一、工作内容： 1.负责客户的保单资料整理与维护 2.定期打电话提醒客户保单的续期 3.协助客户领取相应生日礼品等事务 4.协助更新客户相关信息 二、任职要求： 1. 年龄学历不限，有无经验均可 2. 工作认真负责，服从安排 3. 沟通良好，踏实稳定，积极配合工作 三、上班时间：早上 8:30-11:30 四：福利待遇： 1、 周末双休，法定节假日正常休假； 2、 缴纳，保障齐全； 3、不加班不内卷， 氛围轻松有活力 4、 公司配备完善岗前培训，新人一对一手把手带教，上手无压力； 5、 晋升机制清晰透明，发展空间充足，适合长期稳定发展。

工作职责 1、售后问题跟进与解决： 依据公司设定的售后服务流程，及时、规范地处理客户提出的各类售后需求，确保问题高效闭环，提升客户体验满意度。 2、退换货与退款处理： 有序受理客户的退换货及退款申请，确保操作合规、流程顺畅；主动与客户沟通，说明相关规则，提供合理解决方案。 3、物流跟踪与问题解决： 实时关注订单物流动态，针对配送延迟、包裹损毁或丢失等情况及时介入处理，保障客户正常收货权益。 4、平台后台管理： 负责电商平台后台日常维护，妥善处理客户投诉、举报及维权申请，维护店铺运营秩序，保护公司合法权益。 5、售后问题登记与分析： 系统记录各类售后反馈，追溯问题根源，提出优化建议；积极协调处理中差评，助力提升店铺评分与口碑。 6、完成领导交代的其他工作： 服从上级工作安排，按时保质完成各项临时性、突发性任务，支持团队整体运作目标的实现。 任职资格 1、教育背景：不限学历，具备良好的专业基础，有电商售后从业经历者优先考虑。 2、工作经验：熟悉鞋靴类目电商售后流程者优先，掌握相关产品知识与客户服务技巧。 3、亲和力与耐心：性格温和，善于倾听客户意见，能以细致周到的服务回应客户需求，提高服务满意度。 4、能力表现：具备较强的语言表达与沟通能力，信息传递准确清晰；面对突发状况能快速响应，妥善处置。 5、逻辑思维：思路清楚，能快速判断问题本质并制定有效应对策略，保障售后服务质量与效率。

双休，工作轻松的要不要考虑？可以兼职照顾家庭的要不要来？ 中国人寿招募伙伴了 工作地址：南安市美林街道 滨江1号美年大健康3楼 招聘条件：高中大专及以上学历（宝妈，骑手们也可以兼职） 年龄：22周岁~45周岁 主要工作内容： 1.打电话通知老客户缴费 2.邀约老客户领取礼品 3.客户来公司负责接待客户 4.协助客户理赔 工作时间:周一～周五 上班时间:8:30-10:30（需要公司打卡） 下午时间2:30-5:30（时间自由，可居家） 工作福利：周末双休，底薪+抽成+绩效+奖金+旅游+上不封顶工作轻松，周末双休！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力 岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4.熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5. 配合质检与培训部门参与服务标准迭代，持续提升客户满意度与复购率 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的倾听能力、情绪管理能力及同理心 2. 具备基础办公软件操作能力，能快速适应客服系统及内部协作平台 3. 有客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可接受带教培养 4. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5. 学历不限，热爱服务行业，认同客户至上价值观

职位详情 ： 岗位需求年龄25岁到45周岁 1、入司后公司将提供丰富的网点客户资 源、续期客户资源 2、负责接待来访客户； 3、为客户办理新的业务，及时跟踪及处理 客户反馈，维护客户关系： 4、其它主管交办事项。 5、薪资:无业绩要求底薪+提成 高中2800以上 大专3500以上 本科3800以上 6、岗位需求年龄25岁到45周岁 7、公司提供各项团康、聚餐、荣誉表彰等各项福利，晋升公平公正 工作地点：石狮市金王时代广场

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5. 协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可带教培养 3. 熟练操作办公软件，打字速度≥50字/分钟，能适应轮班制工作安排 4. 具备基础问题分析能力，责任心强，注重服务细节与客户体验

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 4.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

及时更新完善客户资料，客户缴费过期及时告知，邀请客户到公司领礼品，客户到公司需要接待客户

岗位职责： 1. 跟进订单进度，处理后台退款及工单相关事宜； 2. 负责物流信息查询，及时解决快递异常等问题； 3. 熟练操作WPS等常用办公软件。 任职要求： 1. 大专及以上学历； 2. 有外贸、跨境或销售相关工作经验者优先，欢迎无经验新人及应届毕业生应聘； 3. 英语四级或具备同等能力者更佳； 4. 具备良好的沟通表达能力、应变能力、抗压能力与服务意识； 5. 薪资待遇面议。

