年龄：18-30岁 工作要求： 1、负责淘宝平台售前接待，及时回复客户咨询，协助买家完成线上下单流程，推动交易达成； 2、具备较快的打字速度，了解淘宝购物流程，熟悉平台基本操作规则； 3、反应迅速，沟通耐心细致，能够从用户角度出发解决问题； 4、有淘宝客服相关工作经验者优先； 5、具备基础售后处理能力，可独立应对常见售后问题。 上班时间：早班 8:30-18:00 　　　　　晚班 15:00-24:00（轮班制） 福利：提供两餐，享受生日福利

一、 职位要求： 1、年龄18-45周岁，高中及以上学历； 2、纯文员客服 二、岗位职责： 1、通过线上渠道及时回复客户咨询内容； 2、主动与客户沟通，协助完成意见反馈收集； 3、规范登记客户相关信息并准确录入系统； 三、薪酬福利： （1）、培训补贴50元/天（10个工作日） （2）、基础薪资+岗位薪资+绩效考核+全勤奖+其他福利补贴，综合薪资5100~6900元，在职员工均享有晋升培养机制； 四、 工作地点： 上海市杨浦区国定路400---东方购物

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时处理汽车售后服务相关咨询、预约及投诉，提供专业解答与解决方案 2.维护客户档案信息，跟踪服务进度，确保客户问题得到及时闭环处理 3.主动回访维修完毕的客户，收集满意度反馈，提升客户体验与忠诚度 4.协同售后技师和服务顾问，高效传递客户需求，保障服务质量 5.记录并汇总常见问题，协助优化服务流程和标准话术 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.普通话标准，表达清晰，有较强的责任心和应变能力 3.熟练使用办公软件，能快速学习企业管理系统操作 4.有汽车行业客服经验者优先，适应快节奏服务环境 5.工作地点位于上海，需服从公司就近门店分配

维护已成单的客户，帮助客户及时做好纯售后服务

1. 负责接听客户来电(售后产品为中国电信家庭用户视频摄像头)，记录客户在产品使用过程中遇到的问题、故障情况、联系方式及地址。 2. 准确录入客户信息与问题描述，及时反馈至维修部门。 3. 协助安排维修师傅上门时间，跟进维修进度，做好客户沟通。 4. 维护良好服务态度，提升客户满意度。 任职要求： 1. 男女不限，学历不限。 2. 普通话标准，沟通表达清晰，有耐心。能听懂上海话优先 3. 会基本电脑操作，能熟练录入信息。 4. 有客服、售后、话务相关经验优先，无经验可培训。 工作时间 做一休一 分3个班组 8点-20点班 9点--21点班 10点--22点班 原则上分班后固定上班时间。排班轮到法定节假日的，按法定支付加班费 薪资待遇： 月薪：6000元， 福利：五险一金 / 带薪培训 （培训期间25/小时，不合格者同样标准）/ 节日福利 / 带薪年假 / 晋升空间

岗位职责： 1、接待客户：负责淘宝天猫拼多多等平台的售后接待，解答客户提问并落实问题，处理退换货快递异常等问题； 2、处理投诉：回复顾客评价，处理后台顾客投诉以及店铺中差评； 3、客服质检：对内部客服的聊天记录以及电话回访客户的通话内容定期质检，规避风险，提升客服满意度； 4、收集客户信息：对客户信息、需求、建议进行收集整理分析； 5、订单处理：及时处理顾客订单，跟进在途订单物流状态，平台工单及日常退款处理。 任职要求： 1、半年售后经验，热爱网店客服工作，负责网店客户的售后服务，熟悉电商后台操作； 2、打字速度快，反映敏捷，能够同时与多名客户网上沟通； 3、具有销售客户服务意识，亲和力强、个性开朗、工作耐心； 4、勤奋好学，富有团队精神，责任感强，善于沟通，乐于与他人协作，执行力强，工作效率高； 本岗位可提供公寓楼宿舍。

