岗位职责： 1.负责快递物流业务售后问题的受理、跟进与闭环处理，包括快件延误、破损、丢件、错派等异常情况 2. 通过电话、在线客服系统及邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的解决方案 3. 协同网点、承包区业务员协调处理跨环节问题，确保客户满意度与服务时效 4.准确录入并维护售后工单系统信息，定期汇总分析常见问题，提出流程优化建议 5.遵守公司服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 有客户服务或物流行业售后经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度较快 4. 责任心强，细致耐心，具备较强的抗压能力与团队协作意识 5.普通话标准，能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 工作认真细致，有责任心和抗压能力 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，能换位思考、主动解决问题 5. 有客服相关经验者优先，接受应届毕业生

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

3.无销售性质，接听+打字，告别业绩压力! 到点走，双休，工作生活完美平衡! 法定节假日还有过节费！享五险一金，会小语种再补贴！ 办公环境优越，团队氛围超nice，80%以上95后小伙伴 【工作内容】客户报案登记，协助回访、服务满意度调查日常工作。 【薪资福利】月薪5000-8000元(无责保底4700+补贴) 【晋升通道】(管理线/专业线双向发展),定期技能培训助力成长 【任职要求】已毕业，有经验优先，不在成都勿投递，只支持线下面试。 【加入我们！】如果你渴望在一个温暖、专业的团队中实现自我价值，欢迎投递!

岗位职责： 1.负责店铺日常用户咨询（售前+售后），通过平台客服软件快速响应，解答疑问； 2.处理订单相关操作：ERP推单、查询订单进度、修改地址/备注、协助用户取消订单； 3.处理售后问题：审核退款/换货申请、协调仓库补发/退货、跟进物流纠纷； 4.记录用户反馈（产品问题、服务建议、投诉内容），定期整理同步给运营团队； 5.维护店铺评价：主动邀请满意用户晒图好评，针对差评及时沟通处理，降低负面影响； 6.配合店铺活动（如618、双11等），加班处理咨询高峰，确保服务不中断； 7.熟练掌握产品知识和平台规则，提升服务效率。 岗位要求： 1.大专学历以上，电商、贸易相关专业，2年以上同岗位经验； 2.沟通能力强：语言表达清晰、有条理（线上文字沟通需打字快、无错别字）；善于倾听用户需求，能快速抓取核心诉求；语气亲切、有耐心，避免生硬回复。 3.服务意识强：以“解决用户问题、提升满意度”为目标，主动跟进用户需求；能承受一定工作压力（如大促期咨询量暴涨、应对难缠用户），保持情绪稳定，不与用户争执；有同理心，能站在用户角度思考。 4.平台规则熟悉：掌握主流平台交易规则（如淘宝/拼多多的退款售后流程、运费险使用、七天无理由退换货条件；抖音电商的“极速退款”“假一赔十”等规则）。 5.了解平台沟通工具使用（千牛、京麦、抖音小店后台、拼多多商家版），能熟练操作订单查询、改地址、备注、售后申请处理等功能。 6.问题解决能力：高效处理常见诉求，具备基本的冲突化解能力。 PS:客服岗位涉及早晚班轮班及节假日调休

1、年龄23---38岁之间。(可带小孩上班 不影响接送小孩 不加班不加班不加班) 2、没有经验要求 没有学历要求，只要你性格开朗，工作认真负责，我们会有专业的团队带你成长，有系统的培训和师傅带你快速开单。 3、公司不定期团建，下午茶，团队氛围轻松愉快不压抑，年底旅游。 【工作时间】:09:00---12:00 14：00----18:000 周末双休，法定节假日正常带薪休息.超长年假。 【岗位职责】:公司提供精准资源，通过电话或者微信联系新客户维护老客户，介绍我司业务，促成成交，公司配手机 配微信，无需外出 纯坐岗。 【薪资待遇】:无责底薪3000+提成，提成是销售额的百分之五。还有新人开单奖、季度奖、年终奖等平时各项奖励。平均薪资也在6000+，也有10000多的、20000+的，根据个人能力无上限。 【福利待遇】:1、公司阶段性组织团建、聚餐、等集体活动. 法定节假日正常休息. 我们是一家很团结、很欢乐、氛围活跃且融洽的公司，摒弃了传统公司枯燥沉闷的工作氛围，只要你性格开朗，并且有团队合作精神，快来加入我们吧。...

