
电商客服售后专员
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客
岗位职责:
1、负责公司电商平台店铺的售中及售后服务,保障服务质量,维护并提升店铺口碑形象
2、通过在线沟通或电话方式指导客户正确使用产品,及时解答并处理客户反馈的售后问题
3、日常整理客户售后反馈信息,进行问题归类与汇总,并及时向上级或相关部门传递
4、具备独立处理问题的能力,心理素质良好,善于安抚客户情绪,工作积极主动,富有责任心和进取心
5、按时完成上级安排的其他相关工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历
2、打字速度不低于60字/分钟,有1年以上淘系、京东平台客服工作经验者优先,熟悉淘宝、拼多多、京东等平台售后流程,具备电子产品客服经验者更佳
3、学习能力突出,经培训后能快速掌握产品功能、型号及相关技术原理
4、沟通表达能力强,能够准确理解客户需求,耐心细致地回应客户疑问
5、具备较强的情绪调控能力、抗压能力和应急处理能力,能妥善应对突发情况
6、诚实守信,有责任感,积极进取,具备良好的团队协作意识
福利待遇:
1、提供具有市场竞争力的薪酬体系,入职即缴纳五险一金;享受年终双薪,每年两次调薪机会,设有竞赛奖、年终奖金;享有各类带薪休假,如法定节假日、年假、婚假、产假、陪护假、病假等
2、建立完善的培训机制,提供带薪培训及导师一对一指导,助力新员工高效融入与成长
3、晋升机制公开透明,公司发展迅速,晋升空间广阔(职业发展路径:初级客服-中级客服-高级客服-组长-主管-经理)
4、营造积极向上的工作氛围,定期组织团建、旅游、生日会等员工活动,团队凝聚力强
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职
售后客服:
能接受定期调班:早班8:00-17:00,晚班15:00-23:00
底薪3800+绩效奖金,综合薪资4-5K
试用期3个月
调休制,每月安排调休6天
工作要求内容:通过接打电话、在线交流等形式接待客户,解决其售后问题和诉求,普通话流利,电脑办公打字熟练,部分客户需要完成电话回访。
售后回访专员
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责接听售后热线400电话,及时处理客户关于订单发货、产品使用等方面的咨询;
2、按照部门计划,开展客户回访工作,收集客户对公司产品与服务的意见和建议,并做好信息登记;
3、对客户信息进行分类整理,按时汇报工作进展情况;
4、执行上级交办的其他任务,并及时反馈完成情况;
任职要求:
1、大专及以上学历,有1年以上同类岗位工作经验者优先,无经验但综合素质突出者亦可培养;
2、具备较强的责任感与团队协作精神,沟通顺畅,服务意识良好;
3、性格积极乐观,工作踏实认真,普通话流利标准,能适应一定工作压力。
【工作时间】9:00-12:00,14:00-18:00,大小周休息,享受国家法定节假日;
【薪资结构】无责底薪+绩效奖金+工龄奖+年终奖,按广州标准缴纳社保;
福利待遇:
1、节日礼物:端午、中秋、春节等重大传统节日均发放精美礼品;
2、员工活动:每月不定期举办聚餐、下午茶、生日会、KTV等团建活动;
3、团队年轻化,工作氛围轻松融洽,期待你的加入!
售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结
女装类目客服专员----加入我们,你将获得:
.深入接触各大主流电商平台的实战机会;
.清晰的职业发展路径:客服专员--客服组长(客服任职期间表现优秀且有意向者,即可尝试转运营助理岗位,往运营方向培养)
.快速成长的平台和充满挑战也充满机遇的电商环境!
