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电话客服免费培训月结经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作
薪酬结构:月工资=无责底薪+案件佣金+绩效奖金,综合薪资6.5k+ 一、【岗位职责】 1、通过电话方式提醒信用卡持卡人按时足额还款,协助维护客户信用记录; 2、沟通了解客户的实际情况与需求,做好信息记录并持续跟进反馈; 3、及时完善和更新客户基本信息,确保后续联络的有效性与准确性。 二、【任职要求】 1、不限性别,个人征信状况良好; 2、具备较强的心理承受能力,情绪稳定,能适应一定工作压力; 3、工作经验不限,有相关从业经历者优先考虑。 工作时间:8:30-12:00,14:00-18:00;月休5-7天,节假日按国家规定休假。 三、【福利待遇】 1、保险保障:依法缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金,部分岗位额外享有商业保险; 2、生活关怀:配备常用药箱,方便取用应急药品,办公区设有冰箱、微波炉等便利设施; 3、暖心礼遇:发放生日礼券、节日慰问礼品,传递温暖与仪式感; 4、休假制度:享受婚假、产假、丧假、哺乳假、10天陪产假及带薪年假,均按国家标准执行; 5、员工活动:赠送生日礼物,组织年度优秀员工欧洲豪华游(每年两次)、团队聚餐、K歌、中秋做月饼、户外拓展、年终晚会等,让工作充满乐趣; 6、团队文化:倡导平等交流,拒绝层级观念,营造朋友式的工作氛围; 7、薪资福利:提供无责任底薪+高比例提成+业绩奖励,享有年休假、法定节假日、五险一金、旅游福利、舒适办公环境以及系统的入职与在职培训; 8、晋升机制:职业发展路径清晰,从专员到组长、主管、业务经理,支持内部竞聘与跨部门轮岗。 有意者可直接投递简历!
行政专员
售后客服
主要工作就是打电话做售后服务
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
紧急招募:中国人寿售后服务部 招聘年龄:24岁一45岁之间 招聘地点:巴中体育馆旁 招聘时间:9月1日-9月6日 正式上岗时间:9月10日 工资待遇:保底2500元(无责底薪)+长达15个月的新人底薪十提成,只要够努力,轻轻松松月入上万不是梦,欢迎自我推荐和转介绍 具体详情见面再聊 大专以上文凭保底3000元,择优录取 联系人:何先生 联系电话:欢迎您的来电哦
电话客服免费培训3-5人月结经验不限中专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1、负责外呼宣传推广公司活动,不含销售性质,不处理顾客其他问题; 2、通过电话工具提供专业、热情的客户服务;; 3、完成公司安排的其它客服相关工作。 任职要求: 1、年龄18-40岁,高中及以上学历,有客服经验者优先; 2、普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识; 3、耐心细致,能适应轮班(9:30-18:30或12-21点)工作安排。 (每周单休1天,介意者勿投递,谢谢) 福利待遇: 1、薪资结构:综合5000元。底薪4300+全勤200+绩效500(基础外呼量达标即可拿全绩效,较简单); 2、入职五险一金+商业险; 3、自有健身房、咖啡饮料畅饮。
电话客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专及以上全职销售客服宠物行业邀约客服客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
该职位需要打电话、打电话、打电话、介意勿扰,介意勿扰!!!! 月休八天,(周内周末都可以)早九晚六,不加班,不加班,带薪试岗 一、岗位职责 1、通过电话、在线沟通方式,主动联系有训犬需求的潜在客户,介绍校区训犬课程、服务优势及体验活动。 2、耐心解答客户关于训犬方案、校区环境、等疑问,建立良好客户信任,精准挖掘客户核心需求。 3、引导客户预约到训犬校区体验,明确告知校区地址、到访流程及专属福利,确保客户顺利到店。 4、实时记录客户沟通信息,更新客户跟进,对未到店客户进行二次跟进,提升邀约成功率。 5、配合校区同步客户需求及沟通情况。 二、任职要求 1、年龄/学历不限,口齿伶俐,沟通表达流畅,有电话/客服、销售邀约或宠物行业相关经验者优先。 