单据入库，处理售后，沟通明了

【工作职责】 会员关系维护： 通过电话、企业微信、客服系统等途径，专业且高效地响应会员在课程预约、会籍权益、线上产品使用及系统操作等方面的咨询、服务需求与投诉处理。 问题诊断与解决： 迅速识别会员问题的关键所在，提供明确有效的解决方案，并全程跟进直至问题妥善闭环，持续提升会员服务体验。 反馈与优化： 系统化归集会员集中反映的问题与改进建议，定期汇总并推送至相关职能部门，助力服务流程与产品体验的迭代升级。 客户关怀： 主动开展会员回访，收集服务反馈，在会员出现长期未到馆、课程变动等情况时及时给予关心与支持，传递品牌温度。 知识库维护： 协助完善和更新客户服务知识库内容，确保信息准确、完整并实时同步。 【我们期待这样的您】 必备条件： 大专及以上学历，具有一年以上客户服务或售后支持工作经验（有健身、瑜伽、教育或高端服务行业背景者优先考虑）。 具备优秀的语言表达与倾听能力，善于共情，能够以温和耐心的态度疏导客户情绪、化解服务矛盾。 拥有较强的抗压性与情绪管理能力，可在高强度环境下稳定应对各类客户投诉与突发状况。 熟练操作Office办公软件及主流在线客服工具平台。 加分项： 对瑜伽或健身领域有浓厚兴趣，或为瑜伽练习者。 发音标准，普通话流利，具备良好的语音沟通表现力，有电话客服实操经验者更佳。 具备团队合作意识，乐于分享，并保持积极主动的学习态度。

一、岗位基本信息 岗位名称：售后客服 工作地点：苏州工业园区 328 号 创意产业园 二、岗位职责 通过接听电话为客户提供售后咨询服务，涵盖账单消费查询、退款处理、软件排查、硬件维修等，保障服务的迅速、准确、周到； 负责客户关系的管理与维护，提升客户服务体验； 通过与客户的沟通精准分析需求，以专业高效的解答提升客户满意度； 及时反馈服务中发现的问题，主动提出改进意见与建议； 同步完成技术类与账单类相关客服工作。 三、工作时间与排班 排班制 做五休二 特殊情况如安排倒班有倒班津贴 四、任职要求 学历要求：大专及以上学历；中专 / 高中学历需具备 1 年以上电话客服工作经验； 五、薪资福利 综合薪资4-7k 入职缴纳五险一金 带薪年假：5-15 天（具体以劳动合同为准） 其他假期：生日假等（具体与 HR 沟通） 每月固定交通补贴 250 元； 每月餐补 220 元，办公区各楼层配备茶水间、微波炉，可自带餐食； 完善的岗前培训：13 个工作日专业培训，覆盖技术、账单等全业务内容。

长白班，包吃住，一天工作八九个小时，电销及客户上门回访

1，岗位职责： 主要负责公司已购买过保单老客户的续期收费和保全，理赔等客户服务。 在服务过程中适当的进行二次开发(含销售性质) 2，岗位优势： 客户资源全部由公司提供，同时公司提供面访礼品+复效奖金。 3，岗位要求： 25-55周岁，大专及以上学历(优秀者可放宽至中专及高中学历) 4，工作时间： 8:30-16:00，双休，法定节假日休息 5，薪资结构： 基本薪资+月度绩效+津贴+签单奖励 (注：基本薪资和考勤打卡，保单服务数据相关，介意者请勿投递)

招聘全职信息员 工作时间自由 工作地点苏州常熟市 提供住宿 提供培训 事物简单

岗位职责： 1、 掌握并熟悉公司产品，做好手中售后服务及添加微信； 2、处理好客户售后疑问的解答并及时追踪；处理临时其他工作。 3、统计当天各项数据，协助运维人员跟踪骑租等事宜； 4、接收市场人员和客户各类售后问题的反馈，进行记录跟踪和处理； 岗位要求： 1、有客服经验优先；大专学历或以上。，年龄在30岁以下。 2、具有较强的协调和沟通能力，具有高度的责任心； 3、亲和力强，耐心、细致，具有客户服务意识和团队合作精神； 4、具有良好的语言沟通能力及团队协作能力。 5、薪资待遇：基本工资+津贴+加班+绩效 上班时间： A班：8：30–17：30，中午休息1小时。 B班：根据需要设立