**目前客服岗位主要对接售后,需要有对接过售后的客服**
**能接受早中晚班轮班,通勤时间半小时内**
介意晚班或要短期实习、暑假工、初中毕业勿扰,要长期全职发展的,需要坐班,非居家客服。
(早班8:00-18:00;中班11:00-21:00;晚班15:00-24:00)午休30分钟
一、岗位职责
1、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉、减少退款纠纷率,提升店铺形象;(淘宝、抖音、拼多多、抖音等)
2、处理平台工单、售后快递或货运跟踪及异常情况,对异常事项,务必做到时时跟踪与结果反馈。
3、保证售后服务质量,提高客户购物体验,减少交易纠纷。
4、日常整理搜集顾客反馈的问题,意见,设拆进行跟踪,并做好相应的登记,帮助产品做好优化。
5、完成上级领导布置的其他工作。
任职要求:
1、目前客服岗位主要对接售后,需要有对接过售后的客服。通勤时间半小时内;
2、打字速度快,一分钟50个字及以上;
3、熟悉聚水潭,有同类目女装/男装服装经验半年以上,有对接淘宝、拼多多售后处理经验一年以上;
4、工作态度认真负责、情绪稳定,有较强的应变能力、协调能力;
5、可以接受工作调动和安排,稳定性强,抽烟、工作敷衍摸鱼小白者请勿投递;
6、此岗位需要轮班,能接受早晚轮班制度(早班8:00-18:00;中班11:00-21:00;晚班15:00-24:00)午休30分钟。
薪资待遇:
1、薪资5k-7k(不包住,有餐补+房补+全勤);
2、植入绩效工资500-1000以及效益奖金500-1000元、全勤奖200元。
3、调休2天,如不休则补工资另外奖励288元/月。
4、新老同事每年都可参与优秀员工评比,只要工作表现优秀者,不限在职年限,均可额外领取优秀员工奖金与年终奖。
5、任职满1年可享有基础底薪加薪,入职满2年可享有员工体检福利套餐。(优秀员工可提前植入体检福利)
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公司还有其他岗位需求哦~有意向者可投递简历哦~
1、国内、跨境运营助理/专员,跨境需要懂基础英语,薪资待遇请联系陈小姐详聊。
2、仓库打包员/退件处理员,月薪5000起,计件提成,需要有仓库对接经验跟聚水潭操作经验。小白摸鱼者不接受。加分项:不抽烟不喝酒
半天班/全天班/妈妈岗/售后客服
6000-7000元/月
售后客服包吃免费培训6-10人月结大专及以上全职兼职
无需销售!!无需销售!无需销售!!
待遇福利
1.6000+绩效
2.购买公司五险一金
3.周末双休+跟随国家法定节假日
工作内容:
1.维护公司派发的老客户,解答客户问题
2.通知老客户续费
每月团建,唱歌,烧烤,聚餐等
培训、旅游、年终奖
要求:
1.25岁-45岁(特别优秀可以放宽至50岁)
2.大专学历(特别优秀可放宽至中专,必须提供学历证原件)
3.无犯罪记录
售后专员【5200无责】双休/节补/旅游
6000-10000元/月
售后客服月结大专及以上
岗位职责
主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额。
工作内容
1:负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2:无需自己寻找客户,公司提供客户资源
任职要求
1.年龄:25岁—45周岁;
2.学历:大专及以上学历(学信网可查)。
底薪6000+绩效奖金(3000~8000,具体依据工作完成情况而定)
综合6000~10000之间
周末双休,节假日按法定放假
售后工程师
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1、制定售后服务方案,跟踪已发出设备的物流动态,主动与客户沟通,确认客户可配合的安装培训时间及设备预装条件,并据此统筹安排售后工程师的现场服务任务;
2、定期组织售后技术人员开展标准操作流程、服务礼仪、出差常见问题等方面的培训工作;
3、依据公司售后服务标准化流程,高效协调客户设备安装、维修处理、满意度回访、投诉及意见反馈等相关事宜;
4、按照规范执行售后服务部门的信息归档管理,如更新客户安装与维修台账,将钉钉系统中的安装或维修派工申请关联上传相应报告文件、编号信息,确保售后资料在系统中完整存档;
5、完成领导交办的其他相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,人力资源、文秘、工商管理等相关专业优先;
2、具备1年以上售后服务客服或文职类岗位工作经验;
3、熟练使用办公软件,具有较强的文档整理与归纳能力;
4、具备良好的沟通与协调能力,认同企业价值观。
兼职、宝爸宝妈均可
100-500元/天
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
【工作内容】:
岗位一
1:公司提供客户资源,不用外出找客户。邀约客户到司领取星级礼品,生日礼品或者参加公司活动。
2:协助配合团队,开展业务活动。
【任职资格】:
1:25-45岁,男女不限。
2:工作时间自由,适合宝妈或者需要照顾家庭的人士。
【工作时间】上午9:00-14:00,周未双休
