岗位职责： 1、负责酒店日常管理运营、公共关系维护，开发客户资源、维护客户关系，并完成销售目标； 2、掌握市场情况，依据市场变化，制定切实可行的定营销策略，并组织实施。 3、围绕公司各项预算指标，严格控制经营成本。 4、负责食品卫生、治安等安全管理工作，确保客人和员工的人身、财产安全。 5、负责酒店团队建设，组织客房、餐厅等多部门联合协作，增强员工素养，提升服务效率，提高客户服务质量。‌‌‌ 6、收集客户反馈，推动服务改进与营销活动策划。 7、主导VIP接待、特殊需求安排及投诉处理，优化客户体验。‌‌ 8、监测OTA平台评分，优化客户服务流程，提高五星好评率。‌‌ 9、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求： ‌1、年龄要求25-45岁，形象良好（女性身高165cm以上，男性175cm以上）； 2、学历要求‌：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。‌ ‌3、工作经验‌：相关行业店长3-5年统筹管理经验，熟悉酒店整体运营，有过酒店筹备工作经验者为佳。； 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力，具备一定的成本控制意识与财务管理基础，能合理把控酒店运营成本。 5、具有较强团队管理和沟通能力，善于协调內部及外部关系。 6、学习能力及执行力强、能吃苦耐劳，为人诚信，接受公司各类调配安排，会开车；

岗位职责： 负责酒店整体运营管理，统筹前厅、客房、保洁、安保等工作，保障服务品质。 制定并完成营收、入住率、客户满意度等经营指标，做好成本控制。 处理客诉、突发事件及日常管理问题，维护酒店口碑与品牌标准。 负责团队招聘、培训、排班及绩效考核，打造稳定高效团队。 落实卫生、消防、安全等合规要求，保障酒店正常运营。 任职要求： 有酒店/宾馆同岗位管理经验，熟悉酒店全流程运营。

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岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程 3.统筹排班调度，指导培训下属员工，提升团队专业能力与服务意识 4.处理宾客投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店声誉 5.定期盘点物资、控制运营成本，配合财务完成预算执行与分析 任职要求： 1.具备客房管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准 2.具有良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3.具备基础英语会话能力，熟练使用办公软件 4.有较强的服务意识和团队管理经验 5.持有酒店管理类证书或相关培训经历者优先 岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，落实服务标准，持续提升宾客满意度与复购率 2. 制定并优化清洁流程、布草管控、设施维保等SOP，确保符合星级酒店质量规范 3.科学统筹排班与人员调度，组织业务培训与服务演练，强化团队执行力与服务意识 4.高效响应并妥善处理宾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户信任 5.负责客房物资盘点、成本控制及预算执行，协同财务完成运营数据分析与优化建议 任职要求： 1.具备客房管理相关工作经验，熟悉四星及以上酒店运营体系与服务标准 2. 具备优秀的跨部门沟通协调能力与现场应变能力，能独立承担管理责任 3.具备基础英语会话能力，熟练使用Office办公软件进行数据整理与汇报 4.服务意识强，具备团队管理经验，善于激励与培养基层员工 5.持有酒店管理类职业资格证书或完成行业认证培训者优先

前台接待员，岗位要求：有酒店前台经验者优先，具备良好的在外形象和气质，普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识，服务酒店的管理制度，有夜班！薪资待遇底薪加提成，工作时长两班倒，上四休二！包吃住，有工龄工资生日和节假日福利！

公司名称：利川市东方酒店岗位一：酒店前台岗位二：保洁阿姨岗位三：市场多媒体运营薪资待遇：薪资面议联系方式：乔总地址：利川市东方酒店

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.学历高中以上，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制（含夜班）及节假日排班 5. 遵守职业操守，尊重多元文化，认同服务行业价值观

当阳丽橙酒店现招聘前台一名，有意者请致电:徐

恩施土家族苗族自治州恩施市招仰拱、钢筋工、二衬

寻找从事拆模工作的兄弟，有意者可报名。

招聘测量员，要求本科及以上学历，测绘相关专业，持有测绘中级职称，能够独立完成地形测绘及工程测量工作。 工作时间为08:30至17:30，提供社保及工作餐，薪资面议。 工作地点位于恩施火车站。

