3. **GRO（领班级）** 招聘单位：溧阳春晖明都国际酒店 联系人：蒋女士 联系电话： 单位地址：溧阳市南渡镇贞女路88号 要求：大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、外语（英语或其他小语种）等相关专业优先；3年及以上五星级酒店宾馆服务相关工作经验，其中至少1年以上领班或类似酒店管理经验；熟悉酒店GRO的服务流程（如贵宾接待、酒店咨询、店外接送、VIP服务等）者优先。 需求人数：1 待遇：3000-5000元/月

岗位职责: 1.负责酒店前厅的日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理前厅员工的工作表现，进行团队建设； 3.处理客人的投诉和建议，确保客人满意度； 4.检查和管理账务问题，确保财务准确性； 5.协助酒店总经理处理各项事务，确保工作流程顺畅。 任职要求: 1.具备良好的团队管理能力和沟通技巧； 2.能够有效处理客人投诉和建议； 3.具有较强的责任心和工作热情； 4.能够熟练掌握酒店前厅运作流程; 5.具备良好的财务管理能力，能够准确处理账务问题。

1.接待与入住服务 热情迎接客人，办理入住登记手续，包括核对证件、分配房间、等。 ​ 根据客人需求，合理安排房间类型和楼层。 ​ 介绍房间设施、服务特色及使用方法，确保客人了解酒店提供的各项服务。 ​ 带领客人前往房间，提供个性化服务，如行李寄存等。 2.退房与结算 办理客人退房手续，核对消费项目，结算房费及其他费用。 ​ 确保退房流程高效准确，及时更新房间状态，以便客房部进行清洁。 ​ 处理客人遗留物品，按照酒店规定妥善保管并通知客人。 3.电话咨询与预订 接听电话咨询，提供酒店信息、房价、房型等相关信息。 ​ 接受客人预订，记录预订信息并及时确认。 ​ 跟进预订情况，提前确认到店客人信息，确保预订顺利执行。 4.客户服务与沟通 解答客人关于酒店设施、周边环境等问题，提供建议和帮助。 ​ 处理客人投诉和意见，及时反馈并跟进解决，提升客人满意度。 ​ 与客房部、餐饮部等部门保持沟通，协调解决客人需求。 5.其他职责 维护前台区域整洁卫生，管理前台设备设施。 ​ 准确记录当班期间的现金、账务和单据，确保账实相符。 ​ 完成上级交办的其他临时性任务，如协助组织活动等。 酒店前台需要具备良好的沟通能力、服务意识和应变能力，以确保为客人提供优质、高效的服务

会做咖啡的优选，不会愿意学也可以，有上进心，人品正的，一共27间客房，几乎都是自助入住，干12小时休息24小时。

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诚聘宾馆前台，26-45岁，热情开朗，眼力活，干净利索。12小时，包食宿

宾客接待：负责客人的入住登记、证件核验、房卡发放，以及退房时的账单核对、费用结算；同时解答客人咨询，提供行李寄存、叫醒等基础服务。 2.客房管理：实时更新客房状态（预订、入住、清洁、空置），处理客人的换房、续住请求，协调客房部的清洁与维修工作。 3.账务与档案：准确记录客人消费明细，管理预付款、及发票开具；建立并归档宾客信息档案，做好预订记录的整理与核对。 4.信息协调：作为宾馆对内对外的联络枢纽，及时传达客人需求至各部门（如餐饮、康乐、工程部），同时处理外部访客查询，协助处理突发情况（如客人投诉、物品遗失）。 5.日常事务：维护前台区域的整洁，管理前台设备（如电脑、打印机、POS机），完成交接班记录与报表填报。

负责日常巡查，登记，月休4天

华住经验优先

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招聘超市兼职人员 要求 1.上班时间：1月17-18，1月24-25，-、-14号 2.性格开朗，会卖货 3.年龄：18-60岁 工作时间：8小时 工资150/天 上班门店：麦德龙金家渡 有意向联系

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美居酒店招人啦！ 宾客服务经理/前台服务大使，共3个席位 在昌平立汤路，和华住一起把服务做成闪光的事 王经理：，速来组队！

德州市里三八中路康德酒店招聘前台收银员一名工资3500---4500 服务员两名工资4000---5000 前厅楼层经理，主管一名工资面议 联系电话

招聘启示：美叙．虎薇观．大酒店特聘餐厅经理一名，餐厅主管一名，经理工资10000元／月，主管工资7000 ／月，有经验者优先考虑，包吃包住。 联系电话（陈总监）

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乐食/云水巷/招聘:（18-45岁） 服务员/大堂经理（短期勿扰，可出发青岛工作） 服务员:月薪5000左右 大堂经理:6000以上 每月有3天休班，包吃住。 云水巷开分店青岛店储备人才 地址:青岛黄岛区市中心 电话:

招聘：客房服务员

常州武进区招收客房熟手5人，，本地优先。16一间，包吃不包住，

招聘 常州公寓位于常州高铁站边(天宁区)，专接待铁路工作人员。 岗位：叫班前台 薪资：3800----4500元/月，福利待遇节假日按照国家规定支付 上班时间：17 点一24点，3点30-7点。上一天休一天。 入职就缴纳社保 公寓提供房间休息，工作简单会电脑基本操作就行。 女性18---50岁 男性18---60岁 联系电话余总:

岗位名称：客房清扫； 岗位要求：1.初中学历，有服务理念，五官端正，有力气；2.年龄3045周岁，身高160cm以上，不能适应强体力劳动；2.2年内有酒店清扫经验； 薪资待遇：综合工资45005500元；上班时间：长白班8:0016:00；月休3天，节假日另外调休。

招聘：客房主管 薪资：3000-5000元/月 熟悉掌握客房做房流程及日常工作

招聘：前台接待（包吃住/交社保） 薪资：4000-5000元 岗位职责： 1.为客人办理住宿登记，退房离店和收银等的相关工作，及时接听和转接电话。 2.负责客人的复印、传真等工作。 3.负责前台区域的环境维护，完成上级主管交办的工作。 任职要求： 1.男女不限，年龄18周岁以上。 2.中专以上学历，有酒店前台接待相关工作经验者优先，无经验者可培训上岗。 4.具备良好的沟通能力。 5.普通话准确流利。 福利待遇： 1.提供免费住宿（空调、床上用品）和免费工作餐。 2.五险，上四休二 3.有良好的晋升机制和发展空间。

招聘 常州公寓位于常州高铁站边(天宁区)，专接待铁路工作人员。 岗位：叫班前台 薪资：3800----4500元/月，福利待遇节假日按照国家规定支付 上班时间：17 点一24点，3点30-7点。上一天休一天。 入职就缴纳社保 公寓提供房间休息，工作简单会电脑基本操作就行。 女性18---50岁 男性18---60岁 联系电话余总:

有酒店客房工作经验，吃苦耐劳爱干净

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岗位职责 1、按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度，确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验或相关经验。 3、能进行简单英文对话。 4、身体健康，相貌端正。 5、接受过正规客房服务培训。