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售后客服1-3年高中网络客服电商售后处理客诉纠纷解决用户关系维护全白班
工作职责 1. 负责电商平台用户售后问题的及时响应,涵盖订单查询、物流状态跟进、退换货流程指导等全环节服务支持。 2. 妥善处理客户投诉与争议事项,通过有效沟通稳定用户情绪,协调资源快速解决问题,减少负面评价产生。 3. 归集整理售后问题类别及处理情况,定期汇总数据并提交运营部门,助力产品体验与服务流程持续改进。 4. 持续维护客户关系,主动追踪售后订单进展,增强用户满意度,促进复购行为与品牌信赖度提升。 任职要求 1. 具备高中或以上学历,有1年以上电商售后客服工作经验者优先考虑。 2. 熟知主流电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)售后服务规范与操作流程。 3. 拥有良好的语言表达与情绪调控能力,能够沉着应对复杂客诉情境,保持服务专业性。
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专
职位描述: 1、负责公司日常所需物资的采购与储备(包括饮用水、纸张、设备、耗材及报销单据表格等),并跟进相关费用结算工作; 2、负责各类资料的汇总与整理,包括业务往来客户的合同及相关文件的归档管理,协助员工完成文档制作、复印等行政支持事务; 3、执行办公室日常用品的采购任务,确保办公运转顺畅。 任职要求: 1、熟练掌握常用办公软件操作; 2、具备较强的敬业精神与责任意识; 3、具有良好的团队合作意识、服务态度及沟通协调能力; 4、身体健康,品行良好; 5、年龄要求为25至45周岁; 6、需具备大专及以上学历。 薪资待遇: 底薪+绩效+奖励,综合收入6000以上。
售后客服月结1-3年大专全白班
岗位职责: 1、能适应高强度工作节奏,妥善处理各类客户投诉与突发状况; 2、具备清晰流畅的沟通能力,及时回应并解决客户疑问; 3、善于发现潜在风险与危机,迅速制定应对方案; 4、可与内部各部门顺畅协作,整合资源推动问题解决; 5、面对客户情绪波动时保持理性,有效化解矛盾; 6、熟练操作常用办公软件,保障工作高效开展; 7、通过数据梳理与分析定位问题根源,提出优化建议; 8、责任心强,确保各项任务闭环落实。 岗位要求: 1. 年龄30-35岁,具有一年以上售后服务相关经验; 2. 有处理复杂问题的实际经历,擅长问题归档与知识库完善; 3. 具备良好表达能力和逻辑思维,能对问题进行系统归纳; 4. 耐心细致,能够稳定应对客户各类咨询与诉求;
售后客服
1.联系充电桩安装客户沟通安装条件,分配安装师傅上门安装。 2.接听客户充电桩安装咨询电话,答疑。 3.联系售后客户。 4·及时回复客户群的问题,协助客户报装电表。
售后专员
5千-1万/月
售后客服月结经验不限大专全白班
工作职责 1. 负责客户日常问题解答,协调内部资源推进问题解决,确保服务闭环,提高客户体验。 2. 主动进行客户回访,维系客户关系,识别客户需求并协助推动后续合作。 3. 汇总客户意见信息,定期分析数据并提出改进方案,支持服务流程持续优化。 任职要求 年龄25-45周岁,大专及以上学历(学信网可查) 1.3.1k-12k 2.综合薪资3100-15000之间,收入无上限 3.新人津贴+提成奖励+绩优奖 上班时间:8:00-11:30 14:30-17:00 法定节假日+带薪年假,弹性工作制(时间自主调配)、节日福利、免费旅游等福利。
