一、运营管理 制定与执行制度 制定前厅部工作计划、服务标准及工作流程，并监督实施13。 优化部门组织架构及规章制度，确保高效运转1。 现场督导与问题处理 实时巡查服务现场，及时纠正服务问题，保障服务质量14。 处理突发状况及客人投诉，维护客户满意度145。 设备与物资管理 检查工作设备（如POS系统、打印机、通讯设备）状态，确保正常运作2。 负责部门财产管理，定期盘点物资，控制物料损耗及费用支出14。 二、团队管理 人员调配与考核 负责员工排班、考勤核准、定岗定编及薪酬建议124。 实施员工绩效考核，协助开展培训计划145。 团队建设 召开班前例会和周例会，分配任务并传达工作要求34。 关注员工思想动态，加强沟通与思想教育1。 三、客户关系维护 建立客户档案，定期拜访重要客户，深化客情关系1。 收集并反馈客人对服务、产品的意见（如向厨师长传递菜品反馈）4。 管理线上舆情，提升品牌形象2。 四、收益与协作管理 收益优化 在酒店场景中，需管理房态、房价策略，分析营业报表25。 跨部门协作 协调后厨、销售等部门，确保服务衔接顺畅15。 协助店经理调整人员及物资配置以适应客情变化14。

招聘：诚聘酒店前厅经理岗位职责1.负责前台日常管理工作，统筹入住、退房、预订、问询等前厅接待服务；2.管理前台排班、考勤，督导前台员工仪容仪表、服务规范及工作流程；3.处理宾客投诉及各类突发情况，维护良好客情，提升客人入住体验；4.核对每日账务、房态管理，做好交接班及各类报表统计上报；5.培训新员工，带领前台团队完成日常接待及门店服务指标。任职要求1.有1年以上同岗位酒店前台主管经验；2.熟悉酒店前台操作流程、收银系统及客房OTA平台运作；3.形象气质佳，沟通表达能力强，有良好的服务意识和抗压能力；4.具备团队管理、应急处理能力，做事细心负责、原则性强；5.有连锁酒店、商务酒店从业经验者优先；工资面议，有意者可以到酒店大堂填表或致电：。工作地点：英德市全季酒店

按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务，负责办理散客和团队的入住登记服务，负责访客的接待及相关留言处理，负责办理客人离店结帐手续

1、有过酒店前台相关经验，懂得电脑操作，熟练操作房态、房量，精准控房 2、人品诚实可信，能长期干下去 3、形象良好，端庄大方 4、执行力强，勤奋，人品好 5、头脑灵活，简单的东西一学就会 6、严格遵守酒店管理制度 7、能处理好客人的投诉、等相关问题任职要求 -会基本电脑操作，需要会打字-具备良好的沟通能力和服务意识 -能够处理前台日常工作，具备一定的抗压能力-具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务 -三班倒8-16、16-24、24-8-包吃住，月休息4-5天 员工福利 夜班补助 底薪加提成服务奖营收奖工龄奖

能吃苦耐劳！ 沟通能力强！ 30---55岁！ 4000--6000元

岗位职责: 1.协助总经理进行酒店日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理酒店员工，提升团队工作效率； 3.参与制定和执行酒店销售策略，增强市场竞争力； 4.维护客户关系，确保客户满意度； 5.处理客户需求，确保客户服务质量。 任职要求： 1.具备良好的团队管理能力和商务谈判技巧； 2.能够根据市场动态调整销售策略； 3.具有良好的客户服务意识，能够处理客户需求； 4.具备优秀的组织和沟通能力，能够有效管理客户关系； 5.能够在高压环境下保持良好的工作状态。

办理酒店客人入住退房手续 完成酒店要求的其他事宜

任职资格 1、高中及以上学历，有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪； 2、普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识； 3、性格温和，有耐心，自律自控能力强； 4、熟练使用办公自动化设备及办公软件； 5、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。 岗位职责 1、为客人办理预订、入住登记、离店结账及问询等服务并做好记录 2、严格遵守酒店各项流程规范和财务制度 3、维护所在工作区域的整洁有序 4、按时参加酒店组织的会议和培训，不断提升自身业务技能 5、熟练掌握前台系统操作，遇到无法解决的故障时，依据总部信息管理手册及时发起分店故障处理流程 6、做好班次交接，跟进遗留事宜 7、掌握当日散客及团队的预订情况，做好VIP客人接待工作 8、查看当日预离房间，与尚未离店客人确认离店时间，并做好相应跟进工作 9、与当日预抵店客人确认抵店时间，减少预订未到而造成的损失 10、按照酒店规定为客人办理物品托管手续 11、做好客人住房信息和资料的保密工作 12、及时向客人推荐酒店各项产品服务 13、做好夜审信息记录，异常情况及时向上级汇报 14、完成上级指派的其它工作。