不接受居家办公 办公室坐班 售后客服 不含销售的客服工作 企业内部客服 线上客服 正常工作制 岗位职责： 1。负责客户进件信息的整理与录入，确保资料完整准确 2。协助处理日常客户服务事务，及时响应客户需求3。按照流程完成上级交办的各项工作任务 任职要求： 1。善于沟通，责任心强，具备良好的服务意识2。有团队协作精神，能快速适应工作节奏3。学习能力强，能熟练使用办公软件 无责底薪5000+按单提成+年终奖基本收入在8000-10000 朝九晚六大小休 文职岗!无销售性质!无销售性质!无销售性质! 每周下午茶，法定节假日，超长年休假

薪资 基本薪资3000元+生活补贴+爱岗敬业+绩效工资+计件工资+晚班补贴（全天9-22点补贴25元/次，13-22点补贴15元/次） 综合收入4-5k 福利 1. 缴纳五险一金 2. 免费提供住宿，四人间配置，配备空调、独立阳台 3. 享有节日福利及各类员工活动 4. 依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪假期 岗位职责 1. 负责会员日常问题的咨询接待，通过电话或在线方式解答会员疑问，提供有效解决方案，并完成相关信息登记 2. 对无法当场处理的问题进行详细记录，在系统中创建工单，并及时转交至二线人员跟进 3. 主动维护客户关系，提升服务体验与客户满意度 4. 配合整体工作安排，包括轮岗调度及临时性业务调整 岗位要求 1. 年龄18~40岁，性别不限 2. 大专及以上学历；中专学历者需具备2年客服工作经验，专业不限（中专学历须持毕业证原件办理入职） 3. 具备一定抗压能力，责任心强，服务意识突出，能适应轮班制度 4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关从业经历者优先考虑 5. 普通话标准，无明显方言口音，表达清晰，具备良好沟通能力 6. 打字速度不低于35字/分钟（在线客服岗位要求60字/分钟以上）

1、主要负责广西地区或广东区域客户售后支持工作（提供住宿）； 2、有驻厂工作经历者优先录用； 3、具备良好沟通能力，熟练操作常用办公软件；

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跟单汳单约单

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

主要约单跟单处理异常做报表和通报一娄的文件

工作内容：通过外呼方式处理平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题，协助消费者和商户进行沟通处理，比如订单退款，消费不满意，订单改期等！ 要求：1、语言组织能力强,善于沟通表达 2、计算机常用软件操作熟练,中文打字每分钟35字以上 薪资：底薪2000+100全勤+200餐补+晚班补贴+绩效 休假情况：月休6-8天，根据当月排班需求决定，最低不少于6天 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，购买五险。

1、大专（含）以上学历，18-40岁，如有客服相关经验学历可放宽至高中或是中专，有较强的表达沟通能力，具备客户服务意识，学习态度谦虚积极。 2、具备基本电脑操作，打字速度至少60/字/每分钟，接受排班轮休工作安排。 3.月平均收入4000-6000左右。

兼职电话客服 底薪+提成

我们接受新手小白~有帅哥美女在的地方上班氛围嘎嘎快乐，还能开心赚钱钱~ [任职要求] 1，男女不限，工作态度端正，性格开朗，有强烈的挣钱欲望。 (接受新人小白，主管一对一带薪培训) 2，沟通能力强，具有较强的服务意识，勇于挑战高收入! 3，无外出，室内办公 [薪资待遇] 新人刚入职1W+上不封顶，老员工10W+，不限经验不限 学历 不占用下班时间开会，公司氛围好，无勾心斗角，大家都 在忙着赚钱钱~ 我们是一家有爱的公司!对金钱感兴趣的，积极阳光的，