售后客服月结经验不限本科英语客户服务管理数据分析跨部门协作
工作职责 1. 全面负责客户服务团队的日常运作管理,制定并实施标准化服务流程,保障客户问题实现快速响应与有效闭环。 2. 深入分析客户反馈信息,识别关键需求与核心痛点,形成切实可行的改进方案并推进多部门协作落地。 3. 设计并开展客户满意度调研活动,依据数据分析结果制定专项提升策略,不断提升服务品质与体验。 4. 构建和完善客户服务档案系统,借助数字化手段实现服务记录的精细化管理与深度价值利用。 任职要求 1. 具备出色的团队合作与组织协调能力,能够独立主导复杂服务事项的处理与决策执行。 2. 熟练使用Office办公软件及常见客户服务工具,了解基本的数据分析技术,善于以数据支持服务升级。 3. 具备良好的中英文表达能力,可高效完成客户服务交流及相关文书撰写任务。
售后客服有提成6-10人月结全职
底薪4000+微信客服! 工作内容: 1.及时回复客户消息解决客户问题 2.服务客户产品介绍和处理客户售后问题; 3.维护和更新自己的客户数据库 岗位要求: 1.有挣钱欲望,耐心,细心 2.工作态度端正,听话照做 3.接受无经验的小白 4.年龄:24-35岁 公司提供资源,无需外出,不加班,不加班 优秀者熟悉工作以后可以居家办公 薪资待遇:底薪4000+提成 上班时间: 上午8:30~11:30,下午2:30~5:30上六休一节假国定假期正常休息
售后客服
4-7千/月
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公线上客服
根据自己时间和公司约定开工时间,忙完即下班 可以居家,也可以坐班 3000+绩效奖励(可以提前预支薪资) 公司坐班: 我们鼓励:工作忙完可提前下班,自由安排,舒适办公氛围 居家办公: 距离远的也可以选择居家办公,每天需同步客服沟通反馈,让公司知道你确实有在工作 薪资待遇 3000+绩效+话补+全勤奖 月收入5000-7000 底薪准时发,从不拖欠 绩效奖励按日结 可以预支薪资 工作内容: 把企业提供的客户线索,通过电话回访联系引导添加到私域即可 回复客户消息,做好客户服务 就是这么简单 真的超级简单 新手都能直接上手 不需要培训 没难度 你好,很高兴你能投递我们公司,请先认真看完岗位介绍,我们这个是真实的,如果你有意向 请直接回复你的面试日期和时间,我给你预约经理面试
货运司机
河南郑州至河南新郑、安徽黄山、安徽宣城、浙江绍兴、浙江嘉兴、杭州萧山、浙江宁波、上海嘉定等多条线路,货物重量均为32-34吨。
郑州 新郑市
11月11日 23:10拨打电话
河南郑州日结150六到八个小时做淘宝优惠券支付宝必须能用
150元/天
临时工日结
日结150六到八个小时做淘宝优惠券支付宝必须能用
郑州
11月11日 23:06拨打电话
河南郑州招聘测量员1名。
测量员
河南省郑州招聘测量员1名。
郑州
11月11日 23:06拨打电话
A2货运司机
招聘A2驾驶员,负责郑州至成都(经贵阳)线路,驾驶130-180方厢车。可主驾带副驾,要求有快递经验,非,能吃苦耐劳,服从安排,有责任心,熟练操作APP,双证齐全。事多者勿扰,随时可上车。
郑州
11月11日 23:03拨打电话
护工包吃包住1-2人月结
★要一名女护工!过年7天每天多补助100元/天,有年终奖养老机构工作地点:郑州北环年龄要求:女性55岁以下工资待遇:4500—5500包吃包住,会识字工作内容:老人生活照料,自理,半自理,不能自理老人自带被辱和餐具持证上岗,健康证,身份证,护理证需要健康证,身份证,行李自带。幸福宝贝家政马老师!
