岗位职责： 1.负责公司天猫平台在线客服的接待和解答工作，确保客户得到及时的回复和解决。 2.处理各种售后问题，包括退换货、退款等问题，与客户沟通并协调相关事宜。 3.了解产品特性，对客户提出的问题和建议进行合理的解答和处理。 4.处理订单问题，提升客户满意度 5.与快递公司沟通处理异常快递问题。 任职资格： 1.熟悉使用ERP,天猫客服售后平台操作系统； 2.打字速度≥60字/分钟,能同时处理多平台咨询； 3.基础Excel表格能力（数据登记） 4.不接受居家办公~介意勿投~

1薪资待遇： 无责底薪+餐补+绩效提成，综合平均月薪5000—20000+，上不封顶 2工作时间： 长白班，早九晚六 3岗位职责： 通过电话或微信、在线短信等方式与用户沟通，处理售后相关事宜 4任职要求： 1、年龄 ***** 周岁；（有相关工作经验者可适当放宽条件） 2、普通话标准，具备良好沟通能力，性格积极，富有团队合作意识； 3、工作内容简单易上手，零经验可聘，安排专人带教，工作氛围轻松 5员工福利： 入职即缴五险一金，提供免费住宿（配备空调、热水及电器，生活便利），定期举办生日会，享带薪年假、生育礼金等多项福利

公司介绍：昇茂财税是一家“互联网+财税”模式的代理记账企业，服务网络已覆盖镇江、扬州、泰州、淮安、宿迁、南通、常州、徐州8个地级市，专注于为中小企业提供做账报税、工商注册登记、各类资质申办等专业服务。 岗位职责： 1、客户关系维护与续费管理：通过定期互动与客户保持良好沟通，深入了解客户的财税实际需求，提升服务体验与满意度。负责客户合同到期后的续约推进，依托专业的财税服务能力，推动客户持续合作。 2、财税咨询与方案支持：根据企业经营情况，为客户量身提供专业的财税政策解读、业务答疑及税务优化建议，助力客户合规高效运营。 任职要求： 1、年龄24-38岁，具备相关工作经验者可适当放宽年龄限制； 2、善于与人交流，具备较强的应变能力、表达能力和客户服务意识； 3、认同正向企业文化，品行端正，积极乐观。 福利待遇：入职缴纳五险、带薪岗前培训、每周双休

公司介绍：昇茂财税是一家专注于“互联网+财税”服务的代理记账企业，业务团队已覆盖镇江、扬州、泰州、淮安、宿迁、南通、常州、徐州8个地级市，致力于为中小企业提供做账报税、工商注册登记、资质申办等专业服务。 岗位职责： 1、客户关系维护与续费推进： 通过日常互动沟通，与客户建立稳定良好的合作关系，深入理解客户需求，提升服务体验，增强客户粘性。 负责公司现有客户的续约管理，依托专业的财税服务能力，推动客户持续选择我司服务。 2、提供专业财税咨询与筹划建议： 根据客户实际经营情况，提供针对性的财税问题解答及税务优化方案，助力客户合规高效运营。 任职要求： 1、年龄24-38岁，有相关工作经验者可适当放宽年龄限制； 2、具备良好的人际交往意愿，擅长处理各类事务，拥有较强的沟通协调与表达能力； 3、具备正确的价值导向，积极乐观，认同正向企业文化。 入职即办理五险一金+带薪岗前培训+每周双休

工作内容： 1、负责老客户保单的续期费用收取及失效保单的复效处理； 2、协助客户办理生存金、满期金的领取事宜； 3、配合客户完成保险理赔、保单信息变更及权益调整等相关手续； 4、维护公司分配的老客户资源，提供专业的售后支持服务。 任职要求： 1、具备大专及以上学历； 2、有售后客服相关工作经验者优先考虑； 3、工作年限不限。 工作时间： 周一至周五 8:30-11:30 14:00-17:00 双休，法定节假日正常休息

