保险售后

岗位职责 售前接待：通过平台聊天工具（如千牛、拼多多工作台等），及时响应顾客咨询，解答产品参数、使用方法、物流时效等问题，促成订单成交，提升销售转化率。 订单处理：跟进订单审核、修改（地址、规格）、发货拦截等环节，处理简单的买家留言备注，发票提交上传。 售后处理：受理客户发起的退换货、退款、投诉、差评等请求，按公司规则判定责任方，安抚客户情绪并给出解决方案，处理到库房的退货。 客户维护：收集客户反馈的产品问题或建议，定期整理高频客诉并同步给运营/产品团队。 指标达成：负责个人旺旺响应率、响应时长、客户满意度、客诉解决率等核心指标的达成。 任职要求：有经验更好，可协助上架优先 工作时间 正常工作日8:30-18:00，下班回家需回复至平台要求时间，响应率可适当降低要求 节假日在家回复消息 工作地址前期在数媒大厦1505 后期在四川省成都市新都区皇花5组167号2号门

一、岗位职责： 负责接听用户来电，解答所咨询的问题或业务办理等；包含：话费明细查询、业务变更等； 二、任职要求: 1、18-40岁，男女不限 2、中专及以上学历，条件优秀者可适当放宽要求。 三、工作时间: 8-5点/13-22点，上三休一，月休6-7天 四、薪酬福利： 1、平均工资3500-8000元， 有些者可高达上万； 2、入职即享带薪培训，新人保护。 五、快速晋升通道: 运营支撑方向:培训、质检、数据专员、主管等岗位 人事行政方向:人事专员、行政专员、人事行政主管等岗位 公司处于快速发展期。主管、质检、培训、储备干部等，公司将定期进行内部公开竞聘

【岗位职责】 负责日常快件开单，接听客户来电，解答关于快件查询、包裹跟踪、费用咨询等问题；处理客户的投诉和建议，及时反馈并跟进解决情况；维护客户关系，提高客户满意度；记录客户信息及问题处理情况，定期总结并提出改进建议。 【任职要求】 大专及以上学历，专业不限；1-3年客服工作经验优先；普通话标准，具备良好的沟通能力和耐心；熟练操作办公软件，如Word、Excel等。 【福利待遇】 月薪3000-4000元，具体根据个人能力和表现面议；提供员工培训，帮助提升业务水平；配备必要的办公设备。

岗位职责：通过微信在线解决客户问题，为客户提供合适的解决方案 任职要求：有过微信销售，微信解决客户投诉的工作经验 岗位福利：社保+不加班+周末双休+节假日正常休+带薪病假+生日会+现金奖励+现场激励.....

1.通过线上审核客户的资料 2.不面谈，无销售性质 3.少量电话，没有通时通量的要求 任职要求： 1.善于沟通，按时完成上级交给的工作 2.具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 3.能够适应工作节奏，保持耐心 工作时间：早九晚六点半，午休两小时，双休，节假日正常放

第一。根据公司要求，安排下单，线上维护客户关系 第二，服从公司安排

过年正常放假~过年正常放假~过年正常放假~ ~纯文员岗位 无任何销售性质！！！！！3个月后可以申请居家办公~ 招满为止 详情欢迎咨询哦~~~~~ 不要害羞，我不是严肃的HR！主动和我老联系，给彼此一个机会~~ 职位描述 一、岗位职责: 只负责接听用户的电话，涉及业务咨询、业务办理，宽带和手机网络故障处理，投诉及建议相关问题。【纯接听解答问题，无销售性质】 二、任职要求: 1、18-40岁，男女不限 2、大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽要求 三、工作时间: 8点-17点/13点-22点 上三休一 四、薪酬福利: 1、平均工资4500-8000元， 有些者可高达上万 2、入职即享带薪培训，新人保护 3、社保齐全、带薪年假、餐补、交补、全勤奖、各项福利、优秀员工海外游等 五、快速晋升通道: 运营支撑方向:培训、质检、数据专员、主管等岗位 人事行政方向:人事专员、行政专员、人事行政主管等岗位 公司处于快速发展期。主管、质检、培训、储备干部等，公司将定期进行内部公开竞聘。