【公司福利】季度旅游,公司聚餐,生日礼品,节日礼品,话费补贴等
【上班地点】广州越秀区国际银行中心
出差客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结
接受出差
工资待遇:5000-13000
由于不同岗位,不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,待遇人优,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。
市场跟单4名,勤快,细心,有责任心,售后维护2名,要细心,有耐心。
年龄25岁以上,人品第一,能力第二有经验者优先。没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,周末休
广州花都区25元广州汽配厂大量招聘两班倒普工,工期稳定,小纹身可以,不查案底。年龄要求:,
7000-8000元/月
焊接餐补包住包吃夜班补贴月结
25元广州汽配厂大量招聘两班倒普工,工期稳定,小纹身可以,不查案底。
年龄要求:,可以安排,分配次安排:18-55周岁(
工作岗位:主要做汽车零部件的冲压辅助,焊接工作,工作简单
薪资待遇:夜班吃饭补贴8元/晚,
7天保底保底20元/小时,,综合工资高达24-25元/小时,高温补贴150元/月(6-10月)综合月薪7000-8000月/元
工作时间:两班倒8:00-20:00,1个月转班一次,月休2天
吃住问题:包吃包住,包吃工作餐,宿舍有空调热水器,宿舍水电费平摊。
注意事项:带身份证原件,不穿拖鞋
工作地址:广州花都
莫生()
搬运工
搬运
工作地址:广州白云空港物流园电商仓
时薪22元,工期至;.,工期至
搬运会基础电脑操作+打字
18-40周岁初中及以上学历
保姆
自理老人单!
过年不回家顶班8天,要求会粤语,性格好的阿姨。
300一天!
时间:到(其中有4天双倍工资)
留年的请联系肖老师()
电梯司机长期月结
广州黄埔双沙招电梯司机。5000/月 十个小时算加班,加班费20/小时。包住不包吃。新装的电梯,能干到明年。
联系方式:
上5休2(包住4500+)
4000-8000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
工作职责:
解答客服咨询问题,审核信息(办公室坐班不外出)工作轻松简单~~
岗位要求:
1、18-35 周岁
2、男女不限
上班时间:
8小时工作制(月休 6-8 天)
福利保障:
1、按国家规定购买五险;
2、享有带薪年假,婚嫁,产假及其他法定假期;
3、享有丰富的员工节日福利;
4、员工用餐点,冰箱、微波炉俱全
拼多多售后客服
100-300元/天
售后客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
兼职 日结 时间自由(全职也可以)
任职要求:25~45岁左右 经验不限
1.不限经历,不限学历,无经验要求,接受小白,工作内容轻松
2.易操作,易上手,无上岗难度
售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问,提供专业、耐心
2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议,确保客户问题得到高效解决,提升客户满意度
3.主动记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化客服流程和产品服务质量
4.维护良好的客户关系,适时推荐合适的产品或服务,助力客户转化与留存
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能同时应对多窗口对话场景
3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先
4.工作态度积极,具备较强的责任心和团队协作精神
诚招中央空调售后信息员
4000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。
3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
网电客服
5000-6000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位销售正常工作制电商客服
1、为存在牙齿健康问题的患者提供专业的咨询解答服务。
2、利用商务通、微信及电话等渠道,及时回应患者的各类疑问。
3、协助并引导患者前往医疗机构完成就诊流程。
任职要求:年龄要求******,打字速度约每分钟60字
1、具备高中及以上学历,专业不作限制。
2、可熟练进行基础电脑操作。
3、欢迎优秀应届毕业生,或虽无销售背景但具备良好沟通与表达能力的人员应聘。
导粉/外呼客服6k+(极短试用期)
6000-11000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
全职岗位,不涉及产品销售,purely电话客服及加粉工作。任务轻松易上手,快速融入!