岗位职责及要求： 1、依据公司提供的表单资源，通过电话回访方式，邀请患者到院就诊； 2、通过线上渠道邀约患者就诊，并将相关信息及时、准确、真实有效地录入系统； 3、成功邀约患者到店后，由现场咨询师负责接待，邀约到店即可计算提成； 4、需普通话标准、反应灵敏，具备良好的沟通技巧与接待能力。 工作时间及福利待遇： 1、工作时间9:00-18:00，每月休息6天； 2、提供每日20元餐补，缴纳五险一金，享有节假日福利； 3、定期开展各类专业技能培训，公司注重员工成长，提供完善的晋升机制，管理岗位优先通过内部竞聘选拔。

快递公司客服，接打电话处理工单

不用坐班，不用通勤，每天工作时间由你定。工资日结，多劳多得，收入透明有保障。你需要做的是：及时响应客户咨询，处理订单等日常事务，记录问题并跟进。工作内容明确，一学就会。团队互帮互助，没有压力任务。只要年满18岁，无论有无经验，我们都提供免费系统培训。再次强调，不收取任何费用，请放心咨询。

【全职】客服，8:30-17:30，薪资3000-6000，无经验可教，细心踏实即可，有广告、运营经验优先！招聘人数：4人

1.无责底薪6.5K+提成，综合收入8K-11K 2.工作时间：9:00-12:00 13:30-17:30，午休一个半小时，准时下班不加班！ 3.享受超长带薪年假，法定节假日正常休假！ 4.春节假期延长，节日福利齐全！ 5.定期安排团队旅游、员工聚餐活动 6.每周提供下午茶，水果免费供应！！ 7.本公司直招，非中介岗位~ 岗位介绍： 1.工作内容简单，上手快； 2.通过线上方式与公司提供的客户进行沟通回复，会基础电脑操作即可； 3.无需外出跑业务，办公室内固定坐班，无业绩压力，不设绩效考核； 岗位要求： 1.不限学历，不限经验，欢迎应届生及零基础人员； 2.年龄18-40周岁，经验不限； 3.表达清晰，反应敏捷，工作认真负责。

公司内部直招，不收取任何费用 工作内容： 根据银行提供的信用卡客户名单，解答客户关于信用卡使用的各类咨询，在线协助客户完成分期还款操作，缓解客户还款压力，收集客户使用过程中遇到的问题并及时反馈，业务内容清晰易上手 职位要求： 普通话流利，具备基础电脑操作能力，积极进取，有责任心，有银行客服从业经验者优先考虑 薪资待遇： 新手前两个月保底4000元+提成，有经验者可参与评级定薪，保底18000元可面议，综合收入普遍在10000元以上，业绩优异者月入7万+，入职即缴纳五险一金，公司提供免费四人间宿舍，有意者欢迎咨询预约面试

岗位职责： 通过线上方式回复客户的咨询，给客户提供咨询帮助 岗位要求： 1、认真对待工作，执行力强，服从公司上级的安排 2、接受无经验小白，带薪培训不用担心 3、普通话标准流畅，待人随和 福利待遇： 1、无责+提成+奖金，综合薪资轻松月入2-3w，新人一月保护期保底8000。 2、朝九晚六，午休两小时，大小休，节假日正常带薪放假3、每周定期团建活动和下午茶福利，年终奖5%拿到手 寻找愿意拼搏向上的你，快来加入我们一起奋斗吧~

客服专员 岗位职责 负责线下咨询、问题解答及录单 记录客户信息，跟进问题闭环，提升满意度 配合完成日常数据登记及上级安排工作 任职要求 1.沟通顺畅、有耐心，普通话标准 2.会电脑基础操作，打字熟练 3.责任心强，能稳定工作 4.大专学历以上，应届生优先 年龄35岁以下 5.能配合适合弹性工作时间安排