
电商客服/天猫售后支持
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况;
2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析;
5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力;
3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
负责打印工作单,或者家具售后客服
6000-8000元/月
售后客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
京东,送装家具售后客服。
客服售后
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技
【工作内容】
- 负责与客户对接,处理产品质量相关的售后问题,提供专业解决方案;
- 整理并汇总客户反馈信息,制作相关汇报材料(如PPT等);
- 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作;
- 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。
【任职要求】
- 年龄30-40岁,具备良好的沟通能力和客户服务意识;
- 一年以上相关工作经验,有售后或客户服务经验者优先;
- 熟练掌握Office办公软件(如Word、Excel、PPT等);
- 工作细致认真,责任心强,能适应一定的工作压力。
-9:00-18:00单休,薪资具体面议。
家电售后信息员
5000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,服从安排
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重客户体验,认同“以客户为中心”的服务理念
6.实习期2月,有相关工作经验者可缩短至一个月
7.五险一金,淡季周休2天,旺季周休一天,可接受加班调剂
售后服务专员
3000-23000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
28岁以上(优秀者可放宽要求)
大专及以上(优秀者可放宽要求)
无销售性质,维护老客户
技术客服
6000-7000元/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
上海售后客服专员+蔚来直聘+年终13薪
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待,体现专业的服务形象;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
4. 核实用户的维保具体要求,并结合实际情况制定最优服务计划;
5. 负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验;
6. 全程跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通工作,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
做六休一,入职即办理五险一金
手机销售顾问
6000-10000元/月
售后客服1-3年高中门店零售门店店员售后服务中心门店销售华为体验店店员导购手机销售专员体验顾问手机
岗位职责:
1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。
2. 挖掘客户需求,提供专业的产品讲解与高品质服务体验。
3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。
4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。
5. 完成上级安排的其他相关工作事项。
【岗位要求】
1. 年龄19-35岁,具备高中或同等以上学历。
2. 普通话流利,思维灵活,性格稳重、细致。
3. 具备良好的沟通表达能力,有一定抗压素质。
4. 工作积极主动、态度认真、责任心强、耐心细致、富有进取心。
5. 对电子产品有浓厚兴趣,熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先,有1-3年销售工作经验者优先录用。
手机电脑售后服务
4000-15000元/月
售后客服1-3年高中
岗位职责:
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并跟进售后工单,确保服务时效性与客户满意度
3.整理常见问题及解决方案,持续优化知识库与服务流程
4.协同研发、生产部门反馈产品质量问题,推动改进落地
5.定期开展客户回访与使用培训,提升客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心细致处理客户诉求
2.熟悉主流办公软件及远程协助工具,具备基础软硬件操作能力
3.学习能力强,能快速掌握公司产品技术原理与操作规范
4.有责任心、抗压能力强,可适应阶段性加班或灵活响应需求
5.具备相关行业售后经验者优先,学历不限
