作为店长的核心助手，统筹协调酒店前厅、客房、餐饮等各部门日常运营，协助落实经营策略、管控服务质量与运营成本，高效处理客户需求及突发事件，保障酒店运营顺畅，助力达成客户满意度与经营目标。 主要工作内容 1. 协助店长制定并执行酒店运营计划，分解经营指标，监督各部门工作落地，确保入住率、营收、服务达标率等核心指标达成。 2. 协调前厅接待、客房清洁、餐饮服务等跨部门协作，跟进工作衔接进度，及时解决流程堵点，提升运营效率。 3. 负责服务质量管控，定期巡查客房、公共区域及服务环节，核对清洁标准、设施状态，收集客户反馈并推动服务优化。 4. 直面客户需求，接待VIP客户及处理特殊预订，快速响应并妥善解决客诉与突发问题（如设备故障、行程变更等），维护酒店口碑。 5. 协助开展团队管理，包括员工排班、考勤统计、入职培训及绩效评估配合，组织内部沟通会议，传达店长指令并跟踪执行结果。 6. 参与运营成本控制，管理客房耗材、办公用品等物资库存，监控采购与损耗情况，协助店长完成预算编制与成本分析。 7. 负责经营数据整理，统计每日入住率、营收、客户满意度等数据，生成报表并提供分析建议，为经营决策提供支持。 8. 落实安全与合规管理，检查消防、安保、卫生防疫等设施与流程执行情况，协助处理紧急事件（如火灾、医疗协助），降低运营风险。 9. 配合酒店营销推广，维护OTA平台信息与客户评价，协助执行节假日促销、协议客户拓展等活动，提升酒店曝光与入住率。 10. 完成店长交办的其他临时性行政与运营事务。 任职要求 1. 学历要求：中专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2. 工作经验：2年以上酒店行业工作经验，有连锁酒店或中高端酒店运营、前厅/客房管理相关经验者优先。 3. 专业能力：熟悉酒店各部门运作流程与服务标准，熟练使用办公软件（Word、Excel）及酒店管理系统（如Opera），具备基础数据分析能力。 4. 综合能力：具备优秀的沟通协调与问题解决能力，能快速响应突发情况；服务意识强、耐心细致，有良好的团队协作与执行力；能适应弹性工作时间及节假日值守，抗压能力突出。 5. 其他要求：了解酒店行业相关法律法规与安全规范，形象气质良好。

酒店值班经理岗位职责 1、代表酒店负责酒店内经营管理中发生的问题，确保酒店经营管理工作正常进行。 2、突发事件的处理。值班工作是上传下达、传递信息的重要环节，对当值班发生的任何问题，接待任务和突发事件均应及时处理报告。 3、处理宾客投诉。当值班期间发生客人投诉，应谨慎行事，抱着实事求是的态度进行解决，并将处理结果做好记录

岗位内容： 1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 5.系统全酒店行业最简单易上手，工作轻松，同事年轻工作氛围好

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人咨询，处理预订、续住、换房等需求，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和核对宾客信息，确保数据安全与准确 4.协调各部门解决客人问题，及时上报突发情况，保障运营顺畅 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.经验不限，有酒店或服务业工作经验者优先考虑 3.普通话标准，具备基本电脑操作能力，学习能力强 4.工作认真负责，能适应轮班制，承受一定工作压力 5.具备团队合作精神，积极主动，态度亲和

招聘啦 北京传媒大学星影直播基地轻居亚朵酒店 客房经理：6000-8000客房服务员3800-6000厨师5000—7000包吃住节假日三薪 联系

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如家酒店客房经理

1.确保仪容仪表符合酒店标准要求，待客殷勤有礼、热情耐心。 2.准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地销售客房及服务项目。 3、负责办理散客、渠道、团队、协议宾客入住登记、结账手续的办理等，确保流程高效、准确。 4.按流程开展延迟退房提醒工作，根据客人需求及时办理续住。 5.为酒店宾客提供客房、配套及周边景点等相关咨询服务。 6.向宾客介绍集团会员章程，办理会员卡及提供相关服务。 7.完成宾客意见和资料要求等的收集、整理和汇总。 8.熟悉酒店安全规范，对可疑宾客做好监控，发现问题及时报告。 9.负责宾客入住期间的各类服务项目提供，包括续住、行李服务、叫醒服务等。10.为宾客提供访客查询，办理访客登记手续;不得把住店宾客资料泄露给他人。 11.负责处理前厅紧急突发事件，协助处理宾客投诉，确保问题及时解决，对于超出职责权限的事项， 级，确保宾客满意而归。 12，负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的日常使用维护。13.负责酒店小商品的销售服务工作，并做好交接盘点。14.处理宾客损坏酒店物品赔偿，并上报前厅经理。

