工作内容： 1、负责直播间客户订单的归类与数据统计。 2、处理售后相关事务。 3、完成公司交办的其他临时紧急任务。 岗位要求： 1、熟练操作电脑，掌握EXCEL表格的基本应用。 2、具备大专及以上学历，有一年以上的相关工作经验。

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【岗位职责】 1. 售后对接：通过拼多多平台聊天工具、电话等渠道，响应客户售后咨询及诉求，耐心解答客户关于退换货规则、物流进度、产品质量问题、理赔事宜等相关疑问，做好沟通记录。 2. 退换货处理：负责拼多多客户退换货全流程跟进，指导客户发起退换货申请，核对退换货原因及商品情况，跟踪退换货包裹进度、退款到账情况，同步处理结果至客户。 3. 投诉处理：处理拼多多客户常规售后投诉，倾听客户不满，核实投诉细节，制定合理解决方案（补发、退款、补偿等），安抚客户情绪，避免投诉升级，做好投诉处理记录及复盘，反馈同类问题至主管。 4. 物流跟进：查询拼多多客户物流异常（丢件、破损、延误）情况，核实异常原因，同步处理进度及结果至客户，协助客户办理物流理赔事宜。 5. 质量反馈：收集拼多多客户反馈的产品质量问题，详细记录产品异常情况（规格不符、破损、质量不达标等），定期汇总上报主管，配合运营优化产品质量。 6. 数据统计：整理售后相关记录（退换货量、投诉数、纠纷解决率等），配合主管完成售后数据统计及分析工作，反馈客户常见售后痛点，协助优化售后流程。 7. 服务规范：严格遵守客服SOP及服务规范，保持良好的服务态度，耐心安抚客户情绪，不与客户发生争执，高效解决客户问题，确保服务质量达标，提升客户售后满意度。 8. 其他：完成主管交办的其他售后服务相关工作，配合团队开展售后流程优化、新员工带教等工作。 【任职要求】 1. 学历：高中及以上学历，专业不限，客户服务、物流管理等相关专业优先，应届生可投递。 2. 经验：1年以上电商售后客服经验，有拼多多售后客服经验者优先，熟悉电商退换货流程、物流异常处理及售后投诉解决技巧。 3. 能力：具备较强的沟通协调能力、纠纷处理能力及耐心，工作细心严谨，能快速响应客户诉求，高效解决售后问题，具备良好的情绪控制能力及同理心。 4. 其他：具备良好的服务意识及责任心，能承受一定的工作压力，尤其是售后高峰期；熟练使用办公软件及电商客服工具，打字速度快，原则性强。 【职业发展】 1、个人发展 : 关注员工个人成长与职业发展，公司注重打造学习型组织，有不定期的内、外部培训机会，提供完善的培训体系； 2、岗位晋升 : 公司注重内部培养，多数管理层由内部提拔，有清晰的晋升通道（客服-客服组长-客服主管），提供公平公正的平台，定期做人才盘点，让每位员工在公司得到横向、纵向的晋升发展； 【工作时间】 早班-08:00-17:00 晚班-15:00-23:00 【核心福利】 1、底薪+全勤+奖金，每周单休; 2、带薪培训+带薪年假+节日福利+月度生日会+定期团建; 3、年度体检+免费下午茶+员工关怀礼品+优秀员工奖励; 4、完善的培训体系+清晰的晋升通道，助力职业成长; 5、舒适办公环境，团队年轻化氛围好! 【公司简介】 河南娜塔跨境电商有限公司 河南娜塔跨境电商有限公司成立于2025年9月18日，是新乡市中誉鼎力软件科技股份有限公司旗下核心企业，依托集团雄厚资金与产业协同优势，深耕俄罗斯及中亚跨境电商市场，布局海外仓与本地运营团队，覆盖Ozon、Wildberries等主流电商平台，具备年出口额过亿的运营能力，是新乡跨境电商综合试点区重点企业。 公司已形成跨境电商运营、校企合作与教育培训、国际物流与通关服务、海外市场拓展、金融结算支持五大核心业务板块，打造从供应链整合、国际物流、海外运营到人才孵化的全链路跨境电商生态闭环，同时拥有自营物流专线、5000+㎡智能海外仓、专业海外财税合规团队及上千家优质供应链资源，为业务发展提供全方位支撑。 秉持“让跨境电商更简单，让中国好物链接全球”的企业使命，以“力行致远，共创未来”为核心价值观，聚焦“一带一路”建设，致力于成为全球值得信赖的跨境综合服务商与跨境电商生态系统创领者。公司重视人才发展，搭建完善的培训体系、清晰的职业晋升通道，提供有竞争力的薪酬福利与人性化的工作氛围，现诚邀有志于跨境电商行业的精英加入，携手开拓全球市场！ 【核心优势与实力】 一、坚实后盾：依托于多年跨境电商资源积累与支持，具备稳健的发展基础和资源整合能力。 二、专业团队：汇聚了跨境电商领域的资深行业精英与职业经理人，拥有丰富的国际市场运营经验、精准的选品眼光和高效的营销策略，为业务发展提供强大智力支持。 三、完善体系：构建了完整的跨境电商物流服务体系，涵盖仓储、清关、国际运输、海外配送等关键环节，确保商品安全、高效、稳定地通达海外。 四、精干高效：公司目前拥有50-99人的专业化团队，结构精干，协作高效，快速响应市场变化与客户需求。 【工作地址】 新乡市红旗区金穗大道与东明大道交叉口西南角; 新乡学院北门-进北门后左转100米-国家产教融合实训中心-11楼。