招聘人数：2-3人 岗位职责：负责各项目会议筹备、会场布置、会务接待、文件资料整理、现场后勤保障等相关工作。 任职要求：1. 学历：大专及以上，酒店管理、物业服务管理相关专业，应届毕业生优先。 2. 外形：身高163cm以上，形象气质良好，举止礼貌大方。 3. 能力：心思细致有责任心，沟通接待能力良好，服从公司调配，可长期外派至阿坝州各项目。 薪资及作息福利 1. 薪资：试用期月薪2500-3000元；转正薪资根据个人工作能力、日常履职综合核定，表现特别优秀可1个月提前转正。 2. 社保：。 3. 工作时间：原则上双休，标准作息8:00-18:00；外派项目根据现场实际工作安排调整。

招聘邀约客服专员，【岗位福利】 1.薪资构成底薪+全勤+新人奖+绩效奖+上门奖励+高额提成6%-10%+月度奖励+季度奖励+各种现金奖励 综合实际到手1.5W+ 2.每周下午茶，月团建，不定时红包拿到手软～ 3.不外出，在办公室吹空调！！！ 【工作内容】 办公室办公，不外出，不销售。企业直招。 公司提供精准客户名单 ； 通过电话或微信审核客户资质符合资质的客户邀约上门即可，不用你去销售，公司有负责谈单的老师，谈成了你就拿提成就可以了，工作轻松; （只邀约不销售，名单资源好） 任职要求： 1.接受无经验，应届，实习 2.年满18周岁38岁以下，有挣钱欲望的，混底薪混日子的请勿投简历; 3.会基本的电脑操作，打字，不要求速度，工作需要用到电脑。 4.新员工入职专业培训；一对一老员工带领！！！ 工作时间: 上午9:30-下午6点 周末双休 周末双休 周末双休 注：公司不提供吃住，有微波炉可以带饭，接受应届生，无经验，宝妈，可以签订第三方协议，盖章。 欢迎大家投递面试详聊！！！

1.底薪3000，转正＋阶梯式提成＋开单奖＋新人奖＋上门奖+各种现金奖勋（100-5000元不等〉 2带薪体假：享受国家法定节假日，婚假，产假，病假，丧假，年假等等 3公司活动：定期组织公司团队聚餐，省内外旅游，周未定期团建露营等等 4获容，有精准的获容渠道，以及媒体获容来源。 三，上班时间 早上9：15-12:00午休12:00-14:00 下午14:00-18:15 周未观休！双休！双休！平时不加班，轻松愉快氛围为主！ 国家法定节假日正常体！ 四，任职要求 1有电销经验，销售经验皆可(想挣钱的无经验小白也可，刚毕业应届生也可〉 2.年龄18-35周发，男女不限，学历不限 3喜欢销售工作《想挣钱），有团队合作精神，配合精神等。公司只看能力，晋升透明，业绩能力说话。 有兴趣可以直接和我沟通，欢迎加入我们欢乐和谐的大家庭！！！

本集团公司长期大量招聘以上职务，请联系详谈

攀枝花市西区招工地小工/杂工

攀枝花西区招聘两名木工，优先考虑熟人。

捡铁码货13一吨 每天一百吨

攀枝花市西区招工地小工/杂工、护坡/边坡

岗位职责 1. 负责家具客户售后对接，及时响应客户咨询、投诉，妥善处理各类售后纠纷、退换货、维修协调等问题； 2. 整理客户订单、售后台账、维修记录及师傅配送款的对账，熟练使用Excel、Word等办公软件完成数据统计、报表制作、文档归档； 3. 定期复盘售后问题，汇总客户反馈，配合优化销售及售后服务流程。 任职要求 1. 年龄18-45周岁，大专及以上学历； 2. 熟练操作Word、Excel等办公软件，精通数据表格制作、数据整理； 3. 有家具行业销售或家具售后相关工作经验优先； 4. 沟通反应敏捷，善于换位思考，抗压能力强，能妥善安抚客户情绪； 5. 做事细心有责任心，具备基础问题协调、矛盾处理能力。 薪资待遇

