接打客户电话，给客户做基础性服务

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岗位职责 -负责档案管理及人事档案管理 -接打电话，整理资料，老客户的回访邀约 -公司提供资源，新人会进行免费岗前培训 岗位要求 -高中及以上学历，年龄22-50岁 -执行力强，有较好的语言表达及沟通能力 薪资待遇 -综合薪资3000-5000元，上不封顶 -单休，法休

岗位名称： 售后部 核心职责： 负责处理客户购买产品后至产品生命周期结束前的一切相关事务，致力于解决客户问题，提升客户满意度和品牌忠诚度。 一、 客户咨询与投诉处理 1. 问题响应： 通过电话、在线聊天、邮件及社交媒体等渠道，及时接收并处理客户的售后咨询，包括产品使用方法、故障排查、维修进度查询等。 2. 投诉管理： 受理并安抚客户投诉，快速响应产品质量、物流破损、服务态度等引发的纠纷。运用沟通技巧化解客户不满，记录投诉原因，避免事态升级。 3. 情绪安抚： 作为公司面对客户情绪的最后一道防线，具备高情商沟通能力，将“愤怒的客户”转化为“理解品牌的客户”。 二、 退换货与维修管理 1. 退换货执行： 严格按照公司退换货政策，审核客户的退换货申请，确认是否符合条件（如7天无理由、质量问题等），跟进退回商品的检验、入库及退款或换货流程。 2. 维修调度： 对接维修中心或技术团队，负责维修工单的开单、派工及进度跟踪。确保维修时效，及时向客户反馈维修状态。 3. 备件管理： 管理售后所需的备品备件库存，定期盘点，确保维修和换新工作的正常运转。 三、 数据反馈与质量监督 1. 数据统计： 定期统计售后数据，如退货率、维修率、主要故障类型、客户投诉热点等。 2. 质量倒逼： 将售后发现的产品质量或设计缺陷，形成书面报告反馈给生产部或采购部，推动产品改进。 3. 流程优化： 针对售后流程中的痛点（如响应慢、流程繁琐），提出优化建议，提升服务效率。

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岗位职责： 1.负责处理客户售后咨询，及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题处理进度，确保服务闭环 3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程，提升客户满意度 4.定期整理常见问题案例，参与优化售后服务标准与话术 5.主动回访重点客户，收集使用体验，为产品改进提供有效建议 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心，善于倾听客户需求 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成工单录入与信息整理 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，熟悉售后服务流程 4.具备较强的责任心和应变能力，能在压力下保持良好工作状态 5.学历不限，具备基本读写能力，能清晰表达处理意见

接打电话，整理资料，为客户提供服务，

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询 2.准确记录客户反馈与问题处理全过程 3.提升客户满意度与问题一次性解决率 4. 维护客户关系，对重点客户进行电话回访 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3. 学历不限，经验不限

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保单售后服务岗 公司分配客户，无需陌拜 周末双休，时间弹性 新人培训+透明晋升 踏实自律，擅长沟通的朋友欢迎来聊，一起长期发展！

招聘售后服务专员（收展） 综合薪资4000–9000+上不封顶 新人津贴+服务津贴+绩效奖励，多劳多得！ 上班时间:上午8:00–10:30，下午14:30–17:30一天仅5小时，时间自由 福利:每月周日单休+3天调休，法定节假日正常放假节日福利+团建，晋升通道清晰 岗位优势｜国有公司分配老客户资源，不用外出跑市场 工作内容:老客户保单维护、回访、续期提醒、理赔协助等 任职要求:22–45周岁，高中及以上学历 有无经验均可，免费培训，一对一带教 地址：浚县黎阳路凯旋门旁边 联系人：赵晓 电话/微信: 公司直招，无中介费，含正规服务业务拓展！

