
前台
5-7千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店设施信息
3.处理客房预订、电话转接、
4.协调客房、餐饮、工程等部门,及时响应并跟进客人需求
5. 保持前台区域整洁有序,确保单据与系统数据准确一致
任职要求:
1.形象气质佳,具备良好的沟通表达与服务意识
2. 具备基本的电脑操作能力,熟悉酒店管理系统者优先
3. 能适应倒班制工作,责任心强,抗压能力好
4. 有酒店前台实习或工作经验者优先
5. 学历不限,中专/技校及以上学历优先
酒店前台
5-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店设施信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.保持前台区域整洁有序,确保各类单据与系统数据准确一致
5.协助完成夜班交接、报表填写及上级交办的其他事务
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识与应变能力,能适应轮班制工作安排
5. 无学历硬性要求,中专及以上学历者更受青睐
酒店前台月结全职
翠湖花园酒店前台招聘
工作地点:北京海淀区翠湖花园酒店
招聘岗位:前台接待(1名)
岗位职责
1. 办理宾客入住、退房、续房、换房手续,核对信息、录入系统
2. 接听电话、处理预订,解答酒店服务、周边信息咨询
3. 管理房卡、现金、票据,做好每日账目核对与交接
4. 响应宾客需求,协调处理简单客诉,维护大堂秩序
5. 完成上级交办的其他前台工作
任职要求
1. 18-35岁,形象得体,普通话标准,沟通亲切有耐心
2. 会基础电脑操作,工作细心、责任心强
3. 能接受轮班/夜班,有酒店前台经验优先
4. 服务意识好,抗压能力强,无不良嗜好
薪资福利
- 薪资:4000-5500元/月(底薪+全勤+绩效)
- 福利:包食宿、节日福利、带薪培训、晋升空间
- 环境:园林式酒店,氛围融洽,团队稳定
酒店前台
4-6千/月
酒店前台月结
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
个体酒店前台
5-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
3.管理前台现金及票据,完成日结账与交接班记录
任职要求:
1.中专以上学历,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制工作安排
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责酒店住客的入住登记与退房办理,确保流程准确
高效
2. 接待来访宾客,提供咨询解答及基础服务支持
3. 协助完成会员推广、客户关系维护等相关服务工作
4. 配合处理前厅日常事务,保持前台区域整洁有序
5. 完成上级交办的其他接待服务任务
任职要求:
1. 具备良好的服务意识,态度热情,耐心细致
2. 语言表达清晰,具备基本沟通协调能力
3. 工作责任心强,能适应轮班安排
4. 具备基本电脑操作能力,学习意愿强
5. 有团队协作精神,能快速融入工作环境
酒店前台
4-6千/月
酒店前台月结
【招聘】酒店前台
岗位职责:
1.负责客户的入住、退房等手续办理;
2.接听电话,解答客人的咨询问题;
3.提供优质的服务并维护良好的服务态度;
4.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,有相关经验者优先考虑;
2.具备优秀的沟通能力和服务意识;
3.工作细致认真,具有较强的责任心和执行力;
4.有团队合作精神和工作热情。
通州三间房附近招工地小工/杂工,9个小时,220元
200-220元/天
小工1-4天1-2人日结
通州三间房招工地小工/杂工工地在三间房附近,日结,65岁以下,9个小时,220元。联系电话
酒店经理1-2人月结
招聘:合江乐黎酒店招聘酒店管理人员一名薪资:3500-6000会使用电脑,能操作基础办公软件,掌握简单的表格操作即可,工作内容轻松,无需复杂经验。月休4天,具体工作安排可当面沟通。工作氛围友好,适合有志在酒店行业发展的求职者。岗位不设性别、年龄等限制,公平公正招聘,欢迎有意者前来咨询。
酒店经理月结
招聘:大堂吧主管薪资:4千-5千【岗位职责】<br/>1、负责大堂吧日常运营管理,统筹吧台物资、酒水、器具的盘点、补充与库存管理,确保账实相符;<br/>2、督导服务员为宾客提供高效、热情、周到的接待服务,维护大堂吧优雅舒适的环境与氛围;<br/>3、根据酒店标准,规范饮品调制、出品流程及服务礼仪,确保出品质量与速度符合要求;<br/>4、负责员工排班、考勤及现场工作分配,组织岗前培训与在岗指导,提升团队服务技能;<br/>5、处理宾客投诉与突发状况,及时跟进反馈,提升宾客满意度;<br/>6、协助制定并执行大堂吧营销推广计划,配合酒店活动,推动营业目标达成;<br/>7、严格执行食品安全、消防安全及卫生标准,做好日常检查与隐患整改。<br/>【岗位要求】<br/>1、有酒店大堂吧、咖啡厅或餐饮服务管理经验者优先;<br/>2、熟悉吧台基本运营流程,掌握常见调酒、饮品、酒水知识及服务技能者优先;<br/>3、具备较强的责任心、组织协调能力和现场管理意识,能有效带动团队;<br/>4、形象端正,沟通表达清晰,服务意识强,能妥善处理各类宾客需求;<br/>5、能适应酒店排班制工作节奏,抗压能力良好,具备基础的电脑操作能力。
酒店经理
阿那亚·崇礼项目冬季招聘:A&隐庐酒店:前厅经理、前厅副经理民宿中心:民宿接待员业主食堂:、面点、砧板、前厅主管、收银员滑雪大厅:客服、收银、租赁员山地中心:造雪员联系电话:(同步)工作地点:张家口市崇礼区万龙路168号
通州区北京瑞旻商业发展有限公司北京通州希尔顿酒店招聘希尔顿客房中班服务员包工作餐
客房服务员
北京瑞旻商业发展有限公司北京通州希尔顿酒店招聘希尔顿客房中班服务员包工作餐
酒店前台
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并核对证件
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及备用金,每日完成账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,确保宣传资料、登记表单等物资充足规范
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 要求有酒店前台相关经验
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),具备基础英语对话能力更佳
4.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制及节假日工作安排
5.遵守职业操守,尊重客户隐私,具备团队协作意识和服务意识
北京通州区梨园麗枫招聘:前台一名客房服务员3名保安1名(60岁以下)联系电话:
5-7千/月
客房服务员月结全职包吃包住,节假日三薪
通州梨园麗枫招聘:
前台一名
客房服务员3名
保安1名(60岁以下)
联系电话:
客房服务员
招聘岗位:酒店客房服务员招聘要求:年龄49周岁以内;具备基本的客房清洁、整理技能,工作认真负责。要求应聘人员身体健康、无前科、无传染性疾病。要求干活麻溜,动作快,不墨迹,体力好食宿:提供三餐及住宿上六休一地址:北京通州台湖镇大兴西红门元创大都会联系电话:(同步)
客房服务员
4-6千/月
