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月结
职位详情
招聘10086客服主管
岗位职责:
1.负责客服服务流程的规划与持续优化，提高客户体验水平；
2.对客服团队进行日常监督与管理，保障服务品质达标；
3.及时响应并妥善处理客户投诉，确保问题高效闭环；
4.汇总市场反馈信息，为产品优化与服务升级提供有效建议。
任职要求：
1.具备优秀的沟通协调能力及团队协作意识；
2.能适应高强度工作节奏，具备较强执行力；
3.具备出色的分析与问题应对能力；
4.具有高度的客户服务导向意识。
岗位职责:
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2.对客服团队进行日常监督与管理，保障服务品质达标；
3.及时响应并妥善处理客户投诉，确保问题高效闭环；
4.汇总市场反馈信息，为产品优化与服务升级提供有效建议。
任职要求：
1.具备优秀的沟通协调能力及团队协作意识；
2.能适应高强度工作节奏，具备较强执行力；
3.具备出色的分析与问题应对能力；
4.具有高度的客户服务导向意识。
2025-12-11 09:08
IP属地：河南新乡
职位福利
高中1-3年不接受居家办公办公室坐班电话客服咨询热线客服企业内部客服正常工作制
新乡市映山红文化传媒有限公司
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