施工员55岁以内，有15年以上现场施工管理经验薪资福利:面议提供免费工作餐工作地址:江山印售楼部二楼行政办公室

收银员薪资福利:面议工作地址:华龙城三期

酒店前厅经理有前厅管理工作经验，善于沟通，责任心强。酒店前厅经理薪资福利:薪资5000元/月

麓岚酒店（会展中心店）招聘启事一、前台经理/店助薪资：4000-6000元核心工作：统筹酒店各部门日常运营，协助店长管理前厅、客房、后勤整体工作岗位职责：负责门店日常管理、人员排班、质检督查、客诉处理、数据汇总、部门对接统筹福利：缴纳社保、生日福利、晋升空间大要求：熟悉酒店整体运营流程，沟通能力强、执行力高，有酒店店助或管理经验优先二、客房服务员底薪：2400元保底房量：每日12间提成：退房、续住清扫8元/间，多劳多得福利：缴纳社保、享有生日福利要求：做事勤快，爱干净，有酒店客房经验优先，有无经验均可培训三、客房主管薪资：面议（能力优秀待遇从优）要求：具备酒店客房现场管理经验，能够合理安排排班、做好客房质检、员工带教，工作责任心强工作地址：南宁市青秀区金湖路39号金悦大厦（麓岚酒店会展中心店）熊经理：欢迎踏实肯干、想长期稳定发展的小伙伴加入！

岗位职责 前厅团队管理：负责前厅部团队管理、工作安排、服务督导、员工招聘与培训，确保达成服务品质。 对客服务与销售管理：作为门店窗口部门，负责全面对客服务管理、销售管理、客户信息管理等。 流程建设：梳理并落实前厅部部门工作流程。 安保统筹：统筹公寓安保日常运营。 经营分析与计划：协助店长统筹门店营运分析管理，制定前厅部部门商业目标、预算、工作计划。 竞品调研：协助公寓店长、驻店销售开展竞品调研，为销售定价及服务创新提供参考。 销售与入住率：协同开展强销期管理并自主开展日常销售管理，确保入住率达标。 投诉与满意度管理：处理投诉，关注客人满意度报告，并采取措施改善结果。 突发事件处置：处理解决重大突发事件。 增值服务与创收：收集客人偏好信息，满足客人的合理需求，自主开拓增值服务业务，开源创收。 任职要求 硬性条件 本科（含）以上学历。 具备酒店管理专业或旅游服务行业接待等知识背景。 良好的英语能力；中英文打字熟练。 3 年（含）以上酒店、服务公寓前厅部经理 / 副经理或类似岗位工作经历。 形象端正，工作细致认真，有良好的服务意识和客户沟通技巧，抗压能力强。 偏好条件（通用补充，可按实际需求取舍） 有服务公寓、长租公寓或多业态（酒店 + 公寓）前厅管理经验。 熟悉主流酒店 / 公寓管理系统（PMS）及线上渠道运营逻辑。 有前厅服务 SOP、培训体系或考核机制从 0 到 1 搭建的经验。 有会员体系、长住客户运营或客户满意度提升的实操案例。 有门店开业筹备或强销期（旺季）运营经验。 有第二外语能力者优先。 加分项 具备收益管理意识，能参与定价与房量结构的调整建议。 有跨部门协同（客房、工程、安保、销售）统筹经验。 有大型或国际化客户接待、外籍客人服务经验。 年薪范围:20-30万 15薪

喀拉峻四钻酒店诚聘 一、前厅经理一名 性别不限 25-38周岁 星级酒店同等岗位工作经验2年以上 月薪5000元 旺季底薪加1000元加提成 冬季不停业， 二、自媒体OTA运营官一名 性别不限 25-35周岁 对自媒体有较深理解和认识能创意能拍片拍视频，对酒店OTA运营有一定了解和认知的。 月薪5000元 旺季底薪加1000元加提成 冬季不停业，。 以上岗位月公休4天，酒店包吃包住，需要住店。 联系人:柳先生 电话:

