手机业务，会玩手机即可。大量招募人员，32到40岁最好

熟知相关电商客服礼仪，耐心回复客户提出的问题，高效友好准确的回答客户购买产品的时候提出的所有问题。 对店铺整个的交易流程掌握熟透，同时要知道出现异常问题的处理方法。比如说工作交接中的顾客怎么跟进、售后客服不在的时候售前客服如何处理售后的问题、突然断电断网应该如何采取措施等。这些看上去简单的日常工作将直接影响店铺的正常运作。平常的工作内容包括但不限于帮客户查看物流状态、帮客户解决问题、修改运费、修改价格标记备注等。¥7 热悉后台各项操作。比如客户在店里领取了优惠券、淘金币之类的福利，不会使用的时候该怎么办。如果客服自己都不知道店铺活动的使用规则，那就没办法给客户做出合理解释，就算不上合格的店铺客服。 热悉产品的知识点和卖点，了解客户的实际情况和需求，为顾客提高准确及细致的服务和专业的购物引导及建议。以及做好相关产品的关联推荐。通过催付的话术技巧跟进未付款订单，促进订单付款提高店铺转化。 为了提高顾客的满意度，客服必须提高回复效率和回复质量。客服首次响应时间不得超过30秒 客服是买家和卖家之间沟通的桥梁，也关系着店铺的转化率，客服在和客户沟通的时候，服务态度是很重要的。客服需要做到有始有终，负责整个订单的售前咨询，售中解答，售后产品服务;做好和仓库的协调，做好物流的跟进，做好评价的管理，以及客户的投诉等工作。 认真负责处理好顾客提出的问题。处理简单的售后退换货问题，不管谁对谁错，不可以与客户争执，更不能直接进行语言攻击，先安抚好客户查明具体问题所在，针对问题给客户一个完整的处理方案。处理好第一时间告知顾客。 对宝贝不熟悉的前提下，首先要打开顾客咨询的宝贝详情页，在顾客打字过程中进行浏览宝贝详情页。查看宝贝的卖点，对宝贝进行推荐，另外查看ERP产品是否有货。务必讲产品的有卖点告知顾客。不要刻意与顾客提示价格问题，将客户注意的点带到产品的质量，售后，用途等方面。围绕产品本身与顾客交流，作为一个合格的客服，首先要对自己的产品很了解，能知道产品本身的卖点在哪里，从而很好的介绍产品本身，适当的给顾客推荐一下同类的其他产品以及优惠的产品从而提高自身的客单价。 客服不要吝啬自己的话语，一定要肯定顾客的眼光，适当的去赞美客户，人都是有感情的，给客户带来一个良好的购物心态，这样可以减少很多不必要的麻烦，比如投诉和中差评。

一、岗位要求 1. 熟悉国际货运出口或者进口操作流程 2年以上货运操作工作经验 2.大专以上学历，有报关经验尤佳 3.沟通表达能力强 4.有进出口操作经验或者保税区经验者优先 5.工作热情、踏实、细致认真 二、岗位职责 1.负责出口订舱、拖车、进出口报关、相关单证制作等工作和管理。 2.对接客户、船公司相关工作