公司介绍：昇茂财税是一家互联网+财税的代理记账公司，业务团队已覆盖镇江、扬州、泰州、淮安、宿迁、南通、常州、徐州8个地级市，我们主要为中小企业提供做账报税，工商营业执照办理，资质办理等业务。 岗位职责: 1、客户关系维护与续费转化: 通过日常互动沟通，与客户建立稳定良好的合作关系，深入了解并响应客户的财税服务需求，提升客户体验与满意度。 负责公司现有客户的续费跟进工作，凭借扎实的财税专业知识和优质服务，推动客户长期合作与服务延续。 2、提供专业财税咨询与规划: 根据客户实际经营情况，提供针对性的财税咨询服务及税务优化建议，帮助客户实现合规高效运营。 任职要求: 1、24-38岁，有相关工作经验者年龄可适当放宽； 2、善于与人交流互动，具备较强的应变能力及语言表达能力； 3、具备正确的价值观念，积极正向，认同企业理念。 入职五险一金+带薪培训+双休

公司介绍：昇茂财税是一家互联网+财税的代理记账公司，业务团队已覆盖镇江、扬州、泰州、淮安、宿迁、南通、常州、徐州8个地级市，我们主要为中小企业提供做账报税，工商营业执照办理，资质办理等业务。 岗位职责: 1、客户关系维护与续费转化: 通过日常交流，与客户建立良好的合作关系，深入了解并响应客户的财税需求，提升服务体验与满意度。 负责客户续约相关工作，依托专业财税服务能力，推动客户长期稳定合作。 2、提供专业财税咨询与规划: 根据客户实际经营情况，提供针对性的财税咨询建议及税务筹划方案。 任职要求: 1、24-38岁，有工作经验者年龄可适当放宽； 2、乐于与客户互动沟通，具备较强的应变能力及语言表达能力； 3、具备正确的价值观念，积极向上，传递正向能量。 入职五险一金+带薪培训+双休

工作职责 负责接待进店进行维修保养的客户，准确记录车辆故障情况及客户需求，提供专业的维修建议方案。 跟踪车辆维修进程，实时向客户通报维修进展，协调处理维修中出现的突发状况。 协助客户办理维修费用结算，清晰说明各项收费内容，提升客户对服务的满意度。 建立并完善客户档案信息，定期开展客户回访，维系良好客户关系，推动客户再次到店服务。 任职要求 高中及以上学历，有汽车售后服务工作经验者优先考虑。 掌握汽车维修保养基本流程，了解主流车型的结构特点及常见故障判断方法。 具备较强的沟通能力与服务意识，能够耐心回应客户咨询与疑问。 持有C1或以上驾驶证，具备熟练驾驶技能者优先。

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岗位职责 1. 老客户维护:对接公司存量的保单进行业务办理。 2.平台邀约回访客户, 处理客户咨询及投诉，提供专业解答，协助完成客户服务流程优化 。 3. 资料归档：整理客户档案，录入系统，定期梳理待服务客户清单，并确保客户保单核对与更新，跟进未办结业务。 工作时间 周一至周五8:30-11:30，2:30-5:00 双休 法休

岗位职责 1、负责公司存量老客户的日常维护、档案信息更新、资料核对整理，完善客户基础信息台账。 2、定期回访老客户，解答客户各类业务咨询，告知客户权益、福利升级、专属服务内容。 3、协助客户办理业务变更、信息更正、权益申领、到期提醒等基础售后业务。 4、邀约老客户到店领取公司专属福利、节日礼品，做好客户关系留存与服务跟进。 5、配合部门完成日常服务数据统计、资料归档、流程落地等基础内勤辅助工作。 薪资福利 1、综合薪资3000–8000元，底薪+服务绩效+福利津贴+节日奖励，多劳多得、收入稳定。 2、正式团队福利，法定节假日正常休息、节日福利、定期团建。 3、完整新人培训+晋升通道，透明晋升，不内卷、不强制考核，纯服务为主。 4、市区正规办公点，环境舒适，团队年轻氛围好，无需外出跑业务。 工作时间 早8:30–11:30，下午14:30–17:30，周末双休，不加班、不熬夜。

工作职责 1. 负责美团平台商户端差评申诉全流程处理，严格对照平台规则梳理申诉材料，按规范提交后台审核，跟进申诉进度直至结果落地。 2. 针对已产生的用户差评进行溯源分析，精准定位可申诉场景，整理有效凭证提升申诉通过率，降低差评对商户经营指标的负面影响。 3. 对接商户端的咨询需求，同步申诉进度与结果，对无法申诉的差评场景做好规则解释与优化建议，同步沉淀常见问题处理话术库。 4. 定期复盘申诉处理数据，梳理高频败诉场景，输出可落地的前置规避建议，同步至前端运营环节减少非必要差评产生。 任职要求 1. 熟悉美团平台商家后台操作逻辑，了解本地生活服务类平台的评价规则与申诉判定标准，有同类客服或商服经验者优先。 2. 具备良好的文字沟通能力与情绪管控能力，响应及时，能准确理解规则要求与商户诉求，高效推进问题闭环。 3. 工作细致严谨，具备基础的材料整理与信息核验能力，能准确甄别有效申诉凭证，避免无效提交。 4. 具备基础的数据记录习惯，能按要求完成每日申诉台账更新，配合团队完成通过率指标优化。 上班时间：12:00-21：00 工资待遇：面议