岗位职责： 1、通过在线平台响应客户咨询，提供专业的产品介绍和购买指导，促使客户下单； 2、处理客户订单，确保信息准确无误并跟进订单状态； 3、维护客户关系，解决客户在购买过程中的疑问和售后问题； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，有良好的销售推荐能力，能够耐心解答客户问题； 2、熟练使用办公软件及网络交流工具，打字速度快； 3、工作积极上进心强，有线上销售或客服经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责处理全平台（天猫、京东、拼多多、抖音等）用户售后咨询，包括但不限于订单修改、物流查询、退换货申请、产品质量反馈等，通过电话、在线聊天（阿里旺旺、京东客服助手等）等渠道，响应用户需求，用专业、耐心的态度解决问题。 2、精准判断售后问题类型，为用户提供合理解决方案（如退款、补发、维修、补偿等），降低用户投诉率。 3、实时记录售后问题信息，准确录入公司ERP系统，包括用户诉求、问题详情、处理方案、跟进进度等，保证数据完整性与准确性，便于后续复盘分析。 4、主动跟进售后订单进展，如退换货物流轨迹、退款到账情况等，及时向用户同步信息，避免因信息差导致用户不满；对于复杂或僵持的售后问题，及时上报给主管，协同资源推动解决。 5、定期梳理高频售后问题（如产品包装破损、尺寸不符、功能故障等），形成问题汇总报告，向产品、供应链、运营等部门提出优化建议，助力减少售后问题源头，提升用户满意度。 6、维护良好的用户关系，在解决问题的同时，主动传递公司服务理念与品牌温度，引导用户对服务体验进行评价，提升店铺DSR评分（尤其是服务维度评分）及用户复购意愿。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有电商售后经验者优先。 2、积极主动、学习与沟通能力强，有责任心和团队精神、服务意识。

岗位职责： 1、通过线上平台与客户沟通，解答客户咨询并提供产品相关信息； 2、协助处理订单流程，跟进客户反馈，提升客户满意度； 3、整理客户信息，维护良好的客户关系，提升服务效率。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力与服务意识，耐心细致； 2、熟练使用办公软件及电商平台操作工具； 3、有责任心，能独立完成工作任务； 4、接受远程办公，具备基本的线上沟通能力。 自用系统+微信群 客服沟通处理+系统登记 目前咨询量不大，主要是转发渠道客户售后消息至供应商，跟进处理。 要求细心（需要登记系统），负责（虽然售后不多但是需要跟进） 如果有售后客服经验最好，没有的话也没关系。可以教。 兼职不坐班。但上班时间需要找得到你。 薪资2000起，后期根据工作量和合作表现可谈。 适合宝妈或者主业工作不忙等有大量空闲时间想要赚点零花钱的人群。

【岗位职责】 1. 投诉案件处理： >负责受理客户在平台提交的投诉事项。 >依据公司规范，通过电话联系客户，确认投诉细节并提供合规解决方案。 2. 外呼执行与跟进： >严格执行“两天三呼”的外呼标准： >每日上午完成新分配案件的首次外呼及前日遗留案件的最后一次外呼。 >每日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话跟进。 >确保通话记录完整准确，并同步更新案件处理进展。 3. 退款方案协商： >根据公司政策，与客户沟通达成退款协议。 >发起内部工单流转，联动相关部门推进退款流程落地。 4. 压力管理与客户沟通： >在面对客户情绪激动（如指责、抱怨等）时，保持冷静专业，有效疏导客户情绪。 >具备良好的心理承受能力，能够胜任高压、高频沟通的工作场景。 5. 团队协作与汇报： >每日上班前参加任务分派会议，接收主管下达的案件处理指标。 >遇到复杂案件或特殊客户需求时，及时向主管汇报，保障操作合规。 【任职要求】 1. 经验要求： >具备1年以上客户服务、投诉应对或金融/互联网平台客诉岗位经验，有退款协调经历者优先考虑。 >了解电话外呼作业流程及沟通方法，能高效完成外呼任务目标。 2. 技能要求： >具备出色的电话交流能力与倾听理解能力，能迅速捕捉客户核心诉求。 >熟练操作常用办公软件（Excel、Word等）及客服系统中的工单处理功能。 3. 素质要求： >拥有较强的情绪调节能力，能稳定应对客户负面反馈。 >工作认真负责，关注细节，严格遵守公司操作流程。 >具有团队合作精神，适应高节奏工作模式。 【加分项】 >有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理背景者更佳。 >了解金融消费者权益保护相关法律法规。