岗位职责 1. 负责线上客户接待工作，通过在线聊天、邮件等方式，与客户高效沟通，耐心解答仓储、发货、物流时效、订单查询等各类咨询，及时响应客户需求。 2. 处理订单异常问题，包括丢件、漏发、错发、物流延误、退货换货等售后纠纷，跟进问题处理全流程，妥善解决客户难题，提升客户满意度。 3. 熟练使用办公软件和公司仓储系统，准确、完整记录客户反馈、问题详情、处理进度和结果，做好台账登记，保证信息可追溯。 4. 定期整理工作内容，汇总客户常见问题、服务漏洞，做好自我复盘与分析，及时反馈工作情况，协助优化服务流程。 5. 配合海外仓库、海外其他同事等完成对接工作，传递客户需求，协调解决业务衔接问题，保障海外仓业务顺畅运转。 任职要求 1. 学历不限，经验可放宽，有客服相关工作经验、跨境物流或海外仓从业经验者优先录用。 2. 学习能力强，接受新手，公司会提供完整的岗前培训，涵盖公司业务、仓储流程、操作软件、沟通技巧等内容，能快速吸收知识、上手工作。 3. 掌握基础Excel操作，会制作表格、整理数据、筛选信息、账单核算，能熟练使用各类办公软件。 4. 具备优秀的沟通表达能力，善于倾听客户需求，理解能力强，说话条理清晰，态度温和有耐心。 5. 责任心极强，情绪稳定，抗压能力强，能适应快节奏、高效率的服务工作，做事细心严谨，杜绝粗心大意。 6. 工作认真负责，有团队协作意识，服从公司管理，遵守规章制度。 薪资福利 1. 薪资构成：固定薪资+绩效奖金+工龄奖，综合薪资优厚，具体面议，薪资每月1号发放，绝不拖欠。 2. 福利完善：入职即缴纳医、社保，工作氛围轻松，无职场内耗。 3. 岗前培训：零基础也可入职，专人带教【正式上手前为单休】。 工作详情 1. 工作地点：龙岗区坂田万科 万致天地A座3908 2. 工作时间：10.00-12.00；13.30-19.30，双休 3. 招聘人数：1人

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.会使用电脑基础操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1. 负责拼多多、抖音、淘宝等电商平台的售前咨询、售后服务工作； 2. 处理客户退件、售后问题，及时跟进并解决客户反馈； 3. 进行商品信息维护，确保页面信息准确完整； 4. 负责达人对接与维护，保持良好合作关系； 5. 开展挽单回复工作，提升订单转化率； 6. 进行好评维护，提升店铺评分与客户满意度。 任职要求： 1. 熟悉拼多多、抖音、淘宝等电商平台客服流程； 2. 具备良好的沟通能力与服务意识，反应迅速，耐心细致； 3. 能够独立处理售前售后各类问题，具备较强的应变能力； 4. 有电商客服相关工作经验者优先。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话，白话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历，本科学历，应届毕业生优先，物流管理，财务管理优先。

公司是做通讯类目（移动，联通板块业务） 公司招跟单客服专员（1名） 主要工作范围是打电话回访客户宽带安装处理。 跟进订单进度，促单成交 最好有电话销售经验哈 时间早十晚七。单休，社保

找工作就想图个安稳、踏实、不糟心，对吧？ 不用担惊受怕裁员，不用频繁换工作，安安稳稳赚钱，安安稳稳生活。 我们这里真的很适合想长期干的小伙伴： ●岗位超稳，不裁员、不折腾 公司业务一直很稳，不搞突然裁员，只要你想干，就能一直干，不用天天焦虑失业。 ●不用风吹日晒，坐班轻松 办公室上班，吹着空调打电话，不用跑外、不用应酬，安安静静把钱赚。 ●长期稳定干，越久越吃香 不是临时工，不是短期项目，是可以做很久的正经工作，收入稳定，心里踏实。 ●氛围简单，好相处 没有复杂人情世故，同事和气，领导好说话，上班心情舒服最重要。 ●收入靠谱，多劳多得 有底薪+提成，努力就有回报，工资准时发，看得见、拿得到。 我们想找这样的你： • 想找一份稳定、长期、不裁员的工作 • 沟通正常，有耐心，肯认真做事 • 想安安稳稳上班，安安稳稳过日子 有没有经验都没关系，有人带、有人教，来了就能上手。 只想安安稳稳赚钱、踏踏实实生活的兄弟姐妹 欢迎过来一起长期干～