2、具备良好的沟通表达能力,能清晰、热情地与客户交流,善于倾听并捕捉客户需求。 3、能承受一定工作压力,愿意为邀约指标及提成结果努力。 4、喜欢宠物认同训犬行业价值,了解基础养犬知识者、养宠人士加分,喜欢宠物,了解养宠痛点者加分 5、熟悉常用办公软件,如Excel、Word,钉钉,能规范记录客户信息。 三、薪资福利 1、无责底薪+高额邀约提成,客户到店校区成交后,即可获得对应提成,上不封顶。 2、入职提供带薪培训,涵盖宠物行业知识、沟通技巧、产品话术等,没接触宠物行业的小白也能快速上手。只要你不反感打电话。 3、带薪年假、七八月带薪高温假,节日福利(如宠物相关礼品、生日福利) 4、工作氛围轻松愉悦,团队成员均热爱宠物,可近距离接触可爱狗狗,见证训犬改变。 目前宠物行业蒸蒸日上,欢迎愿意从事宠物行业的你来加入。
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
一、【工作时间】 周三~周日9:30-18:00午休1.5h 周一周二双休寒暑假单休 二、【工作内容】 1、根据分配的名单电话呼出,提供意向名单给咨询老师或直接邀约家长上门了解课程。 2、只需要筛选意向,不需要谈单,简单易上手。 3、积极主动学习最新行业知识和政策。 三、【任职要求】 1、具备出色的电话沟通技巧 2、具备一定抗压能力,具有责任感敬业 3、有电话销售经验或电话邀约经验 四、【薪酬福利】 1、薪资结构:无责底薪3000-3500+提成2%~ 5%起,综合月均5~13K 2、五险一金+带薪年假 3、节日福利:春节、端午节、中秋节、教师节等 4、生日福利:生日礼物+生日半天假 5、超长假期:行业内少有的双休、法定节假日、 带薪年假、婚假、产假、陪产假 6、定期旅游:每年定期集体旅游+其他团建 本岗位有销售性质,需要打电话,能接受再投递哟~ 优势:不加班,公司氛围好,不需要自己谈单只要提供意向成交就有提成。
售后
3000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职
21—45 早九晚五周末双休
服装公司售后专员
5000-6000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 注:一年驾龄以上 1.负责服装后勤相关工作,确保服装质量和供应的及时性 2.协助进行服装库存管理,保持仓库秩序 3.支持团队成员,提高工作效率和团队协作 任职要求: 1.具备良好的组织和协调能力,能够高效完成任务 2.注重细节,有责任心,确保工作质量 3.能够适应快节奏的工作环境,具有较强的适应能力 4.会使用wrod,表格等办公软件
电话客服
3000-8000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位
工作内容简单轻松,打电话联系客服
电话客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责: 利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问; 工作时间: 早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪!! 每个月10号发工资,不拖欠!!! 任职要求: 1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教; 2、学历抓和专业不限; 3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力; 4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
餐饮收银1-2人月结
招聘:焱鼎老火锅招聘吧台收银一名 薪资:面议 焱鼎老火锅招聘吧台收银一名,熟手优先,有意者可电话联系
广元
1月5日 06:39拨打电话
广元旺苍县招聘:荷塘月色茶楼招聘服务薪资:面议服务员多名、厨师一名。
服务员厨师
招聘:旺苍荷塘月色茶楼招聘服务 薪资:面议 服务员多名、厨师一名。
广元 旺苍县
1月5日 06:39拨打电话
广元旺苍县招聘:荷塘月色茶楼招聘薪资:面议厨师一名、服务员多名。
服务员厨师
招聘:旺苍荷塘月色茶楼招聘 薪资:面议 厨师一名、服务员多名。
广元 旺苍县
