前厅经理1、男女不限，40岁以下，有一年以上酒店前厅相关管理工作经验；2、有连锁大型酒店管理经验优先；3、熟悉掌控渠道运营。1、负责酒店前厅接待班组的日常管理工作，检查员工出勤情况，编制部门员工排班表，合理安排当班人员；2、及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的接待工作，并做好相应安排，合理排房；3、负责对本部门员工的入职培训工作，使其达到酒店的要求。检查在职员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务；4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作；5、处理前台工作中的日常工作及差错，处理宾客有关投诉及OTA网评管理。建立良好的宾客关系，努力增加客房销售。工作地址:开平市水口镇民福路213号维也纳酒店（开平水口店）

专职管家 Hotel-Butler WorkContents职位概述 1.萨和酒店管家为宾客提供个性化、定制化的服务。 2.专职管家用其最专业的技能、最规范的礼仪、最负责的态度，量身定制的服务，并尽力满足客人的任何合理需求。 JobRequirements职位要求 1.相貌端正，形象良好。 2.具有良好的对客交流能力，喜欢对客服务工作。 3.具有星级酒店客房、前台、礼宾、餐饮等任何部门工作经验者优先考虑。 工作地区:广州市 提供食宿:提供 年龄要求:20-35岁 国际联号经历:优先 薪资待遇:5K-7K 学历:大专及以上 萨和 SAVHE HOTEL 亚朵集团旗下高端生活方式品牌

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

中山路附近餐饮店招聘领班一位，要灵活一点的，工资5300+200全勤，年龄不要超过35岁，联系方式：

岗位职责 1、帮客人办理入住及退房手续:; 2、做好消费宾客的迎、送接待工作;上级领导; 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文 雅的服务形象。 任职要求: 灵敏，端庄大方、举止文雅; 1、年龄18一26周岁，身体健康，样貌端正; 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的 职业素养: 4、具备相关工作经验者优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受培训 3. 会操作办公软件。 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

负责前台入住、退房登记，男女不限，18-28形象气质佳，热情细心有良好的组织能力和表达能力、有酒店或者前台收银员工作经验优先考虑； 职位福利：弹性工作、包住、包吃、绩效奖金前厅接待此岗位是站岗；三班倒，需要能接受夜班； 需招聘一名接待，可以直接到酒店前台面试。

酒店前台，工作负责，服务态度好，能共情

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、及后勤等各部门工作，确保服务品质与运营效率持续达标 2.制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，提升酒店整体盈利水平 3.带领团队开展客户关系维护与服务质量提升，处理重大客诉及突发事件，保障宾客满意度与品牌声誉 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与梯队建设，营造积极高效、富有凝聚力的团队文化 5. 对接集团总部及监管部门，落实合规管理、安全消防、卫生防疫等各项标准要求 任职要求：年龄23-38岁，具备2年及以上酒店部门主管或经理经验，有全盘管理经验者优先2.熟悉酒店运营全流程及PMS系统操作，具备较强的财务意识与数据分析能力3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与应急处置能力，抗压性强，服务意识突出 4.学历不限，持有酒店管理相关证书或接受过专业管理培训者更佳 5.形象端正，普通话流利，具备基础英语沟通能力

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康景国际酒店(动物园店)招聘:前台主管1名（）:综合工资3500-4000元月休4天，包吃包住地址:南宁市西乡塘区联系方式：（）姚经理

星程南湖广场酒店招聘招聘岗位：值班经理一名包吃包住，宿舍环境舒适，节假日调休，公司福利丰富工作地址：水磨沟区西虹东路751号星程酒店联系电话：工资可根据工作能力沟通调整

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

酒店前厅经理岗位职责 1. 前厅整体运营管理 全面负责酒店前厅日常运营工作，统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作，保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核，提升团队服务质量，稳定前厅人员流失率 2. 宾客服务与投诉处理 负责接待VIP客人，及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉，快速化解客诉，维护酒店口碑与好评率，提升客户复购。 3. 房态与账务管理 实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况；核对前厅收银账务、挂账、押金、账单，确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台，把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控，保障线上流量与评分稳定。 4. 安全与台账管理 负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理，严格落实酒店各项规章制度。 与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接，协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况，保障酒店整体运转顺畅。 二、任职招聘要求 1. 年龄25–40岁，形象气质良好，谈吐得体，服务意识强。 2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验，熟悉酒店全套前厅工作流程。 3. 熟练操作酒店系统、收银系统，懂OTA接单、改价、房态管理。 4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力，抗压能力强。 5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录，有中高端连锁酒店经验优先。 6. 服从管理，稳定性高，能适应酒店轮班、节假日值班制度。 工作地点：西安钟鼓楼