1、 协助总经理做好酒店的日常管理活动组织，执行酒店的各项决议，完成酒店的经营计划及总经理分配的各项具体工作； 2、 检查酒店岗位责任制等管理制度和服务程序的落实执行情况； 3、 根据总经理授权，对酒店的日常业务经营活动进行检查、协调，发现问题及时向总经理报告，并采取必要措施予以解决； 4、 负责各个业务部门之间的组织协调工作，发现问题及时处理，有重大问题应及时向总经理报告，并提出解决问题的方案； 5、 对酒店的日常运行、服务质量及员工的仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查，定期制定培训计划，使之达到酒店要求的水准； 6、 不定期与客人沟通，了解客人投诉和反馈的各种意见，作为改造、提高管理和服务水平的参考； 7、 亲自接待VIP（重要人物）客人，代表酒店对其表示热烈欢迎并为其提供特殊的照顾和优惠； 8、 掌握市场动态，收集行业信息，为总经理决策提供给参考意见； 9、 根据总经理的安排，组织召开分管部门工作会议，并对分管的工作进行协调、指导； 10、 就酒店经营管理方针及长远规划、年度计划提出合理意见； 11、 完成总经理临时交办的各项工作。

锦庭酒店招聘前台收银1名，薪资面议年龄：30—55岁招聘热线：刘女士

招聘收银员三名，要求有收银工作经验，负责恩施市火车站旁华美达酒店二楼华俪足迹湖北恩施门店的前台收银工作，薪资福利为底薪4500加全勤加卡提。

宾馆前台品行端正无不良嗜好，有一定的沟通能力薪资福利:基本工资3000满勤奖200，工资按月发放招工人数:一人上24小时休24小时工作地址:老城区前进路吉祥家园东门

洗碗工前台收银员：35岁左右，会简单电脑操作，沟通能力较强，主要负责前台收银、接待以及酒店活动主持等工作，工作餐，有月休，详情面议。洗碗工：50岁左右，身体健康，工作责任心强，能吃苦，3200元/月，工作餐，有月休，详情面议。工作时间：9:00—21:00左右（有休息时间）。薪资福利:前台收银员：4000元/月。洗碗工：3200元/月。工作地址:恩施施南古城鱼汤泡饭

前台接待薪资福利:3400-4500招工人数:1名晋升空间大、免费工作餐、员工活动、带薪年假、缴纳社保。工作地址:宣恩县兴隆大道今典君澜大酒店

利川宿夕电竞酒店招聘前台1热情接待好每一位顾客2,做好当日预订与房控3,会操作电脑简单维修电脑以及账目核对4，完成上级安排的每一项任务5有经验者优先或者大专文凭以上能有效沟通者优先6年龄要求20-287待遇面议每月有休联系电话地址利川市清江大道宿夕电竞酒店

招聘：服务员薪资：100元/天以下职位详情：听从安排，责任心强，服务意识强烈。职责：按标准清扫客房卫生，补充客房用品等

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保服务环境专业温馨 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位名称：管家；岗位要求：1.有管家相关经验；2.接待住客；3.解决住客的各种问题；薪资待遇：包住；底薪4000；餐补750；月休4天（7、8月，可补工资，后面几个月可调休）。

前台收银员前台收银员：35岁左右，会简单电脑操作，沟通能力较强，主要负责前台收银、接待以及酒店活动主持等工作薪资福利:4000元/月，工作餐，有月休，详情面议。工作时间：9:00—21:00左右（有休息时间）。工作地址:恩施施南古城鱼汤泡饭

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账务，完成日结报表，确保现金与系统数据一致 5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备基本英语会话能力，能应对外籍客人需求 5.责任心强，抗压能力好，可适应轮班制工作

工作职责： 1、深刻理解并内化酒店的核心特色（如设计理念、文化主题、自然环境、独特活动、目标客群），制定并执行年度及长期的经营策略、预算计划、市场推广计划和收益管理策略，带领团队完成业绩营收指标，控制各项成本在预算范围内，对酒店整体入住率及绩效收益负责； 2、设计并不断优化能体现酒店特色的核心宾客体验流程与活动项目，通过打造特色运营管理实现创收; 3、建立服务文化，通过提供优质服务体验和个性化关怀，建立并维护高价值宾客的忠诚度，鼓励复购和口碑传播。 4、培养并打造一支忠诚且高效的管理服务团队，不断为宾客创造惊喜。 任职要求： 1.学历：酒店管理、旅游管理或相关专业本科及以上学历优先。 2.经验：3年以上高星级酒店或特色精品酒店高级管理（如驻店经理、副总经理）经验，有成功运营特色度假酒店经验者及有新媒体运营经验者优先。 3.个人素养：具有商业头脑，有较强的预算管理、收益管理和商业决策能力，有优秀的团队领导力和危机处理能力。。 4.其他：对特定特色领域有深刻理解和热情，如对生态环保、特定文化艺术、健康养生、户外探险等有浓厚兴趣和知识储备。