信实深圳翻译公司|多语种旅游客服岗位
9000-13000元/月
售后客服经验不限学历不限倒班制日语英语韩语
职位描述
工作内容:
1. 负责处理客户的售后服务需求,包括退票、改签、姓名错误、证件信息不符、到店无房等情况;
2. 依托订单系统进行操作,并与航空公司、供应商等相关方协调沟通;
3. 通过电话、邮件等方式及时回应客户,提供有效的售后解决方案;
4. 严格遵循服务流程,确保为客户提供高效、专业的售后支持。
任职要求:
1. 接受2025年6月毕业的应届生应聘;
2. 年龄在35周岁以下,具备大专或以上学历,不考虑有副业安排的候选人;
3. 入职后需完成为期2个月的培训,包含理论学习与实操带教,培训期间无需轮班;
4. 需配合节假日排班安排,法定节假日出勤享受三倍工资待遇。
语言要求:
英语/日语/韩语流利,可作为日常工作交流语言。
薪资构成:
固定薪资+绩效奖金+班次津贴,综合收入可达9-13K
搬运工打包
[红包][红包]涨价通知:18元一小时新协路水果仓库要临时工,50岁以下搬货,拉货,打包,贴标,包装,天天有活,可以长期做18元一小时工资日结[红包][红包](没有冷库)明天八点半上班到七八点左右下班不包吃,吃饭半个小时时间愿意做的加我!!把名字和电话号码发给我一下吧!明天八点半上班,去的话私聊我(还差10名工,10名工人)。
打包装卸工
涨价通知:20元一小时华志路淘宝仓库招临时工,50岁以下主要打包,拉货,装卸都是宠物食,工作不重,一天8-10小时20元一小时,工资日结[红包][红包]不包吃(里面有微波炉可以自己带饭)愿意做的加我,把名字和电话号码给我一下,谢谢现在过去上班(还差1名)。
打包1-2人日结
19元一小时中通快递仓库招临时工,50岁以下,工人:折纸盒,包装,打包工作简单,一看就会19元一小时工资日结[红包][红包]现在过去上班到九十点左右下班[红包][红包]不包吃,愿意做的加我,把名字和电话号码发给我一下吧现在过去上班(要2名)。
打包1-2人日结
19元一小时中通快递仓库招临时工,50岁以下,折纸盒,包装,打包工作简单,一看就会19元一小时工资日结[红包][红包]现在过去上班到九十点左右下班[红包][红包]不包吃,愿意做的加我,把名字和电话号码发给我一下吧现在过去上班(还差1名)。
装卸工1-2人日结
[玫瑰][玫瑰]涨价通知:22元一小时华卫路中通快递公司招工,58岁以下主要装卸,拉包22元一小时工资日结[红包][红包]今天六点上班到凌晨一二点左右下班(还差1名)去的话私聊我。
电商售后客服
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结
要求:会基本电脑操作,打字敏捷,思维活跃,有沟通能力。
年龄:20-40岁
薪资:3000元,月休4天。
工作时间:早上8:00-下午6:00
工作地点:滕州市荆河街道西倪村
入职五险一金+带薪培训+简单售后
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职带薪培训、五险一金、高提成不含销售的客服工作电话客服
1. 实时接收平台优质客户的咨询与诉求,提升客户感知的服务优先级。
2. 问题高效解决:快速定位客户核心诉求,提供解决方案,保障用户体验与问题闭环率。
3. 多方沟通协调:主动联系第三方,协调各项纠纷等事宜,推动达成客户期望的合理结果。
4. 信息记录与反馈:准确记录客户诉求、协调过程与处理结果,及时反馈平台运营或质培团队,推动服务流程优化。
5. 晋升路径明确:初级专员 → 高级专员 → 客诉专家/小组长 → 运营主管
居家电商客服|不限时间地点|日结兼职
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作
年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。
没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
在线售后客服 居家兼职 时间自主
5000-8000元/月
售后客服日结经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作
年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。
没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
售后电话客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1年以下中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【纯售后回访客服|无销售!不加班双休】天河甲级写字楼白领岗
拒绝电销套路、拒绝加班内卷、拒绝外出跑业务!
正宗纯客服售后岗位,全程无任何销售任务,只做客户维护,轻松稳定,适合想安稳高薪的小伙伴、有客服同业经验精英优先!
工作时间(神仙作息)
周一至周五 09:00–17:00
中午 12:00–14:00 超长午休
周末双休 + 法定节假日正常休
从不加班,准时下班,主打工作生活自由!
工作内容(超级轻松)
只负责公司老客户电话回访、日常沟通、登记客户需求、整理台账
纯售后文职客服工作,不用拓客、不用推销、不用外出
办公全程室内坐班,小白可上手,老手更轻松!