1月5日 06:39拨打电话
四川广元老城急招蒸菜师傅一名,主要做宴席。工资面议。联系电话邓师。
蒸菜师傅1-2人
广元老城急招蒸菜师傅一名,主要做宴席。工资面议。联系电话邓师。
广元
1月5日 06:36拨打电话
四川广元下寺招凉菜副手一名,包吃住,工资4500左右,有意者电话联系
4500元/月
凉菜包住包吃1-2人月结
下寺招凉菜副手一名,包吃住,工资4500左右,有意者电话联系
广元
1月5日 06:36拨打电话
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责: 利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问; 工作时间: 早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪!! 每个月10号发工资,不拖欠!!! 任职要求: 1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教; 2、学历抓和专业不限; 3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力; 4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责: 1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。 3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格: 1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
打包
舟山梦焰科技有限公司(杭州分公司,桐庐) 一、售后助理 薪酬:时薪22元-26元/小时(阶梯式), 职位描述: 1、对收到的快递进行拆件拆包和打包货物寄送; 2、快递拆包后进行内容物检查、系统录入、登记并和客户确认; 3、兼顾验屏、打单、客服等领导交办事项; 任职要求: 1、男女不限,20-40周岁,有电脑文档录入、打字的基础操作能力 2、工作责任心强、耐心、细心 3、良好的沟通能力 福利:做六休一(周日休息),8:30-20:30(中间休息2小时),节假日放假,26年春节放假14天。共享园区健身房各类球场等,工作氛围好工作地点:桐庐县求是路299号海康园区内 联系方式:徐女士/郑女士,电话:
杭州
1月5日 00:31拨打电话
家电售后服务客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结全职
联系回访顾客,电脑操作售后系统
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
客服5名,男女不限,25-45周岁均可投递(优秀者可放宽年龄) 工作时间:周一至周六每天5小时,周日休息,节假日休息 福利待遇:,计提养老金保障金,每月津贴定期发放 薪资结构:底薪+绩效提成(根据学历及岗位等级定制),具体待遇面议,多劳多得
文员客服
3000-8000元/月
客服专员免费培训月结1年以下高中及以上电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服倒班工作制投诉客服接受居家办公
本岗位为接听客服(接听类、非销售岗),主要负责响应中国移动用户的来电需求,协助处理各类通信相关问题。按照移动集团统一服务规范,通过人工接听、自助语音、短信等渠道,为用户提供业务咨询解答、业务办理支持、退订操作、投诉受理、建议收集及其他信息反馈服务。 职位描述: 专职接听中国移动用户来电,处理用户关于通信业务的咨询、业务申请与取消、投诉事项、意见及建议等信息传递工作(纯接听性质,无销售任务)。 任职资格: 1;认同中国移动通信企业的核心价值观与服务理念。 2;熟练掌握电脑办公软件,如Excel、Word等基本操作。 3;具备中专或以上学历,普通话表达清晰标准。 4;具备较强的沟通能力和语言表达能力。 5;具备良好的团队协作精神与执行能力。 6;年龄******,性别不限。 薪资模式:底薪+全勤奖励+普通绩效+奖励绩效。按星级评定体系,普通员工月综合收入区间为3500-13000元,签订正式劳动合同,缴纳社会保险,享受每年7天带薪年假。同时提供团队建设活动、外派学习机会、海外激励旅游等多项福利待遇。