岗位职责： 1. 负责售后服务相关工作，包括客户问题处理、售后支持及服务跟进； 2. 完成岗位培训后，根据培训内容开展实际工作； 3. 工作时间：早九晚五 任职要求： 1. 具备良好的服务意识和沟通能力； 2. 愿意接受岗位培训并遵守工作规范 薪资待遇：3000-8000

处理钉钉二线客诉问题； 早九晚六，双休； 薪资4000-6000；

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门（如物流、技术、仓储）推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.学历不限，责任心强，能适应轮班制工作安排

岗位职责: 1、自主负责每日wms审单、打单、分单、建单补发 2.、负责客户信息回复 3、负责日常订单售后处理(订单快递物流信息异常，错漏发破损等)、表格登记结算、核对账 单、异常订单跟踪(有一定基础售后经验) 4、跟仓库、项目运营各部门的沟通对接。 任职要求: 1、熟悉电脑操作(Excel、Word 2.有电商仓库客服或文员经验 3.耐心仔细，有亲和力; 4.有电商ERP使用经验;会使用WMS系统优先考虑;

协助客服部门进行回复线上咨询，工作简单，零基础可带教，要求认真负责，可居家！可兼职！

1.回复用户消息 2.与用户建立正确的连线方式 3.与用户正确沟通

对接一线业务人员、现场施工人员、管理负责人，收集有限空间作业安全管控相关实际痛点需求，整理用户问卷反馈、现场问题记录，输出需求清单；定期开展用户访谈，挖掘潜在使用诉求。

ZCAR竹子买车是一家专注于汽车新零售领域的企业，始终秉持【缩短人与汽车的距离】的使命。公司成立于2014年，集团现拥有销售团队超2000人，在库常规车辆5000余台，成都办公区域逾6万平方米，杭州、湘潭办公面积均超过3万平方米。 公司提供充足资源支持，无需外出拓展客户 到店邀约+展厅接待，工作内容简单轻松 三千底薪＋每台车800-2000元提成＋额外奖金 无经验者也可实现月薪6k起步 工作时间：9:00-18:00，午休一个半小时 事务少、不加班，可准时下班 每月休息四天（支持灵活调休） 接受零基础新人，配备系统化培训 包住宿＋完善培养体系＋晋升通道 期待你的加入，共创稳定高收入未来

公司都是年轻人，公司氛围很轻松，楼下就是地铁站，交通很方便！！！ 一、工作内容 1. 根据公司的标准对资料进行核实和分析 2. 通过标准的的录入后台系统，转接下各部门 3. 核查合格后上报至后端部门处理即可，无夜班，不需要外出。 二、工作时间： 9:30-18:00（不加班） 午休时间：12:00-14:00中午休息两个小时 薪资待遇：底薪6900（底薪6300+600补贴）＋（3%-10%）提成＋奖金，新人综合新资7-8k！！！ 三、任职资格： 1. 会线上打字沟通就好 2. 善于沟通，思维敏捷，有责任心 3. 具备较强的学习能力和优秀的沟通能力扩招待遇从优招满为止 感兴趣的欢迎投递简历！！！

主要处理短剧平台用户进线咨询问题，无销售性质 工作时间八小时工作，午休一小时，月休八天 综合薪资4000+ 不招实习生 欢迎咨询

综合金融售后服务专员岗位： 工作时间：工时弹性，可兼顾家庭孩子。 工作内容： 1. 负责保险老客户档案资料整理 2. 售后服务如保单续费提醒，保险续约管理，保险理赔，保险核保/核赔，家庭保单梳理等工作。 3. 维护老客户关系，提高客户售后满意度。 4. 协助招募账号运营，信息回复及邀约面试。 薪资福利： 1. 基础津贴+培训津贴+绩效提成+公司匹配资源 2.商业五险补充+养老金 3.季度旅游+团建聚餐 4.各类表彰奖励及学习晋升机会 公司提供免费完整的培训体系，包括对工作方法的全套培训，新人入司有老员工帮助，无经验者也可快速上手。 [岗位要求] 1，学历：大专及大专以上学历，接受行业小白，特别优秀者可放宽学历! 2，具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心！ 3，具备良好团队协作意识，善于沟通对接同事，配合团队目标推进项目落地。

