工作职责： 1. 负责中国人寿存量客户的日常维系，提供理赔支持、生日问候、高星级客户专属活动协调等贴心服务。 2. 深入了解客户实际需求，通过专业交流建立稳固信任关系，并在服务中自然推进保险产品的持续配置。 3. 参与优化客户服务流程，收集并反馈客户意见与建议，协助提升整体服务效率与品质。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，欢迎应届生或无行业背景的新人加入。 2. 具备良好的语言表达能力和服务意识，性格亲和，能迅速赢得客户信赖。 3. 做事认真细致，有责任感，能够高效处理客户服务中的各项事务性任务。 补充说明 1. 薪资范围：无责底薪+新人补贴+佣金+管理津贴+绩效奖励+续期佣金，综合收入约20000 2. 排班信息：上午8:30-下午5:30，含午休，周末双休，享受国家法定节假日，无需加班 3. 职位亮点：背景平台，团队氛围融洽有朝气，无需自行开拓客户，工作节奏稳定灵活

工作内容：办理平台用户退订、改签等相关业务。 班次：安排在7点至24点之间轮班，每日工作8小时 休息：每月休息8天 试用期：3000-4000元 转正后：4000-6000元 夜班补贴：小夜班（22:00至24:00含之后下班）40元/次 早班补贴：7:00上班，40元/次 保险：入职后按国家规定缴纳五险一金 任职要求： 学历：大专及以上（含函授，须已毕业） 年龄：年满20周岁 经验：具备相关工作经验即可 打字速度：不低于40字/分钟

工作职责 1. 全面负责客户服务团队的日常运作管理，制定并实施标准化服务流程，保障客户问题实现快速响应与有效闭环。 2. 深入分析客户反馈信息，识别关键需求与核心痛点，形成切实可行的改进方案并推进多部门协作落地。 3. 设计并开展客户满意度调研活动，依据数据分析结果制定专项提升策略，不断提升服务品质与体验。 4. 构建和完善客户服务档案系统，借助数字化手段实现服务记录的精细化管理与深度价值利用。 任职要求 1. 具备出色的团队合作与组织协调能力，能够独立主导复杂服务事项的处理与决策执行。 2. 熟练使用Office办公软件及常见客户服务工具，了解基本的数据分析技术，善于以数据支持服务升级。 3. 具备良好的中英文表达能力，可高效完成客户服务交流及相关文书撰写任务。

岗位职责：（不需要销售！） 批量选品，负责店铺售前售后以及客服，客户下单后拍单工作，维护好店铺 有无经验均可 有无经验客服经验均可培养有老人带从做挑选销售商品工作开始入手，熟练挑选销售商品后转客服接待 任职要求:30岁以下 必须熟练掌握电脑基础操作！ 熟练操作电脑，坐的住！有责任心有耐心，阳光开朗吃苦耐劳有较好的抗压能力 薪资：（综合薪资5000-12000） 电商基础客服岗位薪资底薪2800+全勤200 +月休4天自行调配月休不休一天加100+工龄工资+【提成所管理店铺利润百分之1】 （客服两人一组3-5个店铺） 另有不定时奖金节日福利下午茶等 公司氛围好都是年轻人 有能力可晋升拍单、客服主管、运营薪资无上限 上班时间：正式客服两人一组两班倒 一周一换或自行协商 上午：8点至18点下午14点至23点 工作地点： 惠济区花园口镇京水村京水东苑3号楼2单元101室 好东行电商工作室 有能力的，有意直接联系我！期待你的加入哦！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

1.负责线上平台的客户咨询接待，耐心解答学员及家长关于课程内容、课程收费、上课时间、学习流程、售后问题等各类疑问。 2.精准记录客户信息、咨询需求，按照公司流程做好客户信息归档与跟进，维护良好的客户关系，提升客户满意度与体验感。 3.协助处理学员报名、课程对接、问题反馈等基础行政事务，配合团队完成线上客户服务相关工作。 4.严格遵守公司客服工作规范，高效完成上级交办的其他客服相关工作任务。 5.整理客户咨询常见问题，反馈工作中遇到的客户需求，协助优化服务流程。