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

【工作内容】 - 负责客房的清洁与整理，确保房间整洁、舒适； - 检查并补充客房内日常用品及消耗品； - 协助客人解决入住期间的相关问题，提供良好的服务体验； - 配合酒店其他部门完成日常运营工作。 【任职要求】 - 无工作经验要求，欢迎应届毕业生或转行人员； - 具有良好的沟通能力和团队合作精神； - 工作认真负责，具备基本的体力和耐力； - 有责任心，能适应轮班制工作安排。

1、身体健康，有服务意识； 2、负责酒店客房的打扫以及物品补充。 上班时间：8小时制 公司福利待遇： ①　购买社保（五险合一），月休4天，享受国家法定假期； ②　薪期准；专项奖励多；优秀员工奖、工龄奖，年底奖金等； ③　吃、住免费，空调热水住房，免费泡温泉； ④　工作满一年后，其家属可按员工工作年限分别享有免费住房或泡温泉等福利待遇；

酒店前台工作需要开房，退房，交班，使用pos机和开发票等等事务。

岗位职责： 1.全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 员工考勤 3.营造积极向上的工作氛围 4. 监督食品安全、卫生标准及设备维护，确保合规运营 5. 处理客诉及突发事件，及时向上级反馈经营数据与问题建议 任职要求： 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏工作环境 有服务意识，认同品牌文化，执行力强

【岗位简介】 泺源高端私享会所，融合美学空间、私宴接待、商务会晤与专属咨询服务。现招聘资深会所管家，负责门店整体接待统筹、贵宾服务、现场运营，为高端宾客提供细致、得体、高标准的一站式专属服务，维护空间整体质感与待客标准。 岗位职责 一、高端宾客专属接待 负责到店贵宾全程接待、会晤衔接、私宴跟场服务；熟悉高端接待礼仪，能主动捕捉宾客需求，提供细腻、克制、不打扰的高品质服务。 二、私宴与场地统筹配合 配合空间私宴、茶叙、包场活动的全流程落地；统筹前场布置、席位安排、流程衔接，保障每场接待流畅、精致、标准化呈现。 三、门店日常运营管理 负责会所日常环境维护、陈列规整、物资管理、现场细节品控；保持空间美学调性与整洁标准，维持门店日常有序运营。 四、服务标准落地与维护 执行高端会所服务规范，统一接待细节、服务话术、待客礼仪，协助沉淀门店服务标准，配合团队完成日常运营工作。 任职要求 1. 有高端会所、私宴空间、高端餐饮、别墅管家同等岗位1年以上实战经验，熟悉高端接待流程； 2. 气质端正、举止得体，谈吐温和有分寸，服务意识强，细节敏感度高； 3. 熟悉高端商务接待礼仪，具备临场应变能力，能独立对接宾客、处理现场事宜； 4. 做事沉稳细致、责任心强，具备良好团队协作能力，可配合晚间私宴接待； 5. 审美在线，认同美学空间调性，能贴合空间气质开展服务工作。 我们提供 • 稳定优质的薪酬待遇，底薪+提成+绩效机制； • 高端礼仪、私宴服务、美学空间系统培训； • 纯粹高端的工作环境、高素质客群与团队氛围； • 清晰的晋升路径与长期稳定

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工作时间，早上7点半~下午4点。月休两天。

客房服务员20-50岁，负责客房清扫、布草更换、物品规整摆放工作，维护客房卫生，及时上报各类设施故障问题。薪资福利:入职后购买社保（五险合一），月休4天，享受国家法定假期；薪期准；设有优秀员工奖、工龄奖、年底奖金、特别奖；吃、住免费，空调热水住房，免费泡温泉；工作满一年后，其家属可按员工工作年限分别享有免费住房或泡温泉等福利待遇；有免费健全娱乐设备：篮球、台球、乒乓球等；恩平二运车站有免费专线车接送；有良好职业培训和发展平台。

工资3000-6000（底薪+提成+全勤+业绩奖金） 男女不限，18-30岁，五官端正，形象气质佳。