郑州
11月11日 23:03拨打电话
售后客服包住1-2人月结经验不限
招驻厂售后处理人员【长白班、包住、高薪稳定】 招聘岗位: 鞋底厂驻厂售后处理 任职要求: 员工,20–45周岁 做事踏实认真,服从管理,能配合工厂售后日常处理工作,有无经验均可,可带薪培训。 工作时间: 长白班 7:00–18:00 不熬夜、不上夜班,作息规律,适合长期稳定干 薪资待遇: 综合月薪6500元/月,六休一,工资月底准时发放,免费包住,住宿环境整洁,生活成本低。 工作内容: 主要负责鞋底厂驻厂售后问题对接、异常处理、跟进整改、日常问题登记反馈,工作轻松不累,属于稳定文职+现场协调类岗位。
售后客服6-10人月结经验不限学历不限
职位详情不含销售的客服工作 1 .通知客户保费续交以免失效 2 .协助客户办理保单信息变更 3 .收集客户资料办理理赔 4 .客户感恩回馈礼品发放 工作时间: 周一至周五上午08:20- 11:30 下午14:30—17:00 周末双休 岗位福利:社保五险,享受国家法定假日,员工旅游,员工福利,节日福利,有无线网,带薪年假,企业年金,团建聚餐,底薪加提成
售后客服免费培训有提成11-20人月结1年以下中专/中技全职吃苦耐劳对客耐心说话流利夜班补贴工单客服不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位核心亮点 纯客诉处理岗,无任何电销、无催收、薪资稳定无销售考核・食宿配套齐全・加班合规计薪 岗位职责 1. 承接电商平台消费者投诉工单,针对假货、交易欺诈、商品质量问题等各类投诉诉求,通过电话外呼与用户沟通核实,推进问题协商与解决 2. 准确记录投诉详情、用户诉求与处理进度,按照平台规范流程跟进,确保用户诉求得到及时响应 3. 以专业耐心的态度开展沟通,协调资源化解用户争议,维护平台服务口碑与用户权益 工作时间 - 每日 8 小时排班制,时段为 8:00-21:00,无通宵班次 - 采用轮休制度,每月休息 6 天 薪资待遇 - 综合月薪 4500-6000 元,无销售业绩指标、无转化考核,收入规则透明稳定 - 法定节假日加班按国家标准计发薪资 - 每月固定日期准时发薪,无拖欠 福利待遇 1. 缴纳五险一金,正规用工,劳动权益全额保障 2. 提供员工住宿,配套员工食堂,大幅降低日常吃住开支 3. 园区内设免费停车位,自驾通勤无额外停车成本 4. 晚班享有专项夜班补贴,多劳多得 5. 完善的岗前培训与业务带教,配套清晰的岗位晋升路径 任职要求 1. 高中 / 中专及以上学历,可提供全日制最高学历毕业证 2. 硬性要求:电脑打字速度约 30 字 / 分钟,熟练掌握基础电脑操作 3. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力,可耐心应对用户投诉诉求 4. 有客服、销售相关工作经验者优先 5. 可适应轮班排班,工作责任心强,做事细致严谨
保险售后客服
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
保险售后客服的核心职责是维护客户关系、处理保单后续事宜并提供持续服务,确保客户权益与满意度。主要职责包括: 1. **保单维护**:协助客户办理信息变更(如地址、受益人)、续保提醒、缴费通知及保单状态查询,确保保单有效性。 2. **理赔协助**:指导客户准备理赔材料,跟进理赔进度,解答流程疑问,协助完成理赔申请。 3. **咨询解答**:回应客户关于保险条款、保障范围、免责条款等咨询,提供专业清晰的解释。 4. **投诉处理**:受理客户投诉,记录问题并协调内部资源,推动问题高效解决,提升客户体验。 5. **增值服务对接**:介绍并协助客户使用保单附加服务(如健康管理、道路救援等)。 6. **客户关系维护**:定期回访客户,收集反馈,传递关怀,增强客户信任与忠诚度。 7. **风险提示**:主动提醒客户潜在风险(如保障不足、保单失效等),并提供优化建议。 工作要求:具备保险知识、沟通能力、服务意识及应变能力,注重合规操作与客户隐私保护。
售后客服
3-5千/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责: 1.通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈,协调内部部门跟进处理,确保问题闭环解决 3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程 4.熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档 5. 协助处理退换货、投诉调解及满意度提升相关事务 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限 3.学历不限,具备基本电脑操作及文字录入能力 4.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 5.具备团队协作意识,服从工作安排,学习意愿积极
淘宝客服
4-6千/月
网络客服3-5人月结全职