网约车驾驶员（单班司机车可以开回家，不是双班） 工作内容: 根据订单信息把乘客送到目的地 提供车型号: 1.特师拉毛豆3个y，2.小鹏p7,3.极克007. BYD宋，荣威，广汽车型. 工资待遇： 每天350＋超出指标的100%提成，多劳多得 综合工资在10500以上 结算方式1：每天结算，第二天结算第一天 合同期限： 合同1一个月起！， 真正的纯司机 公司现在重点：推出可以试10天， 做不下来可以直接结算工资走人， 不算违约(写在合同里) 真实有效，

上海市闵行区招空调安装/维修

30元/小时，工作日早上9：30~17：30之间均可，日结。完成大小约18cm*18cm*6.5cm的耳机盒的折叠，贴标，并且把耳机装入进去，最后按照每个箱子16支耳机的标准进行封箱即可。

招 保 洁 人 员 张江社会治理中心招保洁阿姨1人，年龄55岁左右。做六休一，8小时（早7：30一下午16：30，或早8点至17点，休息一小时），工资3800元/月。 地址：张江高科中路3039号。 联系电话：

岗位职责： 1.负责商务车日常安全驾驶，准时高效完成公司派发的接送、通勤、短途运输等任务 2.做好车辆日常检查、清洁及基础保养，确保车况良好、内外整洁 3.遵守交通法规及公司行车管理制度，如实记录行驶里程、油耗及用车情况 4.配合完成简单客户接待与沟通，展现专业、礼貌的服务形象 5.妥善保管所配车辆（油车/电车/混动车任选），24小时自主管理使用 任职要求： 1.年龄21—65周岁，身体健康，无重大疾病及传染性疾病 2.持有C1及以上有效机动车驾驶证，3年内无重大交通责任事故记录 3.具备基本服务意识与沟通能力，吃苦耐劳、责任心强、诚实守信 4.能适应弹性工作时间，接受单量稳定、平台派单为主的运营模式 5.学历不限，具备良好安全驾驶习惯和车辆基础维护常识

【工作内容】无销售，主要工作就是处理平台酒店订单的售后咨询，不销售 1。综合薪资6000-8000元/月 2。节假日福利+其他福利+各种员工活动 3。入职当月就买5险1金，没有试岗期 4，其他福利：每季度有团队及个人劳动赛奖励或奖金，年底奖金，节假日福利，带薪婚假产假，年假等 5。晋升机制：纵向-管理层(每月储备根据业务情况晋升)横向-质检培训等周边岗位发展 时间[大夜班小夜班个人选择，二选一] 大夜班： 20:00-08:00补贴140/次，上一休一(月平均2100左右) 小夜班： 15:00-0:00补贴50/次 16:00-01:00补贴60/次 17:00-02:00补贴70/次 18:00-03:00补贴80/次 19:00-04:00补贴100/次(月补贴综合1600左右) 专职夜班，四个班次排班排休，上五休二要求 大专及以上学历，打字速度60字/分钟，普通话 标准。 欢迎大家咨询！

岗位非销售，纯客服，不加班，不销售，不找客户，不挨骂!欢迎报名应聘! 岗位职能: 1.处理客户对于消费电子产品提出的咨询，解决用户使用过程中遇到的问题，协助查询办理等工作，不带任何销售性质。接受小白、有人带、到点下班。 作息时间: 8小时工作制度，上五休二，无加班，到点下班，月休8天。 薪资福利: 入职缴纳五险一金;底薪+补贴+绩效，综合收入税后到手工资在4500-7000/月; 完善的晋升途径，和丰富的日常团队活动。公司定期制定并执行业务部门激励方案，包括现金、实物、活动等奖励方式、提供多渠道晋升机会。 欢迎咨询报名! 岗位随时沟通哦!有聊必回!