岗位职责 1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项，按照公司QA标准及回复SOP提供服务。 2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题，识别需升级的情形，及时反馈并跟进处理结果。 3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项，记录问题、处理进展与结果，推动事项闭环。 4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进，对AI生成内容进行核实，判断需要人工介入的场景。 5. 总结复杂问题处理经验，协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程，完成相关客服支持与协同工作。 任职要求 1. 具备至少2年客服相关工作经验，能够独立处理售后问题与客户投诉。 2. 沟通表达清晰，待人亲和，具备良好的服务意识与情绪稳定性，能够耐心处理重复咨询及投诉。 3. 具备问题分析、总结与复盘能力，能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。 4. 具备基础AI工具使用经验，如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等，能够学习并配合使用公司现有工具，区分AI辅助处理与人工介入场景。 5. 积极主动，具备责任心、执行力及团队配合意识，能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。 加分项 1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。 2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。 3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。 备注： 早班：10:00-22:00 夜班：22:00-10:00 是否需要轮班：需轮班

工作时间： 9:00-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 工作内容： 1，按照公司要求参加培训开会，记录和拍照好培训内容上传公司 2，接待来访公司的人员，下午回访公司客户做好记录 上班时间:（周一至周五）9:00-18:00，其余跟国家法定节假日一致。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇

岗位职责 1. 通过电话、邮件等方式与海外客户进行沟通，及时回应并解决产品相关疑问； 2. 负责跟进国外客户的订单流程，协调客户与供应商之间的信息对接，保障客户行程顺利进行； 3. 处理订单执行过程中的各类售后事务； 4. 能够应对一般性客户投诉，汇总并整理客户反馈内容，提出优化服务流程、降低投诉率的有效建议。 任职资格： 1. 大专或以上学历 2. 具备英语客服、培训或咨询服务经验者优先考虑 基本素质 1. 熟练掌握英语的听、说、读、写能力 2. 具备清晰的逻辑表达能力和良好的投诉应对技巧 3. 拥有较强的沟通协调能力，熟悉常用办公软件的操作 4. 具备扎实的客户服务意识、团队协作精神，抗压性强，工作效率高

交保险，早八晚六，月休4天 底薪3500起，有意向者请电话联系***********

工作时间：早九晚六 岗位职责： 1. 通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通反馈，及时更新CRM系统数据 3.达成个人销售目标，定期提交业绩报表与工作总结 4.配合团队完成营销活动执行与客户跟进策略优化 5.维护良好客户关系，提升客户满意度与复购率 任职要求： 1.普通话标准，具备优秀的语言表达与沟通能力 2. 具备较强的学习能力与抗压能力，能适应快节奏工作 3.有电话销售、客服或相关经验者优先 4.熟练使用办公软件及基础CRM系统操作 5.责任心强，目标感明确，具备良好的职业素养

南通直聘平台诚招机票票务员，入职即签订正式劳动合同。 工作内容轻松简单，主要负责平台票务处理，通过电脑完成机票的退改签及预订操作，纯文职岗位，无销售任务。 新人入职享受带薪培训，全程有资深员工指导，快速上手。 薪资福利：在职员工平均月薪5-7K，入职首月即缴纳五险一金，享节假日福利与日常下午茶。 工作时间：每天8小时，上五休二，作息规律。 任职要求：大专及以上学历，具备基本沟通表达能力即可；有相关经验者可适当放宽条件。

岗位职责： 1. 接收客户订单并转化为内部生产订单，传递至生产计划部门； 2. 负责出货账务核对，统筹订单全流程管理（包括跟单、催单、交期协调及到货确认等相关事项）； 3. 承担物流环节的组织与跟进，以及后续对账、发票处理等事务； 4. 管理发货过程中各类单据的审核与归档，维护客户信息资料，负责客户档案的建立与动态更新； 5. 跟进回款进度，管控异常运费支出等工作； 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备3年销售跟单或客户服务相关工作经验； 2. 熟练使用办公软件，熟悉业务跟单操作流程，具有较强的沟通与组织协调能力； 3. 工作时间：五天八小时工作制；

