岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3. 建立并优化服务标准与操作流程，组织员工培训与绩效考核，打造高效专业服务团队 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5. 对接集团管理要求，按时完成各项报表、审计及合规性工作 任职要求： 1. 具备1-2年及以上星级酒店部门主管或副经理经验，有全盘管理经验者优先 2.熟悉酒店运营全流程 3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强 4.普通话流利 5. 学历不限

运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

一、招聘岗位 前厅经理 二、薪资待遇 月薪8000-10000 元，月休 4 天，包吃住，福利完善，晋升空间清晰 三、任职要求 1、年龄 40 周岁以下，形象气质佳，沟通表达能力强 2、高中及以上学历，有餐饮管理等相关专业优先 3、拥有 5年及以上同岗位前厅管理工作经验，熟悉前厅运营全流程 4、熟练掌握前台接待、预订管理、客诉处理、团队排班、网络运营工作 5、具备优秀的服务意识、现场管理能力与突发事件应急处理能力 6、熟悉餐饮前厅各类系统操作，责任心强、抗压能力好，有良好的团队管理与统筹协调能力 7、无不良从业记录，遵守公司规章制度，认同企业文化 四、岗位职责 1、全面负责前厅日常运营管理，制定并执行前厅工作流程、服务标准与管理制度 2、合理安排前厅员工排班、考勤、培训与绩效考核，提升团队服务质量与工作效率 3、处理宾客投诉与各类突发情况，及时安抚宾客情绪，维护品牌口碑 4、管控前厅收银、账务核对、票据管理，确保账目清晰、资金安全 5、维护前厅环境卫生、物品摆放与设施设备正常运行，提升宾客体验 6、对接后厨、客房、后勤等部门，保障各环节高效衔接、协同运转 7、收集宾客意见与建议，定期复盘优化服务流程，提升满意度与复购率 8、完成上级交办的其他管理与运营相关工作 五、工作地点 武汉市江岸区后湖中一路地铁口（C出口100米处）百纳家宴 六、应聘方式 联系电话：周，合则约见，非诚勿扰！

1.年龄18-35之间 2.有酒店前台工作经验优先，有一定的外在形象和气质，普通话标准，有良好的沟通能力和服务意识，懂基础电脑操作。 3.人品诚实可信，能长期做下去 4.形象良好，端庄大方 5.执行力强，勤奋，人品好 6.头脑灵活，简单的东西一学就会 7.严格遵守酒店管理制度 8.能处理好客人的投诉等相关问题

1.负责酒店前台收银、宾客接待及客房销售等相关工作。 2.以完成前台日常接待服务为主要职责。 3.实行全勤上一休二制度，拥有充裕的个人可支配时间。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者更佳

招聘：前厅 试用期两个月，第一个月2500，第二个月2700，第三个月转正2800。8小时，三班倒，月休四天或者12小时两班倒月休13天，可以选。 招聘：销售经理 薪资：薪资面议 上班时间9-6，月休4天 酒店销售经理，有工作经历外出跑业务

招聘：丹江口市右岸顺馨宾馆招聘前台一名，月工资2800元到3500元，年龄在18岁到35岁之间，形象好气质佳，具有亲和力和良好的服务意识，有经验者优先，电话

工作岗位：民宿前台年龄35以下。工作地点：南神道景区月休四天工资3500-4000提供免费食宿日常房间巡查工作，办理入住登记台账，四层无电梯需要对客服务做好接待和及时送物品等工作。人一定要勤快肯干，眼里有活，能够与人良好沟通，处理房间客诉问题。马女士

武汉市江岸区招工地小工/杂工

武汉市江岸区招油漆工，修补的事，细心的师傅来。几处要打磨刮灰。有位置不平。弄好了墙面再做下漆。直接去。点工。附近的联系。

招门窗/玻璃制作

武汉市汉南区招弱电/安防，摄像头安装，机柜整理，打水晶头。设备安装 需要带电动工具。

武汉市蔡甸区招水电 熟练电工 连锁店装修

南宁裕达酒店招聘前厅部：大堂副理前台接待员福利待遇：岗位实行基本工资+岗位工资+绩效工资+提成；月休6-8天，免费食宿（员工宿舍在酒店内，wifi/空调/洗衣机/熨斗），享有带薪年假、法定节假日、节假日福利、入职购买意外险、正式员工购买五险。联系人：张女士联系电话：

南宁裕达酒店招聘前厅部：大堂副理前台接待员福利待遇：岗位实行基本工资+岗位工资+绩效工资+提成；月休6-8天，免费食宿（员工宿舍在酒店内，wifi/空调/洗衣机/熨斗），享有带薪年假、法定节假日、节假日福利、入职购买意外险、正式员工购买五险。联系人：张女士联系电话：

招聘大型酒店管理经理1名（，40岁以内）负责门店服务管理、员工管理、日常运营、客诉处理。有相关经验优先，工资面议，详情见面谈工资待遇优厚面试地址西宁市城东区新千联系电话

全季北京火箭万源招聘岗位如下:前台1名服务经理1名客房服务员1名要求:有华住经验者优先电话：工作轻松，住宿环境好，包食宿，法定节假日三薪，带薪年假，团队氛围好！

【同心阁大酒店】诚聘以下岗位：大堂经理一名，工资面议部长三名，工资面议服务员六名，工资2800元-3500元保洁三名，工资2500福利待遇：节假日加班双倍工资，包吃住，每月带薪公休三天！联系

岗位职责： 1.负责客房清洁整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内日用品，检查设施设备完好情况并及时报修 3.协助客人办理入住、退房相关服务，提供基础问询与帮助 4.按规范进行布草更换与分类存放，做好交接记录 5. 遵守酒店安全及保密规定，维护客人隐私与财产安全 任职要求： 1. 学历不限，身体健康，形象端正，具备良好服务意识 2. 有无经验均可，接受岗前培训，责任心强、踏实肯干 3.具备基本沟通能力，能适应轮班工作制 4. 服从管理，团队协作意识强，无不良从业记录 5.有酒店从业经验者优先