工作职责 负责钢模具产品相关客户咨询的响应，通过电话、网络等渠道准确解答关于产品性能、报价及售后服务等问题，保障客户体验。 积极探寻潜在客户需求，结合客户实际应用场景推荐匹配的模具解决方案，促进意向客户向成交转化。 妥善处理客户投诉与售后事项，联动内部资源快速响应并提供有效方案，提升客户满意度与品牌信誉。 系统记录客户咨询细节与需求倾向，定期汇总分析客户反馈信息，为产品改进和销售策略优化提供数据依据。 任职要求 学历不限，具备良好的语言沟通能力。 拥有出色的表达能力与服务意识，能迅速把握客户诉求并给予专业回应。 熟悉客户需求挖掘方法，具备基础销售转化思维，可主动引导客户完成决策。 熟练操作抖音、快手等新媒体平台，具有较强的问题处理能力和抗压性。

岗位职责: 1、负责接听订货及投诉专线，整理客服售后相关微信信息 2、负责客户电话回访、问题跟进及投诉处理工作 3、确保客诉问题在次日内完成处理，并备注更新处理进度 4、每日查看客户订单中的备注内容并及时跟进解决 5、负责每日售后数据的统计与分析工作 任职要求： 1、具备良好的语言表达与文字沟通能力，普通话标准，大专及以上学历 2、有内勤相关工作经验者优先考虑 3、综合素质良好，性格积极乐观，善于交流，具备创新意识，责任心强且具有良好的团队合作精神

中国人寿信都支公司诚聘保险业务精英，如果你渴望拥有一份时间自由、收入无上限的事业，这里就是你的舞台！ 招募岗位：保险售后客服专员，只招聘全职 要求： 1. 学历素养：中专及以上学历 2. 年龄要求：22-50周岁，身心健康，品行端正。 3. 能力特质：具备良好的沟通表达能力、服务意识强，有责任心、有企图心。 弹性工作制，时间自由，不耽误接送孩子、照顾家庭。 岗位职责 为客户提供专业的家庭保障规划、理财咨询及风险解决方案。

1. 解答客户疑问，及时响应客户咨询，推动成交达成； 2. 售前协助：提供产品说明，结合客户实际需求促成合作； 3. 售中跟进：确认订单信息，持续跟踪发货及物流进展； 4. 完成上级交办的其他相关工作； 任职要求： 1. 具备电话销售工作经验者优先考虑； 2. 普通话流利，语言表达清楚，沟通能力突出； 3. 性格耐心，逻辑思维清晰，可独立应对突发情况； 4. 能准确把握客户诉求，具备良好的服务意识与销售敏锐度； 5. 责任心强，能适应一定强度的工作压力，拥有团队协作精神。

【亮点】 月薪15000元+ 不贷款，不催收； 固定白班、双休、法定休息 带薪培训7天，0经验可培养 零食下午茶不限量，团队氛围超nice 可按居住地址就近分配岗位，完美避免通勤烦恼 【岗位职责】 通过电话/在线解答客户咨询、协助完成业务办理、记录客户需求并反馈优化建议，无需外出，坐班制办公； 【员工福利】 提供公寓式住宿（独立卫浴+空调） 职工餐厅+下午茶 带薪年假+婚假+产检假 节日礼包+生日礼金+年度体检 入职即缴五险一金 点击沟通，马上安排面试～

根据名单打电话，加微信，一个20，按数量算，正常人均一天三五百的收入。有条件的也可以居家远程办公，完成任务即可，需要有客服经验，男女不限。

分期客服专员，意向客户名单公司提供，不用盲打，很好做（系统呼出的工作方式）高收入，高收入，高收入！！！ 1、年龄20-40 2、各种法定假日（通通带薪） 3、入职就缴纳七险一金 4、办公室工作，工作简单轻松，包教会！ 5、朝九晚七，单双休

