岗位职责： 接听客户电话，提供业务咨询与办理服务，处理故障申报、投诉建议等事宜，工作内容无销售性质。 任职资格： 1、年龄要求18-35周岁； 2、具备大专及以上学历（条件优异者可适当放宽学历要求）； 3、普通话表达清晰标准； 4、掌握基础计算机操作及常用办公软件使用； 5、具备较强的学习能力，服务意识良好，富有团队协作精神； 工作时间： 每天工作7-8小时 福利待遇： 1、五险一金（含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）；享受婚假、产假、哺乳假； 2、提供20元/天午餐补贴，免费临时休息场所； 3、租房补贴：每月200元； 4、通信补贴：每月200元； 5、季度福利：每季度发放200-500元； 6、其他福利：生日礼券、省工会福利、节日礼品、定期健康体检、团队建设活动； 7、月度奖金、年终奖金（人均5000-8000元，最高可达10000元）； 8、带薪岗前培训、内部转岗及晋升机会； 9、带薪年休假：5-15天/年； 10、完善的晋升发展通道： （1）技能发展路径：初级→中级→高级→专家→资深； （2）专业岗位路径：新员工→投诉处理专家/宽带专家/采编专家/质培师/AI训练师/千兆智家专家； （3）管理发展路径：新员工→组长→班长→区域班长； 售后客服（非销售岗+五险一金） 职位福利：绩效奖金、节日福利、五险一金、带薪年假、弹性工作、餐补、房补

岗位职责： 1、熟悉公司各类项目分类、课程体系、资料类型及配套服务流程； 2、办理学员课程开通、学习资料寄送等相关事务； 3、开展客服回访并引导评价，提升店铺整体服务稳定性； 4、管理售后工作台，及时响应并处理全店售后问题，准确上报退款事项； 5、妥善处理学员投诉，确保客户对处理结果满意； 6、完成上级交办的其他临时工作任务。 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、具备1年以上线上店铺客服相关工作经验； 3、具有良好的客户服务意识与专业服务素养； 4、具备较强的沟通协调能力。 薪资福利待遇： 1、设立优秀员工奖励机制； 2、全体员工福利：每年组织全员旅游，我们已走过昆明、丽江、桂林、内蒙等风景胜地，未来的旅程期待你的加入！ 3、重要节假日享受丰富福利； 4、实行单双轮休制，缴纳五险； 5、工作地址：郑州市中原区冉屯北路9号中机工程大厦B座六楼 职位福利：五险一金、节日福利、加班补助、全勤奖、餐补、定期团建、绩效奖金

岗位职责: 1. 负责石头售后商品的包装及收发物流相关操作 2. 保障售后服务流程有序进行，提高客户体验满意度 3. 配合团队成员协同作业，确保工作高效且品质达标 任职要求： 1. 具备较强的沟通协调能力，能快速响应并处理售后事宜 2. 工作踏实认真，具备较强的责任意识，按时完成各项任务 3. 能够适应高强度工作节奏，保持积极主动的工作态度

（主要负责快手、拼多多、抖音等平台售前客服咨询，公司主营农资鲜花园艺类目产品） 主要工作内容： 1.负责电商平台售后客服工作，熟练处理客户各类需求，妥善安抚售后客户情绪，跟进平台服务工单，解决售后及物流相关问题。 2.维护各平台店铺评分，重点保障售后服务评分达标。 3.梳理售后部门日常运营中的问题，及时向运营或采购团队反馈信息。 4.持续优化售后流程，提升整体工作效率与服务质量。 5.具备应对订单高峰期的处理能力，确保售后环节稳定运行。 薪资：无责底薪3.8k~4k，综合薪资4~5K 工作时间： 白班：上午8点-下午4点 中班：上午11点-下午8点 晚班：下午3点-晚上11点 每月4天调休 福利：五险

本公司从事家电安装维修，主要工作处理客户信息，工作简单轻松

主要负责POP店铺的售后客服工作，需了解基本的电商平台规则， 对美妆护肤类商品信息有一定掌握，能够与客户顺畅沟通， 及时登记、跟踪并妥善处理售后事宜。 要求踏实肯干，遵守公司管理制度，有相关经验者优先录用。 能力优秀者薪资可面议，表现优异者有机会晋升为运营助理岗位。