岗位信息 - 岗位名称：社区网格专员 - 招聘主体：中国平安保险相关网格部（郑州区域） - 工作模式：早九晚六、周末双休、法定节假日带薪休假，不强制加班，时间灵活 - 工作性质：官方直招，无/ 任职要求 - 大专及以上学历（学信网可查） - 年龄在 25 到 45 周岁 - 不限行业工作经验，零基础可投，公司提供完整免费岗前+在岗培训，老手带教，1周内快速上手 - 具备良好的沟通表达能力，能响应客户需求 岗位职责 - 负责公司统一分配的优质老客户维护与服务工作 - 对接客户需求，开展老客户二次服务与潜在价值开发 - 无需自行拓客，工作内容围绕老客户服务展开，压力较小 薪资福利 - 薪资构成：无责底薪+新人专属津贴+业绩提成+多项福利，综合收入上不封顶 - 保障体系：入职可缴纳五险一金，享有节日福利、定期员工礼品等保障 工作地点 - 新密网格部：郑州市宛建商务楼2楼平安网格部 - 荥阳、新郑等郑州郊县网点可咨询后就近安排 应聘须知 - 符合条件最快1天内安排面试，无需 - 请通过正规招聘渠道投递简历，或联系对应网格部确认报名方式 本招聘信息真实有效，所有岗位均为公司官方直招，欢迎有意向的求职者投递简历沟通。

招聘岗位：售后服务专员 岗位要求：21至50岁 薪资待遇：3500-5000元/月，节日福利，节假日放假。养老，意外，免费培训，免费旅游。 工作时间：8:30-11：30；14：30~17：00。周一到周六 工作地址：商都路与永福街交叉口中国人寿

郑州市金水区招水电工，会走上下水

郑州市金水区招水电260一300一天中午管饭

最好是45岁以下，手法好一点！！

焊工岗位招聘，3418-53型号相关。男性要求年龄34岁，女性要求年龄18岁，男性50人，女性50人。

招聘A2驾驶员，驾驶180至210方厢车，可主驾带副驾。要求有快递经验，非，能吃苦耐劳，服从安排，有责任心，熟练操作APP，双证齐全。事多者勿扰，随时可上车。

岗位职责 1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项，按照公司QA标准及回复SOP提供服务。 2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题，识别需升级的情形，及时反馈并跟进处理结果。 3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项，记录问题、处理进展与结果，推动事项闭环。 4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进，对AI生成内容进行核实，判断需要人工介入的场景。 5. 总结复杂问题处理经验，协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程，完成相关客服支持与协同工作。 任职要求 1. 具备至少2年客服相关工作经验，能够独立处理售后问题与客户投诉。 2. 沟通表达清晰，待人亲和，具备良好的服务意识与情绪稳定性，能够耐心处理重复咨询及投诉。 3. 具备问题分析、总结与复盘能力，能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。 4. 具备基础AI工具使用经验，如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等，能够学习并配合使用公司现有工具，区分AI辅助处理与人工介入场景。 5. 积极主动，具备责任心、执行力及团队配合意识，能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。 加分项 1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。 2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。 3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。 备注： 早班：10:00-22:00 夜班：22:00-10:00 是否需要轮班：需轮班

【家电售后热线专员】 工作内容：接听家电售后热线，登记维修需求，向维修师傅派发工单 硬性要求：普通话标准，会基础电脑录入，能接受 7-23 点 8 小时轮班 工作时间：8 小时排班制，月休 6 天轮休 薪资福利：底薪 2040 + 接量提成，综合 4000-5000 / 月；五险一金 + 提供住宿和食堂 + 导师带教 + 带薪年假+节假日福利+免费停车

