广元·利州区
职位详情
本岗位为客服接听岗（纯接听，无销售任务），主要负责受理中国移动用户关于通信服务的相关问题。按照移动集团统一规范，通过人工坐席、自助语音、短信等渠道，为用户提供业务咨询、业务办理、投诉处理、建议收集及其他信息反馈等服务。
岗位职责：专注接听中国移动用户来电，处理用户的业务咨询、业务申请、退订请求、投诉反馈、建议意见及其他相关信息的记录与转达（纯接听类工作，不涉及销售）。
任职要求：
1；认同中国移动通信企业的核心价值观。
2；熟练操作常用办公软件，如Excel、Word等。
3；具备中专或以上学历，普通话表达清晰标准。
4；具备良好的语言沟通与表达能力。
5；具备较强的团队协作意识和执行能力。
6；年龄******，性别不限。
薪酬结构：底薪+全勤奖+基础绩效+激励绩效。根据星级评定体系，普通员工月综合收入区间为3500-13000元，签订正式劳动合同，依法缴纳保险，享受每年7天带薪年休假。同时提供团队建设活动、外派学习机会、海外旅游等多样化激励福利。
岗位职责：专注接听中国移动用户来电，处理用户的业务咨询、业务申请、退订请求、投诉反馈、建议意见及其他相关信息的记录与转达（纯接听类工作，不涉及销售）。
任职要求：
1；认同中国移动通信企业的核心价值观。
2；熟练操作常用办公软件，如Excel、Word等。
3；具备中专或以上学历，普通话表达清晰标准。
4；具备良好的语言沟通与表达能力。
5；具备较强的团队协作意识和执行能力。
6；年龄******，性别不限。
薪酬结构：底薪+全勤奖+基础绩效+激励绩效。根据星级评定体系，普通员工月综合收入区间为3500-13000元，签订正式劳动合同，依法缴纳保险，享受每年7天带薪年休假。同时提供团队建设活动、外派学习机会、海外旅游等多样化激励福利。
2025-12-31 09:54
IP属地：四川广元
职位福利
中专/中技1-3年
四川集信科技有限公司
鱼泡安全保障
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