岗位职责： 1、负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜的处理 2、通过在线沟通、电话等形式及时回复客户咨询，妥善解决售后问题 3、跟踪售后订单处理进展，确保问题高效闭环 4、整理并上报客户反馈问题，配合优化售后服务流程 5、保持良好客户互动，提高客户体验与满意度 任职资格 1、年龄：18–*** 2、打字速度不低于60字/分钟，熟练操作电脑及常用办公软件 经验与技能 1、具备1年以上电商平台售后客服工作经验（支持淘系/京东/拼多多/抖音等平台），熟悉平台售后流程者优先 2、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够细致耐心地应对客户诉求 3、适应较快的工作节奏，具备一定抗压能力，可接受节假日及大促期间加班安排 4、工作态度积极，责任心强，具备良好的团队协作能力 5、情绪管理能力佳，能理性应对突发状况，学习与应变能力强 6、普通话标准，表达清晰流畅 薪资福利： 1、首月按4000元工资发放，依据实际出勤天数核算 2、次月起薪资结构为：底薪3000元+2000元绩效+奖金 3、提供加班费，标准为每小时20元 4、设有夜班岗位，夜班补贴每日10元（早班：8:00-17:00/9:00-18:00，两个班次；晚班：16:00-24:00） 5、依法缴纳郑州社保 6、每月休息4天+法定节假日，实行调班轮休制，未休部分按加班计算

负责电商平台（如京东等）的售前咨询、订单跟进、产品推荐及售后服务。 处理客户退换货、投诉、物流跟踪等问题，确保客户满意度。 协助运营团队整理客户反馈，优化店铺服务流程。 定期汇总常见问题，完善客服话术与知识库。 职位要求： 大专及以上学历，有客服或销售经验者优先。 沟通能力强，耐心细致，具备良好的服务意识。 能熟练使用办公软件及客服系统，打字速度较快。 可接受轮班制（如排班包含周末、节假日）。

纯线上售后打字岗位 一、公司介绍： transcosmos世界500强企业，全球领先的BPO服务提供商，1966年成立于东京，1995年进入中国市场，已布局北上广深等25个运营中心；2023年在郑州设立新站点，在岗员工超千人。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，学信网可查，计算机类等理工专业优先考虑； 2、对数码产品有浓厚兴趣，具备持续学习和适应能力； 3、具备良好的服务意识，能适应一定工作压力； 4、沟通表达顺畅，打字速度熟练。 三、岗位薪酬： 日薪140元、加班费按1.5倍计算、每月1300元绩效津贴、额外班次补贴。 四、工作时间： 1、每周休息2天，每月固定8天休假，每日8小时，实行标准40小时工作制； 2、根据业务需要，可能存在加班安排； 3、实行24小时轮班制，每周安排两次晚班，每两个月一次通宵夜班； 排班提前一周通知，如遇特殊情况可提前与排班负责人协调调整。 五、岗位福利： 定期组织员工活动、年度集体旅游、全员健康体检、生日关怀礼遇、节日礼品发放。 六、公司环境： 办公场所高端舒适，全区域禁烟，配备温馨员工餐厅及微波炉、冰箱、饮水机等便利设施。 晋升通道： 一线员工—储备组长—项目组长—运营主管—运营经理 （转正后即可参与晋升评定）

1、订单与售后操作 负责售后订单导入、审核及确认，处理退款申请、退换货流程及物流异常协调。 跟进破损商品补发、评价管理及催评留言，确保售后问题闭环。 2、客户沟通与投诉处理 通过旺旺、电话等渠道解答客户咨询（如快件查询、维权介入），以委婉方式安抚情绪不佳客户，降低投诉率。 3、跨部门协作与优化 内部对接与效率提升 与运营、仓库部门联动，推动退换货问题快速解决，缩短处理时效。 4、问题分析与反馈 定期总结售后问题（如客诉类型、高频问题原因），输出分析报告并反馈至运营团队，推动流程或产品优化。 5、附加职责 参与店铺活动配合、客户满意度调研，协助完成上级安排的临时性工作（如系统工单登记、数据统计）。

郑州市中牟县招打胶、幕墙安装(铝单板)

5. 郑州中牟汽车厂二保焊23元/时，长白班264.5元/天，月薪7500-8000，打磨18元/时，月薪5500-6500 6. 郑州天成座椅厂18-45岁缝纫工，辅助18+3，缝纫19+3，综合7000+，三餐全免，空调车间可带手机二、电子厂 3. 郑州华鼎仓储18-45岁，保底200元/天，综合8000+，疑难杂症可收，免费住宿 4. 郑州海尔物料配货仓男18-55女50岁，16-17元/时，管一餐免费住宿，可预支 5. 园博园极兔快递25-50岁，22元/时，日薪242元，免费三餐住宿，夜班为主 6. 经开区中原物流18-50岁，210-300元/天，无需体检，可带手机， 7. 郑州顺丰快运18-54岁，200元/天，分拣码板，免费住宿，7天可预支 8. 郑州蒙牛前置仓高叉工20-50岁，有证保底6000，免费4人间，入职签合同四、技术/正式工岗