通过电脑、在线上电子商务平台，负责指定产品的订单处理(无任何销售性质)。前期主要熟悉业务操作，后期以运营团队为主。薪资待遇: 6000+订单提成(到手5000-8000) 工作时间:9:30-11:30，13:30-15:30周末双休节假日正常休息 职位福利 周末双休 提成 节假日 零食下午茶 定期团建 专业培训 绩效

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，为优化服务流程提供建议 4.协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度较快 4. 学习能力强，能快速掌握公司产品知识与业务流程 5.学历不限，有客服相关经验者优先

有没有干包工的，刮一遍灰4元。干完拿钱。

广元市利州区招工地小工/杂工

广元市利州区招钢结构安装/打板

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有洗碗工不，老城需要一个，联系电话各位师兄有资源的麻烦介绍一个

工作内容： 公司配备工作手机、电脑及精准客户资源，客户均为在天猫、京东平台已购买的用户。通过微信与电话与客户沟通，协助完成二次成交。每日跟进十几个客户，无通话时长，无业绩压力，操作简单，上手迅速，成单周期短！ 薪资结构： 无责任4500元+高额提成+额外奖金500+年终奖励，入职即享系统化岗前培训，学习效率高，掌握后平均月薪可达8K—1w+！ 上班时间： 上午9点至下午7点，中午休息1.5小时！带薪年假15天 下午茶点、员工旅游、团队聚餐、节日福利、生日礼品等福利齐全！

1.负责老客户的售后服务，维护现有客户关系，为客户提供专业的产品咨询服务。 2.深入了解客户需求，为客户提供个性化的解决方案，实现销售目标。 3.具备良好的沟通能力、应变能力和承压能力，能够适应快节奏的工作环境，具备强烈的责任心和敬业精神。 5.大专以上学历，能力优秀者可适当放宽至高中。工作时间:上午3小时，下午2小时，不耽误接送孩子，宝妈们~崛起吧~ 我们提供优越的福利待遇:周末双休、交通补助、年终奖、全勤奖、带薪年假、团建活动、带薪培训、良好的工作环境以及广阔的晋升空间。欢迎有志之士加入我们的团队，共同创造美好未来!

1，售后服务；主要负责公司老客户保单维护；提供业务咨询、投诉理赔以及资料变更 邀约老客户参加公司活动领取礼品等 2，工作时间早8；30-11；30；下午2；00-5；30；双休节假日正常休息 （适合宝妈，下午时间可调节） 3：年纪需要25周岁以上

帮助客服部门回复消息，要求有责任心，有耐心，可兼职

帮助客服部门进行线上回复，要求有耐心，有责任心，可兼职

工资次日结，上班时间灵活，待遇轻松8-10k

岗位职责： 1.负责在办公室通过电话对家长进行课程服务回访，了解学习反馈与需求，提升客户满意度 2. 准确记录回访信息并及时录入系统，确保数据真实、完整、可追溯 3. 针对常见问题提供清晰解答，协助引导后续服务流程，必要时转接至专业老师 4.遵守工作周期要求，连续稳定在职不少于3个月，每周出勤5天及以上 5.配合团队完成阶段性回访任务目标，保持良好沟通协作与职业素养 任职要求： 1.学历要求：高中及以上学历（含中专、技校、大专、本科等），不限专业背景 2. 表达能力：口齿清晰、普通话标准、语言表达流畅，具备基本沟通亲和力 3.职业态度：责任心强，耐心细致，能适应规律性电话沟通工作节奏 4.时间保障：可确保工作日全职或稳定兼职出勤，接受月结薪资结算方式 5. 其他：无不良征信及违法记录，认同教育服务行业价值观

公司提供资源对客户做电话邀约，年龄23+，沟通能力强 早九晚六双休

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期整理分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等全流程客户服务工作 5.配合团队完成日常数据统计、服务报告及临时交办任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，有较强的服务意识和抗压能力 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础的沟通技巧与同理心，能换位思考理解客户需求 5.学历不限，有客户服务或呼叫中心经验者优先