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工作内容： 公司提供精准客户资源，主管全程指导签单，入职即享系统化培训，专人一对一辅导带教。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力 2、年龄25-38岁 薪资待遇： 无责任底薪4500元+提成（8%-20%）+年终奖+五险一金+高提成，综合收入8-15k 能力突出且有相关经验者，可直接应聘销售主管岗位，主管薪资7000起+团队提成+丰厚年终奖金 工作时间： 上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，周末双休，法定节假日正常休息 我们是成立于2018年的集团公司，目前在江苏省内设有28家分公司，致力于为客户提供全面专业的服务。团队氛围轻松愉快，定期组织团建聚餐，日常供应零食下午茶，享有生日福利，晋升机制完善。只要你有能力，就能拿到高薪，成为合伙人，实实在在的发展机会，不空谈愿景。

正式入职前提供岗前培训，享有健全的晋升机制，定期开展调岗与调薪；端午、中秋、春节发放员工福利，每月组织团建活动、庆祝员工生日、提供下午茶，团队氛围融洽。 岗位职责： 售后客服负责配合公司主办会计，为客户提供财税相关问题的解答服务，并做好客户维护及续费工作。 工作时间： 上午8:30-12:00，下午1:30-6:00（周末双休），法定节假日按规定休假。 任职资格： 1、年龄24-38岁，有相关工作经验者年龄可适当放宽。 2、具备良好的学习能力与沟通技巧。 3、能熟练操作电脑设备。 4、掌握基础办公软件使用方法。

岗位职责： 1、从事老客户维护，包括老客户续费提醒，生存金领取告知，协助理赔、理财、信用卡办理等； 2、完善老客户信息，帮助客户做保单整理，了解客户需求，进行有效跟踪，在做好售前、售后指导和服务工作的基础上进行二次开拓； 3、熟练掌握保险专业知识和公司产品，解答客户提问并落实问题； 4、协助办理车险理赔，保单变更，保单权益变更手续，对客户欠费续缴进行提醒等。 任职要求： 1、21-50周岁，大专及以上学历 2、综合素质好，品行端正，身体健康，遵纪守法，有合作精神； 3、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程。 工作时间： 8:30-11:30 2:00-5:30 周一到周五 午休两个半小时 福利待遇： 1.享受职业化津贴，展业奖，持续率奖，复效奖以及公司奖金等； 2、新人训练：职前培训、从业资格知识培训、岗前培训，新人成长培训； 3、转正培训：专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练； 4、晋升培训：经营管理技能训练、团队管理培训。

通过电话或者短信提醒app用户及时还款，没有销售性质。

职位详情 一、岗位职责: 1、根据业务操作规范、通过电话方式外呼 2、合理的运用沟通技巧、谈判技巧，通过电话方式解决客户相关问题; 3、根据项目要求完成业务量及绩效标准。 二、岗位要求: 1、普通话流利，沟通表达能力强，性格乐观，具有团队协作精神; 2、具备良好服务意识，抗压力强，能适应快节奏的工作模式。 三、薪资待遇: 综合平均月薪8000-40000+，上不封顶。 四、员工福利: 1、提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训; 2、丰富的娱乐活动(室外互动、节假日联欢、生日会等); 3、培训机会:全面系统的培训体系(坐席成长培训体系、基础管理培训体系、中层管理培训体系、核心管理培训体系); 4、可往纵向组长-主管-经理-总监-合伙人以及横向培训、质检、数据、人事、行政、招聘等方向发展。 五、工作时间:轮休排班制，月休5-6天

财税综合服务平台，专注于为中小企业提供代理记账、工商注册、税务筹划、资质办理、商标注册等一站式财税解决方案，并配套专业财税咨询服务。 担任企业财税顾问角色，为客户提供高效、精准的线上咨询支持， 负责客户日常沟通与长期关系维护，提升服务满意度。 「工作时间」：8:30-18:00，周末双休，法定节假日正常休息， 享受不定时下午茶福利及定期团队建设活动。 「薪资待遇」：无责任底薪4500元+高比例提成+绩效奖金， 入职即缴纳五险一金，月收入综合可达8000～10000元以上。