岗位基础信息 ️岗位名称：客户售后服务专员 ️工作地点：郑州市新密市城区（本地就业不用跑远） ️招聘人数：20人 ️要求：大专及以上，经验不限！接受应届生、跨行求职者，无经验也提供免费岗前培训   待遇这块真的很诚意！ 薪酬：无责任底薪3000元+提成+绩效津贴+额外奖金，收入上不封顶，每月固定时间足额发薪不拖欠 作息：标准朝九晚六8小时，不强制加班！固定双休，国家法定节假日全额休假无需调休，赚钱生活两不误，能轻松兼顾家庭和个人时间 福利保障：入职即享平安集团专属节日福利、带薪年假；、出省旅游福利 晋升发展：全透明内部晋升通道！从专员→主管→区域服务经理，全部面向内部员工开放，无空降管理层，所有管理岗优先从基层优秀员工选拔，能力够就能上   我们希望你 有良好沟通能力和客户服务意识，能耐心倾听诉求 工作责任心强，遵守金融行业服务规范和公司制度

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无销售、无转化指标，不需要引导下单，不做推销，以处理客诉、工单为主；在线打字沟通，极少外呼!每月10号发薪 岗位职责 1. 解决账号交易过程、完成后的纠纷问题 2. 处理在交易流程中遇到的各种纠纷（如其中一方要取消交易） 3. 双方在进入交易组以后，有一方失联或各种原因无法换绑的处理工作 4. 游戏账号无法登入等问题解决 任职要求: 1. 打字 55字 / 分钟以上，熟练电脑基础操作 2.大专及以上学历， 有售后客服、纠纷处理、工单客服经验优先

只给你喝汤的公司很多，愿意让你一起吃肉的公司却很少。加入我们，我们不玩虚假噱头，不搞城市套路。 岗位职责： 1、通过公司提供的客户联系方式，为客户提供专业服务支持； 任职资格： 1、普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力； 2、执行力强，具有团队协作意识； 3、了解电话客服或客户服务相关流程，有电话客服工作经验者优先考虑。 工作时间： 早九晚六，每日八小时工作制 银行售后客服岗，非销售性质，不涉及POS机推广。

底薪2500-3500(浮动式底薪，根据你的能力定职级）+300满勤提成月度奖金工龄工资月均薪资7.8K+

【岗位职责】 ·负责客户电话接待与咨询解答·协助处理客户保单相关售后问题·完成日常客户信息维护与跟进 【职位要求】 ·本科及以上学历 ·无经验要求，有销售性质，可接受新人·具备良好的沟通能力与服务意识 【工作时间】 早8晚5双休

岗位职责： 1.负责对接游戏工作室客户，高效处理注册流程中的咨询与问题 2. 主动跟进客户注册进度，确保信息准确、提交及时、审核通过率高 3.整理并归档客户资料，维护客户信息台账，保障数据安全与合规 4. 协同运营及技术团队，反馈共性问题并推动流程优化 5. 定期汇总客户服务数据，输出简明日报/周报，支持业务决策 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与文字理解能力 2. 有客服、游戏行业或B端对接经验者优先 3. 熟练使用办公软件，能快速学习内部系统操作 4.耐心细致，责任心强，具备较强的应变与协调能力 5. 具备基础计算机操作能力，熟悉主流游戏平台者更佳

岗位职责： 1、通过电话与客户交流，确保沟通顺畅，维护客户关系，提高客户满意度。 任职要求： 1、具有良好的表达能力和客户服务意识，能细致倾听并妥善处理客户诉求； 2、具备较强的判断与问题解决能力，可独立应对售后服务相关事宜； 3、熟悉常用办公软件操作，有同行业客服工作经验者优先考虑；

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【工作时间】 早9-晚6 【薪资待遇】 月综合薪资6000-8000+上不封顶，收入稳定，多劳多得！ 【工作内容】 通过电脑系统协助客户办理相关业务，操作简便，易上手 【职位要求】 经验不限，中专及以上学历即可 【员工福利】 1、提供五险一金 2、享受公司结婚、生育礼金，生日礼品，节假日休假，年假，婚假等福利 坐班办公，无需外出 生日福利 底薪加提成

电话客服，需要电脑操作，有耳麦，来公司上班也可以，居家也可以，也专业话术，项目方给电话，没有业绩要求，没有压力

接打电话，负责老客户维护 事少钱多 一天两次打卡8:30一次 10:30一次 底薪5000 周末双休节假日正常休息 上午8:30-10:30 下午13:30-16:30

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