岗位职责:
1、公司提供充足客户资源,每日资源无上限,保障工作顺利开展。
2、跟进已成交订单的签收进度,及时回应并解决客户疑问;
3、通过电话或短信方式联系客户,协助客户添加售后微信团队;
4、成功添加微信即可获得提成,公司统一配备工作手机及外呼设备!
任职要求:
1、欢迎新人加入,具备电销经验者优先录用。
2、性格积极乐观,富有热情,具备良好的表达能力和抗压能力。
薪资待遇:
1、无责任底薪+全勤奖励+阶梯式提成(添加量越大,单价越高)+超额奖励
2、入职即享带薪专业培训,晋升机制公开透明;
3、资源充足,多劳多得,普遍月收入6K-8K,努力必有回报!
4、享受国家法定节假日、带薪年假、节日福利、员工旅游及丰富团建活动(如下午茶、聚餐、K歌、烧烤、生日会等);
5、工作时间9:30-19:00,含1.5小时午休及0.5小时晚餐时间
其他福利:
1、办公室配备冰箱、微波炉,方便日常用餐,节省生活开支;
2、无需外出跑动,固定办公场所,环境舒适,冬暖夏凉;
电话客服
3000-8000元/月
电话客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:通过微信与客户进行有效沟通了解客户需求,邀约客户,客户由公司提供都是精准客户,主要负责跟进客户,目的把客户邀约到公司里面就可以净您
1.微信与客户沟通,满足条件客户约时间到公司面谈,有销售经理去谈业务。
2.工资:3500~4500业绩提成高客单价高每单最少提成1500中中中中
工作时间:9:00-6:00(午休2小时)
上六休一,法定节假日休息
年轻群体氛围活跃
每周日公司组建去打篮球,羽毛球
每月团建聚餐法定节假日福利、年终福利。
每月举办一次聚餐,邀约成单的有额外小红包,经常下午茶,氛围超级好,欢迎大家来呦!!!
重点:没有复杂的人际关系,工作地方包容性
强,主打开心快乐的上班
薪资结构:底薪十提成
综合收入:8000-限
上班地点:广州增城区新塘镇绿天然中心
期待您的加入
兼职客服
100-300元/天
客服11-20人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
线上兼职,无需到岗,时间自由,每日现结,轻松简单在家可做。适合宝妈学生党,。
电商客服主管(包吃2餐)
7000-9000元/月
客服主管1-2人月结3-5年中专及以上办公室坐班不接受居家办公
近1个多月办公地址在龙潭C出口步行15分钟,2025年12月前计划迁移至11号线赤沙C出口步行10分钟左右或12号线北山B1出口步行5分钟左右。
岗位职责:
1、负责客服团队的日常管理(排班、日常带教、能力提升);
2、带领客服团队做好售前、售中、售后各环节的服务工作,提升客服的整体服务水平,对询单转化率、满意度、回复时长等服务指标负责,提高客服绩效完成度;
3、梳理优化各店服务接待流程,依据不同店铺风格,客户人群使用差异化话术提高转化和粉丝服务体验;
4、检查店铺后台未发货订单,针对缺货、货期变动的订单协同店铺运营确定解决方案并编辑对外应对话术,前置触达客户;
5、处理各种投诉及突发事件;
6、完成上司交办的岗位相关的其他任务。
任职要求:
1、熟悉抖音/淘宝/视频号/小红书电商平台规则,熟练使用聚水潭;
2、有2年以上客服团队管理经验为佳,有服装类目经验者优先;
3、有高度责任心,能够积极、主动的学习,有独立解决问题的能力;
4、熟悉excel办公软件,能独立分析客服服务数据并提出可执行优化方案。
急聘室内办公 客服文员
4000-5000元/月
售后客服包吃3-5人月结中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
公司是做电动车租赁的,客服主要是处理一些租赁问题
客服招聘:(办单、售前售后、违章)
试用期一个月:
3000底薪+500绩效+包吃(午餐)
转正:
3300底薪+500绩效+包吃(中餐)+
上班时间:9点-18点,月休4天,高峰期会在12点-21点排班