1.工作时间：上午9-12点 下午1-18点 2.工作内容: 只处理售后问题 ,不含销售性质无引导性消费 3.薪资待遇：第一个月薪资3000 第二个月底薪3000＋提成 综合薪资4-6K 文职岗工作轻松氛围好，无销售性质，有意者可联系来面谈了解

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话/在线咨询回复、故障诊断与解决、客户沟通协调及关系维护等相关事务。 任职要求： 1. 具备良好的表达能力和团队协作意识，能独立应对并解决客户提出的问题。 2. 熟练使用常规办公软件，拥有基础的计算机操作水平。

工作内容： 1、负责直播间客户订单的整理与数据归类统计。 2、处理售后相关事务。 3、完成公司安排的临时紧急任务。 岗位要求： 1、熟练使用电脑，具备EXCEL等办公软件操作能力 2、大专及以上学历，具有一年以上相关工作经验

主要负责POP店铺的售后客服工作，需了解基本的电商平台规则， 对美妆护肤类商品信息有一定掌握，能够与客户顺畅沟通， 及时登记、跟踪并妥善处理售后事宜。 要求踏实肯干，遵守公司管理制度，有相关经验者优先录用。 能力优秀者薪资可面议，表现优异者有机会晋升为运营助理岗位。

工作优势：无需加班，无通话时长要求，办公环境舒适，冬暖夏凉 工作职责： 1. 通过电话与商铺房东或转店经营者沟通，清晰传达代租服务的核心价值，协助更新出租信息。 2. 及时将意向客户的相关咨询问题反馈至签约部门，助力提升签约转化率。 任职要求： 1. 具备良好的语言表达能力及沟通谈判技巧。 2. 有电话销售工作经验者优先考虑。 3. 具备明确的目标意识和较强的抗压能力。 工作时间：每日8小时坐班制，不加班，每周休息1天，法定节假日正常休假 薪资结构：无责任底薪3000元 + 全勤奖200元 + 提成（每单100元），综合收入4-6K 工作地点：中原区光合大厦