清远工地急需水磨工人，需要两人或三人，有意者可联系。

急需一名洗碗工上班时间：A班：8:30-14:00、18:00-21:00；B1、B2班：9:00-14:30、19:00-22:00工作地点：海螺大酒店要求：50-56岁以下，工作态度认真，勤劳负责。工资：试用期3100/元（1个月）；转正后3200/元；月休4天。上班时间有工作餐联系电话：仪姐

清远镜片厂 16-45岁，两班倒（早8晚8，中午休半小时，下午休半小时）月休2-4天 保底16/时计件，夜班30补贴，包吃包住，主要做头盔镜片的外观检查和毛刺批锋

广东英德G358国道保利长大标段 招路基防排水施工员，熟手！ 懂边沟、截水沟、急流槽、骨架护坡、盲沟，会水准仪/RTK放线抄平，独立带班，配合监理验收。 驻场、包吃住，能力好薪资可谈，新手勿扰！

清远市清城区招广告安装

温州瑞安招单体酒店店总，电话

（）========================连锁酒店招聘：值班经理必须有酒店相关经验，连锁店经验者优先，工资4000+地址：北门城市之光有意向者请联系

新城客运站后面全季酒店/汉庭酒店，招聘前厅服务经理、客房服务员，缴纳五险包食宿，有意向联系

新城客运站后面全季酒店/汉庭酒店，招聘前厅服务经理、客房服务员，缴纳五险包食宿，有意向联系

招聘：酒店经理薪资：面议招聘岗位:酒店经理岗位要求:普通话标准；熟练操作电脑；具备一定团队管理能力；有连锁酒店从业者优先年龄要求：二十-四十五岁工作经验：酒店前台工作履历人数:1薪资待遇：综合薪资4000元/月联系电话：

一、岗位定位 作为庄园核心服务执行者与宾客体验总负责人，统筹高端客群（私人度假、商务宴请、家庭聚会等）全流程服务，通过定制化、精细化、私密性服务，传递庄园的高端品质与人文底蕴，打造专属奢华体验。 二、核心职责 1. 客户全周期服务管理：提前对接宾客需求（行程规划、饮食偏好、特殊要求等），制定个性化服务方案；全程跟进宾客入住/活动期间的吃、住、行、游、娱等环节，及时响应并解决各类需求，确保体验无缝衔接。 ​ 2. 服务团队协同统筹：协调庄园内客房、餐饮、安保、工程、园艺等部门资源，明确服务标准与时间节点，确保各项服务高效落地。 ​ 3. 高端服务场景执行：负责商务会谈、私人晚宴、家庭派对等场景的现场统筹，包括流程把控、细节优化、突发情况处理，保障服务质感与私密性。 ​ 4. 客户关系维护：建立宾客档案，记录偏好与反馈；离店后进行回访，维系长期良好关系，促进复访与口碑传播。 ​ 5. 服务品质管控：严格执行庄园服务标准，定期自查服务流程，收集宾客意见并反馈优化，提升整体服务水平。 三、任职要求 1. 工作经验：1年以上高端酒店、私人庄园、高端会所等相关服务管理经验，熟悉高端客群服务逻辑优先免试用。 ​ 2. 核心能力：具备极强的沟通协调能力、细节把控力与应急处理能力；善于洞察客户需求，提供定制化服务方案。 ​ 3. 职业素养：形象气质佳，举止优雅得体，具备高度的责任心与服务意识；严格遵守保密制度，维护宾客隐私。 ​ 4. 加分项：具备双语沟通能力（英语优先）；熟悉高端生活方式（如雪茄、红酒等）相关知识；有私人管家认证或相关高端服务培训经历。 四、薪资福利 1. 薪资：综合底薪4000+点评提成+新媒体提成+红酒提成+会员卡提成（综合薪资5k+），另有年终奖金。 ​ 2. 福利：提供高端住宿环境、餐饮补贴、五险、带薪年假、节日福利、定期培训与晋升机会。

