双休人事售后专员岗位介绍 一、岗位基本信息 1. 岗位名称：人事售后专员 2. 工作时间：朝九晚四（每日工作 7 小时，午休 2 小时，无加班），周末双休+法定节假日全额休息，严格遵循国家休假制度，不占用私人时间 3. 招聘人数：[10]人 二、岗位职责 本岗位兼顾人事基础事务与售后客户服务工作，工作内容轻松易上手，无高压业绩指标，适合追求稳定工作节奏的人群。 （一）人事基础工作 1. 负责员工入职、离职、转正、调岗等手续办理，整理员工档案，做好人事资料的录入、归档与保管，确保档案信息完整准确； 2. 协助完成员工考勤统计，核对日常打卡、请假、休假数据，制作考勤报表； 3. 配合上级完成简单的招聘辅助事宜，如简历初步筛选、面试邀约、面试接待、入职引导等； 4. 协助组织员工日常团建、节日福利发放等行政人事相关事务，维护公司日常人事秩序。 （二）售后专员工作 1. 负责客户售后咨询、投诉的对接与处理，通过电话、微信、线上平台等方式，耐心解答客户关于产品/服务的疑问，记录客户诉求并及时跟进解决； 2. 整理售后问题台账，分类汇总客户反馈的问题，同步至相关部门，跟踪问题处理进度，及时回访客户，确保客户满意度； 3. 协助维护客户关系，做好老客户的日常关怀，提升客户粘性，处理简单的售后跟踪、回访等相关事宜； 4. 完成售后数据的简单统计与上报，无需承担销售业绩压力，专注于客户服务与问题解决。 三、任职要求 1. 学历要求：大专及以上学历，有相关工作经验者可放宽学历要求； 2. 经验要求：有无经验均可，转行人士友好，公司提供带薪岗前培训，有客服售后相关工作经验者优先录用； 3. 其他要求：工作态度积极，做事踏实稳重，能严格遵守公司规章制度，适应朝九晚四的固定工作时间，无频繁缺勤情况。 四、薪资福利 1. 薪资构成：基础薪资+全勤奖+绩效奖金+提成+节日福利+年终奖，综合薪资[5000]-[12000]元/月，薪资按时发放，从不拖欠； 2. 核心福利：周末双休+法定节假日全额休息，不加班、不倒班，享受完整的私人休息时间； 3. 日常福利：带薪年假、婚假、产假等法定假期齐全；节日发放礼品/礼金、生日福利、定期下午茶、员工团建活动； 4. 其他福利：带薪岗前培训，一对一带教，无经验也能快速上手；工作环境舒适，办公室办公，无需外出跑业务，同事氛围融洽，无职场内耗。 五、岗位亮点 1. 工作时间超友好：朝九晚四的黄金工作时段，下班时间早，可兼顾家庭、生活与个人提升，避开晚高峰通勤，彻底实现工作生活平衡； 2. 极致休息制度：真正意义上的周末双休+法定节假日全休，告别单休、调休、加班，拥有充足的时间陪伴家人、休闲放松； 3. 工作压力小：无业绩考核、无销售任务，工作内容简单琐碎但轻松，节奏平缓，适合追求稳定、不想承受高压工作的人群； 4. 发展空间清晰：可往人事专员、人事主管、售后主管方向纵向发展，也可兼顾行政、客服等岗位横向提升，公司支持员工内部晋升与技能培养； 5. 工作环境舒适：纯办公室文职工作，无需外出、无需倒班，办公环境干净整洁，团队氛围轻松，管理人性化。 六、应聘方式 1. 应聘流程：简历投递→简历筛选→面试沟通→offer发放→入职培训→正式上岗

岗位职责： 1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理，确保资料准确、完整、可追溯 2.协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务 3.收发邮件、传真，录入并维护基础业务数据，保障信息及时传递与更新 4.配合部门完成报表制作、数据统计及简单文案撰写工作 5.完成上级交办的其他基础性支持任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通协调能力 2. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT） 3. 工作细致耐心，责任心强，具备基本保密意识 4. 有文员或行政类实习/工作经验者优先 5.形象端正，亲和力佳，能适应快节奏协作环境

