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酒店前台
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
办理退房入住,熟悉酒店前台操作系统。有一年以上工作经验,良好的应变沟通能力。
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。 * 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。 * 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别,并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话,提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。 * 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。 * 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质: 出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。 耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。 细心与责任心:账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神:与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
招聘有责任心前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
要求有前台经验,有责任心,阳光开朗
餐厅领班月结全职
岗位职责: 1.为客户提供优质的就餐体验,确保服务质量; 2.熟练掌握菜单,向客户准确传达菜品及饮料选择; 3.有效处理客户咨询,并解决客户遇到的问题; 4.保持工作区域清洁,确保符合卫生标准;5.保持良好的工作状态,与客户进行有效沟通。 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和服务意识,能够与客户进行有效沟通; 2.能在快节奏环境中保持高效工作; 3.具有团队合作精神,能与同事协作完成任务 4.有责任心,能够遵守餐厅规章制度; 5.保持工作热情,愿意接受新挑战。
青旅酒店前台接待
5000-6000元/月
酒店前台月结
酒店前台接待,要求影响好,气质佳,有经验者优先
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1、负责酒店前台日常接待工作,为宾客办理入住及退房手续,提供热情周到的客户服务; 2、准确完成收银结算、发票开具及相关系统录入,确保账目清晰无误; 3、维护前台区域环境卫生,保持整洁有序,营造良好的第一印象; 4、积极解答客人咨询,妥善处理投诉与突发情况,提升客户满意度; 5、配合团队完成交接班工作,确保运营流程顺畅连续。 任职要求: 1、年龄20-45岁,身体健康,形象气质佳,性格开朗外向,具备良好服务意识; 2、沟通表达能力强,善于与人交流,能适应轮班制(含夜班); 3、有酒店或服务业相关工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 4、熟练使用基础办公软件和酒店管理系统者优先; 5、品行端正,无不良嗜好,具备一定抗压能力,团队协作意识强。 特殊要求:春节期间需要上班,后期调休。
酒店前台月结全职
负责前台接待、入住登记与退房办理 协助处理客户咨询及投诉,提供良好的服务体验 普通话标准,能适应倒班的工作 可享受连锁酒店工作环境,需持普通健康证
酒店前台月结全职
非繁城品·北京国贸建外SOHO店是锦江集团旗下倾力打造的中高端城市商旅酒店品牌,针对带有一定城市印记与特色的中端酒店,致力创造城市商旅中恰到好处,一城一面、诚意无限酒店品牌。 岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交待办事项,并负责处理。 2.熟悉前台各项专业知识和技能,热情接待各方来宾,做好对客服务。 3.负责为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间。 4.认真完成领导交给的各项工作,发现问题及时向上级汇报。 任职资格: 1、年龄18-35周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄; 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养; 3、具备酒店前台接待工作经验者优先。
领班主管6000~7000
6000-7000元/月
餐厅领班月结全职
男女不限,年龄22-40周岁,月休4天,1年以上餐饮经验,有管理经验.吃苦耐劳,服从领导安排,眼里有活,管吃住,月休4天。短期的,混日子的勿扰。
北京朝阳区自助烤肉店,招前厅经理,主管一人,最好在带个服务员,要求有餐饮前厅管理相关工作经验三年
7000-9000元/月
餐厅领班月结全职
自助烤肉店,招前厅经理或店长一人,要求有餐饮前厅管理相关工作经验三年以上,性格开朗,善于沟通,
北京通州区招工地小工/杂工(小工)
小工
北京市通州区招工地小工/杂工(小工)
北京 通州区 马驹桥
4月22日 15:27拨打电话
安全员月结全职
对域内在施工地进行管理,每日对工地进行现场施工行为是否合规巡查工作,将发现问题整理并上报,监督整改等工作。 要求: 大专以上学历, 驾驶手动挡车辆, 熟练使用电脑编辑文档及表格, 沟通能力强, 有施工企业工作经历及安全员证书者优先。
北京通州区招工地小工/杂工
200-220元/天
小工1-4天包吃1-2人日结
北京通州招工地小工/杂工
北京 通州区 宋庄
4月22日 15:26拨打电话
贴标签包吃包住20人以上月结五险一金岗位轻松
综合工资4800-6000,管吃住,长白班,五险一金 18-46周岁,身体健康,无纹身犯罪记录 负责给农产品装盒 称重 贴标签 坐岗手工活
分拣贴标签包吃有提成包住11-20人月结全职假期工
【岗位亮点】 纯坐岗!长白班8-8,不熬夜 免体检直接入职,零门槛无经验可做 免费吃+管住,,省钱又省心 ,长期稳定有保障 节假日正常休息,不强制加班   【岗位职责】 负责小西红柿的称重、装盒、贴标签等手工活, 工作轻松简单,劳动强度低,全程可坐着干, 无体力搬运,上手快,当天就能独立操作~   【任职要求】 年龄:18-45周岁 - 要求:手脚麻利,做事认真负责,服从安排 - 经验:无经验也可,免费教,上手超快   【薪资待遇】 - 底薪2450元 + 平日加班费 + 休息日加班费 + 500-1000元绩效 - 综合收入:5500-6000元/月,每月准时发薪,不拖欠!   【工作地点】 北京大兴区庞各庄 北京宏福国际农业科技有限公司(总公司)   【报名方式】 感兴趣直接私信我,或点击“聊一聊”沟通, 外地来京可安排当天入职,免费提供住宿~
餐厅领班
招聘:前厅主管(社保)薪资:6000元/月薪资待遇:含保险6000岗位职责:3年以上3000平米以上宴会酒店的管理经验有意者可电话咨询!
