岗位职责: 1. 负责电商平台客户咨询，提供高效、专业的售前售后支持； 2. 解决客户在购物过程中遇到的各类问题，保障购物流程顺畅； 3. 协助完成订单处理、退换货及物流协调工作，提升服务响应速度； 4. 汇总并传递客户反馈，推动服务优化与体验升级； 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够细致应对客户需求； 2. 了解主流电商平台操作规范，有客服相关经验者优先考虑； 3. 具备良好的学习能力与应变能力，能迅速熟悉产品信息； 4. 工作态度积极，责任心强，具备团队合作精神，适应高强度工作节奏；

岗位内容： 1. 针对客户反馈的售后问题，迅速开展精准分析与判断，提供切实可行的解决建议与处理方案。 2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范，通过电话、在线客服等多渠道传递产品公共信息，提升客户体验与满意度。 3. 维护企业声誉，高效响应客户投诉，助力塑造良好的品牌口碑。 任职要求： 1. 具备优秀的逻辑分析能力，能快速识别问题并做出准确判断。 2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范，具备主导制定与推行服务标准的能力。 3. 具有良好的团队合作精神与抗压能力，服务意识强，执行力突出。

日常家电家具售后维修安装问题处理

岗位职责： 1、负责退换货、快递异常等售后问题的处理； 2、专业及时有效地处理顾客咨询、投诉等纠纷问题； 3、通过在线聊天工具解决顾客咨询、投诉，保证顾客满意 度。 4、领导交代的其他工作。 岗位要求： 1、至少有1年以上京东、抖音、淘宝、天猫、等平台客服工作经验 2、具备较好的抗压性、情绪管理能力，工作耐心 3、高效执行力、服务意识强。

职位详情 岗位职责: 1.接收并处理客户关于家电产品的售后咨询与服务请求。 2.协调安排售后服务人员进行上门服务与问题处理。 3.跟进售后服务进度，确保服务按时完成。 4.对客户进行售后回访，收集反馈并记录服务结果。 5.处理客户在售后服务过程中提出的异常或特殊需求。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户问题; 2.能熟练操作办公软件，适应系统化信息处理流程; 3.有客服相关经验者优先，具备一定的协调与应变能力; 4.工作认真负责，能够承受一定的工作压力; 5.具备基本的家电产品常识，能理解常见售后问题。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1、负责客户退换货相关事宜的处理； 2、妥善解决客户评价中的中差评问题； 3、对符合标准的退货商品安排二次销售； 4、汇总退换货及中差评数据，分析原因并形成总结，向主管提供优化建议； 5、建立并维护客户档案，完善产品质量跟踪记录等售后信息资料； 6、完成上级领导安排的其他工作任务 任职要求： 1、具备电商售后客服工作经验者优先考虑 2、工作认真负责，具备良好的抗压能力 3、打字速度不低于40字/分钟 福利待遇： 1、基础工资+福利补贴，发放节日礼品； 2、享有年终奖金； 3、按规定缴纳五险一金； 4、表现优异者可获得免费出国旅游机会； 5、公司定期举办团队建设活动及员工生日会； 6、每年提供2次调薪机会，所有岗位空缺优先内部选拔晋升

【企业介绍】 公司携手农垦系统近千家农场、5000余家食品生产企业，依托“农垦系列品牌超市”作为展示窗口，构建从田间到餐桌的直通渠道。聚焦大健康与有机食品领域，紧抓消费升级与健康理念兴起的发展机遇。目前公司在职员工200余人，拥有直营连锁门店11家，覆盖西安市区东南西北各区域。 【岗位职责】 1. 客户咨询处理：及时接听客户来电，专业解答关于公司产品及服务的相关疑问，准确记录沟通内容。 2. 客户关系管理：落实客户回访安排，主动跟进产品使用情况，收集客户意见与建议，持续提升服务满意度。 3. 信息维护：负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查，确保信息真实、完整、可追溯。 4. 活动支持：协助策划并执行客户互动活动（如座谈会、旅游等），促进客户参与，增强品牌认同感。 【岗位要求】 1. 年龄35岁以下，具备大专及以上学历，仪态端正。 2. 经验不限，有客服或相关服务岗位经验者优先考虑。 3. 普通话表达清晰流畅，具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感，工作积极细致，能妥善应对各类客户问题。 4. 性格阳光开朗，亲和力强，待人真诚热情，具备良好的团队合作精神。 【岗位亮点】 1. 行业前景广阔：专注有机食品与大健康零售领域，提供可持续发展的职业成长空间。 2. 提供住宿支持：公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍，降低生活开支压力。 3. 年轻化团队：客服部门由5-6名年轻成员组成，协作高效，氛围融洽。 4. 纯服务定位：岗位专注于售后回访与客户关怀，无电话销售任务，不涉及产品推销，无需索要联系方式。 5. 福利保障齐全：依法缴纳社保，享有员工专属产品内购优惠。 6. 成长支持到位：提供带薪培训，入职即有资深员工指导带教，公司发展迅速，晋升机会丰富。 7. 人文关怀周到：享受超长带薪年假，定期开展团建活动，节日与生日均享专属礼品。 注：本岗位为公司总部直接招聘，面试及入职全程不收取任何费用！