招聘邀约客服 年龄要求24+ 薪资2000+提成 朝九晚六双休

形象气质佳 中专及以上学历 语言表达能力强 能熟练运用各种办公软件

咨询接待 及时回复客户售前问题：产品规格、口味、价格、发货时间、产地、吃法、储存方式、礼盒定制等，引导下单。 订单处理 核对订单信息（地址、规格、备注），同步仓库安排打包、发货；跟进物流，主动告知快递单号。 售后处理 处理破损、漏发、错发、口感争议、物流延迟、退货退款等问题，按公司规则协商解决方案，降低差评与投诉。 客情维护 回复评价、私信、回访老客户，维护复购，解答长期客户疑问。 信息登记 记录客户问题、投诉、特殊需求、竞品反馈，每日汇总上报。 合规答疑 准确讲解产品配料、保质期、食用标准，不夸大宣传，遵守食品行业宣传规范（一）售前 在线值守，快速响应平台 / 微信 / 电话咨询 介绍香肠、腊肉、腊味套餐、活动优惠、团购 / 批发政策 解答包邮范围、发货区域、能否加急、送礼包装等问题 （二）售中 审核订单、核对收货信息，避免地址 / 电话错误 对接仓储、快递，跟进发货进度 主动推送物流信息，提醒客户查收 （三）售后（食品工厂重点） 处理运输损坏、变质、口味不符、少货等售后 按公司标准执行补发、退款、补偿方案 安抚客户情绪，化解矛盾，避免平台投诉、差评 整理售后原因，同步车间 / 打包岗优化改进 （四）数据 & 报表 统计每日咨询量、下单量、售后单数、退款率 汇总高频问题，优化回复话术 登记大客户、团购客户信息，跟进复购 三、渠道 / 线下客服额外职责（对接经销商、批发商、线下客户） 对接线下经销商、商超、代理，核对供货订单、对账、跟进补货 接听固定热线电话，处理来访、上门咨询 整理客户档案，维护长期合作渠道关系 四、岗位要求（可直接写进招聘文案） 熟练使用聊天工具、办公软件，打字速度快，响应及时 耐心细心，沟通能力强，情绪稳定，擅长处理客诉 了解基础食品常识，严格遵守公司价格、售后制度 能接受轮班 / 晚班（电商客服常见），责任心强 无不良记录，做事严谨，保护客户及公司信息

纯室内坐班办公，工作环境舒适轻松，无需外出跑业务！ 任职要求 1. 年龄18-40周岁，男女不限、学历不限 2. 普通话流利标准，熟练基础电脑打字 3. 性格温和有耐心，沟通表达顺畅 4. 应届生、在校实习生、 5. 有无相关工作经验均可，零基础专人带教 薪资待遇 1. 固定无责底薪：普通班次2600元/月，宝妈专属班次2300元/月 3. 额外高额业务提成，综合月薪稳定5000元左右，多劳多得 作息时间 1. 常规班次：09:00-18:00 3. 全程不用加班，工作时间固定 4. 周日固定休息，周六轮流排班休假 5. 国家法定节假日正常带薪放假

降温啦~快来办公室吹空调哟~ 没有销售性质+不外出不推销~ 办公室后台相关业务喔~简简单单轻轻松松的~ 每天固定工作8个小时，到点就溜 摸摸鱼到手4500+有无责保底的哟~ 来个吉祥物~吃瓜聊天等你~

招聘淘宝电商客服，公司主营设计类虚拟产品 岗位职责： 1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通，了解客户需求，向工程师转达设计任务，解答客户疑问，处进订单完成； 2.处理客户售前、售后问题，跟进设计任务进度，确保在客户要求的时间内完成; 3.记录订单表，跟进订单进度； 4.接受新人，1对1培训，欢迎加入！！！ 上班时间：早晚换班8:00-16:00 ，16:00-24:00 月休4天 任职条件： 1.熟悉电脑操作，熟悉使用office软件，打字较快 2.头脑灵活，有服务意识，表达能力强，处理问题恰当 试用期薪资：试用期无责底薪2500 正式期薪资福利： 1.底薪+提成+全勤奖，购买社保 2.公司都是年轻人，办公氛围不压抑，办公环境自由舒适，有员工活动。