【上班地点】 地址：深圳市龙华区龙华街道和联社区锦华发工业园10栋405 【岗位职责】 主要负责货物全流程跟踪，查询物流动态，及时响应并解决客户疑问，工作细致主动，高效完成公司安排的各项任务。从客户下单、报价确认、提货安排、发票处理，到确认出货进度、船期信息、到港状态、清关进展，直至最终签收全程跟进。公司拥有自营物流线路，需将最新物流信息同步更新至内部系统。 1、客户接入后，全面对接其运输需求，协助销售及业务部门完成客户订单操作； 2、负责客户留言订单的处理，录入订单信息，上传物流单号并执行发货流程，持续跟踪货物从起运到目的港的全过程，确保清关、派送顺利完成，并收集相关凭证； 3、涉及提货时需调度货拉拉等运输资源，与内部各部门协同配合，协助推进业务执行，快速响应并处理客户反馈的问题； 4、妥善应对各类运输争议、异常情况及客户投诉，积极协调解决方案，维护良好客户关系，持续提升服务满意度； 5、保持积极高效的工作态度，准确及时地回复客户关于运输流程的各项咨询。 【任职要求】 1、具备责任心，有跨境电商物流客服经验者优先考虑（具备其他客服经验者可适当放宽条件）； 2、性格开朗，思维敏捷，语言表达清晰，具备良好的沟通能力与人际交往技巧，富有亲和力； 3、责任心强，具备优质的服务意识和团队协作精神； 【福利待遇】 1、上班时间8:50-12:00，14:00-18:00（12:00-14:00为午休），每周日单休； 2、享受国家法定节假日，入职满一年可享5天带薪年假； 3、试用期薪资5000元/月（为期两个月），转正后5500元+提成，综合收入7000-9000+； 4、团队活动丰富：每月组织聚餐，享有生日福利、节日礼品，公司不定期开展团建，每年安排1-3次年度旅游； 5、办公环境优越，管理人性化，交通便捷，发展空间广阔，晋升通道畅通，诚邀优秀人才加入，携手共进！

华达新城店美宜佳店招聘夜班23:30-08:00月休2天男女不限，18岁-40岁有意向的欢迎电聊：（王生）

招砍伐竹子团队，按吨算，具体来电咨询

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河源高新区招力工2-5人，具体事项电话联系。（眼高手低勿扰）

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本公司因业务发展需要，现招10名售后服务专员，年龄21-55岁，有工作经验者优先，联系方式

电脑系统外呼联系客户，解决客户售后问题，没有营销性质

电脑系统外呼联系客户，处理客户遇到的售后问题。

售后客服岗 双休，五险，提供住宿； 保底4000加提成，综合4-8k 工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施，为员工提供人性化的工作场所； 不定期组织各类业务、团建活动等；

️ 工作时间：超轻松！上午8:30-10:30，下午13:00-15:00，周末双休 ️年龄28-55岁，男女不限 对工作认真负责，有责任心 有相关工作经验者优先 ️协助处理个人办公室日常事务;安排日程、接听电话

岗位职责： 1.通过电话让客户关注我们公众号即可。 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服、销售经验者优先。 6.半天培训即可上岗，操作简单，不复杂，新人月薪随便过万，努力一点两三万，非常努力5万-15万。提成日结。

1、主要维护公司现有客户，无需自己找客户，在服务过程中拓展新业务以及定期的社区服务 2、服务津贴3400，基本法津贴1400，合计4800，菁英奖8000-32000，有养老险 3、大专学历，男女不限，25到45周岁，双休

社群招聘，手机就可以上班，需要不碎片时间。不定时看下群信息回复就可以

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5. 配合团队完成日常服务指标及临时交办的协作任务 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 工作认真细致，有责任心和抗压能力，能适应重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度较快 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 性格亲和、耐心稳定，认同以客户为中心的服务理念