岗位职责: 1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,进行售前咨询,解答客户疑问; 2.负责介绍店铺产品,用心服务,指导买家操作购物,促成购买,完成销售指标; 3.负责售后问题处理及客诉服务,收集顾客意见并促进店面服务的完善; 4.商品销库存及销售状况即时跟进反馈,处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作; 5.建立客户档案,利用公司ERP系统,协助追销完成订单成交; 6.完成与协助上级分配的任务。 任职要求: 1.熟悉网络购物,有淘宝/阿里/拼多多等客服工作经验! 2.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致; 3.普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干; 4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识; 5.听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作; 6.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉; 7.有做过包装印刷行业经验优先录用。 工作时间:上午8:30-12:00下午13:30-18:00每周末休息 【节日礼品】公司在三八节、端午节、中秋节、春节向员工或员工家人表达节日问候; 【生日party】在你生日的当月,全体员工为你送上精彩的生日祝福; 【部门团建】各部门有丰富的团建活动; 【公司团建】每年公司举办团队活动,让团队的小伙伴开心享乐。
电话客服月结中专/中技
一:岗位职责 主要是负责【联通10010人工专线接听】解答用户的咨询,如话费、流量、套餐、宽带等方面的问题··本岗位不推销,不外呼。 二:要求: 18-45岁、中专及以上学历,需持有毕业证。(有客服经验可以放宽到高中) 三:薪资待遇 月综合薪资:6000-8000 四:工作时间: 排班制,每天8小时工作时间,月休6天 五:福利待遇 缴纳五险,为员工提供全面的社会保障。 提供带薪培训、带薪年假、病假等各类假期
售后客服月结1-3年学历不限电话客服全白班普通话标准应变能力沟通能力
工作职责 1. 通过电话方式对业务部门已签署的租赁合同进行信息核对,确保合同内容准确有效。 2. 接听客户来电咨询及投诉,细致解答问题,并将相关信息及时记录并转交至对应处理部门。 3. 审核租客押金退还资料,确认收款人身份与退款金额无误。 4. 及时响应并处理来自工作微信及钉钉平台的消息沟通。 任职要求 1. 普通话流利清晰,具备较强的口头表达与沟通协调能力。 2. 性格沉稳有耐心,能够从客户需求中识别核心问题。 3. 具备基本的问题分析与判断能力,可独立应对一般性客户投诉。 补充说明 1. 薪资范围:3.5K-5K(含底薪3000+全勤200+绩效300+补贴200+工龄等)每年有涨薪空间 2. 工作时间:8:30-18:30(8小时制),月休8天,法定节假日带薪休假 3. 工作地点:郑州市中原区伊河路光合大厦 4. 福利:工龄补贴、节日福利、生日带薪假、旅游福利、社保福利 5. 职位亮点:无销售性质,工作无压力,8小时不加班,工作氛围好,写字楼环境
客服经理月结1-3年大专
招聘岗位:客户经理 岗位职责: 1. 服务质量管理:统筹分公司各业务条线的服务品质,持续优化服务流程,提升品牌形象与客户满意度; 2. 服务商管理:负责服务商的筛选、合作建立、培训指导、绩效评估及退出等全流程管理工作; 3. 团队建设:负责交付团队的组织搭建、日常管理及人员能力培养,提升团队整体专业水平; 4. 费用管理:合理管控服务相关支出,确保信息真实准确,有效降低运营成本; 5. 外部协调:配合分公司总经理及业务拓展部长/经理,维护与品牌厂商、商务伙伴、经销商等外部客户的合作关系; 任职要求: 1、教育背景:大专及以上学历; 2、工作经验:具备3年以上相关领域工作经验; 3、技能要求:具备优秀的沟通协调能力、团队合作意识及基础数据分析能力; 4、素质要求:责任心强,具有敬业态度、良好的职业操守和心理承受能力; 5、其他要求:能适应较高强度工作节奏,具备较强的抗压能力; 薪资范围:8K-12K 工作地址:河南省郑州市经开区第八大街金盾工业园
居家兼职客服
100-300元/天
网络客服20人以上日结经验不限学历不限兼职
居家办公,工作简单,轻松
客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作电话客服
企业内部客服职位 正常工作制 阴天雨天晴天 昨天今天明天 都不如你来找我聊聊天 想全职稳定或者兼职过渡的你快来围观啦,因公司扩大现急诚聘电话客服~ 公司需要的是正能量、有激情的创业合作伙伴,欢迎您的加入! 一、岗位职责 1、负责移动客户接听与回访工作,开展客户套餐降档挽留、业务折扣介绍及相关业务办理,工作简单轻松、易上手。 2、行政岗,无责底薪,无通话时长和业绩要求,中国移动官方系统,呼叫外显10085-10086,系统自动进线接通,不用外呼。 二、任职要求 1、高中及以上学历(没有硬性要求),20-65周岁,有客服相关工作经验;条件优秀者年龄及学历可适当放宽; 2、普通话标准,乐于与人沟通,工作有耐心、具备亲和力; 3、有呼叫中心从业经验者优先录用。(竞选新职场储备领导,薪酬优越) 三、培训晋升 1、公司提供完善专业的岗前培训、岗中全程指导,新人快速上手无压力; 2、清晰完善晋升发展通道:客服坐席客服组长客服主管 表现优异可转行政、人事等二线管理岗位,发展空间稳定广阔。 四、薪资待遇 1、薪资结构:转正后底薪2800+业务提成+每日奖励,综合月薪4000-6000元; 2、员工福利:定期团建、免费专业培训、个人能力拓展、年终年会; 3、上班时间:09:00--12:00,14:00--18:00,月休6天,自由调休;账期偶尔加班,有加班费。 五、公司地址:郑州中原区河南省国家大学科技园-西区孵化2#B座15楼175(梧桐街地铁口A口)