要求会用电脑,没有其余套路,公司上班氛围很好
淘宝/天猫客服
5000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年中专及以上全职
客服2名薪资4K—8K
【工作职责】:
1.我司主经营一级类目:厨房/烹饪用具等家居日用产品等。
通过在线沟通工具如:千牛(淘宝旺旺)为顾客解答问题、回复咨询,促成订单成交以及下单、跟单和售后服务;
2.负责店铺日常客服服务工作,及时响应客户包括解决客户投诉、退换货处理、评价回复等,提高客户满意度,树立良好的店铺形象
【任职资格要求】:
1、年龄18岁—35岁之间,男女不限,中专以上学历;
2、工作严谨细心、性格开朗,有责任心、沟通能力强,学习能力强;
3、条理清晰,思维敏捷、有较强的应变能力,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先;
4、打字速度快(电脑输入法不限,40字/分钟以上),了解word、excel等常用软件操作。有相关工作经验或者有1年以上淘宝客服经验者优先录用。(安排培训一带一上岗辅导。)
5、坐班客服,不要居家客服。
双休+纯客服(可接受新人)朝九晚六
7000-11000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班一对一培训不加班正常工作制
急招
急招
急招
无需外出!!!定时下午茶!!!国家法定节假日正常休息!!
年假15天!!年假15天!!!整整15天!!
公司员工多为95后、00后,沟通无障碍,氛围轻松活跃!!
工作内容:
1.公司提供精准客户资源(无需自行开发)及详细数据支持
2.负责邀约客户到店,后续由经理完成对接、签约及相关手续办理
3.室内办公,操作简单,上手快,工作轻松
薪资福利:
无责任底薪+高额提成50%+定时下午茶+生日关怀+公司旅游+团队建设活动
工作时间:早九点半至晚六点半,午休两小时,不加班,无业绩考核压力!!
要求:
1.年满18周岁,学历不限,经验不限
2.欢迎零基础新人(提供带薪培训,一对一指导)
银行客服入职即购五险+综合9000-14
4000-9000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专及以上催收客服保险电话客服
【岗位职责】:
1.通过电话方式提醒银行持卡人按时足额偿还信用卡账单;
2.协助客户识别潜在欺诈风险,降低信用卡资产损失风险;
3.沟通了解客户的实际情况与需求,做好信息记录与后续跟进;
4.准确维护和更新客户个人信息,确保后续沟通顺畅有效
【上班时间】:9:00--12:00;13:30--18:00
【特别强调】无任何销售性质!!无任何销售性质!!无任何销售性质!!
【薪资制度】:无责底薪4000-5100+高额提成+奖金,综合收入9000~14000,入职即购买五险。可享13薪、14薪年终奖励。
【工作环境】:甲级写字楼办公环境,全程室内作业无需外勤,团队以00后为主,氛围活跃轻松,公司规模约100人。每周提供1-2次下午茶,倡导快乐工作、认真生活的理念,管理风格扁平化,氛围宽松和谐~
商品售后客服
6000-11000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职
职位要求:
1、跟踪物流订单,与相关部门解决物流中出现的问题。
2、熟悉各大平台售后与流程规则。
3、普通话标准,新手小白可培训。
4、精准理解并记录客户问题,主动向客户同步最新咨询。
5、对客户响应速度和时效负责,持续优化服务流程。
无责底薪4000+下午茶+房补+按单提成+全勤奖
倒班制,月休4天
女生25-45,男生25-35,性格开朗,有良好的服务态度可直接投。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供黄埔客服专员最新招聘在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。