电商公司客服，灵活工作，可以在家顺带小孩，仅需白天4-6小时处理客服售后，其他时间段在家即可办公，工作轻松简单，有人带

主要是售后服务，整理材料，人员名单，内容审核，发账单等

1.公司提供客户资源，维护公司指派老客户。 2.接受公司各项技能培训，为业务拓展提供技术支持 3.为老客户提供礼品递送，保单咨询，条款解读，保险理赔，生存金及红利查询领取等事宜。 3.团队协同，入职后有师傅和主管带领，陪同。可以尽快熟悉岗位和市场。 4.多业态资源共享，如寿险，财险，银行等板块业务。 5.工作时间相对自由灵活，收入下有保底，上不封顶，多劳多得。入职一年以上售后人员平均年收入超过15万。 工作时间：8:30-11:30，13:30-16:30。午休2 小时，周未双休、不加班，国家法定节假日休。福利：入职满一年享受公司额外提供的带薪年假。医疗保险、意外保险由公司全额缴纳，享受公司内部企业养老金。 岗位要求：年龄符合25周岁以上，学历大专，条件优异可放宽至高中或中专 年龄符合25岁以上且学历符合大专以上可择优录取。 薪资待遇：试用期工资6k+，转正后 10k+，上不封顶 2025年部门该职位平均年收入21万。

大型商超SM会员售后在线客服专员（分/ 语音在线回复和电脑线上回复两种） 工作时间： 5天8小时工作制，每周轮休2天 正常早班：9:00-18:00/// 每月有10天左右中班：下午1:00-22:00 岗位职责： 1. 负责日常会员问题的咨询，电脑在线或者语音回复解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案，并做好信息 记录 2. 解决不了的问题进行记录，在系统做好工单记录，并及时反馈二线处理； 招募要求： 1. 中专及以上学历，专业不限，有客服经验者可放宽要求； 2. 普通话标准，沟通表达清晰，擅长倾听并解决客户问题； 3. 有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先； 4. 有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识； 5. 能适应轮班制度（做五休二，国家法定假期三倍薪资） 6. 同步录入打字速度 40 字/分钟以上，会使用基本的 office 工作软件 薪酬标准： [试用期]：3 个月（含培训期） 第一个月：固定薪资：基本薪资 3000 元+生活补贴 150 元=3150 元 第二-三个月：固定薪资：基本薪资 3000 元+生活补贴 150 元+爱岗敬业 100 元=3250 元 +绩效工资 300 元（完成议定数量的回复）+计件工资（超出议定数量给以奖励）+中班补贴（25元/晚） 综合税前收入：3600 元 ~ 4600 元 [转正后]：3 个月后： 固定薪资：基本薪资 3000 元+生活补贴 300 元+全勤300+绩效工资 300 元（电脑在线180个/天或者接听语音100个/天）+计件工资 综合税前收入：4500 元-6000 元+上不封顶，多劳多得 福利政策： [带薪培训]：入职后享受 1-2 周专业的带薪培训（含 2 天门店实训） [社保五险]：缴纳社保 [带薪假期]：依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期 [其他福利]：节日福利、各种员工活动 职业发展方向： 技术类：客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监 管理类：客服专员——督导——组长——主管——经理——总监 工作地点；常熟东南开发区黄浦江路紫晶城大厦10幢