岗位职责： 1、接听并主动联系客户电话，快速识别客户需求并提供准确且令其满意的解答； 2、与客户保持良好互动，深入了解并挖掘其实际需求，提供系统性的产品使用指导与培训； 3、具备问题处理、进度规划、过程跟踪、沟通协调及应对复杂服务场景的能力，全力提升客户体验。对于无法独立解决的问题，按规范流程转交对应人员或上级，并持续跟进直至闭环； 4、具备基础营销意识，面向现有客户推广公司多元化网络产品，推动客户采纳，实现更优的线上推广成果； 5、积极参与公司组织的各类业务及技能进阶培训，持续提升专业水平。 任职资格： 1、具备客户服务或销售相关经验，掌握基本客户服务技巧与实务能力； 2、熟练操作计算机，精通Office办公软件，具备一定的互联网基础知识； 3、必须树立“客户至上”的理念，始终以协助客户、满足客户为核心出发点； 4、性格稳重、耐心，擅长倾听，富有共情力，心态阳光、积极向上；普通话表达清晰流畅，思维敏捷； 5、工作热情高，踏实肯干，善于反思与学习，具备主动成长意愿和自主学习能力，能接受适度加班者优先考虑。 公司福利： 1、薪资补贴+项目提成+绩效奖励+社保福利补贴； 2、提供线上与线下相结合的专业知识与技能培训； 3、工作时间灵活，拥有健全的晋升通道； 4、享受个人与团队双重提成机制，提成无上限

工作职责： 1、组建专业化的客服团队，建立科学的绩效考核机制，设计客户服务流程、服务规范、质检机制及培训体系； 2、以客户体验为核心，从多个维度推动服务质量优化；汇总用户反馈意见，向相关部门输出改进方案； 3、高效协同内外部团队，保障跨部门沟通高效畅通；协同运营落地营销活动执行，提升服务环节的客户满意度与正面评价比例； 4、主导客服团队的各类培训工作（包括新员工入职培训、业务能力提升培训、活动专项培训等），强化团队服务意识与执行效率，合理安排售前售后任务分配，持续提升服务水平； 5、解决售后复杂问题，敏锐识别服务流程中的漏洞并及时调整优化，有效应对负面评价，结合客户高频问题及每轮推广内容，动态完善客服应答话术并组织实施。 职位要求： 1、具备3年以上客服管理经历，曾负责天猫、京东、拼多多中至少两个平台的客服管理工作，有15人以上团队管理经验； 2、精通主流电商平台的操作规则与业务流程（涵盖商品上架、交易闭环、支付机制、评价体系、投诉处理等）； 3、逻辑清晰，具备良好的沟通协调能力，服务意识强，具备一定的营销思维，熟练掌握线上销售策略，执行力强，工作认真负责； 4、掌握客服KPI指标体系，能够制定切实可行的团队管理与运营方案。 【福利待遇】 薪资范围：10K-15k； 福利：五险一金、晋升通道、年底奖金、生日福利、节日福利、年度体检、团队聚餐、公司氛围好、普遍90后等

该岗位可以兼职居家办公，也可以全职 工作内容：每天会有很多情绪不好的客户来倾诉，我们就要通过一些话术去疏导客户的情绪，减少客户的压力，让客户的情绪得到缓解。 薪资待遇： 全职无责底薪5500+提成 兼职按单提成，一单30-60元，日结工资 上班时间： 全职9点到18点。 兼职一天两三小时，自有安排时间 任职要求： 有耐心，有责任心，可以仔细倾听客户的烦恼 日结工资！日结工资！日结工资！不拖欠

识字，会玩手机或电脑，居家可做，有人手把手带

抖音快手店铺售前售后客服 月休三天 发薪日:10号 早晚班 （轮流制） 早8-16 晚16-24

工作轻松，上手简单！欢迎零经验新人加入，最快每三个月即可晋升一次！！！ 薪资待遇：保底5000+高绩效提成，综合收入7000-16000+ 老员工平均综合收入8000-20000（上不封顶） 工作内容：主要负责对接公司内部客户，处理客户需求，完成后续维护服务 培训期工作时间：上午9点至下午6点 室内办公，无需外勤，固定坐班 福利待遇：入职即缴纳五险一金，提供带薪培训 不压薪、不试岗，年底发放年终奖 享受带薪年假、节日福利及不定期团队建设活动 重点说明：我们注重长期稳定发展，踏实干每月7000+完全可实现（适合长久深耕） 不想再漂泊的伙伴，欢迎回归安稳生活！！！ 生活本就不易，选择怎样的人生由你决定 有问必答，顺便交个朋友也无妨