岗位职责： 1.负责民宿日常接待与入住登记，提供热情、细致的宾客服务 2.管理客房状态，协调清洁与布草更换，确保房间整洁舒适 3.处理客人咨询、投诉及个性化需求，提升住宿体验与满意度 4. 维护公共区域秩序与安全，协助处理突发事件 5.配合业主完成物资管理、账务记录及基础运营支持 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.有民宿、酒店或旅游行业前台/管家经验者优先 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用常用办公软件 4. 责任心强，适应弹性工作时间，能独立处理多任务 5.学历不限，热爱生活，认同民宿文化与人文情怀

清远长隆长颈鹿酒店招聘客房服务员熟手多名一、工作内容：打扫酒店客房卫生，更换床上用品，补充物品，把房间清洁干净到可卖状态二、岗位要求：男女不限，生熟手不限、带薪培训，年龄18～53岁，（生手年龄不超过45岁）吃苦耐劳三、工资待遇：18元/间，每天可做13～20间，包吃提供住，住酒店宿舍，免费提供6件套，拎包入住，法定节假日双倍工资，房量稳定，月薪可达6000～9000左右、多劳多得靠个人能力，上下班有酒店专车接送到宿舍四、每月26天班左右，每天8小时，上班时间：8：30～17：30（长白班）面试时间：下午13点报名资料：姓名电话年龄面试日期报名

找长期做客房计件工四人，地点在龙颈镇恒大酒店，有意者联系刘生，谢谢

招聘：民宿管家薪资：面议民宿管家｜招聘【岗位】民宿管家【地点】英德｜一方庭半山民宿【薪资】薪资面议【休息工时】月休5天，错峰调休；上班约8:30–9:00，下班弹性【福利】包吃包住；家住民宿附近，客流不多的时候可以回家工作内容1.预订对接、接待客人，办理入退房，引导介绍房间，温和耐心响应并处理客人各类需求2.咖啡厅日常卫生维护，有人带，可以学习制作简单咖啡、饮品3.公区、庭院维护巡检；客房检查、补易耗品；客流高峰协助铺床、整理客房4.客人点餐帮忙上菜，配合店内餐饮简单服务5.发现设施异常及时登记上报，跟进报修；做好耗材留意，物料不足及时告知6.可以给客人推荐英德**游玩、美食路线，维护入住体验希望你性格耐心友善，待人礼貌，踏实勤快，沟通顺畅；有无经验都可以，愿意学习就行有意向欢迎联系详谈！

岗位职责： 1. 负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2. 熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3. 协调处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度 4. 与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通，保障运营顺畅 5. 完成每日营收报表、现金清点及交接班记录 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的服务意识与沟通能力 2. 具备基本电脑操作能力，能快速学习酒店管理系统 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 4. 有酒店前台实习或工作经验者优先

过年期间兼职

岗位职责： 1.负责民宿日常运营管理，包括客房清洁、设施维护、物资盘点及安全巡查 2.热情接待住客，提供个性化入住指引、本地旅游咨询及生活协助服务 3.处理预订管理、入住登记、退房结算及客户反馈，保障服务流程顺畅 4. 协调保洁、维修等外包服务，确保服务质量与响应时效 5.维护民宿线上平台（如携程、美团、小红书）信息更新与口碑管理 任职要求： 1. 具备酒店或精品民宿一线服务或管理经验，熟悉服务标准与运营流程 2. 形象气质佳，沟通表达能力强，具备良好的情绪管理与应变能力 3. 责任心强，注重细节，能独立完成多任务协调与闭环处理 4.熟练使用办公软件及主流预订系统，有基础摄影或内容运营经验者优先 5.学历不限，热爱民宿行业，认同在地文化与人文服务理念

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、发票等物品规范管理 5.协助完成日结报表、房态更新及与其他部门的运营对接 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带教培养 3.具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统操作 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

客房服务员有1-3年酒店相关经验，有食品健康证者优先，工作认真负责，沟通能力良好。负责客房清洁与整理，保持房间整洁舒适，按标准完成每日查房及物品补充工作。薪资福利:综合薪资：3500-5000元/月缴纳五险。招工人数:5名工作地址:佛冈县汤塘镇环湖北路3号

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、办理开房退房手续； 4、把控携程、美团后台放出的房间数量； 5、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 6、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、身体健康、身材匀称、形象端正； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养； 3、具备酒店前台工作经验或服务业接待工作经验者优先。

酒店前台，负责订餐，收银结账