接受无经验带薪培训！ 工作内容： 通过在线打字、接听、外呼的方式解答商品相关的的常规咨询，解决遇到的商品售前、售后相关问题，纯客服无销售性质。 薪资：综合4-6K，（多劳多得，0-上不封顶） 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，五险一金 行政班次 休息：月休6天（包含法定节假日，轮班轮休）

工资次日结，上班时间灵活，待遇轻松8-10k

悦相因私域运营电话客服兼职招聘 岗位行业 净水设备、小家电、厨具卫浴 | B端源头直供批发平台 工作内容 1、客户建联维护：公司精准分配门店老板客户资源，通过企业微信、电话进行一对一建联，添加私域、建立长期合作关系，维护老客户、盘活潜在客户。 2、售前咨询服务：为线下五金店、建材店、家电门店老板讲解产品参数、拿货政策、批发价格、售后安装、供货流程，专业解答客户疑问。 3、售后跟进处理：跟进订单流程、物流发货、安装售后问题，处理客户退换货、售后报修、产品咨询投诉，保障客户满意度。 4、私域精细化运营：运营维护客户私域社群，定期推送新品、活动政策、爆款货源，做客户分层标签管理，激活沉睡客户，提升复购。 5、数据整理汇总：每日登记客户沟通记录、意向度、跟进进度，收集门店老板市场反馈、拿货需求，定期提交客户数据表。 6、销售成交转化：挖掘门店客户进货需求，主动推荐适配货源，促成批发下单，完成个人销售业绩指标。 任职要求 1、大专学历以上，1年经验私域客服，电商客服经验，公司提供产品培训+话术培训。 2、熟练使用微信、办公表格，打字流畅，沟通逻辑清晰，情商高，擅长和实体店老板打交道。 3、有耐心、抗压能力强，做事主动细心，不排斥电话沟通、线上私聊跟进客户。 4、优先录用：有B端客服、商贸批发、私域运营、家电建材、净水行业从业经验者。 5、目标感强，愿意做销售拿提成，服从团队安排，稳定长期工作。 薪资待遇 1、薪资结构：无责底薪+高额提成+开单奖励+月度销冠奖+节日福利，上不封顶。 2、新人保护：岗前系统化培训，老手一对一带教，上手简单，不用自己找客户。 3、工作环境：办公环境舒适，纯线上办公开发客户，无需外出跑市场。 4、晋升通道：客服专员→高级客服→私域运营主管→部门管理，内部晋升优先。 工作时间 排班制，合理休息，法定节假日正常放假。 我们优势 不用自己拓客：公司源源不断精准B端客户资源分配，专注做沟通转化。 行业刚需产品：净水、小家电、厨卫卫浴，实体门店刚需拿货，成交难度低。 源头供货优势：厂家直供、品类齐全、价格有优势，客户留存复购率高。 简单好上手：标准化沟通话术，产品资料齐全，零基础也能快速出单。 优秀者可转为全职正式员工 工作地点:成都市环球中心N5-1903

【工作内容】 1.通过客户的电话信息添加客户微信。 2.给客户发放问卷并回收问卷。(本岗位只考核加微率和问卷回收率) 【工作时间】12:00-21:00，中途有1个小时吃饭时间（5-6点），每天工作8小时，不咋加班调休休息，每7天里，有5天上班，2天休息 【工作地点】成都市武侯区港汇天地18楼 【你将获得】 1、薪酬:综合薪酬5500-7000/月(无责底薪2500+岗位津贴1000+绩效1500，绩效还会乘以系数，高着月5-6k) 2、福利:六险一金、免费员工餐(自助餐)、带薪年假病假、免费手机电脑，报班优惠，年度体检等(本岗位入职即购买六险一金，正编岗位，无试岗) 【招聘流程】 简历投递-面试-岗前培训2天-offer-入职。 (岗前培训通过及发放正式工资，没有通过将获得80元/天的补贴，培训只考核态度，正常通过面试即可通过培训) 【岗位要求】 1.全日制大专及以上学历，专业不限 2.良好的沟通表达能力，有客户服务的意识