工作认真负责 有团队精神 善于与人沟通 年龄在20-40之间

负责酒店接待工作，销售客房，办理客户入住，退房。

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职位描述：男女不限，无经验要求，合适可直接约时间面试 岗位职责 一.任职要求 1.男女不限，无经验要求！可带新人！！ 2.有良好的沟通表达能力，普通话标准，流利顺畅 二，工作内容 1.邀约意向客户上门（公司提供客户资源，客户主动提交资料要求办理） 2.无需开发容户，不需要自己找资源，全程办公室，不用外出，轻松愉快的工作氛围。 薪资待遇 1.8000+提成（20%-50%）+奖金+奖励红包 2工作时间9:00-6:00，法定节假日正常休息，带薪年假。 3.季度奖+年终奖+奖励红包+组内红包 4.无需经验、应届生，小白都可以，有培训有主管带，在工作中学习。 5.公平晋升，销售代表-团队主管，一路绿灯通行，享受公司资源平台薪资待遇优厚。 薪酬福利： 1、上不封顶；年入百万不难老板工资奖金绝不拖欠，杜绝套路 2、福利待遇：每日奖金+月度奖金+年终奖金+节日福利+生日福利+带薪休假。不论学历只看能力，让你数 钱到手软 3、休假制度：法定节假日+年假+婚假+产假+带薪休假，岂不乐哉 4、公平晋升，充分考虑员工发展前景，销售代表一团队经理一门经店理一合伙人，一路畅通，享受公司资源和平台，共同创业！！！你也能当老板 5、高端大气，出入高端写字楼，大气当白领只需你肯踏实干，轻轻松松年薪百万！ 公司全员90后00后气氛好，没有任何打压罚还在找工作的你正在望赚钱的你，如果你想挑战自己拿高薪那就联系我们吧，欢迎加入～

前厅经理 薪资福利:薪资6500 - 7500，月休四天节假日补假 招工人数:2名 工作地址:南山，福田都可以

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岗位职责： 1.全面负责别墅日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达到行业领先水平 2.制定并执行酒店经营计划，优化成本控制，提升运营效率与盈利能力 3.领导和培训各部门团队，建立高效协作机制，提升员工专业素养与服务意识 4.处理客户投诉与突发事件，维护会所品牌形象与客户关系 5.与总部及合作伙伴保持良好沟通，推动营销活动落地，提升市场竞争力 任职要求： 1.具备酒店管理或相关专业背景，学历不限 2.拥有1-3年及以上酒店管理工作经验，熟悉酒店各岗位运作流程 3.具备良好的沟通协调能力、团队管理能力和应急处理能力 4.工作责任心强，能适应轮班制和高强度工作环境 5.热爱服务行业，具备较强的服务意识与职业操守

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量达到行业标准，提升客户满意度 2.组织制定并实施酒店年度经营计划和预算方案，监控运营成本，提高经营效益 3.领导和培训各部门团队，优化人员配置，建立高效协作的工作机制 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店良好形象与声誉 5.与总部、合作伙伴及外部机构保持良好沟通，推动品牌建设与市场推广 任职要求： 1.学历不限，具备酒店管理或相关专业背景者优先考虑 2.有3-5年及以上酒店运营管理经验，独立负责过中型以上酒店项目者优先 3.熟悉量贩式Ktv前厅、各模块运作流程，具备较强的组织协调能力 4.具备良好的服务意识和抗压能力，能适应轮班及节假日工作安排 5.语言表达流畅，具备基础的沟通能力，熟练使用办公软件

1招聘内容专职打打扫续住房固定工资6000元每天保底30间2名 2招聘查房员1名固定工资6500可以去餐厅做兼职一周三次每小时20元综合工资7500至8000 3招聘清扫脏房服务员2名底薪3800每天保底房12间超出12间以上11元一间综合工资6500至7000 4招聘PA保洁员底薪3800有兼职岗800至1000综合工资5000以上

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北苑路北汉庭酒店招聘客房服务员一名，底薪加提成，加班费，节假日三薪，月休四到五天有意者请联系☎

岗位职责： 1.负责客房的日常清洁与整理，确保房间卫生整洁、物品摆放规范 2.及时补充客房内各类消耗品（如洗漱用品、毛巾、纸巾等），保障客人正常使用 3.检查并维护客房设施设备，发现损坏及时报修，确保使用安全与舒适性 4.协助处理客人需求及反馈，提供礼貌、热情的基础服务支持 5.配合领班完成退房检查、布草更换及特殊清洁任务 任职要求： 1.具有良好的服务意识和责任心，工作细致认真，能稳定长期从事一线服务工作 2.身体健康，品行端正，无不良记录，具备基本沟通能力 3.有酒店或宾馆相关工作经验者优先，接受应届生或转岗人员 4.学历不限，年龄18-45岁，能适应轮班制工作安排