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服质检客服
本岗位为接听客服(接听、不含销售性质)负责接听处理中国移动用户的通信问题。根据移动集团公司统一标准,通过人工、自助语音、短信等方式为用户提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉处理收集建议、意见等咨询服务。 职位描述:负责接听中国移动用户来电,受理中国移动用户的业务咨询、办理、退订、投诉、建议及意见和其他信息反馈等(接听,不含销售性质)。 任职资格: 1;对中国移动通信的企业价值观具有认同感。 2;熟悉电脑办公软件Excel、Word的操作。 3;中专及以上学历,普通话标准。 4;具有良好的沟通及表达能力。 5;具有良好的团队意识及执行力。 6;年龄18-35岁,男女不限。 薪资模式:底薪+全勤奖励+普通绩效+奖励绩效。依据星级评定标准普通员工收入为3500-13000元/月,签订正式劳动合同,购买保险,每年7天带薪年假。另有团队活动、外派培训、出国旅游等更多激励。
门店接待客服
3000-8000元/月
售前客服有提成月结经验不限中专及以上
任职要求: 年龄*******,大专及以上学历(条件优异者可适度放宽),性格积极乐观,形象良好,具备良好的沟通技巧与团队合作意识,能适应快节奏工作环境,具备较强抗压能力,执行与学习能力出色 岗位职责: 1、参与入职培训及业务技能学习,完成相关考核任务 2、及时响应并处理客户关于业务、服务、网络等方面的问题 3、完成销售指标,维护客户关系,协助开展区域市场拓展工作 岗位福利: 1、薪酬构成:基本工资1500元+业绩提成,缴纳五险一金,提供话费补贴,享有5-15天带薪年假/年 2、晋升路径:售前客服→营业员→值班店长→店长,通过考核可获得内部晋升机会
新媒体客服
3000-8000元/月
客服免费培训有提成11-20人完工结算经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
不含销售的客服工作办公室坐班全职 工作时间:10:00--16:00.做六休一(法定节假日)弹性工作 日常工作:是在本司平台跟用户沟通交流,不需要打电话,无需推销产品,不用引导充值 主要工作内容: 1.维护本司用户 2.开发新用户 3.提升用户活跃度 岗位要求: 满十八周岁、性格开朗活泼,平时喜欢交流沟通勤奋好学上进。 上班时间:10:00--16:00
电话客服免费培训月结1-3年中专及以上
本岗位为接听客服(纯接听,无销售任务),主要负责受理中国移动用户关于通信服务的相关问题。按照移动集团统一规范,通过电话、自助语音、短信等渠道,为用户提供业务咨询、业务办理、退订申请、投诉处理以及建议意见收集等综合服务支持。 职位描述:专职接听中国移动客户来电,协助处理用户的业务咨询、业务变更、退订需求、投诉反馈、建议意见及其他相关信息的记录与转达(仅限接听,不涉及销售工作)。 任职资格: 1;认同中国移动通信企业的核心价值观。 2;熟练掌握电脑办公软件如Excel、Word的基本操作。 3;具备中专或以上学历,普通话表达清晰标准。 4;具备较强的沟通能力和语言表达能力。 5;具备良好的团队协作意识和执行能力。 6;年龄******,性别不限。 薪资模式:底薪+全勤奖励+普通绩效+奖励绩效。根据星级评定标准,普通员工月收入区间为3500-13000元,签订正式劳动合同,缴纳保险,享受每年7天带薪年假。同时提供团队建设活动、外派培训机会、出国旅游等多样化激励福利。
微信客服
3000-8000元/月
网络客服有提成月结1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
公司提供客户资源,无需外出,不涉及电话沟通,全程室内办公,工作内容主要是通过微信与客户互动、处理电商平台订单。工作时间越长,收入增长空间越大,欢迎有能力、有想法的你加入我们! 【工作内容】: 1、使用企业微信与客户开展线上交流,维护良好的客户关系。 2、及时回应客户咨询,促进客户互动,提高社群活跃度,增强客户复购意愿。 3、跟进客户订单的物流及签收状态,确保服务闭环。 【岗位要求】: 1、不限经验,公司支持从零开始系统培养。 2、性格开朗,具备耐心和主动性,拥有良好的沟通与协调能力。 3、具备较强的责任意识,对待工作认真负责。 【工作时间】 9:30-17:00,中午12:00-14:00为午休时间,每周固定周日休息,无需加班! 日均工作时长仅六小时,工作节奏轻松。 岗位福利:3000元(含200元全勤奖)+提成+首月1000元绩效奖励+五险 综合薪资:5k—8k