一、任职要求（核心能力与条件） 1. 形象与素养： ​ -形象整洁大方，举止得体，具备良好的亲和力与服务意识，能主动关注顾客需求。 ​ -沟通表达清晰流畅，可准确理解顾客诉求，同时能耐心应对不同类型顾客（如商务客、家庭客）。 ​ 2. 专业能力： ​ -熟悉酒店业务流程（如入住登记、退房结算、房型介绍、等），掌握前台系统（如PMS系统）操作，确保高效处理业务。 ​ -了解酒店配套服务（如餐饮、会议、健身设施、周边交通/景点），能准确向顾客推荐或解答。 ​ -具备基础应变能力，可处理简单客诉（如房间设施问题、入住延迟），无法解决时及时上报主管。 ​ 3. 其他要求： ​ -持有有效健康证，部分酒店要求具备基础英语沟通能力（尤其涉外酒店）。 ​ -能适应轮班制（含夜班、节假日值班），具备细心、负责的工作态度，避免账目或信息记录错误。 二、核心职责（主要工作内容） 1. 顾客接待与入住服务： ​ -主动问候到店顾客，核对身份信息（如身份证、护照），快速办理入住登记，讲解房型特点、押金政策及退房时间。 ​ -协助顾客办理行李寄存、换房等需求，确保信息准确录入系统，避免遗漏。 ​ 2. 退房与结算服务： ​ -顾客退房时，核对房间消费（如迷你吧、），清晰解释账单明细，高效完成或费用结算，避免账目纠纷。 ​ -回收房卡，确认顾客无遗留物品后礼貌送别，主动询问入住体验。 ​ 3. 信息咨询与协助： ​ -解答顾客关于酒店服务、周边交通（如机场/车站接送、地铁线路）、景点、餐饮等咨询，提供实用建议。 ​ -协助联系酒店其他部门（如客房部处理设施故障、餐饮部预约用餐），确保顾客需求及时响应。 ​ 4. 客诉处理与记录： ​ -遇到顾客投诉（如卫生问题、服务不满）时，先安抚情绪，耐心倾听诉求，简单问题现场协调解决；复杂问题及时上报主管，并记录客诉内容与处理结果，避免问题重复发生。 ​ 5. 日常事务与交接： ​ -负责前台区域卫生清洁（如台面整理、资料摆放），确保办公用品（如房卡、票据、打印机）充足且正常使用。 ​ -做好交接班工作，准确传递未处理事项（如待跟进的顾客需求、特殊注意事项），核对现金、票据与系统账目，确保账实相符。

年龄：要求在18-35岁之间。学历：要求高中及以上学历，有酒店前台工作经验优先。 形象气质：形象气质佳，具备良好的沟通能力和亲和力。 语言能力：普通话标准，口齿清晰。 个人素质：工作细心、认真，具备较强的责任心和团队合作精神。 身体条件：身体健康，能够适应轮班工作制。 酒店前台工作的主要职责包括办理宾客入住/退房手续及咨询服务、处理电话预订、订单核对及开发票等。

，工作经验者优先，全职、兼职、都可以接受，

形象好 会善于沟通

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

月休十天，包住单间。工作轻松，只奖不罚。 工作职责： 1、全面负责所辖酒店公寓短租项目的运营管理 a、管理订单，解决客户从咨询、预订、接待、住宿到离屋全环节中问题 b、与保洁岗位密切配合、保证客房保洁质量和及时性 2、全面负责所辖酒店公寓项目的经营管理 a、保障用户体验满意度及好评 b、通过数据分析，挖掘用户住宿偏好，提升房屋市场竞争力 c、客户体验持续改善提升 3、体验的分享传播，视频制作，流量运营。 任职基本要求 1、待客温和有耐心，做事积极主动，有良好的服务意识和服务态度。 2、不浮躁，坐的住，能较长时间守在店内。 3、偶尔需要熬夜，响应客人问询和接待。 4、有长期在酒店公寓行业发展的意愿。 5、人际关系简单，会剪辑视频，文史学专业，音乐美术或有相关爱好的优先。 6、专科学历优先。

招聘民宿管家3-5k，公司提供一日三餐及住宿水电，月休4天 本岗需求人数2人 岗位职责 1、为客人办理出入住，带客人去民宿房间入住，能接受帮客人拿行李，需求咨询及问题解决； 2、监督维护民宿环境整洁，管理客房及公共区域的卫生状况； 3、周末、节假日晚间会举办夜间活动例如篝火晚会、水上泳池项目等等，管家团队需轮流负责主持活动、维护现场持续，烘托氛围； 4、带客人去游玩点体验民宿活动，例如带客人去荷花池区钓虾，做非遗手工，投喂小动物。 任职要求 1、具备良好的服务意识，能够理解并满足高端客户的需求； 2、拥有较强的沟通能力和解决问题的能力，能够有效处理突发状况； 3、具有团队合作精神，能够与同事协作，共同提升民宿运营效率； 4、思维有逻辑，对细节敏感，有责任心，能够确保服务的一致性和高标准； 5、能接受周末节假日、晚间活动值班轮班，没有夜晚通宵班，可以接受这种工作模式； 6.需要有驾照会开车，性格外向社牛加分项，有相关民宿管家、酒店前台工作经历丰富者优先录用！

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定； 3、 为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 岗位要求 1、身体健康、品貌端正，待人热诚； 2、工作积极热情、细致耐心； 3、具有良好的沟通能力、协调能力；

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先