工作职责 1、负责天猫、京东、拼多多、美团及医药电商C端平台药店的客户咨询接待，处理售后纠纷，办理退换货入库手续，并完成相关资料的归档与管理。 2、解答电商平台（天猫、京东、美团、拼多多店铺）客户的各类咨询，提供全面细致的售前、售中及售后服务，保障服务品质与客户体验。 3、跟进客户订单流程，包括打印面单、包裹打包、快递发货、药品出入库操作，妥善处理退换货事宜，实时追踪物流动态，及时响应并解决客户问题，提升客户满意度。 4、具备拼多多、天猫、京东、美团等平台同类岗位工作经验者优先考虑。 一个月试用期，表现合格后正式录用并按规定缴纳社保

通过正规沟通渠道及时联系客户并安排会面解决相关问题

工作环境:优越自由 年龄:18-49岁 住宿:小区房三室一厅 薪资范围:7000-9000元/月 日薪资350-500 周薪资2000-3000 月结，短期人走账清 工作时间8小时 提供吃住没有押金

公司情况： 我们在北郊（文景路地铁站附近长和国际D座）（凤城九路地铁站附近魏玛公馆）、高新（科技二路地铁站附近）、曲江（金滹沱地铁站附近）、咸阳（白马河地铁站附近）都有分公司，可以就近安排面试和后期上班，公司在不断扩展规模中，期待你的加入！！！ 一、工作内容： （公司主营房屋租赁、新房销售、二手房交易业务） 公司前端有主播进行获客，然后会把大量的客户资源分配给选房师，选房师对接客户，结合客户需求匹配合适项目，邀请、带看 二、薪资待遇： 每个月15号准时发工资，如遇节假日会提前发放工资 无责底薪2500~3000（面试定底薪无全勤）+1000绩效（绩效考核带看2~4个/月，都能完成；不考核业绩）+20%提成（20%-70%最高）有社保 ，综合月收入过万 晋升：每三个月晋升考核一次 奖励体系：带看奖、成交奖、到访奖、等众多奖励。 早餐、下午茶、聚餐、 K 歌、爬山、农家乐，工作氛围轻松，多姿多彩 三、上班时间： 早上9:30--12:00；14:00--19:00；每周周一休假 四、岗位要求： 1、接受无经验小白，有师傅带教 2、性格外向开朗，有上进心 3、沟通表达能力强，会说话 接受无经验小白，公司提供大量精准客户资源，不用外出拓客派单，也不用打陌电开发！！！平均月收入在1-2万。 我们不是传统的房产公司，我们是自媒体房产行业，公司抖音账号、视频号有大量粉丝客户资源，比如西安房诸葛老K、西安房产叨叨、西安房产智多星、西安地产+U站、西安东哥说房、西安周周说房、西安房产小心心、西安果果选好房、西安房产杨柳、西安房小潘vlog、西安橘子探盘、西安可乐好房、陈十一西安好房等等......

西安市临潼区招电梯安装，大工，中工。

西安市未央区招开槽/切割

招聘炒锅岗位人员2名，薪资为5600-6000。另招聘1名炒锅岗位人员，薪资为4200-4700，要求年龄在45岁以下。工作地点位于西安凤城七路大融城。联系电话为，联系人贺厨。

人事助理 售后服务

兼职电商平台售后客服，可居家办公！

有空调舍售后工作经验优先

多多买菜网格仓招售后客服（可居家） 上班时间早上08：00—晚上19：00左右。可居家工作，时间灵活。没有售后的时候没有工作要求 任职要求：年龄在20 -40岁。会使用智能手机和电脑，心细，解决售后问题有耐心。 处理每天系统内产生的售后问题（每天约10条左右），同时根据平台规则协调司机和分拣减少售后的产生。主要负责联系售后订单产生的门店进行沟通售后撤销和理赔。并根据售后责任进行的落实通知并记录。 工资2400每月，每月30号之前发上月工资，不拖欠工资。 无公休，不接受经常请假。 地址：保定市 清苑区望亭乡固上村（临近保定东站） 导航：保定模具模板总厂（固上村）