电话客服有提成1-2人周结全职兼职假期工
【招聘兼职电话客服】 工作:公司提供客户资料,电话外呼沟通,登记信息,话术简单。 要求:普通话正常,善于沟通,时间灵活,能稳定做。 待遇:补贴+提成,多劳多得,无任何押金。 短期、长期兼职均可,混时间勿扰。 结算方式:
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或群聊等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服
3-8千/月
客服免费培训有提成3-5人经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作售后客服
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系 任职资格: 1、可接受应届毕业生;(无工作经验可带教)年龄24岁一45岁,高中及以上学历 2、有客服经验者优先; 3、具备口头表达与沟通能力,推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、善于分析思考问题,有责任心; 5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 工作时间:8:30--12:00,14:00--17:30,法定节假日,周末双休
客服专员
6千-1万/月
客服专员月结经验不限大专电话客服网络客服全白班
工作内容: 负责公司客户的接待与相关事务安排 薪资待遇: 1、无责任底薪+提成+方案奖励,综合收入6000以上 2、工作时间:上午8:30-11:30,下午14:30-18:00,午休3小时 3、周末双休,无需加班 4、办公地点位置优越,交通便捷 5、公司福利完善,薪酬具有竞争力,提供广阔晋升机会 职位要求: 1、具备大专或以上学历 2、工作踏实认真,责任心强,能高效完成各项任务 3、具备一定实际工作经验 4、年龄范围为21至45岁
售后客服免费培训有提成月结
岗位职责:(不需要销售!) 批量选品,负责店铺售前售后以及客服,客户下单后拍单工作,维护好店铺 有无经验均可 有无经验客服经验均可培养有老人带从做挑选销售商品工作开始入手,熟练挑选销售商品后转客服接待 任职要求:30岁以下 必须熟练掌握电脑基础操作! 熟练操作电脑,坐的住!有责任心有耐心,阳光开朗吃苦耐劳有较好的抗压能力 薪资:(综合薪资5000-12000) 电商基础客服岗位薪资底薪2800+全勤200 +月休4天自行调配月休不休一天加100+工龄工资+【提成所管理店铺利润百分之1】 (客服两人一组3-5个店铺) 另有不定时奖金节日福利下午茶等 公司氛围好都是年轻人 有能力可晋升拍单、客服主管、运营薪资无上限 上班时间:正式客服两人一组两班倒 一周一换或自行协商 上午:8点至18点下午14点至23点 工作地点: 惠济区花园口镇京水村京水东苑3号楼2单元101室 好东行电商工作室 有能力的,有意直接联系我!期待你的加入哦!
电话客服经验不限学历不限
公司扩招!!!扩招!!! 我们人事不考核KPI,不考核KPI,不考核KPI,重要的事情说三遍,只招志同道合的人,公司需要的是正能量、有激情的创业合作伙伴,欢迎您的加入! 一、工作内容: 1、为提升客户对运营商服务的满意度,通过电话回访移动用户,协助优化其现有套餐(如赠送优惠、套餐折扣、流量赠送等) 2、提供标准话术及系统培训,半天即可完成培训,工作内容简单易上手 二、薪资待遇: 1、试用期一至三个月,无责任底薪3200元+提成,表现优异者可提前申请转正;转正后无责任底薪3500元+提成,综合收入约4500—7000元。无业绩压力,无通话量考核,收入与付出成正比 2、享有各类节日福利,定期安排下午茶 3、晋升通道清晰:专员-组长-主管-部门经理 三、工作时间: 上班时间:行政班制,夏季上午8:30—12:30,下午14:00—18:00;秋冬季节下午13:30—17:30,每周日固定休息,按时下班,不加班。享受法定带薪假期 四、职位要求: 1、年龄18-44周岁,高中及以上学历,条件特别优秀者可适当放宽要求 2、普通话流利,具备良好的沟通表达能力,掌握基础电脑操作技能 3、接受长期、短期、实习及兼职人员
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鱼泡直聘为工人提供新密客服经理招聘在线招聘信息,主要招聘郑州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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