1.客户信息整理，维护好客户与公司之间的关系。 2.电话定期回访客户，征求客户意见，考察客户满意度，并做好相应记录。 3.协助处理客户保单整理以及资料变更等工作。 4.对公司的老客户进行保单续收的提醒和礼品的派发工作时间：8:30-11:30,13:30-16:30。午休2小时，周未双休、不加班，国家法定节假日休。福利：入职满一年享受公司额外提供的带薪年假。医疗保险、意外保险由公司全额缴纳，享受公司内部企业养老金。 岗位要求：年龄符合25周岁以上，学历大专，条件优异可放宽至高中。 年龄符合25岁以上且学历符合大专以上可择优录取。 薪资待遇：试用期工资5000+，转正后8000+。 目前我司有多个岗位在进行人员增添，面试时可根据自身情况进行选择投递，也可在入职后根据自身情况灵活选择合适岗位申请转换。 新人入职享受带薪培训，工作环境轻松舒适，收入稳定上升，欢迎符合要求的优选人才加入我司。 同业伙伴加入可享受优才计划 具体薪资可面议

薪资 基本薪资3000元+生活补贴+爱岗敬业+绩效工资+计件工资+晚班补贴（全天9-22点补贴25元/次，13-22点补贴15元/次） 综合收入4-5k 福利 1. 缴纳五险一金 2. 免费提供住宿，四人间配置，配备空调、独立阳台 3. 享有节日福利及各类员工活动 4. 依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪假期 岗位职责 1. 负责会员日常问题的咨询接待，通过电话或在线方式解答会员疑问，提供有效解决方案，并完成相关信息登记 2. 对无法当场处理的问题进行详细记录，在系统中创建工单，并及时转交至二线人员跟进 3. 主动维护客户关系，提升服务体验与客户满意度 4. 配合整体工作安排，包括轮岗调度及临时性业务调整 岗位要求 1. 年龄18~40岁，性别不限 2. 大专及以上学历；中专学历者需具备2年客服工作经验，专业不限（中专学历须持毕业证原件办理入职） 3. 具备一定抗压能力，责任心强，服务意识突出，能适应轮班制度 4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关从业经历者优先考虑 5. 普通话标准，无明显方言口音，表达清晰，具备良好沟通能力 6. 打字速度不低于35字/分钟（在线客服岗位要求60字/分钟以上）

苏州各区招聘消防车司机数名。消防车司机月薪5500元，工资月底发放。要求年龄18-38周岁，身高170以上，需住宿，包吃住。工作内容与消防员相同。要求无犯罪前科，无纹身，退伍军人及有工作经验者优先录用。工作地点位于相城区御窑路。

苏州市姑苏区招防火涂料

【科技城工业电子】长白班，不体检早8:00面试+报道焊接岗坐班要有经验后日结，8：30--20：10215元8：30--21：10235元男女18-30岁，有身份证复印件也可以面试，一起的不要合同期3个月。报名联系

长期招聘叉车工，员工人数为24人。 工作内容为驾驶林德叉车，要求会开侧位高叉，必须持有叉车证。

在胜浦附近的太远的就不要联系了，做点简单不用技术，也不累的小活8小时220一天。

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

岗位要求 1. 年龄24-54周岁，高中及以上学历； 2. 接纳应届生，有无相关从业经验均可入职。 薪资待遇 • 薪资构成：新人津贴3100+培训津贴2800+绩效奖励3900，综合月薪10000元起，上不封顶； • 入职配备老员工一对一全程带教，零基础可快速上手。 工作时间 • 作息：9:00-12:00、14:00-17:00，午休2小时； • 休息：法定节假日正常休假。 岗位职责 1. 维护会员档案，完成会员信息变更登记； 2. 协助客户办理保险理赔相关手续； 3. 温馨提醒客户保单续费事宜； 4. 通知会员相关活动，并做好客户邀约对接。 5. 二次开发加保续保服务 岗位福利 1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受； 2. 季度开放晋升通道，升职加薪制度公开透明。