工作环境
天河区天河北路 甲级高端写字楼
纯白领办公环境,氛围轻松、团队年轻无压力
薪资福利(真实无套路)
无责任底薪 3500 元保底
全勤奖 + 月度奖金 + 达标奖励 + 业绩提成
公司定期团建、免费旅游福利
正常认真工作:月薪稳定 7000–8000
积极肯干、有经验者:月入 10000–15000 毫无压力
适合人群
想找纯客服、不销售、不加班稳定工作
90/00 后,喜欢轻松年轻化团队
有客服、回访、话务同业经验者优先录用
踏实稳定,想长期发展、高薪安稳上班
坐标天河天河北!
不内卷、不套路、纯售后高薪岗
想轻松赚钱的直接滴滴投简历
英语客服(综合旅游服务)
7000-11000元/月
客服专员月结经验不限大专投诉客服售后客服倒班制英语旅游售后服务
此岗位为轮班制排班,做五休二不保证固定周末双休,节假日期间需按排班出勤
主要职责
* 妥善处理升级的客户问题与投诉,通过积极的服务体验化解矛盾;
* 运用出色的沟通能力与客户建立联系,必要时进行有效协商;
* 持续跟进客户事项,确保问题得到彻底解决;
* 发现运营环节中的问题,并协同相关部门协作优化产品与服务流程;
* 通过社交媒体及口碑平台(如Facebook、Twitter、TrustPilot等)维护并提升Trip.com品牌形象;
* 配合客户成功经理完成临时交办的各类项目与任务。
任职要求
* 大专或以上学历;
* 英语口语与书面表达能力娴熟,母语者优先考虑;
* 热衷于帮助他人并提供支持,能从解决用户难题中获得成就感;
* 具备抗压能力,可在紧迫时限下独立或协同团队高效完成工作;
* 可接受周末及法定节假日排班安排。
客服专员
3000-8000元/月
电商客服客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
我们正在寻找一位充满热情、以客户为中心的电商客服专员加入团队!您将成为品牌与顾客之间的重要纽带,通过在线聊天、电话、邮件等多种渠道,为顾客提供专业、友好、高效的购物支持,解答疑问、处理问题,确保每一位顾客都能享受卓越的购物体验。如果您热爱沟通、善于解决问题,并希望在快速发展的电商行业不断成长,我们非常期待您的加入!
一、主要岗位职责
客户咨询与解答
· 通过咚咚、旺旺等电商平台工具,及时、准确地回复顾客关于产品信息、促销活动、物流进展等方面的咨询。
· 主动为顾客推荐合适商品,提供专业购物建议,助力销售转化。
二、订单处理与跟进
· 负责订单日常操作,包括修改订单信息(如地址、商品等)、审核订单、跟踪订单状态。
· 与仓库、物流团队紧密配合,跟进发货与物流进度,并主动向顾客同步信息。
三、售后问题处理
· 高效处理退换货、退款申请,按公司流程合理、快速解决顾客问题。
· 妥善处理商品质量、物流延误、错发漏发等投诉与争议,安抚顾客情绪,维护品牌形象。
· 记录和分析售后问题,反馈至相关部门,推动产品与服务改进。
四、客户关系维护
· 主动收集和记录客户反馈与建议,建立良好客户关系。
· 针对重要客户或会员,提供个性化关怀服务,提升客户忠诚度和复购率。
五、知识库与流程优化
· 不断学习并熟悉公司产品、平台规则及客服流程。
· 参与客服知识库的维护与更新,总结常见问题,协助提升团队效率。
六、任职资格要求
必要条件:
· 大专及以上学历,专业不限(有相关经验者可放宽)。
· 拥有1年以上电商平台(如天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音小店、小红书等)客服经验者优先。
· 打字速度快(每分钟70字以上),具备良好的书面和口头沟通能力。
· 性格耐心、细致、有责任心,具备强烈的客户服务意识和抗压能力。
· 能适应轮班制(做六休一,早班8:00—16:00,晚班15:30—23:30)。
加分项:
· 熟悉主流电商平台后台操作(如千牛、京东、拼多多商家后台等)。
· 有处理复杂客诉或危机事件的成功经验。
· 熟练使用Office办公软件(如Word、Excel)。
· 对儿童安全、母婴用品行业有浓厚兴趣和一定了解。
期待您的加入,与我们一同成长,共创辉煌!