汇泉西悦城 招聘客服管家1名: 要求: ，40岁以下，大专学历以上，沟通能力强，抗压能力强，能熟练操作计算机，有相关物业客服工作经验的可优先考虑，转正后底薪3000元，国家法定节假日13薪及其他福利，。 联系人:电话☎：

"郑州本地物流 日薪高达2⃣4⃣2⃣元 免费三餐➕免费豪华住宿 ⚠出发25日面试政策 【郑州极兔快递小时工】 薪资待遇 待遇： 装车/卸车：2⃣2⃣元/时➕包吃住一日三餐 招聘条件 招聘岗位：小件快递装车，卸车等 要求：25-50岁，认识26个字母及基本汉字，无案底。 纹身烟疤黑户均可安排 上班时间：18点-6点为主，每天出勤11小时左右 每个月15号发工资 商保80元/月 免费提供三餐，饭菜品种多样，不需要自己花钱 免费住宿6人间，空调/热水器/独立卫生间/干湿分离阳台/双洗手台/衣柜，每层配备热水/洗衣房/洗衣机 ⛔⛔温馨提示 面试时间：周一至周日下午2点。"

有做不绣钢护栏的吗。

公司提供素材文案、发货及售后服务，你只需负责促成订单，操作简单轻松。 可通过微信朋友圈、抖音、社区团购等渠道进行销售，出单方式灵活自由。 四季供应多种新鲜水果，产地直接发货，纯天然无添加，品质有保障。 主营产品包括赣南脐橙、蓝莓、耙耙柑、凤梨、哈密瓜、木瓜、突尼斯软籽石榴、芒果、血橙、苹果、秋月梨、沃柑、荔枝等时令水果。 该岗位无需任何前期投入，零成本起步，轻松上手。

工作时间： 早班 8:00-16:30 晚班 15:00-23:00 单休/周，按班表排班 岗位职责： 1、负责电商平台客户的售后咨询，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续服务； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门，客观合理地优化报告内容与数据呈现； 4、及时梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，维护品牌良好形象； 5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务； 6、完成上级交办的其他工作事项。 任职要求： 1、中专及以上学历，具备1年以上客服工作经验；有装修行业销售经验，熟悉室内空气检测流程者优先； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟练使用电脑及互联网工具； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备较强的判断力与执行力。

8小时工作制，上五休二，不加班，到点下班 处理理想售后官方问题 综合薪资4000-8000，带薪培训 五险一金，近地铁，节假日福利，生日福利，定期团建

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等事项的及时响应与妥善处理 2. 准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同其他部门推动售后问题高效落地 4. 定期整理售后高频问题，提出优化建议以提升服务体验 5. 为残障人士提供无障碍沟通支持，确保服务平等、尊重、有温度 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通理解能力与同理心 2. 有客服或售后服务经验者优先，无经验可带教培养 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 4. 性格耐心细致，情绪稳定，具备较强的责任意识和服务意识 5.踏实、积极，会办公软件excel、word 6.轻度残疾人，能自理

上海地区招聘要求: 年龄在28～45岁之间，大专及以上学历。 工作时间弹性。 具体薪资福利待遇面谈！！！ 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户，防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会

工作职责： 1、负责支付宝逾期客户的沟通与服务工作； 2、登记沟通记录，及时维护客户信息数据； 3、配合完成相关数据整理与分析任务； 4、完成上级交办的其他相关事务。 任职要求： 1、具备高中或同等及以上学历； 2、普通话流利，具备良好的沟通表达及文字录入能力； 3、品行良好，性格乐观，责任心强，积极主动，具备较强的应变处理能力； 4、有客服或销售类工作经验者优先考虑； 薪资福利： 工资：无责任底薪 + 高额业绩提成 + 多项激励奖金（试用期同样享受底薪+提成），绩效奖金上不封顶； 假期：依法享有带薪年假、婚假、产假等各类国家规定假期； 保险：缴纳五险一金； 员工关怀福利： 1）办公区饮品全天供应：咖啡、茶饮、胖大海、金银花、菊花茶等免费享用； 2）春节、端午、中秋、圣诞等节日，发放过节费、组织聚餐或庆祝活动； 3）员工结婚、生育，或员工父母生日，公司赠送贺金+水果或敬老金； 4）员工生日当天获赠生日礼品一份； 5）公司每年组织员工旅游； 6）员工本人住院、配偶住院，或直系亲属去世，公司发放慰问金或抚恤金； 7）满一年员工可享年度体检； 8）入职满一年享受年底双薪，满两年享受年底三薪； 工作时间：9:00-12:00 13:30-18:30

