同步至培训与辅导部门,助力服务持续优化与产品迭代
4.协助维护达标同学会、弟子会等高价值平台的学员关系,自然传递集团“感恩、守时、务实、实效”核心价值观
5. 严格遵循标准化服务流程与话术规范,保持积极心态与共情表达,提升客户满意度及复购转介率
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好倾听能力与情绪感知力
2.有客户服务或电销经验者优先,无经验者提供系统带教与成长路径
3.认同中小企业成长价值,愿以长期陪伴者角色助力企业客户发展
4.熟练使用基础办公软件,责任心强,具备一定抗压能力与自驱力
5. 学历不限,热爱学习,认同达标集团“身和、心和、企和、天下和”的鸿门文化理念
居家
100-200元/天
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制远程办公电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
社群招聘,手机就可以上班,需要不碎片时间。不定时看下群信息回复就可以
售后客服
2-4千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
岗位名称:保单售后服务专员
岗位职责:
1.整理归档客户保单信息资料,处理地址、电话、银行卡、受益人、职业等信息变更
2.为客户解答各类保单信息的疑惑,包括保费、保障范围、免责条款、保单价值、分红、万能账户等问题
3.维护客户关系,对客户进行电话 / 微信跟进。
4.邀请客户参加公司产品说明会、答谢会、健康讲座、礼品派送等
任职要求:
1.具备较强的学习沟通和协调能力,能够高效完成任务。
2.具有良好的团队合作精神,能够融入多部门协作。
3.年龄25周岁~45周岁。
4.中专以上学历。
工作时间:
周一至周五
上午08:30至11:00
下午2:30-4:30
法定节假日休息,周末双休,婚假,产假等
薪酬待遇:2000~4000元+绩效提成。
福利待遇:
购买商业险及养老金,带薪培训,不定时团建。
行政文员
6千-1万/月
客服专员经验不限中专/中技网络客服电话客服
职位描述:
1、参加入职培训,熟悉相关业务流程,协助银行管理客户逾期账款,有效降低信用风险;
2、与银行逾期客户进行一对一沟通,提供还款指导,帮助客户按时、合规偿还欠款,维护其个人信用记录
任职要求:
1、初中及以上学历
2、无经验者可接受岗前培训后上岗
3、具备基本沟通能力,有责任心,服从安排,学习能力强,表达清晰,情绪控制力好
4、有销售、客服、互联网等行业工作经验者优先考虑
福利待遇:
1、平均月薪6000-7000元及以上
2、底薪2100-5800+全勤奖200+激励奖金+回款红包+提成
3、办公环境舒适,配备微波炉、冰箱,提供零食茶饮、下午茶、团队活动、集体团建、季度旅游、带薪年假等多项福利
工作时间:
9:00-12:00
14:00-18:30
客服专员
5-6千/月
客服专员1-3年大专不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 为客户提供专业服务,及时回应各类咨询
2. 受理客户意见,保障服务流程顺畅与品质达标
3. 配合处理客户遇到的各类问题,持续优化客户体验
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力及主动服务客户的意识
2. 能够快速响应并妥善处理客户诉求,确保问题高效闭环
3. 具备团队协作精神,积极参与团队协作以共同提升服务水平
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供河源快递招聘客服在线招聘信息,主要招聘河源售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。