【薪资待遇】 （底薪3000~5000+现金奖＋提提成+精鹰境内境外游+入深户） 打酱油 0--------3000元/月 正常干8000---12000元/月 努力干15000---30000元/月 使劲干30000---100000元/月 拼命干100000元/月以上（不封顶） 【招聘条件】 1、18-35周岁，品行端正，男女不限; 2、对销售感兴趣，热爱销售行业者; 3、为人正直诚实，活泼可爱开朗！ 【岗位职责】 1、学习销售底层逻辑，配合公司完成人才培养计划 2、保质保量完成公司的KPI任务，主动开发客户 3、客户维护，提供咨询、异议处理、分析等服务 【任职资格】 1、有无经验均可（我们只看你意愿是否强烈） 2、学历初中以上 3、有良好的服务意识、综合素质（有营销行业经验者、退伍军人更加适合） 4、能吃苦耐劳、有强烈的企图心（目标需要靠自己的付出去实现） 有销售经验的优先录取，无经验但优秀的伙伴也可以加入，不会可以教，只要你肯学，敢于挑战，欢迎你们的加入！我司不缺人，缺的是有追求、有目标、做事认真有责任心的人才！

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协调物流、仓储、技术等部门，高效推进问题解决方案落地 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行服务标准与话术规范，确保服务专业性与一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

作为售后客服，您将负责处理客户在产品使用过程中的各种问题与咨询，包括但不限于解答产品使用疑问、处理退换货申请、收集并反馈客户意见及建议，以及协调内部资源解决客户投诉。您需要通过电话、邮件、在线聊天等多种渠道与客户沟通，确保提供高效、专业的客户服务体验。 【任职要求】 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限。25-45周岁 2. 技能要求：具备良好的沟通能力、解决问题的能力和客户服务意识；熟悉计算机操作，能够熟练使用办公软件。 3. 证件要求：无特殊证件要求。 4. 性格特点：耐心、细致、积极主动，具有较强的责任心和团队合作精神。 5. 经验要求：有相关客服工作经验者优先考虑。 【福利待遇】 1. 薪资结构：基本工资+绩效奖金，月薪范围3K-6K元，具体薪资根据个人能力和经验而定。 2. 奖金制度：设有年终奖、优秀员工奖等激励机制。 3. 培训机会：定期提供专业技能培训和职业发展指导。 4. 休假制度：享受国家法定节假日、带薪年假、病假等。 5. 其他福利：五险一金、员工旅游、节日礼物等。

物流客服

【清北合创】·提分升学就业留学一站式平台诚聘话务员：，必须要有经验的，工作时间：13:00-17：00（也可根据自身时间而定）工资日结：100-200地址：好百年商业广场6号楼3层电话：刘老师

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询，解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户信息及沟通内容，定期整理常见问题并优化应答话术 4. 协助处理退换货、投诉等异常情况，按流程规范操作并做好台账登记 5.参与客户服务培训与考核，持续提升服务意识与专业能力 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务的线上服务场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础网络知识和常用电商平台操作经验者优先 5. 学历不限，有1年以上网络客服或客户服务经验者优先

负责企业信息整理，解答客户问题

岗位职责： 1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务 2.准确记录客户信息与需求，及时反馈并跟进处理结果 3.主动识别客户需求，提供个性化服务建议，提升客户满意度 4.遵守服务规范与话术标准，保障沟通专业性与合规性 5.协同相关部门解决复杂问题，确保服务闭环高效完成 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，抗压能力强，适应快节奏工作环境 3. 具备基础计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 4. 有客户服务或电话销售经验者优先，无经验可带教培养 5. 学历不限，责任心强，具备团队协作意识 薪资5000+

岗位职责： 1、负责对接客户并解决客户的问题与需求； 3、负责记录并反馈客户常见问题及建议； 4、负责维护客户关系，提升客户满意度与服务体验； 任职要求： 1、25周岁以上，具备良好的沟通表达能力，能够耐心倾听并准确回应客户需求； 2、具备较强的责任心和服务意识，能主动推动问题解决； 3、熟练使用办公软件，能够高效完成信息记录与数据整理； 4、具备一定的抗压能力，适应快节奏的客户服务工作环境；

‌1,接待咨询‌：通过聊天工具或电话回复客户提问，介绍产品特点和活动规则，引导客户下单 。 ‌2,处理订单‌：协助客户修改地址、规格，核对收件信息，跟进发货和物流状态，确保订单顺利流转 。 ‌3,售后处理‌：解决退换货、退款、破损补发等问题，安抚客户情绪，处理投诉和中差评，争取让客户满意 。 ‌4,客户维护‌：回访老客户，收集反馈意见，记录咨询数据并分析，帮助优化产品或服务 。‌‌ 5，不需要任何经验，居家可做。