不是中介！！！公司直招！！ 薪资福利：试用期6500-8000，转正9K-15K，上不封顶，首月正常出勤收入七八千左右可实现 5A级写字楼办公，薪资发放准时，发展稳定，长期有前景，接受零经验求职者 作息时间：上午九点上班，无夜班安排 职位要求: 1、*******,性别不限； 2、掌握基础电脑操作，具备打字能力； 3、普通话表达清晰流畅。 福利待遇: 享受带薪年假及法定节假日休假，定期组织公司团建、生日礼品、团队旅游等丰富活动

【岗位职责】 1、现场运营管理：负责呼入班组的日常运作管理、监督执行、培训实施与绩效考核，保障各项运营指标顺利完成。 2、团队建设与督导：统筹一线坐席的班次安排、现场指导、激励机制及考核评估，持续提升团队业务水平、服务品质与工作效率。 3、质量监控与改善：开展服务质量检查，通过录音抽查、案例回顾等方式识别问题，并推动优化措施落地。 4、数据驱动决策：每日跟踪分析运营数据（如实时通话量、业务处理量、工单情况等），灵活调配人力并调整策略，定期向上级汇报运营成果，并提出切实可行的改进建议。 5、客户关系协调：作为现场主要负责人，快速响应业务需求与突发事件，建立预警机制与应对方案，确保客户关系稳定顺畅。 【任职要求】 1、学历：大专及以上，性别不限，年龄25-30岁；客户服务、工商管理等相关专业优先考虑。 2、经验：具备2年以上团队管理经验，有通信运营商（移动、联通、电信）或大型呼叫中心工作背景者优先。 薪资范围5-9k（具体面议） 【岗位福利】 1、五险+节假日福利。 2、员工活动：月度团队聚餐+月度团建活动+不定期岗位拓展训练+年度年会。 3、发展机会：外派培训+免费学习进修+内部转岗培训+免费管理类课程学习

要求： 1.精通三角洲行动或暗区突围 2.学习、沟通能力强 3.电脑、手机打字快 4.每周4天，3个月起干，薪资面议 工作内容： 处理客户咨询、投诉 确保客户的问题得到解决 工作地点： 西村镇（巩义市内可车接车送） 在校大学生优先，可盖实习章，表现优秀者可转正

岗位职责：接听客户电话，提供业务咨询与办理服务，处理故障申报、客户投诉等相关问题，无销售类工作内容。 任职资格： 1、年龄要求在18-35周岁之间； 2、具备大专及以上学历（条件优异者可适当放宽学历要求）； 3、普通话表达清晰标准； 4、掌握基础计算机操作及常用办公软件使用； 5、具备较强的学习能力，服务意识良好，富有团队协作精神； 工作时间：每天工作7-8小时 福利待遇： 1、五险一金（含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）；享有婚假、产假、哺乳假等法定假期； 2、提供20元/天午餐补贴，免费开放临时休息区； 3、每月发放200元租房补贴； 4、每月享受200元通信补贴； 5、季度福利金（每季度200-500元）； 6、其他福利包含生日礼券、省工会福利、节日礼品、定期健康体检、团队建设活动； 7、设有月度奖励与年终奖金（人均5000-8000元，最高可达10000元）； 8、提供带薪岗前培训及内部转岗、晋升机会； 9、享受带薪年休假，每年5-15天； 10、完善的晋升发展通道： （1）技能发展路径：初级-中级-高级-专家-资深； （2）专业岗位路径：新员工-投诉处理专家/宽带专家/采编专家/质培师/AI训练师/千兆智家专家； （3）管理发展路径：新员工-组长-班长-区域班长。 职位福利：绩效奖金、节日关怀、五险一金、带薪年假、弹性上班、餐食补贴

淘宝闪购官方客服 全国（河南）运营服务商 负责淘宝闪购后台客服 主要工作内容： 引导淘宝闪购入驻商家，提醒兑换官方活动卡劵，很多商家并不知道消费券促销时间，只需引导商家端兑换卡券即可，不需要跟踪客户消费。 工作人员为淘宝内部员工，有淘宝认证官方服务查询工号。 1、薪资待遇：无责底薪3500200全勤交通补助300成单补贴2元（每日成单20-30单）。 2、工资结算：每月25号发工资。 3、任职条件：18岁以上，大专学历（经验丰富者，可适当放宽）有亲和力，有一定的沟通能力，语言组织能力，热情青春，朝气勤劳。普通话标准。 4、工作内容轻松，此工作不等同于普通的电话销售，不需要极强的抗压能力，不存在买方卖方市场，只需要落地执行即可，引导商家兑换官方卡券。