在线客服专员
4000-7000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位网络销售,客服正常工作制电商客服
公司提供客户资源,无需外出,不打电话,全程室内办公,主要通过微信处理电商订单。工作时间越长,收入增长空间越大,有潜力、有想法的伙伴欢迎加入我们! 【工作内容】: 1、使用企业微信与客户开展线上交流,维护良好的客户关系。 2、及时回应客户咨询,积极互动,提升社群活跃氛围。 3、跟进客户订单的物流及签收状态,确保信息准确。 【岗位要求】: 1、不限经验,公司从零开始带教培养。 2、性格热情,做事耐心,具备主动性,沟通协调能力良好。 3、具有较强的责任意识。 【工作时间】 9:30-17:00,中午12:00-14:00为午休时间 日均工作时长六小时,节奏轻松 岗位福利:3000底薪+提成,另享500元额外补贴(不计入工资)
电商客服
3000-4000元/月
网络客服包吃免费培训包住3-5人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
一、工作内容 1. 核心客服职责:负责电商店铺(淘宝/拼多多等)客户咨询、订单处理、物流查询、售后问题解答,3分钟内响应客户消息; 2. 辅助工作:商品上链接(含信息编辑、图片上传)、订单打单发货,全程有培训指导; 二、任职要求 1. 年龄18-45岁,龙山镇及周边乡镇常住人口优先; ​2. 会基础电脑操作(打字≥35字/分钟),会用微信,无电商相关经验可培训(3天包教包会); 3.学习能力强,能快速掌握上链接、打单等基础操作。 三、薪资待遇 1. 试用期(1-2个月):2400元/月,包吃包住(午餐+晚餐); ​2. 转正后:3000元/月; 四、工作时间 -白班:8:00-15:30; ​-晚班:15:00-23:00; ​-上二休一,每月休10天,能兼顾家庭和农活。 联系电话:(微信同号,可直接添加咨询,备注“客服应聘”); 招聘截止:招满即止,有意者尽快联系,优先安排培训上岗,不用等!
客服专员
3000-8000元/月
客服专员月结经验不限高中及以上
岗位职责: 1.利用公司提供的资源通过电话与客户沟通,推介公司产品,开发并维护新老客户资源,完成业务洽谈及签约工作。 任职要求:具备电话销售或客服经验者优先考虑,无经验人员公司将统一安排带薪培训,支持试岗体验 工作时间:9:00-18:00,中午休息一个半小时,团队氛围融洽,周末双休,法定节假日正常休假 薪资:4000-8000元,底薪+提成+五险 上班地点: 1.广元东坝金橄榄中心,四川川税企业管理服务有限公司 2.剑阁下寺,四川川税企业管理服务有限公司剑阁分公司 3.苍溪钰恒江南楼下,四川川税企业管理服务有限公司苍溪分公司(可就近分配)
10086热线客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专及以上远程办公售后客服倒班工作制投诉客服接受居家办公
本岗位为中国移动10086热线客服(接听,非销售类),主要负责接听并处理中国移动用户关于通信服务的相关问题。按照移动集团统一规范,10086客户服务热线通过人工坐席、自助语音、短信等渠道,为用户提供业务咨询、业务办理、投诉受理、建议收集及其他信息反馈服务。 职位描述:专职接听中国移动用户来电,处理用户在业务咨询、业务办理、退订申请、投诉反映、建议意见及其他相关信息的提交与答复(纯接听岗位,无销售任务)。 任职资格: 1;认同中国移动通信企业的核心价值观。 2;熟练操作常用办公软件如Excel、Word。 3;具备中专或以上学历,普通话表达清晰标准。 4;具备较强的沟通能力和语言表达能力。 5;具备良好的团队协作精神和执行能力。 6;年龄******,性别不限。 薪资模式:底薪+全勤奖+基础绩效+激励绩效。按星级评定体系,普通员工月综合收入区间为3500-13000元,签订正式劳动合同,依法缴纳保险,享受每年7天带薪年假。同时设有团队建设活动、外派学习机会、海外旅游奖励等多项激励机制。
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