公司简介：北京视通无限科技有限公司洛阳分公司，目前在洛阳的客服团队规模达1000人以上，拥有完善的员工福利体系和资深的管理团队，秉持与员工如朋友般相处的理念，营造出积极活跃、备受年轻人青睐的工作氛围。 工作内容：负责抖音商城售后服务，处理常规退款工单，需外呼联系商家或用户，协助解决消费者在购物过程中遇到的各类问题，纯客服岗位，无销售性质，不设业绩考核指标。 职位要求： 1. 普通话表达清晰 2. 熟悉基础电脑操作，打字速度不低于40字/分钟 3. 年龄******，大专及以上学历 薪资待遇：首月保底薪资4000元，次月起为2600元无责底薪+绩效+奖金，综合收入4000-5000元 工作时间：9:00-18:00 或 12:00-21:00，两班制轮班，每日工作8小时，每月休息6至7天 福利：提供带薪岗前培训，节日礼品派发，月度员工激励，生日庆祝活动及每月定期组织团建等丰富员工关怀项目

一、岗位概述： 协助上级开展集团及各院区客户体验管理的统筹工作，参与组织并落实岗位培训、考核、督查及现场实操管理等相关事务；协助完成各类调研与测评数据的收集整理，并进行归纳分析；协同推进集团客服体系相关支持工作。 二、岗位职责： 1. 协助上级对集团各分院三岗合一/总院导医收银团队开展能力建设，并推动具体实施落地。 2. 协同制定与完善服务及环境卫生管理制度与执行标准，定期检查各院区落实情况，持续提升服务水平与客户感受。 3. 主责客户满意度管理工作，对各院区执行成效进行总结、分析、提炼与反馈，形成专项分析报告。 4. 协助处理各院区客户投诉事项，跟踪闭环处理进展，汇总整理典型客诉案例。 5. 推动患者超预期服务管理，优化服务触点体验，整合输出标杆实践案例。 6. 维护培训档案体系，评估培训成果，持续迭代升级培训资料内容。 7. 承担部门内部替岗任务及上级交办的其他临时性工作。 三、任职资格： 1. 大专及以上学历，企业管理、市场营销、心理学等相关专业优先考虑。 2. 具备3年以上高端连锁酒店、高端餐饮或同类优质服务企业运营管理、客户服务或品质稽查工作经验，深入理解并践行“客户至上”的服务理念与精细化运营规范，具备至少1年团队管理经验。 3. 核心专业能力：具备系统化决策分析、流程与标准搭建、培训辅导、投诉应对及跨部门协作能力。 4. 关键个人特质：具备高度客户共情力、强烈自我驱动力、良好抗压能力、细致严谨的工作态度及协作利他意识。 5. 熟练操作办公软件，能够运用数据分析工具完成基础数据整理与处理。 注：掌握服务设计方法论、拥有高端服务业从业背景或具备数据分析能力者优先。

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【招聘】因公司发展，为满足生产运营需求，需招聘以下人员：机器操作工数名：，年龄48岁以下，能吃苦，有团队精神，身体素质良好，薪资3000-4500。2.叉车司机2名工资面议年龄要求45岁以下，开车技术好。3.销售内勤2名年龄25-40岁工作期间提供免费员工餐，工资准时发放，有意愿者电话联系。联系电话：张女士:

经开区招聘:仓管：1名薪资：4K～5K（需有仓库管理工作经验，办公软件熟练)品控主管1名薪资:5.5K～7K(需有印刷类纸质品品控管理经验)工作地址2：新乡市经开区广源路28号（立白公司北门对面）（云拂包装）联系电话：马先生

小区招聘绿化师傅，有想了解的联系我

岗位职责： 1.专门为合作的政府机构、事业单位、大型企业等客户提供服务，办理退税和做个养服务。 2.与团队成员合作，共同推进项目进度 任职要求： 1.具有出色的沟通能力，亲和力，能够有效地 与客户和团队成员交流 2.能够快速适应新环境，融入多变的工作团队 3.具有持续学习和改进工作方法的能力 4.学历要求大专及以上 工作时间 上班时间是8:30-9：30周末双休 节假日正常休 息