客房服务员月结全职
岗位职责:
1. 负责客房日常清洁与整理,确保房间整洁、舒适、符合卫生标准
2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品,及时更换脏污布草
3. 检查客房设施设备运行状况,发现故障或异常及时报修
4. 协助办理客人入住、退房相关服务,提供基础问询与协助
5. 遵守酒店安全规范与操作流程,保障客人隐私与财产安全
任职要求:
1. 学历不限,有酒店客房服务经验者优先
2. 吃苦耐劳,具备较强的服务意识和责任心
3. 身体健康,能适应站立作业及早晚班轮值
4. 具备基本沟通能力,服从管理,团队协作良好
5. 无不良记录,遵守酒店各项规章制度
客房服务员
4-7千/月
客房服务员月结全职
岗位职责:
1.负责客房日常清洁与整理,确保房间整洁、舒适、无异味,符合酒店卫生及服务标准
2. 及时补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客需物资,保障用品齐全、摆放规范
3.检查房内设施设备(灯具、空调、电视、卫浴等)运行状况,发现故障及时报修并做好记录
4. 协助办理客人入住/退房相关事务,响应客房服务需求,提供礼貌、高效、有温度的服务
5. 配合楼层主管完成计划性清洁、深度保洁及临时突击任务,服从工作安排,保障运营顺畅
任职要求:
1.学历不限,身体健康,仪容整洁,具备良好的服务意识和沟通能力
2.无经验者可接受带薪培训,有酒店客房服务经验者优先
3. 工作认真细致,责任心强,能适应轮班制及一定体力劳动
4. 遵守酒店规章制度,服从管理,具备团队协作精神和基本安全防范意识
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。
1. 入住办理
* 热情问候抵达的客人。
* 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。
* 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。
* 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。
* 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。
2. 退房办理
* 确认客人的离店时间。
* 收回房卡。
* 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。
* 热情道别,并欢迎客人再次光临。
4. 电话接听
* 接听外来电话,提供信息咨询。
* 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。
二、 预订与客房管理
1. 预订处理
* 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。
* 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。
* 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。
* 处理预订的更改和取消。
2. 房态控制与协调
* 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。
* 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。
3. 账务处理
* 为客人建立账单档案。
* 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。
* 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。
三、 销售与收益管理
1. 前台销售
* 向客人推销会员卡等。
2. 客人接待
* 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。
四、 突发事件处理与客户关系维护
1. *处理客人投诉与特殊需求
* 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。
* 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。
* 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。
* 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排
2. 紧急情况应对
* 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。
* 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。
五、 交接班工作
1. 交接班
* 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。
* 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。
* 向下一班同事清晰交代未完成的工作。
2. 日常行政
* 保持前台区域的整洁和有序。
需要具备的技能与素质:
出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。
耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。
细心与责任心:账务和客人信息不能出错。
解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。
团队合作精神:与客房、工程紧密配合。
熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
酒店前厅接待
5-6千/月
酒店迎宾员月结全职
岗位职责:
1、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。
3、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
4、注意酒店内的各种宣传活动,推销客房及酒店各项设施及服务。
5、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
二、按酒店规定,前台接待要检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。
1、服从前厅经理、主管之工作安排,积极配合领导工作。
2、异常特殊事情必须向上级汇报。
3、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
4、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。
5、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
6、打印各种营业报表。
任职要求:
年龄18-30之间
有酒店连锁品牌经验优先
全职长期优先
岗位福利:
1.入职满一年享有工龄奖+年假5天
2.并且月度完成营收任务有营收奖金
3.个人工作突出享有优秀员工奖励
4.入职即交社保
栏目概述
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