岗位职责： 1、负责工单处理的时效性、质量及最终结果，需主动联系用户并全程跟进，确保工单闭环完成； 2、在规定时间内及时响应，协调涉及的配送人员/商家/用户推进处理，包括快速对接跑腿员/商家/城市客服相关负责人； 3、持续追踪工单进展并向用户同步反馈；整理工单详情，分析问题并提交处理建议至组长/主管； 4、对投诉用户的满意度承担责任，整合公司内部资源，确保在时限内解决客户诉求；监督责任城市及配送人员落实处理方案直至工单关闭； 5、在工单处理期间如发现违规行为，客服有权进行违规判定并实施相应处罚； 6、归纳共性投诉问题，建立标准化应对流程与机制，提升处理效率，并通过典型案例宣导，开展作业人员风险意识培训； 7、在客诉处理过程中，针对用户对公司产品、流程、服务的正向或负面反馈及相关问题，做好信息归集与上报，推动现有流程和服务体验优化迭代； 8、按时完成日报、周报、月报的数据汇总与分析工作； 任职资格： 1、教育水平：大专及以上学历，普通话标准； 2、工作经验：具备1年以上售后客服岗位经验； 3、能力要求：具备良好的语言表达与沟通协调能力，思维敏捷，逻辑清晰，执行力强，富有责任心； 4、其他专业技能；

岗位职责： 1、负责线上服务业务的整体规划，涵盖业务预判、服务预算编制、服务标准设定、运营指标设计及考核机制评估等工作； 2、落实服务预算执行，定期开展投入产出分析，确保预算资源高效合理使用； 3、跟踪监控各线上服务渠道的运营数据，及时识别异常情况并进行预警，输出数据分析报告与优化建议，并推动改进措施落地执行； 4、制定并持续优化各项业务服务规范，借助IT系统实现服务过程的可视化管理，监督各岗位按标准为用户提供服务，保障运营合规性，提升整体服务效率与质量。 岗位要求： 1、具备扎实的呼叫中心管理及项目运作背景，精通呼叫中心运营管理模式，能通过精细化手段实现服务目标达成；具备较强的风险洞察力，可准确识别业务运行中的异常环节，完成风险评估与关键节点定位，制定流程优化方案并推动实施；具备良好的语言表达与应变能力，熟练运用项目管理工具，并能在实际项目中有效推进项目成果落地； 2、具有3年以上电子消费品、通信运营商或银行领域呼叫中心运营管理经验，拥有相关行业客服运营背景者优先考虑； 3、持有国家承认的大专及以上学历，电子、通信、经济、管理、教育、心理学等相关专业背景者优先； 4、熟练操作MSOffice办公软件，擅长使用Excel进行数据处理与分析，具备独立撰写PPT汇报材料的能力。

岗位职责 1. 在线响应客户咨询，准确传递产品与服务相关信息 2. 负责订单处理，保障客户服务流程高效运行 3. 维护客户关系，持续提升客户体验与满意度 4. 协助客户解决购物流程中的各类疑问与需求 5. 跟踪订单进展，快速响应并处理客户反馈事项 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力与服务意识，能细致耐心地回应客户问题 2. 熟悉电商平台基本操作，有电商客服从业经历者优先考虑 3. 责任心强，具备团队合作精神，能同时应对多项工作任务 五险，节日福利，不定时下午茶，工作环境好，领导nice，同事好相处！广阔的晋升空间、有挑战的薪酬待遇，活力四射的青春团队诚挚邀请您的加入！

小白空调暖气全天开放，温暖舒适直到下班 公司直招~无需多优秀，契合岗位需求即可！ 薪资待遇： 前两个月收入5000+，转正后7000起，表现优异者上不封顶。 职位要求： 普通话标准，具备基本沟通能力，熟练使用电脑进行日常操作。 性别不限，年龄18-*****。 福利待遇： 享受带薪年假、年底双薪及法定节假日休息； 日常提供零食下午茶，定期组织公司聚会、生日礼物、团队旅游等活动； 入职即缴纳五险，端午、中秋等节日福利齐全，团建、生日关怀、礼品发放一应俱全。