【岗位亮点】 以文字在线为主，处理订单 / 售后 / 咨询 / 投诉 试用期保底 3700，综合 3700-5000；转正 5000-6500，多劳多得 入职即缴五险一金，带薪培训，无经验也能快速上手 石家庄 300 人 + 大职场，管理岗配比 1:15，晋升空间超大 我们提供！！！ 【薪酬稳定】 试用期（3 个月）：综合 3700-5000 元，保底 3700 正式期：综合 5000-6500 元，绩效奖金，上不封顶 【福利齐全】 五险一金全覆盖，法定保障到位 带薪年假、婚假、产假等正规休假 不定期团建、团队活动，氛围轻松 完善培训：岗前带薪培训 + 技能培训，新人包教会 【清晰晋升】 管理线：客服→代组长→班组长→项目主管 专业线：客服→培训师→讲师 职能线：可转质检、运营、人力等岗位 不卡学历不卡资历，能者上 【任职要求】 打字流畅，沟通耐心，服务意识强 会基础电脑操作，能稳定长期工作 有无经验均可，带薪培训，简单易上手

单位名称:泰康人寿保险银行保险 招聘岗位:售后服务（25周岁-50周岁） 招聘人数:9人 职位要求:大专及以上学历 薪资待遇:4000-12000 职位福利:环境好，免费培训，周末双休，转正后配备住院医疗，门诊，意外，重疾等员工待遇 工作时间:周一至周五上午8:30-11:00，下午自行安排 工作地点:文登中泰证券7楼（环山路199号）/威海财金大厦B座9楼（世昌大道39号）

工作内容： 一·服装类在线客服（售前&售后）1、负责通过电话解决客户咨询； 2、处理淘宝、天猫、抖音或官网上客户订单，为客户解决售后问题,提供满意的服务； 3、售后跟踪回访,维护店铺信誉；能有效的与客户沟通,维护店铺好评率； 4、合理处理投诉电话，会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理。 二·卫浴项目一线话务座席，接听牌400热线电话，用所掌握的品牌及产品知识，解决用户问题。 工作时间： 一·7-24 8h排班 做五休二 二·工作时间： 8:00-22:00*7 卫浴热线（5天8小时，排班轮休） 岗位要求： 一·1、大专及以上学历；年龄30岁以内（不含30）； 2、打字速度在50字/分； 3、普通话标准； 4、能适应工作时间； 5、有1年客服工作经验优先 二·学历：高中及以上 打字速度：每分钟50字以上 工作经验：拥有6个月以上呼叫中心工作经验 其他要求：抗压能力强，善于沟通，思路清晰，语言组织能力强，能独立思考，工作细心，有家装行业或卫浴行业从业者优先。 薪资标准： 一·薪资范围： 全职： 底薪2700+车饭贴350+绩效0-1000)，税前综合4000-4500（绩效为浮动金额） 早晚班补贴： 早上7点之前（含7点）是10元/天 晚上22点以后（含22点）下班补贴20元/天 晚上24点以后（含24点）下班下班补贴30元/天 二·底薪2700+车饭贴350+0-1000绩效，综合4050

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

1、具备销售经验者优先，服务意识强，富有责任心 2、纯白班工作时间，上午9:00至12:00，下午14:00至18:00 3、年龄要求满20周岁及以上 4、公司不安排加班，工作节奏规律 5、只需熟练打字，无需电话沟通 6、新人试用期月薪3K-4K，转正后可达5-6K 坐班！坐班！

任职要求： 1. 具备客服、销售、招商、电话销售、网络销售等相关工作经验者优先；熟练操作常用办公软件，能够规范完成客户信息记录与跟进工作； 2. 语言表达清楚，具备良好的沟通能力，有耐心，服务意识突出，能适应一定工作压力； 3. 工作态度端正，责任心强，执行力高，具备良好的团队合作精神。 岗位职责： 1. 通过线上渠道及时响应客户咨询，准确传达招商政策、产品内容、收费标准、办理流程及支持政策等信息；依据公司招商流程，引导客户完成项目了解、在线讲解、考察邀约、签约推进等各阶段工作。 2. 主动对接潜在客户，完善客户资料登记，梳理客户需求，进行意向程度分类管理，提升转化效率。 3. 持续维护已签约客户关系，落实售后衔接、问题协调和日常交流，增强客户满意度与合作延续率。 4. 汇总客户咨询中的重点问题及反馈意见，第一时间上报招商主管，助力优化应答话术与服务质量。 5. 配合开展招商推广活动，参与线索承接、客户分配及运营数据整理等相关支持工作。 6. 严格执行公司制定的服务标准与沟通规范，保持专业、热情、细致的服务形象。 7. 完成上级交办的其他与招商客服相关的任务。