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

中国人寿保险招聘 售后服务人员数名 【薪资待遇】3000元起（底薪+提成+奖励+时间弹性） 事踏实有责任心 【福利待遇】 不影响接送孩子，无加班，办公环境舒心，团队氛围轻松和睦 提供岗前培训，享有节日福利、集体出游，拥有晋升发展路径 【工作内容】登记、更新客户相关信息，做好客户资料归档保管；响应客户各类问询，妥善处理售后诉求，做好工作记录；协同团队开展日常业务，完成领导安排的其他事务 【招聘条件】有无经验均可，高中及以上学历，能够熟练操作智能手机；有客服、售后相关从业经历优先考虑；沟通表达顺畅，做事踏实有责任心 【用人单位简介】中国人寿保险股份有限公司是国内领先的综合性保险集团，致力于为客户提供专业、全面的保险保障与金融服务。 【工作地点】道口镇滑州大道中国人寿保险公司二楼（海润滨江） 长期有效，及时更新。

任职要求: 1.大专及以上学历，有工作经验者可放宽至高中 2.善于沟通、具备良好的服务意识 3.工作认真负责，执行力强，抗压能力强 4.能够与团队良好协作，共同推进工作 岗位福利: 1.周末双休，法定节假日正常放假 2.工作稳定，发展空间大，清晰的晋升路径 3.不定期团建活动、团队旅游 4.免费培训入职后专职师傅手把手帮带

1.工作内容：智能锁客服，不需要引流，操作步骤包括派单接单跟单跟群销单 2.要求大专及以上学历，责任心强，有毅力，综合素质高，工作主要在电脑上操作

工作职责 1. 渠道承接：及时回复抖音、快手、小红书、视频号等平台的咨询私信，获取患者联系方式。 2. 跟进邀约：通过电话或微信深入沟通，解答疑问、建立信任，引导患者预约并到院就诊。 3. 回访维护：对未到诊或术后患者进行电话/微信回访，提醒复查，挖掘再次到院机会。 4. 数据反馈：记录各渠道咨询量、添加微信数、邀约成功率，配合优化话术。 任职要求 1. 专科及以上学历，有医疗行业客服经验者优先。 2. 普通话标准、口齿清晰，具备良好的沟通表达与情绪安抚能力。 3. 熟练使用办公软件，打字速度达标，能快速准确记录患者信息。 4. 有较强的责任心与服务意识，能在高压环境下保持耐心与专业态度。

平台客服，负责回复消息，解答客户问题 不限工作经验，接受0基础 不收任何费用 工作轻松，要求耐心细致

岗位职责： 1. 通过电话/微信与企业客户沟通，介绍公司产品及服务，了解客户需求并促成客户邀约。 2. 借助微信渠道维护客户关系，持续跟进潜在客户，推动邀约达成。 3. 完整记录客户沟通信息，及时更新客户资料，定期分析销售数据，优化沟通方式。 4. 协同团队完成月度、季度销售任务，积极参与公司安排的培训及相关活动。 任职要求： · 年龄18-38岁，中专及以上学历，具备电话或网络销售经验者优先，有酒水行业销售经历可适当放宽条件。 · 表达流畅，具备基础客户服务意识，能主动响应客户咨询与需求。 · 目标明确，抗压能力佳，愿意通过自身努力提升收入，热爱销售工作且学习能力强。 薪资福利： · 薪酬结构：无责任底薪4500元+高比例提成+月度奖金，综合月薪8000-18000元，上不封顶。 · 福利待遇：五险、带薪年假、节日福利（中秋/春节等）、生日福利、工龄工资、团队聚餐及团建活动。 · 成长支持：新人专属导师带教、定期开展销售技能培训，提供明确的晋升发展通道。

1.会简单的电脑操作。(做过拼多多等各平台客服的优先) 2.早班7.40-15.40晚班15.40-23 3.底薪3000+100全勤+80绩效+提成 4.年龄18-30岁，学历不限

电话沟通，会基础电脑打字登记信息，工作态度积极，执行力强，维护客户

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题闭环效率与客户满意度 4. 定期整理客户反馈，提出优化建议，助力产品与服务持续改进 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，耐心细致，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 具备基础计算机操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 4. 学历不限，有客户服务经验者优先 5.具备团队协作意识，能承受一定工作压力