底薪9000/本科+1000(可实习)办公室坐班
1-2.1万元/月
客服专员免费培训包住6-10人月结经验不限学历不限全职线上办公不外出面试当天安排住宿 免费有实习伙伴可签订实习协议每周下午茶,每月团建月薪9000每月必拿正常工作制
薪资待遇:
底薪9000(本科学历另+1000)+40%高提成!公司最差最差的新人小白工资至少都在10000以上!
1.公司直招!!面过当天住入公司宿舍,宿舍水电全免公司一并承担!
2.吃的话咱们大厦内部有食堂,用餐会比外面便宜很多!!全程办公室办公!做精致上班族!
2.接受小白和无经验。新人带薪培训
3.有实习的伙伴们签订第三方实习协议,可盖章/开实习证明
4.公司很多实习生和应届生小哥哥小姐姐,非常注重团队氛围,团队和管理层都是年轻的00后95后,相处起来完全没有压力。
5.每月都有团建。像户外拓展,轰趴聚餐,每周下午茶等等,气氛方方面面的不用说!
6..每年3月一次晋升机会,公平竞争,无空降兵
7.不住宿的伙伴每月额外有1000房补
8.所有国家法定节假日正常休息,每年带薪年假15天!
马年大吉!欢迎咨询
交银官方客服
7000-10000元/月
客服月结大专
不含任何销售性质!
【薪资福利】
1. 综合年薪 8- 16万。
2. 五险一金齐全,另提供补充公积金及商业医疗保险。
3. 实行上五休二的工作制度,让您充分享受休息时光。
4. 各类节日慰问贴心周到。
【任职要求】
1. 大专及以上学历,本科持有毕业证及学位证。
2. 具备一定的承受力、抗压力,拥有良好的沟通表达及共情能力。
3. 吃苦耐劳,工作认真负责,严格遵守各项规章制度。
客服营销前台主管
7000-12000元/月
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,35岁以下,形象好,沟通强,服务意识强,主要负责线上线下营销,带客人,做一下回访。工资7000-12000元,管吃管住。
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能长期稳定的来
工作时间:每天最多半小时
工作地点:在家在外面都可以
薪资待遇:20-50
工作内容:
解答客户问题即可
学生党,宝妈,在职都可以
需要长期稳定的,每天都做
客服专员
6000-15000元/月
客服专员客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服售前客服企业内部客服
职能类别:客服助理
岗位职责
1、负责新顾客的接待、服务及入会员办理;
2、负责所接待顾客的日常维护及售后服务;
3、建立所接待顾客的信息汇总及更新完善;
岗位要求:
年龄 22~35 周岁
2、中专以上学历
3、具有一年以上中医养生/医疗美容等关联行业经验者优先;
4、有较强的学习能力、沟通能力、承压能力,具备良好的团队意识;
薪资/福利:
薪资:
6000--15000元/月
底薪+绩效+激励,收入稳定可观
福利:
做六休一,五险一金,提供食宿、带薪年假、带薪培训中医养生知识、晋升通畅
【上海银行售后专线客服】
1-3万元/月
售后客服包住20人以上月结经验不限学历不限
【上海银行售后专线客服】
入职缴纳五险一金,月入过万
主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:18-40岁男女不限
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
收入可观:
收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资
上班时间:
9-6点半,中午吃饭休息一个小时
地址:陆家嘴投资大厦和中达广场
面试时间:有人随时提报名单,人事全天邀约,安排面试!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供静安客服专员最新招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。