●工作内容：负责线上发布信息，及时回复客户咨询 根据客户需求提供报价并跟进，促成合作达成 ●任职资格：①思路清晰，具备良好的沟通及学习能力 ②年龄20-38岁 ●综合薪资5k+ ●工作时间：9-12/2-6（7小时工时）双休 踏实肯干，有经济压力，渴望增加收入，对岗位感兴趣的可到公司深入了解。

招聘：电话回访客服30人 （接受长期居家兼职） 定期团建，节日福利，环境好，不加班 售前电话回访客户，无销售性质！ 上六休一，周日休息 上午8:30-12:00，下午2:00-6:00 无责底薪2500（含全勤200）+提成，工资一周一发，综合薪资3000-7000元，准时发工资 联系方式： V同步！！！

工作内容 1. 负责客户网站的日常维护，包含图文内容更新、数据整理及基础代码操作等 2. 协助客户开展网络营销，提供运营指导，优化并落地推广方案 3. 跟进网站续费事宜，完成费用通知与回款处理 工作时间： 8:20-12:00，13:30-17:50（冬季） 8:20-12:00，14:00-18:20（夏季） 周日及法定节假日休息 综合薪资 5000+ 底薪+提成 招聘要求： 表达清晰，语音语调专业且具亲和力 对互联网营销与策划有热情，愿在本领域深耕发展 计算机相关专业优先，经验不限，可带教上手 本岗位涉及产品技术讲解与推荐，属技术型销售方向，适合追求长期成长与高收入潜力的候选人加入挑战

任职要求： 1、欢迎应届毕业生，提供免费带薪培训（无需经验），具备良好沟通能力，能熟练使用电脑办公 【我们能带给你的~】 工作时间：每周上班六天，休息一天，早上八点至下午五点，标准八小时工作制，不提倡加班 薪资待遇：底薪+高比例提成＋绩效奖金，综合收入6k-7k 定期组织团建活动，享受节日福利，团队氛围轻松融洽

【岗位职责】 筛选意向客户，引导留资，不需要销售打电话，不需要跟客户多余沟通 【薪资待遇】 无责2300提成，到手最低3000，上不封顶 【上班时间】 早十晚七，坚决不加班 月休四天，自由调休，不压假，不用排班 稳定，有晋升空间，全员零零后氛围巨好

岗位职责： 1、通过千牛与客户沟通，及时回复解答客户问题； 2、参与客服部门培训，了解产品的相关资料及推广活动； 3、在线沟通解答顾客咨询； 4、正确引导客户下单以及其他相关工作。 岗位要求： 1、高中以上学历，优秀者可适当放宽； 2、对电商模式感兴趣，熟悉网购流程； 3，善于沟通，应变回答能力强，汉字打字速度不低于30字/分； 4，具有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力； 5，对电子商务行业和网货产品有所了解，有网购经验，能熟练操作、使用电脑，有淘宝客服经验者优先。 工作时间： 八小时工作制 白班8:00——17:00 晚班16:00——24:00 薪资福利： 1.无责底薪+饭补+全勤奖+高提成+=综合工资4000+。 2.节假日福利，公司不定期组织旅游，集体活动，聚餐

无责底薪3600加400全勤上班时间：上午9:00—12:00、下午2:00—6:00（年龄：20—55岁）可兼职可全职。要求：积极正能量，性格开朗，本地人，赚钱欲望强无经验也可

职位要求： 年龄20-48周岁，普通话标准，有无经验均可 工作内容： 回访老客户，核对客户资料，工作简单好上手