宣城
4月22日 15:28拨打电话
客房经理酒店经理酒店前台酒店迎宾员
舟山铂尔曼酒店/舟山普陀voco酒店诚聘前台接待/主管/值班经理/客房领班,我们诚邀您加入!岗位实行轮班制双休交五险,薪资区间4000-6500元(根据岗位职级、能力经验定薪,能力出众者可突破上限)。如果您有服务热情、擅长沟通协调,期待您致电共赴职业新征程!
舟山 普陀区
4月22日 15:16拨打电话
酒店经理月结
酒店招聘岗位:酒店经理薪资:3000-6000元一、岗位职责1.全面负责酒店日常运营:前厅、客房、安保等2.制定并执行经营计划,完成营收、入住率、利润指标3.负责团队管理:招聘、培训、考核、激励员工4.把控服务质量、卫生标准、安全消防与宾客投诉处理5.维护OTA平台(携程、美团等)评分与线上运营6.成本控制、物资采购、财务数据核对与报表提交二、任职要求1.熟悉酒店全流程运营与SOP标准2.较强的团队管理、执行力、抗压能力3.熟练使用酒店系统、办公软件,懂线上运营优先联系电话:
郴州
4月22日 15:06拨打电话
酒店经理月结
招聘:前厅经理(工作轻松) 薪资:5000-8000元/月 任职要求: 1. 具备前厅管理相关经验,熟悉酒店前厅运营流程。 2. 拥有良好的沟通协调能力,能与不同部门高效协作。 3. 具备较强的服务意识,能够为宾客提供优质服务。 4. 拥有出色的团队管理能力,能够带领团队达成目标。 5. 熟练掌握前厅相关软件及办公软件的操作技能。 6. 具备良好的应变能力,能妥善处理各类突发情况。 岗位职责: 1. 全面负责前厅的日常运营管理工作,确保各项工作有序开展。 2. 制定并执行前厅服务标准和流程,提升服务质量。 3. 协调前厅与其他部门的工作衔接,保障整体运营顺畅。 4. 负责前厅员工的培训、考核与激励,提升团队整体素质。 5. 处理前厅各类突发事件,维护良好的经营秩序。 6. 收集宾客反馈,持续优化前厅服务与管理。 上班时间:早9:00-14:00 下午17:00-21:30 感兴趣的话请直接投递简历后电话联系我吧!
宿州
4月22日 15:03拨打电话
酒店经理月结
招聘:酒店经理 薪资:3500-7000元/月 岗位职责 1. 负责酒店整体运营管理,确保服务品质达标 2. 制定并执行营销策略,提升酒店市场竞争力 3. 管理团队,协调各部门工作,保障酒店高效运转 任职要求 1. 酒店管理等相关专业大专及以上学历 2. 熟悉酒店运营流程,具备良好沟通协调能力 3. 有酒店行业管理经验者优先
宣城
4月22日 15:02拨打电话
切配面点厨师长
招聘:团餐厨师长一名,工资面谈,要求会宴会,会电脑,懂成本核算 南方厨师一名,工资面谈 切配一名,工资4000-4500 面点大工一名,工资6000-6500元 联系电话:153****3153贺() 面试地址:北京市通州区东夏园地铁站附近
北京 通州区
4月20日 12:05拨打电话
服务员厨师长
招聘 北京通州招专业京鲁菜厨师长一名,工资13000/15000 京鲁菜师傅,工资9000/10000 服务员多名,月休两天,电话陆
北京 通州区
4月17日 21:41拨打电话
餐厅领班服务员
招聘 服务员两名 4500-5000 前厅主管5500-6500 月休三天 地址通州区 联系电话 林 经理
北京 通州区
4月17日 22:24拨打电话
前厅领班服务员
5000-7000元/月
餐厅领班月结全职
火锅烧烤店领班要求大方解决问题会来事 有经验会管理好工作 招服务员
领班,调节各方面
6000-7000元/月
餐饮店长月结全职
沟通能力较强,开朗,灵活
服务员
日结18号1.餐厅服务员50岁以下、7男1女不限(形象好放宽年龄)20元/小时2.工作时间:9点开始预计8~10小时左右3.要求自备纯黑裤子纯黑鞋4.工作地点:通州齐善庄南、公交站对面50米处就是。联系电话:153****2968同步??临时客房4.25/26(3人)怀柔客房15一间,客房成手男女不限,每天20间左右,管吃住,自带黑鞋黑裤子干完结钱有意联系133****8432
北京 通州区
4月19日 12:12拨打电话
切配面点厨师长
招聘:团餐厨师长一名,工资面谈,要求会宴会,会电脑,懂成本核算 南方厨师一名,工资面谈 切配一名,工资4000-4500 面点大工一名,工资6000-6500元 联系电话:贺() 面试地址:北京市通州区东夏园地铁站附近
北京 通州区
4月17日 17:15拨打电话
北京通州区招聘一名前厅主管,工资6500-7500月休四天,京东旁边联系方式:
6500-7500元/月
餐厅领班月结
招聘一名前厅主管,工资6500-7500月休四天,北京通州京东旁边联系方式:
北京 通州区
4月16日 10:18拨打电话
服务员洗碗工
通州烤肉店招聘1、前厅经理一名7~8千2、服务员3名,吧台1名工资5~6千3、洗碗一名5.千包食宿,每月4天休假,年龄18~55。直接:地址:通州区马驹桥
北京 通州区
4月22日 06:15拨打电话
餐厅领班
招牌厨师1名8500-9500主管1名5500-6500为人踏实,工作认真,工资准时,住宿近设备齐全,月休三天,地址通州次渠,电话
北京 通州区
4月15日 01:25拨打电话
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鱼泡直聘为工人提供通州区招酒店大堂经理在线招聘信息,主要招聘通州酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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