南通·崇川区
职位详情
工作职责
负责接待进店进行维修保养的客户，准确记录车辆故障情况及客户需求，提供专业的维修建议方案。
跟踪车辆维修进程，实时向客户通报维修进展，协调处理维修中出现的突发状况。
协助客户办理维修费用结算，清晰说明各项收费内容，提升客户对服务的满意度。
建立并完善客户档案信息，定期开展客户回访，维系良好客户关系，推动客户再次到店服务。
任职要求
高中及以上学历，有汽车售后服务工作经验者优先考虑。
掌握汽车维修保养基本流程，了解主流车型的结构特点及常见故障判断方法。
具备较强的沟通能力与服务意识，能够耐心回应客户咨询与疑问。
持有C1或以上驾驶证，具备熟练驾驶技能者优先。
负责接待进店进行维修保养的客户，准确记录车辆故障情况及客户需求，提供专业的维修建议方案。
跟踪车辆维修进程，实时向客户通报维修进展，协调处理维修中出现的突发状况。
协助客户办理维修费用结算，清晰说明各项收费内容，提升客户对服务的满意度。
建立并完善客户档案信息，定期开展客户回访，维系良好客户关系，推动客户再次到店服务。
任职要求
高中及以上学历，有汽车售后服务工作经验者优先考虑。
掌握汽车维修保养基本流程，了解主流车型的结构特点及常见故障判断方法。
具备较强的沟通能力与服务意识，能够耐心回应客户咨询与疑问。
持有C1或以上驾驶证，具备熟练驾驶技能者优先。
2025-12-24 13:22
IP属地：江苏南通
职位福利
高中经验不限汽车维修汽车保养4S店汽车维修店
南通鸿途汽车销售服务有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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