售后客服！ 只负责公司自己的店铺客服退款工作 工作事儿少，情绪稳定的伙伴！ 年龄要求：18岁-36岁 无销售任务，公司坐班， 有夜班周排班夜班有津贴 综合薪资4500/月 基础底薪2300元+绩效奖金1000元+200元满勤奖 夜班津贴每夜班补贴50元+30元通勤+20元餐补 试用期1个月80%薪资 周休1天 每天工作8小时 3班倒 8-16 16-24 0-8 三个班次 工作地点：唐轩中心 兴工街北二路 通勤方便的感觉可以就来谈谈！ 支持电话沟通

1. 负责线上客户咨询接待； 2. 全程线上办公，无需到公司坐班； 3. 居家即可完成全部工作，按时完成每日工作指标； 4. 配合团队完成日常客服工作。

岗位职责： 1、负责整理目标客户信息，通过电话方式与客户开展高效沟通 2、把握客户需求，推荐匹配的产品方案，维护良好的业务往来关系 任职要求： 1、具备大专或以上学历，有电话销售从业经历者优先考虑 2、普通话清晰流畅，具备较强的表达与沟通技巧 3、具备较强的学习能力、适应能力及抗压能力

岗位职责: 处理服务订单，派单至最优工程师，全程跟踪工单状态，协调解决异常工单，作为沟通枢纽，连接用户、工程师与仓库，分析派单数据。 对已经完成售后服务的用户100%电话回访，亲切沟通，收集用户对服务态度、时效、质量的真实反馈。 根据用户需求协调解决投诉单，对于紧急投诉工单能够迅速有效的沟通用户需求并给出解决方案。 任职要求: 熟练操作办公软件及调度系统，具备优秀的服务意识与抗压能力; 有客服、客户回访相关经验; 具备良好的数据整理与分析能力。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3. 规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4. 定期汇总常见问题与客户需求，为产品优化和服务改进提供有效建议 5. 配合团队完成客户满意度回访及基础用户运营支持工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

处理电脑工单，入厂衣物电话沟通。

游戏直播，客服，回复客户消息 工作简单，容易上手，不需要电脑。

岗位职责： 1. 通过小红书抖音平台回复客户咨询产品即可为电商客户提供售前咨询，解答产品功能、规格、价格、活动政策等问题 2. 主动推荐合适商品，引导客户完成下单，提升转化率与客户满意度 3. 准确记录客户需求及反馈，及时同步至运营或产品团队 4. 熟练使用客服系统及电商平台后台，确保响应时效（平均响应时间≤30秒） 5. 遵守服务规范，维护品牌形象，处理突发咨询场景 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有电商客服、销售助理或呼叫中心经验者优先 3. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 4. 熟练操作电脑及常用办公软件，打字速度≥50字/分钟 5. 可稳定胜任每日5小时在岗工作，接受排班安排

岗位职责: 1.主要是给雇主匹配对应的服务人员 2.给服务人员分配对应工作 3.完成部门经理交代的其它工作 福利待遇 月休四天法定节假日 包吃包住

岗位职责： 1、负责部门的催收业务管理； 2、通过电话和信用卡逾期客户联系； 3、告知客户逾期后的不良后果； 4、督促客户尽快处理欠款； 5、客户还款可获得提成。 任职资格： 1、大专及以上学历，专业不限；无不良征信及犯罪记录； 2、两年以上催收项目管理经验。 公司提供： 1、薪资待遇：综合底薪10000多+提成+奖金，转正后收入基本在10000元以上， 2、保险：为录用员工购买五险一金（养老、医保、工伤、生育、失业、住房公积金）； 3、假期：享有带薪年假、婚假、产假等各项国家规定假日； 4、其他福利：生日礼物、免费体检、员工结婚及生育礼金、员工关怀福利等； 5、晋升机制：广阔的职业能力提升平台，公平透明的晋升机制，每6个月会晋升一次，只要达到晋升标准，就可以晋级； 【职业发展】 主管--部门经理--分公司经理-大区经理（公司发展良好，人员持续扩增中，往管理层发展空间大！）

通过线上方式解答学生及家长的疑问， 引导学生完成报名流程