岗位名称：居家线上客服（可日结） 工作地点：居家线上办公（全国可做，无需外出） 招聘人数：多名 工作内容 主要负责线上配合公司做客服平台、基础问题回复、信息登记、简单答疑整理。纯打字办公，无需打电话、无需销售推销、工作流程简单规范，统一提供回复参考模板，上手轻松。 任职要求 - 年满18周岁，品行端正，沟通耐心； - 理解能力正常； - 自备稳定网络，能保证在岗在线时长，不随意离岗； - 服从工作规范，认真负责，态度良好； - 有无经验均可，新人可免费带教。 四、工作时间 弹性排班，可根据个人空闲时间安排在岗时段，时间灵活，适合居家空闲、兼职长期做。 应聘说明 有意向求职者可直接投递沟通，线上一对一详细讲解全部工作内容与结算规则，非诚勿扰。 合规声明 本岗位为正规线上客服文职岗位，无刷单、无点赞、无引流、无诈骗、无灰色项目，全程合规正规工作，所有薪资按劳结算，不夸大收入、不虚假宣传，接受平台审核监督。

纯坐班，不销售，通过电脑内部系统，帮助用户查询解答疑问，简单处理问题 工作时间:早八晚五早九晚六等长白班为主 薪资待遇:无责底薪4000+提成+补贴加奖金到手薪资6000以上

岗位亮点： 纯服务岗，无销售指标，无业绩压力 提供岗前系统培训+人性化排班 实战提升沟通技巧与问题解决能力 办公氛围好，团队年轻活力，不定期团建 岗位职责： 1、通过电话/在线聊天，及时响应客户在使用公司产品过程中遇到的问题或投诉； 2、提供精准、高效的解决方案，提升客户满意度； 3、对复杂问题主动跟进，协调内部资源解决，并及时回复客户； 4、记录并整理客户需求、反馈与建议，推动服务优化； 任职要求： 大专及以上学历，专业不限，接受应届生； 普通话标准，表达清晰，善于倾听与理解客户； 热爱客服工作，责任心强，有服务意识； 反应敏捷，灵活应变，能独立处理问题； 做事有原则、有分寸，情绪稳定，不易受外界干扰； 重视信息安全，具备合规意识； 熟练使用Office办公软件，打字速度50字/分钟以上。 我们提供： 稳定的薪酬+绩效奖金 完善的培训体系+清晰的成长路径 人性化管理+弹性排班 公司地址：郑州市金水区三石大厦3层

职位描述：保单信息处理与客户服务 工作时间：上午8:30 - 11:30，下午14:30 - 17:30，中午休息3小时 工作内容： 1. 负责公司VIP客户资料对接，完成保单数据录入、信息更新、节日问候及客户后续服务维护 2. 客户礼品的登记与发放 3. 受理客户投诉，整理理赔相关材料 4. 活动安排通知与传达 薪资待遇： 1. 单位，享有周末双休及法定节假日，无需加班 2. 提供团队旅游、聚餐及定期组织团建活动 任职要求： 1. 大专及以上学历，年龄需满25周岁 2. 熟练使用电脑，掌握常用办公软件操作 3. 具备较强的学习适应能力 4. 具有良好的语言表达与沟通技巧 5. 年龄须在25周岁以上 6. 享受多重商业保险保障，涵盖医疗、意外、住院及养老金等全面福利 7. 可免费参与公司提供的多项专项培训，内容涵盖工作方法、人际关系、演讲表达、团队管理及情商提升等方面

岗位职责: 1、接听客户电话，准确识别客户需求并提供及时、专业的解答； 2、依据回访清单及标准话术，完成客户身份确认及相关回访流程； 3、对于无法当场处理的问题，按规范上报对应人员或客服主管，并持续跟进直至闭环； 任职资格 1、年龄25~30岁，具备客户服务相关经验及良好的服务意识与沟通能力； 2、熟练操作计算机，精通常用办公软件操作； 3、普通话清晰流畅，思维敏捷，应变能力强； 4、工作积极主动，踏实认真，善于总结与改进； 岗位薪资组合: 底薪+全勤奖+绩效+房补+提成+工龄补贴+年终奖 岗位福利: （五险） 一年两次以上全国旅游 作息规律: 8:30~11:40、13:40~18:30，月休8天，正常周末两天休息，工作日有事 可以灵活调休，当月补回来就行，法定节假日另外增加休息天数 工作地点: 中原区工人路与伊河路光合大厦11楼1110室