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1. 及时响应并处理客户的咨询、投诉及建议。 2. 致力于提升客户满意度，优化服务流程与质量。 3. 通过公司系统准确登记客户信息，跟进并闭环问题处理。 4. 按周期提交工作进展报告，积极参与服务改进。 5. 协同相关部门联动协作，高效解决客户诉求。 6. 落实上级安排的其他相关工作事项。 期待你的加入，共创优质服务体验！

你好呀！我们正在寻找一位热情洋溢、擅长倾听的售后客服伙伴，共同为客户提供温暖贴心的服务体验！ 你的主要职责包括接听来电、处理邮件、解决客户疑问与投诉，用专业和真诚为客户带来满意的回应与解决方案。 如果你符合以下要求，欢迎加入我们的团队！ 1. 具备良好的沟通能力，耐心细致； 2. 对待客户问题积极主动、认真负责； 3. 熟悉电脑操作及常用办公软件使用； 4. 能够适应一定的工作节奏，乐于参与团队协作。 我们期待你的到来，一起成为客户信赖的暖心支持力量！

岗位职责： 1、及时掌握客户的服务需求，进行有效跟进，提供售前及售后的技术支持与服务指导； 2、熟练操作公司产品，准确回应客户咨询并妥善处理相关问题； 3、积极与相关部门协作，保持顺畅的沟通与配合； 4、持续维护现有客户关系，同时挖掘并拓展新客户资源。 任职资格： 1、具有敏锐的市场洞察力，良好的应变能力、语言表达及沟通技巧； 2、具备较强的客户推广与维系能力，了解客户服务的标准流程； 3、学习能力强，能迅速掌握业务知识并投入实际工作； 4、工作认真负责，具备优秀的服务态度和团队协作精神。

岗位内容： 1. 提供高效且优质的售后支持，及时响应并解决客户提出的问题 2. 持续维护客户关系，提升客户满意度 3. 对团队成员开展必要的业务培训，提升整体服务专业度 【职位要求】 - 大专及以上学历 - 具备良好的沟通协调能力 【工作时间】 周末休息一天半，法定节假日正常休息 早上8：30—10：30 下午2：30—5：30 【薪资福利】 - 薪资区间：2000-4000元

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话/在线咨询回复、问题诊断与解决、客户关系维护等相关事务。 2. 整理并登记客户反馈意见，及时传递至对应部门，并跟踪处理进展。 3. 配合团队开展售后质量管理及服务流程改进等协作任务。 任职要求： 1. 具备良好的沟通协调能力与团队意识，能独立应对和处理客户提出的问题。 2. 熟练使用常用办公软件，掌握基础计算机操作技能。 3. 有一年以上售后服务相关工作经验，熟悉售后运作流程者优先考虑。

岗位职责： 1. 通过电话与潜在客户沟通，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2. 准确记录客户信息及沟通结果，及时录入CRM系统并跟进转化 3. 完成每日外呼量、有效沟通量及业绩目标，定期复盘优化话术与策略 4. 配合团队开展营销活动，协同完成阶段性销售任务 5. 维护客户关系，处理基础咨询与异议，提升客户满意度与复购率 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格开朗，抗压能力强，有较强的目标感和执行力 3. 具备基础办公软件操作能力，能熟练使用电话系统及CRM工具 4. 有电话销售、客服或相关经验者优先，无经验可带教培养 5. 学历不限，热爱销售工作，愿意在实践中持续成长

3000-8000元/月·主管 石狮市 | 经验不限 | 高中 25岁到45岁 | 语言不限 | 3人 联系信息 小邱:*********** 工作天数：5天/周 周末双休 职位详情 年龄要求：24至45周岁，学历与经验均不设限 中国人寿客户维护岗位职责： 提供业务咨询，处理客户投诉，完成资料录入与变更，协助办理理赔手续，提醒客户保单续费，促进老客户二次成交 福利待遇： 1. 含服务奖金、团队管理津贴、季度晋升奖励、年终奖金、客户维护补贴、增员奖励等多项收入 2. 公司定期组织抽奖活动、团队聚餐、荣誉表彰及在职终身培训等丰富员工关怀项目 3. 提供稳定客户资源，职业成长通道顺畅，上级领导亲和力强，支持体系完善，欢迎有意者直接投递或电话联系 4. 薪资结构为基本工资加提成，月综合收入3000-8500元

招聘：电话销售客服人员要求:20-40岁 工作时间:早九晚五，周末双休，国家规定节假日休工作时间段:上午9:00-11:30，下午13:00-17:30 薪资待遇:转正底薪3000元+300元满勤（无责)+提成 工资范围:4000-20000元(抽成比例最高20%)