本公司是一家快运物流公司，招聘有快递物流从业经验物的客服

新零售售后客服： 时间： 白班（8:30-17:30），做六休一，额外享有一天福利假，月休5天 薪资： 售后税前底薪5200元/月+绩效2500元，每月综合收入7-10k（最终薪资需面试评估确认，底薪已涵盖房补、饭补等各类补贴）； 试用期三个月，前两个月月薪5500元，第三个月起若能独立胜任工作将叠加绩效奖金 岗位职责： 1、在线处理线下门店客户针对购买订单提出的售后问题，及时为客户提供解决方案； 2、与门店协同对接，针对复杂售后情况制定合理应对方案，并参与升级问题的协调处理； 3、联动相关部门，协助处理涉及门店客户的各类售后事务； 4、跟进售后问题处理全流程，发现问题即时与相关方沟通，确保客户诉求高效闭环解决； 任职要求： 1、具备良好的服务意识和高度责任心，能够站在客户角度快速响应需求； 2、具备一定抗压能力，可接受阶段性加班安排； 3、拥有基础沟通协调能力，能与门店及跨部门团队顺畅协作，共同推进问题解决； 4、有售后客服工作经验者优先考虑，熟悉电脑常规操作，打字速度不低于每分钟50-60字； 福利待遇： 1、每年享受免费健康体检与集体旅游活动 2、依法缴纳五险一金 3、享有带薪年休假及法定节假日 4、每日提供下午茶点，每月组织团队聚餐 5、健全的培训机制与职业发展晋升路径 6、丰富多样的企业文化活动，节日礼品发放，员工专属家具购物折扣

1.物流项目支持与客户服务 2.物流费用核算与成本管控 3.库存信息及运输数据维护 4.运营单据整理与档案管理 5.应收应付账务核对、财务数据统计及零星付款处理 要求：具备第三方物流及仓储配送相关客服操作经验者优先

线上处理 公司线上办公 无试用 无试岗 早九晚六 公司直招

上海平安总部直招(世界500强第25) 职位详情 金融/财经做五休二六险二金带薪休假 提供住宿带薪培训无销售性质 工作时间:八小时工作制，周末固定双休，节假日带薪休假145天左右，国家法定节假日360-880过节费 工作内容: 岗位职责: 1.依托公司平台，通过电话、企业微信、网络等远程形式，借助公司提供的各项增值服务权益，为客户提供服务，满足客户多元化需求，与客户建立良好的关系; 2.积极解答客户关于产品、服务等方面的疑问，按照 监管及公司相关要求提供专业意见; 3.非销售性质工作，无销售业绩压力，维护与老客户的关系。 工作时间: 9:00-12:00;13:30-6:30(午休1.5小时，到点系统自动关机杜绝加班) 周末双休!法定节假日带薪休假! 福利待遇: 1.签订正式编制的具有法律效力的劳动合同; 2.六险二金(入职首月就有)、带薪培训、免费高端 体检; 3.做五休二，周末双休: 4.; 5.提供食宿需自费:员工公寓空调洗衣机俱全，员工 食堂物美价廉，品种丰富; 6.班车免费接送(通往宿舍及地铁口)、医务室免费 看病拿药; 7.学历深造(与华东理工强强联手)晋升发展通道内 部转岗。 晋升路线 1.(挑战高薪)转销售岗 2(全方位提升自己)内勤路线:人事/招聘/行政/讲 师/教练/策划/督导/管培生 3.(实现自己的抱负)管理路线:徒弟-师傅-组长-主 管-经理-总监 公司地址:上海市浦东新区上丰路1158号中国平安2 号门

岗位职责： 1.负责订单的分配与调度，保障订单准时交付； 2.在内及时响应并处理相关信息； 3.负责日常表格的维护与数据处理； 4.通过电话方式对订单进行核对及客户回访； 5.协调处理客户异常订单，提升客户满意水平。 任职要求： 1.具备较强的沟通能力与服务意识； 2.熟练使用办公软件及相关客户服务系统； 3.工作认真负责，具备抗压能力； 4.具有团队协作精神，能与同事顺畅沟通配合； 5.有家电领域从业经历或电商平台（京东、拼多多、天猫、抖音渠道）运营经验者优先。