招聘单位：苏州市苏政物业管理有限责任公司工作地点：苏州市三香路998号招聘岗位：客服要求：年龄32岁以下，身高160cm~168cm，品貌端正，形象气质佳，有餐饮服务专业优先；工作内容：VIP餐饮+会务薪资：5000元~6000以上具体面议联系电话: 李女士

招聘 ：客服 长期 要求 ：会处理售前售后问题，有经验，工作认真有责任心，长期稳定非诚勿扰！ 地址：大兴村 联系电话 ：同步)

【工作职责】 会员关系维护： 通过电话、企业微信、客服系统等途径，专业且高效地响应会员在课程预约、会籍权益、线上产品使用及系统操作等方面的咨询、服务需求与投诉处理。 问题诊断与解决： 迅速识别会员问题的关键所在，提供明确有效的解决方案，并全程跟进直至问题妥善闭环，持续提升会员服务体验。 反馈与优化： 系统化归集会员集中反映的问题与改进建议，定期汇总并推送至相关职能部门，助力服务流程与产品体验的迭代升级。 客户关怀： 主动开展会员回访，收集服务反馈，在会员出现长期未到馆、课程变动等情况时及时给予关心与支持，传递品牌温度。 知识库维护： 协助完善和更新客户服务知识库内容，确保信息准确、完整并实时同步。 【我们期待这样的您】 必备条件： 大专及以上学历，具有一年以上客户服务或售后支持工作经验（有健身、瑜伽、教育或高端服务行业背景者优先考虑）。 具备优秀的语言表达与倾听能力，善于共情，能够以温和耐心的态度疏导客户情绪、化解服务矛盾。 拥有较强的抗压性与情绪管理能力，可在高强度环境下稳定应对各类客户投诉与突发状况。 熟练操作Office办公软件及主流在线客服工具平台。 加分项： 对瑜伽或健身领域有浓厚兴趣，或为瑜伽练习者。 发音标准，普通话流利，具备良好的语音沟通表现力，有电话客服实操经验者更佳。 具备团队合作意识，乐于分享，并保持积极主动的学习态度。

长白班，包吃住，一天工作八九个小时，电销及客户上门回访

【工作职责】 1. 通过QQ、企业微信外呼等方式对接高端户外品牌客户，全程跟进快件配送各环节异常情况，提供定制化解决方案。 2. 落实端到端异常预警机制，提前识别潜在风险并协调内部资源推动前置处理，减少客户投诉发生。 3. 实时监控KPI达成进度，针对异常情况进行全链路溯源分析，制定精准优化策略并推进实施。 4. 检查团队各流程SOP执行落实情况，及时传递信息流转中的问题点，促进跨节点服务品质提升。 5. 高效响应高端客户各类需求，准确判断问题根源并联动网点处置，同步做好客户情绪疏导，确保服务满意度。 6. 严格执行公司标准流程，对客户反馈的投诉问题进行规范分类与深度剖析，为服务改进提供数据依据。 7. 汇总日常操作中发现的系统功能或流程漏洞，第一时间上报并协助推动优化升级。 8. 协同完成上级安排的其他专项服务支持工作。 【任职要求】 1. 大专及以上学历，客户服务、物流管理等相关专业优先考虑。 2. 具备1年以上高端客户服务或物流异常应对经验，了解物流业务运行逻辑。 3. 具有出色的沟通协作能力，可高效整合内部多部门资源解决复杂事务。 4. 具备扎实的数据分析基础，能借助数据识别问题并提出有效改善建议。 5. 服务导向强，能够及时响应客户需求，具备良好的情绪调控与矛盾化解能力。 6. 熟练掌握办公软件及客服相关系统工具，适应多样化沟通渠道的工作场景。