岗位职责： 1、售前支持： 为客户提供专业的购物咨询与导购服务，解答客户在选购过程中提出的各类疑问，通过有效沟通与需求引导，激发客户购买意愿，提高成交转化率。 2、售中跟踪： 核实客户订单详情，确保信息准确无误；持续跟进发货进度，及时向客户同步物流情况，保障客户实时掌握订单进展。 3、售后服务： 响应客户反馈的各类问题，如商品质量异常、配送延迟、外包装损坏等；执行退换货流程，切实维护客户合法权益；妥善处理客户投诉，通过积极沟通提升服务满意度。 4、客户沟通： 借助在线聊天工具与客户保持即时互动，精准把握客户需求，提供针对性解决方案；高效应对客户异议与不满，提升服务体验，助力品牌口碑建设。 5、产品推介： 熟练掌握公司产品信息，能够清晰、生动地传达产品卖点，结合客户实际需求推荐适配商品；推动订单达成，助力销售目标实现。 任职要求： 1、教育背景：不限学历，熟悉拼多多、淘宝、京东等电商平台后台操作，打字速度达40字/分钟以上； 2、工作经历：应届毕业生亦可考虑，具有一年以上网店客服工作经验者优先，有鞋服类目客服经验者更佳； 3、专业技能：细致耐心，具备良好的表达与沟通能力；学习能力强，执行力高，富有团队协作意识； 4、工作班次：能接受早晚轮班制，晚班工作至凌晨12点。

性格开朗大方优先 有客服经验优先 有销售经验优先 底薪4000+提成，双休，月休8天，有工作餐，有五险 工作时间： 早上9点—12点 下午14点—18点（可根据个人情况调整） 无经验公司可培训！公司期待与你共同进步！

岗位职责： 1.负责老客户售后服务与维护，及时响应并专业解答保险相关咨询，提升客户满意度 2.高效处理保单保全、理赔资料准备及流程指引，确保服务合规、准确、高效 3.主动跟进保单状态，识别客户需求，开展个性化服务与关系维护 4. 积极参与团队组织的系统化培训，快速掌握业务知识与操作技能 5. 按时完成日常服务记录与数据反馈，保障服务过程可追溯、可优化 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务、保险或金融行业经验者优先，无经验者提供带教培训 3.责任心强，耐心细致，具备基础办公软件操作能力 4. 适应弹性工作节奏，能按时完成上午核心服务时段（8:30-11:00）任务 5.具备服务意识与团队协作精神，认同长期稳定发展导向

岗位职责: 1.负责电商平台订单处理，确保订单流程顺畅； 2.监控订单状态，及时解决订单问题； 3.与客户沟通，提升客户满意度； 4.协助团队优化订单处理流程。 任职要求： 1.具备出色的沟通技巧和服务意识； 2.熟练掌握电商平台订单管理流程； 3.能够在高压环境下保持耐心和专注； 4.具有团队合作精神，能有效配合团队完成任务。

招聘 东海摩天轮附近话务员4个人 时间 10-19点中间休息两个小时 工资 100-110元每天。 要求 有工作经验优先口齿伶俐,表达清晰,一周能做2-三天以上。

岗位职责: 1. 为客户提供建议性购物咨询与问题解答，确保客户在选购过程中获得及时有效的支持。 2. 跟进订单执行情况，监督各环节进展，保障订单处理的精准与高效。 3. 响应并协调处理客户意见，涵盖商品使用、配送进度等事项，维护服务质量。 4. 按流程办理退换货手续，切实保障消费者的合法权益。 5. 利用在线沟通工具与客户交流，洞察其实际需求，提供针对性服务方案。 任职要求： 1. 具备较强的表达能力与服务导向意识，能妥善应对客户异议与投诉情形。 2. 熟悉线上零售平台运作模式，具备较强的学习适应能力。 3. 有团队协作意愿，工作落实能力强。 4. 善于倾听客户诉求，反应敏捷，能迅速作出有效回应。 5. 对电子商务领域有一定认知，可清晰说明产品优势，并结合客户需求进行合理推荐。

岗位职责描述： 1、负责全渠道九牧客群在销售及合作过程中所引发的投诉问题，确保及时响应并高效完成闭环处理；针对存在升级或外部投诉风险的情况，迅速联动相关单位协同处置，有效控制事态发展，减少外投与升级隐患。 2、对已升级的投诉案件实现全流程闭环管理，收集用户关于服务类投诉处理的满意度反馈，定期开展投诉数据梳理与成因分析，输出分析报告，提出可行性优化建议及改进措施，助力业务流程持续完善。 岗位要求： 1、具备良好的语言表达与沟通能力，能够准确、清晰地与各类对象进行高效交流。 2、具有高度的责任意识和全程跟进的服务态度，坚持问题到底的处理原则； 3、具备较强的统筹协调能力，保障投诉事项得到专业化解，持续提升客户满意水平。