职位详情
薪酬:底薪+饭补+话补+绩效提成
岗位职责
1、负责店铺日常销售工作,与客户在线沟通,提供购物指导,解答疑问,推动交易完成
2、处理订单相关操作,包括接单、审核、修改订单备注等,确保订单准确无误流转至仓库并安排出库打印
3、整理与收集客户销售数据信息,为运营经理及公司决策提供有效支持
4、监控并反馈店铺前端信息,如促销活动、库存状态、产品属性等内容,协助运营经理保障店铺正常高效运行
5、完成上级交办的其他工作任务
任职资格
1、具备京东、天猫客服或电话客服经验,熟悉主流电商平台操作流程者优先考虑
2、客户服务能力强,具备良好的应急事件及客户投诉处理能力
3、打字速度不低于60字/分钟
4、需轮值早晚班,可接受晚班时段16:30-24:00(提供宿舍)
工作时间:单休制,早班8:00-17:00,晚班16:30-24:00
福利待遇:五险一金、下午茶点、节日福利、带薪年假、每年两次团队拓展、定期健康体检等多项贴心福利等待体验
岗位职责
1、负责店铺日常销售工作,与客户在线沟通,提供购物指导,解答疑问,推动交易完成
2、处理订单相关操作,包括接单、审核、修改订单备注等,确保订单准确无误流转至仓库并安排出库打印
3、整理与收集客户销售数据信息,为运营经理及公司决策提供有效支持
4、监控并反馈店铺前端信息,如促销活动、库存状态、产品属性等内容,协助运营经理保障店铺正常高效运行
5、完成上级交办的其他工作任务
任职资格
1、具备京东、天猫客服或电话客服经验,熟悉主流电商平台操作流程者优先考虑
2、客户服务能力强,具备良好的应急事件及客户投诉处理能力
3、打字速度不低于60字/分钟
4、需轮值早晚班,可接受晚班时段16:30-24:00(提供宿舍)
工作时间:单休制,早班8:00-17:00,晚班16:30-24:00
福利待遇:五险一金、下午茶点、节日福利、带薪年假、每年两次团队拓展、定期健康体检等多项贴心福利等待体验
2026-04-02 13:28
IP属地:北京
职位福利
学历不限经验不限售前客服售后客服VIP客服倒班制打字速度快

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罗女士 · 长沙宽果环文化传媒有限公司3日内活跃







